Planiranje za 2025. godinu: Integracija marketinga i prodaje kao put do poslovnog uspjeha

U ovom brzom svijetu gdje se sve stalno mijenja, možda se ne čini razumnim strukturirati godišnji plan za svoj brend ili kompaniju. Uostalom, ko zna kakvu će tehnologiju, trend ili modni izum ovi ljudi stvoriti u narednim mjesecima, ili možda čak i sedmicama?

Međutim, za Viníciusa Izza, osnivača Prodajni udarac i direktor ABRADI-PR-a, strateško planiranje nikada nije bilo važnije za kompanije, posebno za male i srednje. „Dobro definirani ciljevi i jasan plan omogućavaju vam da predvidite trendove, brzo se prilagodite i ispravite kurs bez gubitka fokusa na svojoj misiji“, kaže Izzo.

Prema WGSN (Worth Global Style Network), vodeći globalni autoritet za predviđanje trendova, tradicionalna 4P marketinga (proizvod, cijena, mjesto prodaje i promocija) zamjenjuju se sa 4C - sadržaj, kultura, trgovina i zajednica. "Planiranje je postalo važnije nego ikad. A oni koji to ne rade mogli bi dovesti u opasnost cijelo svoje poslovanje, posebno mala i srednja preduzeća", naglašava Vinícius Izzo.

Prema riječima stručnjaka, dobro strukturirano planiranje ne samo da pomaže kompanijama da predvide trendove, već i osigurava njihov opstanak i rast. "Bez integracije između marketinških i prodajnih timova, kompanije propuštaju prilike i rasipaju vrijedne resurse. Saradnja između ovih područja je neophodna za održiv i skalabilan rast."

Sinergija između marketinga i prodaje

Specijalista za digitalni marketing naglašava da integracija između marketinga i prodaje više nije opcija, već neophodnost. "Kada ova područja rade zajedno, utjecaj na rezultate je eksponencijalan. Marketing djeluje poput pametnog radara, privlačeći potencijalne klijente, dok prodaja, sa svojim poznavanjem tržišta, kontinuirano prilagođava strategije", objašnjava direktor ABRADI-PR-a.

Integrisani model rezultira kraćim i efikasnijim prodajnim ciklusima, povećanim stopama konverzije i, posljedično, boljim povratom investicije. „Spoj ovih područja stvara konzistentnije i zadovoljavajuće iskustvo kupovine, pored toga što omogućava predvidljiv i održiv rast“, dodaje Izzo.

Izazovi i prilike u 2025. godini

Godina 2025. obećava nove izazove i prilike, s porastom generativne umjetne inteligencije i novim mogućnostima za personalizaciju proizvoda i usluga. Za Izza, ovaj scenarij zahtijeva od kompanija da kreiraju jedinstvena iskustva i ulažu u strategije zasnovane na podacima koje mogu preciznije predvidjeti ponašanje potrošača.

„Doživljavamo tehnološku revoluciju. Kompanije koje se ne prilagođavaju ovim novim trendovima, poput inteligentne automatizacije procesa, mogle bi zaostati. Ali istovremeno, postoji široko polje mogućnosti za one koji planiraju i izvršavaju agilno“, kaže Vinícius Izzo.

Strukturiranje planiranja: strategija, taktika i operacije

Vinícius Izzo zaključuje da uspjeh svakog planiranja zavisi od jasnoće ciljeva i izvršenja definiranih koraka. Planiranje treba biti strukturirano na tri nivoa: strateškom, taktičkom i operativnom. "Moramo znati gdje želimo ići, kako ćemo tamo stići i, što je najvažnije, šta trebamo raditi svakodnevno da bismo postigli svoje ciljeve", sažima on.

Stručnjak također naglašava važnost korištenja jasne statistike za mjerenje uspjeha. "Definiranje ključnih pokazatelja uspješnosti (KPI) i redovno praćenje napretka je ključno kako bi se osiguralo da su napori tima uvijek usklađeni s ciljevima kompanije."

Na sve konkurentnijem tržištu, efikasno planiranje, u kombinaciji s integracijom marketinga i prodaje, može biti ključna razlika za kompanije koje žele napredovati u 2025. godini i kasnije.