Osnovana 2007. godine kao e-trgovina specijalizirana za klimatizaciju, Webcontinental slavi svoju 18. godišnjicu 2025. godine, učvršćujući svoju poziciju kao jedno od najvećih imena u brazilskoj e-trgovini. Sa preko 2 miliona proizvoda u preko 40 kategorija dostupnih na svojoj web stranici i u vlastitoj aplikaciji, brend nudi intuitivno i diferencirano digitalno iskustvo s najboljim prednostima i pogodnostima, kombinaciju koja svakodnevno osvaja hiljade potrošača.
Sa administrativnim sjedištem u Porto Alegreu (RS) i više od 500 zaposlenih , kompanija ima četiri strateška distributivna centra, koja se nalaze u Porto Alegreu (RS), Navegantesu (SC), Viani (ES) i Cariacici (ES), osiguravajući logističku efikasnost i agilnost u isporukama širom zemlje.
Kroz svoju historiju, Webcontinental je izgradio robustan i diverzificiran poslovni model koji se proteže izvan digitalne maloprodaje. Kompanija također posluje kao tržište i integracijski centar , omogućavajući preko 4.000 partnerskih prodavača da brzo i skalabilno prodaju svoje proizvode putem više od 40 prodajnih kanala , uključujući Amazon, Magazine Luiza, Mercado Livre, Shopee i mnoge druge.
Među nedavnim priznanjima, kompanija je dvije godine zaredom (2023. i 2024.) izabrana za najbolje tržište u Brazilu na dodjeli nagrade ABComm Digital Innovation Award, čime je dodatno ojačana njena posvećenost inovacijama, operativnoj izvrsnosti i zadovoljstvu kupaca.
Ekspanzija i ambiciozni ciljevi za 2025. godinu
Sa stalno promjenjivim digitalnim modelom, Webcontinental nastavlja da se fokusira na diverzifikaciju i širenje svojih prodajnih kanala. Na talasu rasta e-trgovine tokom pandemije, kompanija je udvostručila svoju veličinu i održala je taj trend. U 2024. godini dostigla je 1,6 milijardi reala u bruto obimu prodaje (GMV), a do 2025. godine cilj je dostići 2 milijarde reala , što predstavlja 10 puta veći GMV u posljednjih osam godina. Kako bi održala ove rezultate, kompanija nastavlja da ulaže u tehnologiju, nova strateška partnerstva i kampanje usmjerene na lojalnost kupaca i poboljšanje iskustva kupovine.
„Postizanje 18 godina konstantnog rasta rezultat je našeg fokusa na inovacije, angažman kupaca i kontinuiranu evoluciju našeg poslovnog modela “, kaže Diego Calábria, komercijalni direktor u Webcontinentalu. „Gradimo budućnost zasnovanu na tehnologiji, inteligenciji podataka i predanim ljudima.“
Privatna robna marka i industrija
Još jedan važan stub poslovanja je brend Gallant , osnovan 2017. godine. Fokusiran na segmente malih kućanskih aparata, fitnes opreme i industrijskih rashladnih komora , Gallant se prodaje na svim glavnim digitalnim kanalima u zemlji i istakao se uglavnom linijom Gallant Home Fitness , koja je posljednjih godina postala glavni segment brenda.
Webcontinental također posluje na B2B tržištu s industrijom hladnjača Gallant , nudeći rješenja za klimatizaciju za kompanije i preduzeća u različitim sektorima.
Spremni za sljedeća poglavlja
Sa istorijom koju obeležavaju relevantne prekretnice, kao što su pokretanje sopstvenog integracionog centra (2014), ulazak na velika tržišta (2016), prisustvo u kanalima kao što su Amazon, Polishop, Camicado, između ostalih (2022), i nedavni ulazak u programe kao što su LL Loyalty i Vale Bônus, Webcontinental se priprema za novi ciklus ekspanzije.
Brend planira posebne institucionalne i promotivne kampanje tokom 2025. godine kako bi proslavio svoje punoljetstvo i ojačao svoju poziciju kao e-trgovine koju su napravili ljudi, za ljude. Posvećenost iskustvu kupovine, digitalnoj sigurnosti, efikasnoj logistici i bliskoj korisničkoj podršci ostat će prioritet.
„Više od same prodaje, misija Webcontinentala je da bude najbolji izbor za potrošače svaki dan. A to znači biti prisutan na relevantan, pristupačan i gostoljubiv način u svakoj fazi putovanja“, zaključuje direktor.
