Prema Confi Neotrustu – izvoru podataka i obavještajnih podataka o e-trgovini – ovogodišnji Crni petak bit će 17% veći od onog iz 2024. godine. Uzimajući u obzir period od četvrtka (26) do nedjelje (30), prognoza je da će brazilska e-trgovina dostići rekordnih 11 milijardi brazilskih reala u prodatim proizvodima. U poređenju s prošlom godinom, kategorije koje bi trebale pokazati najveći postotak rasta za ovu godinu su: zdravlje, sport i razonoda, automobilska industrija i ljepota i parfimerija. Što se tiče prihoda, najreprezentativnije, prema studiji, bit će kategorije kućanskih aparata, elektronike i pametnih telefona, koje su zajedno odgovorne za više od trećine ukupnih prihoda u tom periodu.
Još jedno istraživanje Confi Neotrusta pokazuje da je brazilska e-trgovina snažno ubrzana u sedmici Crnog petka. Između 1. i 24. novembra, digitalna prodaja je iznosila ukupno 33,6 milijardi brazilskih reala, što predstavlja rast od 35,5% u poređenju s istim periodom 2024. godine. Obim narudžbi porastao je za 48,8%, dostigavši 109,5 miliona kupovina, dok je broj prodatih jedinica porastao za 33,6%, premašivši 228,2 miliona artikala.
U pregledu po kategorijama za prvih 24 dana novembra, najveći prihodi ostvareni su u: Kućanskim aparatima (2,73 milijarde reala), Modi i dodacima (2,67 milijardi reala), Elektronici (2,46 milijardi reala), Zdravstvu (2,03 milijarde reala), Telefoniji (1,96 milijardi reala) i Automobilskoj industriji (1,94 milijarde reala). Najznačajnija brojka za ovaj period je rast u zdravstvu, koji je porastao za 124,4% zbog "efekta olovke za mršavljenje". Vođena povećanom kupovinom visokovrijednih tretmana i lijekova, kategorija je dostigla novi nivo. Kuća i građevinarstvo su se također istakli, sa porastom od 42,2%, što odražava ciklus renoviranja i strukturnih poboljšanja u brazilskim domovima.
Léo Homrich Bicalho, šef poslovanja u Confi Neotrustu, navodi da Crni petak i dalje ostaje najrelevantniji datum prodaje u godini. „Promocije 11. novembra izazvale su ono što nazivamo 'porastom prodaje', fenomen koji se javlja kada postoji snažna promotivna akcija i, danima nakon datuma, prosječna prodaja ostaje na višem prosječnom nivou od onog zabilježenog neposredno prije promotivne akcije. Međutim, čak i uz identifikaciju povećanja sezonskih kampanja stimulisanih međunarodnim dvostrukim datumima, Crni petak i dalje ostaje najiščekivaniji period od strane potrošača, s rezultatima i do tri puta većim od normalnog dana prodaje. Ove godine imat ćemo još jedan faktor koji pozitivno utiče na datum, prva rata 13. plate bit će isplaćena ovog petka (28)“, kaže on.
Prema riječima Vanesse Martins, šefice marketinga u Confi Neotrustu, pokazatelji pokazuju ne samo snažnu potražnju već i strukturnu reorganizaciju u procesu kupovine. „Vrhunac prodaje više nije izolovana tačka u kalendaru, već je postao kontinuirani ciklus. Podaci pokazuju distribuiraniji Crni petak, pri čemu potrošači rano reaguju na kampanje i klade se na kategorije sa većom učestalošću, kao što su zdravlje i moda, ali i ulažu u trajna dobra. Kombinacija velikog obima i niže cijene ulaznica jača informisanijeg, strateški orijentisanog potrošača koji je osjetljiviji na efikasnost ponuda“, dodaje ona.
Prema riječima Bruna Patija, izvršnog direktora E-Commerce Brasil, brojke predviđaju jedan od najsnažnijih Crnih petaka u posljednjih nekoliko godina, kako u smislu baze za poređenje, tako i u pogledu ponašanja potrošača. „Digitalna maloprodaja je u 2025. godinu ušla racionalnija, konkurentnija i tehnički naprednija. Potrošači su naučili predviđati kupovine i rigoroznije upoređivati cijene, a tržište je naučilo reagovati operativnom efikasnošću, naprednom logistikom i personalizacijom u velikim razmjerima. Ono što vidimo u ovom periodu prije Crnog petka odraz je zrelijeg ekosistema, sposobnog za rast čak i s manjim cijenama, jer posluje s većom predvidljivošću, kvalitetom i dobro isplaniranim intenzitetom promocije“, dodaje on.
Rezultati za 2024. godinu
Prošle godine, prihod je dostigao 9,38 milijardi reala, što je povećanje od 10,7% u odnosu na Crni petak 2023. godine, uzimajući u obzir period od četvrtka do nedjelje. Tokom ovog perioda, bilo je 18,2 miliona narudžbi, što je povećanje od 14% u odnosu na prethodnu godinu. Prosječna cijena karte bila je 515,7 reala, što je 2,9% niže od rezultata iz 2023. godine. U novembru 2024. godine, nacionalni prihod od e-trgovine dostigao je 36,7 milijardi reala, što je povećanje od 7,8% u odnosu na isti mjesec prethodne godine. Tokom ovog perioda, bilo je 96,4 miliona narudžbi, što je povećanje od 15,8%. Prosječna cijena karte bila je 380,6 reala, što je 8,5% niže od one zabilježene u novembru 2023. godine.
Confi Neotrust prati evoluciju tržišta e-trgovine na osnovu transakcija 80 miliona digitalnih potrošača, uključujući podatke o profilima i ponašanju pri kupovini iz sedam hiljada partnerskih prodavnica. Izvještaj je sastavljen na osnovu ovih informacija, kontinuirano prikupljanih od online trgovaca širom zemlje, pokrivajući u prosjeku 2 miliona narudžbi dnevno.
Kompanija svake godine objavljuje kontrolnu ploču Hour by Hour, koja prikuplja strateške pokazatelje iz preko dvije hiljade kategorija i podkategorija e-trgovine. Alat pokazuje, na primjer, koji se proizvodi najbolje prodaju, njihove cijene, performanse po regijama i tržišni udio brendova. Nadalje, trgovci mogu prilagoditi analize performansi svojoj poslovnoj viziji.
