Generacija Z, rođena između 1997. i 2012. godine, prva je istinski digitalna generacija, čija iskustva oblikuju videoigre i interaktivne platforme. Prema PGB 2024 , 73,9% nacionalnog stanovništva izjavilo je da igra neku vrstu digitalne igre, bez obzira na učestalost igranja ili platformu koju koriste. Prema ekskluzivnom istraživanju Ng.Cash- , digitalnog računa usmjerenog na mlade ljude, sektor igara prednjačio je u finansijskim transakcijama među generacijom Z, s ukupno 48,15% potrošnje. Ovi podaci otkrivaju kako svijet igara ne samo da utječe na zabavu, već i definira očekivanja ove generacije u vezi s različitim aspektima života, uključujući tržište rada.
Studija kompanije Deloitte pokazuje da 80% profesionalaca generacije Z preferira procese zapošljavanja koji nude neki oblik digitalne interaktivnosti. Imajući to u vidu, mnoge kompanije su investirale u gamificirane procese selekcije, koji koriste elemente igre kako bi stvorili iskustvo zapošljavanja koje nadilazi tradicionalno. Ova promjena paradigme nije samo prolazni trend, već odgovor na potrebu da se zapošljavanje više uskladi s navikama i očekivanjima generacije koja cijeni inovacije, neposrednost i relevantnost.
Gejmificirani procesi selekcije uključuju interaktivne izazove, sisteme bodovanja i nagrade koje simuliraju stvarne radne situacije. Ove metode ne samo da angažuju kandidate, već i pružaju kompanijama precizniji alat za procjenu ključnih kompetencija. Prema izvještaju PwC-a, kompanije koje su implementirale gamifikaciju u regrutaciju prijavile su smanjenje vremena zapošljavanja za 30% i povećanje zadržavanja zaposlenih kandidata za 25%.
Hosana Azevedo , šefica ljudskih resursa u Infojobsu i glasnogovornica Pandapéa, HR softvera Infojobsa, objašnjava: „Generacija Z je navikla na intuitivne digitalne interfejse i traži trenutne povratne informacije. Gamifikacija u regrutaciji je u skladu s tim očekivanjima i može učiniti proces selekcije dinamičnijim i relevantnijim. Korištenje ovog novog formata znači iskorištavanje ove poznate prakse i stvaranje zanimljivijeg iskustva regrutacije.“
Ova metoda omogućava procjenu vještina na praktičan i kontekstualiziran način, za razliku od tradicionalnih metoda intervjua. Igre i izazovi osmišljeni da simuliraju svakodnevne profesionalne zadatke pomažu u identificiranju vještina kao što su rješavanje problema, donošenje odluka i saradnja. „Kroz realistične simulacije možemo posmatrati učinak kandidata u situacijama koje odražavaju radno okruženje. Ovo nudi konkretniji uvid u to kako se mogu prilagoditi i doprinijeti kompaniji“, napominje Hosana. Nadalje, ove platforme omogućavaju kompanijama da identificiraju vještine u nastajanju, kao što su sposobnost brzog prilagođavanja i sklonost rukovanju naprednim digitalnim tehnologijama, karakteristike koje se često nalaze kod kandidata Generacije Z.
Nadalje, gamifikacija može smanjiti stres i anksioznost povezanu s konvencionalnim procesima selekcije. „Interaktivno iskustvo obično stvara opuštenije okruženje, omogućavajući kandidatima da se autentičnije predstave. Smanjena anksioznost može dovesti do boljih performansi, pružajući tačniju procjenu njihovih vještina i kulturne uklapanja“, dodaje Hosana.
Na tržištu gdje pravi talenat može napraviti veliku razliku, gamifikacija je više od prolaznog trenda - to je prirodna evolucija. Kompanije koje razumiju i usvajaju ovaj pristup ne samo da privlače najbolje kandidate generacije Z, već i grade kulturu inovacija koja rezonira s budućnošću rada. Pitanje nije hoće li gamifikacija utjecati na zapošljavanje, već ko će biti u prvom planu kada ova promjena bude u punom jeku.
