McKinseyjeva studija otkrila je iznenađujuću činjenicu: 72% globalnih kompanija već je usvojilo vještačku inteligenciju (AI). Ali u Brazilu je optimizam još veći, gdje 62% kompanija planira povećati svoja ulaganja u vještačku inteligenciju do 2025. godine, prema SAP-u. Ostaje pitanje: da li je vaša kompanija među njima?
Istraživanja pokazuju da je Brazil najoptimističnija zemlja u Latinskoj Americi u pogledu potencijala umjetne inteligencije na radnom mjestu. Većina brazilskih kompanija pozitivno gleda na umjetnu inteligenciju, pri čemu 52% ima potpuno povoljnu percepciju, a 27% ima rezerve.
Jedan primjer je maloprodaja, gdje umjetna inteligencija revolucionira proces kupovine, personalizira iskustva i optimizira procese. Pomoću personaliziranog AI asistenta, kompanije mogu pristupiti podacima u stvarnom vremenu, prilagođenim izvještajima, pa čak i prognozama prodaje.
Personalizacija uz pomoć umjetne inteligencije: nova era korisničkog iskustva.
Personalizacija zasnovana na vještačkoj inteligenciji transformiše način na koji se preduzeća povezuju sa svojim kupcima. Kroz analizu podataka i učenje ponašanja korisnika, vještačka inteligencija omogućava kreiranje visoko personalizovanih iskustava, od preporuka proizvoda do prilagođenih poruka.
Prema nedavnom izvještaju IBM-ovog Instituta za poslovnu vrijednost:
- 71% potrošača očekuje personalizirani sadržaj od kompanija (McKinsey).
- 67% se frustrira nepersonaliziranim interakcijama (McKinsey).
- Brzorastuće kompanije ostvaruju 40% više prihoda personalizacijom (IBM).
Ovo pokazuje da personalizacija zasnovana na vještačkoj inteligenciji više nije diferencijator, već očekivanje potrošača. Kompanije koje ulažu u ovu tehnologiju su korak ispred u izgradnji trajnih odnosa i povećanju prihoda. Vještačka inteligencija omogućava kreiranje dinamičnih i intuitivnih izvještaja, olakšavajući vizualizaciju podataka i donošenje odluka. I sve to u realnom vremenu, uz direktnu integraciju sa internim bazama podataka i sistemima.
Trendovi i izazovi umjetne inteligencije
Napredak u generativnoj umjetnoj inteligenciji, inteligentnoj automatizaciji procesa i dubokoj personalizaciji neki su od trendova koji oblikuju budućnost maloprodaje. Ali suočavamo se i s izazovima kao što su kvalitet i tačnost podataka.
Umjetna inteligencija transformira korporativni svijet, a kompanije koje investiraju u ovu tehnologiju bit će korak ispred. Razumijevanje kako se ova tehnologija može primijeniti na vaše poslovanje prvi je korak u istraživanju njenog potencijala. Mouts TI pomno prati evoluciju umjetne inteligencije i može vam pomoći da bolje razumijete njene primjene za vaše poslovanje. Sa stručnošću u mašinskom učenju, analizi podataka i razvoju aplikacija, nudimo kompletnu podršku, od implementacije do održavanja. Naš glavni cilj je osigurati da je tehnologija uvijek usklađena s vašim poslovnim ciljevima i očekivanjima kupaca.
