Sa rekordnim prihodom od 9,38 milijardi brazilskih reala u samo 24 sata i 14,4 miliona registrovanih narudžbi, Crni petak 2024. se etablirao kao najveći događaj u brazilskoj e-trgovini, prema podacima sa Hora a Hora kontrolne ploče. Pored značajnog povećanja obima prodaje, datum je donio značajne tehničke izazove: 55% trgovaca prijavilo je spore ili nestabilne sisteme, a 40% ovih problema pripisano je kvarovima u kritičnim API-jima, prema FGV Electronic Commerce Yearbook-u.
S obzirom na ovaj izuzetno složen operativni scenario, prakse poput kontinuiranog testiranja i lokacije (SRE) stekle su uporište kao ključni alati za osiguranje dostupnosti, sigurnosti i performansi. Ovi pristupi nam omogućavaju da predvidimo kvarove prije nego što dođu do proizvodnje, automatizujemo validacije velikih razmjera i održimo otpornost čak i u ekstremnim situacijama vršnog opterećenja.
Vericode specijalista za kvalitet softvera, bio je direktno uključen u ovaj proces. Kompanija je 2024. godine vodila pripremu infrastrukture Grupo Casas Bahia za Crni petak, simulirajući 20 miliona istovremenih korisnika pomoću alata K6 i praćenjem u realnom vremenu putem Grafane. Operacija se suočila sa vršnim opterećenjima i do 15 miliona zahtjeva u minuti, održavajući stabilnost i performanse tokom cijelog procesa kupovine.
Za ovogodišnji Crni petak, kompanija očekuje da će primjena umjetne inteligencije u automatiziranom testiranju i opservabilnosti dobiti još veći značaj. Rješenja zasnovana na umjetnoj inteligenciji obećavaju preciznije predviđanje uskih grla, prilagođavanje radnih procesa u stvarnom vremenu i proširenje pokrivenosti testiranjem uz manje ljudskog napora, podižući ljestvicu za kvalitet i efikasnost u digitalnim operacijama.
Joab Júnior, partner u Vericodeu i specijalista za testiranje softvera i inženjering pouzdanosti, naglašava važnost naprednih praksi kako bi se osigurala stabilnost tokom vremena velike potražnje: „Podržavanje miliona istovremenih zahtjeva moguće je samo uz prethodnu pripremu, kontinuiranu automatizaciju i konsolidovane SRE prakse. Ovo smanjuje rizik od kritičnih kvarova, osigurava integritet digitalnog iskustva i čuva prihod“, objašnjava on.
Pored testiranja opterećenja i praćenja, Vericode također ulaže u rješenja kao što je dott.ai platforma za automatizaciju testiranja s niskim kodom . Alat ubrzava isporuke bez žrtvovanja tehničkog upravljanja, doprinoseći stabilnosti sistema čak i tokom kritičnih perioda poput Crnog petka ili lansiranja s velikim obimom prometa.
Prema istraživanju Neotrust Confi-ja, krajnje tačke pretrage kod velikih trgovaca dostigle su 3 miliona zahtjeva u minuti na svom vrhuncu 2024. godine. Usvajanje automatizovanih procesa, kontinuiranog regresijskog testiranja i aktivne posmatračnosti postalo je standard među kompanijama koje traže konkurentnost i operativni kontinuitet tokom najzahtjevnijih perioda komercijalnog kalendara.
Za Joaba Júniora , ovaj scenario zahtijeva promjenu načina razmišljanja unutar tehnoloških timova: "Obim pristupa je sve nepredvidljiviji, a jedini način da se efikasno odgovori je integriranje kvalitete od samog početka razvojnog ciklusa. Ne radi se samo o većem testiranju, već o boljem testiranju, uz inteligenciju, automatizaciju i fokus na pouzdanost."
