Kada je poduzetnik Iuri Lenzi osnovao Zinz u januaru 2020. godine, sigurno nije očekivao da će se, tri mjeseca kasnije, pandemija (Covid-19) proširiti planetom i pokrenuti alarm za uzbunu za preduzeća. Ali kompanija, trenutno platforma koja olakšava život franšiznim partnerima u realizaciji građevinskih i renovacijskih projekata, ne samo da je prevazišla ovaj trenutak globalne turbulencije, već je sada u svojoj četvrtoj godini poslovanja i širenja.
„Trebali bismo završiti 2024. godinu s više od 6 miliona reala u projektima“, kaže osnivač i izvršni direktor Zinza. Ovaj iznos predstavlja trećinu (33,3%) više od onog zabilježenog 2023. godine, koji je iznosio oko 4,5 miliona reala, i više od osam puta veću vrijednost od 2022. godine (700.000 reala). „I zapamtite da u prvoj godini praktično nismo ništa fakturirali“, prisjeća se. 2021. godina je došla, i dalje s mnogo poteškoća, sve dok 2022. godine odluka o usmjeravanju platforme prema franšiznom segmentu nije dala Zinzu novi poticaj.
Danas, Zinz posluje kao tržište koje povezuje primaoce franšize s pružateljima usluga za izvođenje građevinskih i renovacijskih projekata za franšizne trgovine. Fokus je na projektima srednje veličine. „Posredujemo u cijelom procesu projekta, od budžetiranja do konačne isplate. Plaćanja se vrše pružatelju usluga tek nakon što klijent odobri usluge“, objašnjava Lenzi (pogledajte detaljni vodič u okviru na kraju ovog članka).
U ovoj operaciji koju posreduje Zinz, pored franšiznih trgovaca, koji su klijenti platforme, drugi akteri uključuju kompanije franšizera i pružatelje usluga gradnje i renoviranja. Davaoci franšize (ili "pronalazači") koriste platformu kao alat za preporuke za primaoce franšize, kako bi mogli dobiti ponude i ugovoriti radove. Pružaoci usluga, zauzvrat, daju ponude na Zinzu kako bi ispunili zahtjeve primalaca franšize.
Generalni direktor Zinza objašnjava: „Davalac franšize ne plaća ništa Zinzu. Naša kompanija dobija proviziju od prodaje od pružatelja usluga. Primalac franšize također nema troškove korištenja. Nadalje, oni koriste Zinz kao konkurentsku prednost, kao i za upravljanje građevinskim projektima svojih primalaca franšize – tako da na daljinu znaju tačan status radova. Pružaoci usluga imaju svoj profil na Zinz platformi i mogu primati recenzije klijenata kako završavaju projekte.“
Kao pokazatelj održivosti poslovanja, Zinz izračunava da tržište franšiza ima 4.000 brendova, od kojih je oko 3.800 fizičkih prodavnica. Drugim riječima, to su objekti kojima je potrebna izgradnja i renoviranje kako bi se ispunili arhitektonski i vizualni standardi identiteta koje su postavili davaoci franšize. "Trend je da se tržište franšiza nastavi širiti", predviđa izvršni direktor.
Nadalje, procjenjuje se da ove franšize u prosjeku otvaraju pet dodatnih prodavnica godišnje, što ukupno čini tržište od 19.000 novih prodavnica godišnje. "Neke rastu, druge ne, ali konzervativna procjena ukazuje na taj broj", napominje on, ponavljajući da ova proširenja stoga zahtijevaju novu izgradnju.
Stoga kompanija radi na ambicioznom cilju: dostići prekretnicu od milion kvadratnih metara renoviranih putem svoje platforme do 2030. godine. Trenutno taj broj iznosi 10.500 kvadratnih metara.
Šta Zinz radi – i kako? Pogledajte vodič korak po korak, 100% digitalan:
- Kupac posjećuje Zinz web stranicu i traži ponudu, dostavljajući arhitektonski dizajn svoje trgovine.
- Zinz klijentu dostavlja referentnu ponudu, obavještavajući ga o prosječnoj cijeni izvođenja renoviranja.
- Uz odobrenje klijenta, Zinz traži od pružatelja usluga da pripreme ponudu.
- Na Zinz platformi, građevinske kompanije mogu dostaviti svoje ponude. Klijent (primalac franšize) će imati pristup poređenju svake ponude.
- Klijent bira građevinsku kompaniju ili izvođača radova kojeg želi angažovati.
- Kupac bira način plaćanja i uplaćuje taj iznos na platformu.
- Zinz vrši uplate ugovorenom pružatelju usluga tek nakon što klijent odobri usluge koje pružatelj usluga izvrši.
