Centralna banka je prošlog utorka (25) objavila ažuriranje Pix sistema povrata, koje omogućava automatsko praćenje sumnjivih transfera i garantuje povrat novca u roku od 11 dana nakon osporavanja. Mjera, koja stupa na snagu u februaru 2026. godine, dolazi u kritičnom trenutku, u kojem digitalne prevare i finansijske prevare postaju sve sofisticiranije, utičući na potrošače i kompanije svih veličina. Stručnjaci ističu da brzina povrata sredstava i automatsko praćenje mogu drastično smanjiti gubitke uzrokovane trenutnim prevarama.
Nadalje, transformacija ANPD-a (Nacionalnog tijela za zaštitu podataka) u regulatornu agenciju, konsolidovana Privremenom mjerom br. 1.317/2025, ojačala je nadzor nad kompanijama koje obrađuju finansijske podatke, dok novi zakoni i uredbe, kao što su Digitalni statut djece i adolescenata (Zakon br. 15.211/2025) i Uredba br. 12.622/2025, sada zahtijevaju minimalne sigurnosne, dokumentacijske i upravljačke prakse u digitalnim transakcijama. Za e-trgovinu to znači da zaštita podataka više nije samo zakonska obaveza, već strateška poslovna komponenta.
Matheus Macedo, operativni direktor kompanije UnicoPag , platforme za plaćanje, naglašava da „ blagajne , platforme za plaćanje i sistemi plaćanja više nisu samo operativne komponente. Postali su ključne tačke povjerenja. Svaka transakcija uključuje osjetljive informacije koje treba zaštititi višestrukim slojevima sigurnosti. Kvar jedne veze može ugroziti i prihod i reputaciju brenda.“
Prema riječima stručnjaka, pokret ide dalje od propisa. „Kompanije koje predviđaju nova pravila pokazuju tržištu da digitalna sigurnost nije samo zahtjev, već konkurentska prednost. Transparentnost i zaštita podataka sada su odlučujući faktori u odnosu s potrošačem“, navodi on. Macedo naglašava da se u digitalnom okruženju povjerenje gradi klikovima, ali se može izgubiti u sekundama, a kompanije koje se ne prilagode rizikuju gubitak relevantnosti i kupaca.
