Nedavno službeno lansiranje TikTok Shopa u Brazilu nije samo još jedna značajka e-trgovine; to je revolucionarna promjena koja bi mogla redefinirati način na koji brazilski potrošači komuniciraju s proizvodima i brendovima. Platforma se oslanja na društvene trgovine , koji integrira proces kupovine direktno u društveni sadržaj, omogućavajući potrošačima da otkriju i kupe proizvode bez napuštanja društvene mreže.
Sa preko 111 miliona korisnika u zemlji, TikTok sada direktno konkuriše etabliranim igračima. Kao rezultat toga, video snimci, prenosi uživo i objave nisu samo oblici zabave, već i poslovne prilike. Ovaj model prodaje se direktno povezuje sa konceptom direktne prodaje , jer omogućava preprodavačima i influencerima da koriste svoje društvene mreže za interakciju sa svojom publikom, promovišući i prodajući proizvode direktno i lično. Na taj način, TikTok Shop poboljšava sposobnost preprodavača da se povežu sa svojim kupcima na angažujući i fluidniji način.
Prema studiji Santandera, platforma bi do 2028. godine mogla osvojiti do 9% brazilske e-trgovine, generirajući GMV (bruto promet robe) do 39 milijardi brazilskih reala. Platforma također pojačava svoju posvećenost sigurnosti, ulažući gotovo milijardu dolara u alate za borbu protiv prevara i zaštitu potrošača.
Ovaj novi scenario otvara vrata velikim mogućnostima, posebno za sektor direktne prodaje i odnosa s klijentima, gdje ABEVD ( Brazilsko udruženje kompanija za direktnu prodaju ) , koje predstavlja njegova izvršna predsjednica Adriana Colloca, ima stratešku viziju. „Kompanije članice ABEVD-a počinju se prilagođavati ovoj novoj stvarnosti, istražujući nove oblike angažmana i distribucije, usklađujući se s novim trendovima digitalnog tržišta i zahtjevima potrošača“, kaže predsjednica.
Model TikTok Shopa, koji osnažuje kreatore sadržaja i nudi direktan kanal za prodaju proizvoda, odražava temeljne principe našeg tržišta: moć ličnih preporuka i snagu zajednica. Za prodavače, platforma postaje izuzetno koristan alat, omogućavajući im da prošire svoj doseg, ojačaju svoje odnose i generiraju novu prodaju na inovativan i angažirajući način.
„Pokretanje TikTok Shopa je nepobitan dokaz rastuće relevantnosti društvene trgovine i kreatorske ekonomije. Za ABEVD, ovaj potez jača naše uvjerenje u moć ljudske povezanosti da podstakne potrošnju. Ovu platformu vidimo kao vrijednu priliku za naše članove da prošire svoje distribucijske kanale, dosegnu novu publiku i dodatno osnaže svoje konsultante da postanu digitalni mikropoduzetnici. Sposobnost generiranja prodaje iz autentičnog i zanimljivog sadržaja je ono što nas pokreće, a TikTok Shop nudi povoljno okruženje za to, olakšavajući putovanje direktnog prodavača u digitalnom okruženju“, naglašava on.
Korištenje ovih platformi omogućilo je direktan i personalizirani kontakt s potrošačima, stvarajući dinamičnije i interaktivnije okruženje za kupovinu. U tom kontekstu, digitalizacija je bila ključni saveznik u proširenju distribucijskih kanala i povećanju dosega direktne prodaje, pored toga što je ponudila nove mogućnosti za interakciju i rast za preprodavače i njihove potrošačke mreže.
