Brazilski mikro i mali biznisi ostvarili su 67 milijardi brazilskih reala u e-trgovini u 2024. godini, što je rekordan rast od preko 1200% u pet godina, prema podacima Ministarstva razvoja, industrije, trgovine i usluga (MDIC) na osnovu podataka Federalne poreske uprave.
Za Reginalda Stocca, izvršnog direktora vhsys-a - tehnološke kompanije specijalizirane za rješenja za online upravljanje poslovanjem - ovaj napredak sugerira da mali trgovci konačno migriraju na tržišta. Međutim, direktor vjeruje da mnogi od njih i dalje upadaju u uobičajene zamke koje ugrožavaju povratak ove digitalne transformacije.
„Ohrabrujuće je vidjeti ovaj pokret, ali mnogi se i dalje gube u detaljima koji će na kraju odrediti ko će zaista uspjeti“, kaže Reginaldo. U nastavku stručnjak ističe tri klasične, ali ključne greške koje mogu potkopati uspjeh malih poduzetnika:
1. Neodređivanje cijena s holističkog gledišta
Mnogi trgovci određuju cijene isključivo na osnovu konkurencije, bez uzimanja u obzir tržišnih naknada, troškova dostave ili strategija marže. Šta učiniti : Izračunajte konačnu cijenu na osnovu ukupnih troškova operacije. Koristite alate za poređenje i ne žrtvujte profitabilnost za trenutnu vidljivost.
2. Nedostatak profesionalnog opisa i slike
Oglasi s fotografijama niskog kvaliteta ili generičkim tekstom neće uvjeriti one koji nisu upoznati s vašim brendom. Šta učiniti: Investirajte u jasne fotografije, različite uglove i jasne opise. Istaknite prednosti, upotrebu, diferencijatore i ključne riječi koje pomažu pri internim pretragama unutar platforme.
3. Ručno upravljanje inventarom i narudžbama
Ručna ažuriranja ostavljaju prostora za greške: proizvodi koji nisu na zalihama ostaju na rasprodaji, narudžbe kasne, a reputacija je oštećena. Šta učiniti : Integrirajte svoj sistem (ERP ili platformu za upravljanje) s tržištem kako biste automatski sinhronizirali zalihe i status narudžbe, izbjegavajući neugodna iznenađenja za potrošače.
