LATAM Cargo, teretna divizija LATAM Grupe, završila je prvu polovinu 2025. godine sa značajnim logističkim probojem u Brazilu: 70% njihovih e-trgovinskih narudžbi koje potiču sa aerodroma Congonhas i Guarulhos (SP) isporučeno je u roku od 48 sati na kućne adrese kupaca u zemlji. Ova brojka je više nego dvostruko veća od brojke zabilježene u istom periodu 2024. godine.
Ovaj napredak je rezultat strateških ulaganja kompanije u infrastrukturu i tehnologiju. Jedno od najznačajnijih bilo je povećanje operativnog kapaciteta za 50% u čvorištu , koje sada ima preko 2.900 m² namijenjenih posebno segmentu e-trgovine. Istovremeno, LATAM Cargo je lansirao novi portfolio proizvoda na domaćem tržištu, uključujući uslugu éFácil, fokusiranu na male pakete s brzom dostavom na kućnu adresu u hiljade brazilskih gradova.
Kompanija je 2025. godine također sklopila partnerstvo s Amazonom kako bi isporučila proizvode u 11 država na sjeveru, sjeveroistoku i centralno-zapadu.
„E-trgovina zahtijeva sve veću agilnost i efikasnost. Kombinovano korištenje naše avio mreže, koja integriše teretne i putničke avione, u kombinaciji sa strukturnim investicijama, omogućava nam da skratimo udaljenosti i pružimo odlično logističko iskustvo kompanijama i potrošačima “, kaže Otávio Meneguette, direktor LATAM Cargo Brazil .
ZADOVOLJSTVO BRAZILSKIH KUPACA TAKOĐER RASTE
Operativna poboljšanja su direktno osjetili klijenti LATAM Carga na brazilskom domaćem tržištu. U prvoj polovini 2025. godine, kompanija je zabilježila povećanje NPS ( Net Promoter Score ) indeksa od 25 procentnih poena, što je potaknuto poboljšanjima u usluzi, komunikaciji, praćenju i poštivanju rokova.
VEĆI KAPACITET ZA POVEZIVANJE SÃO PAULA SA CIJELIM BRAZILOM
LATAM Cargo trenutno ima najveći raspoloživi kapacitet (u tonama) za povezivanje São Paula sa svim regijama Brazila. Samo između januara i juna 2025. godine, ponudio je mogućnost otpreme do 67.300 tona tereta u skladišnim prostorima putničkih aviona LATAM-a koji polaze sa aerodroma Congonhas i Guarulhos – što je povećanje od 8% u poređenju sa kapacitetom ponuđenim u istom periodu 2024. godine.
Kompanija trenutno opslužuje 46 brazilskih aerodroma i 4 teretna terminala na lokacijama bez redovnih letova, s dostavom na kućnu adresu u više od 1.800 općina.
Kompanija je također vodeća po kapacitetu koji se nudi strateškim destinacijama u sjevernoj i sjeveroistočnoj regiji, kao što su Teresina (PI), João Pessoa (PB), Macapá (AP) i Rio Branco (AC) – posljednja dva opslužuju isključivo iz glavnog grada São Paula.
NOVI PORTFOLIO POKREĆE E-TRGOVINU
Novi portfolio usluga pokrenut 2024. godine poboljšao je učinak kompanije LATAM Cargo u segmentu e-trgovine u Brazilu. Usluga éFácil, fokusirana na male pakete s brzom dostavom, zabilježila je rast od 79% u obimu izdavanja i poboljšanje od 6 procentnih poena u indikatoru FAB ( Prevezeno po rezervaciji ) u prvoj polovini 2025. godine, u poređenju s istim periodom prošle godine.
KONSOLIDOVANO LIDERSTVO U BRAZILU I INOSTRANSTVU
LATAM Cargo drži vodeću poziciju u domaćem zračnom teretnom prijevozu na putničkim letovima u Brazilu od aprila 2025. godine. Prema statistikama iz juna 2025. godine koje je objavila Nacionalna agencija za civilno zrakoplovstvo (ANAC) , kompanija je ostvarila tržišni udio od 37,3%*.
Njegova nacionalna logistička mreža pokriva 51 operativnu bazu, pored ruta sa teretnim avionima kao što su Guarulhos-Manaus, Viracopos-Manaus i Guarulhos-Fortaleza-Manaus – potonji je otvoren u maju 2025. godine .
Na međunarodnom tržištu, LATAM Cargo također predvodi prijevoz robe zračnim prijevozom do i iz Brazila, poslujući na 23 međunarodne destinacije putem teretnih letova i odjeljaka za prtljagu u putničkim avionima. Nedavni dodaci uključuju rute Miami–São José dos Campos, Miami–Brasília, Amsterdam–Curitiba i Evropa–Florianópolis.
