Umjetna inteligencija i personalizacija pojavljuju se kao centralne osovine u transformaciji poslovanja i trebale bi voditi strateške debate u narednoj godini. Ove teme bile su glavne teme Runway to Web Summita, događaja koji je Web Summit organizirao u partnerstvu s weme , studijom za digitalne proizvode BRQ Digital Solutions , partnerom na jednom mjestu u putu evolucije poslovanja i liderom u generativnoj umjetnoj inteligenciji. Događaj, održan u STATE-u u São Paulu, služi kao pripremni prostor za diskusije koje će se održati na Web Summitu Rio 2026, zakazanom za juni.
Četiri panela programa, fokusirana na područja svakodnevnog bankarstva, umjetne inteligencije, energetike i marketinga, dijelila su zajedničku temu utjecaja generativne tehnologije na korisničko iskustvo. Ukupno je događaj okupio više od 180 rukovodilaca iz velikih kompanija.
Prema riječima govornika, koji su bili predstavnici kompanija kao što su Visa, Itaú, iFood, Pipefy, PayPal, Copa Energia, Atvos i Pinterest, mogućnost personalizacije usluga i interakcija trebala bi postati konkurentski diferencijator u svim sektorima, bez obzira na industriju.
Diskusija je otišla dalje od pukog pitanja da li usvojiti vještačku inteligenciju ili ne, već u kojoj mjeri i u kojim oblastima će ona biti najmoćnija. Prevladavajuća analiza je bila da nekorištenje tehnologije obično dovodi do zamjene na tržištu, budući da bi konkurenti koji je efikasno iskorištavaju trebali preuzeti vodstvo. Da biste vidjeli panele u cijelosti, kliknite ovdje .
„Vještačka inteligencija i personalizacija su dva stuba koja idu ruku pod ruku i bit će ključna u preoblikovanju različitih tržišta. To je transformacija koja ide dalje od efikasnosti, redizajnirajući odnose povjerenja između kompanija i ljudi“, kaže direktorica. „Ovo su nove mogućnosti za razumijevanje individualnih konteksta i stvaranje putovanja koja imaju smisla u velikim razmjerima“, objašnjava Carolina Kia, CRO u BRQ Digital Solutions.
„Web Summit ima za cilj povezati ljude i ideje koje mijenjaju svijet, istovremeno podržavajući i jačajući tehnološke ekosisteme sastavljene od osnivača, startupova i investitora. Naši događaji širom svijeta - od Rija do Vancouvera, Dohe i Lisabona - postali su katalizatori inovacija i prostori gdje se raspravlja o globalnim pitanjima. Ali inovacija ne prestaje kada se glavni događaji završe. Dobar primjer za to su naši Runway susreti, koji se održavaju u raznim gradovima širom svijeta, od São Paula do Hong Konga, okupljajući grupe osnivača, investitora i tehnoloških lidera tokom cijele godine kako bi ojačali lokalne ekosisteme“, ističe Beatriz Mello, viša direktorica za globalna partnerstva na Web Summitu.
„Poduzetničko i tehnološko okruženje São Paula je ključni dio ove priče u Brazilu. Web Summit Rio predstavlja priliku za okupljanje tehnoloških lidera i osnaživanje nove generacije osnivača startupa širom Brazila, Latinske Amerike i šire“, zaključuje direktor.
O BRQ digitalnim rješenjima
Kao lider u GenAI-u i digitalnoj transformaciji, BRQ je partner na jednom mjestu u procesu evolucije poslovanja. Sa kompletnim ekosistemom koji integriše strategiju, podatke i tehnologiju - od modernizacije i digitalnih aplikacija do GenAI-a i analitike - pruža agilnost, efikasnost i održive inovacije. Njihov pristup je hiperpersonalizovan i fokusiran na trenutni uticaj, povezujući strategiju i tehnologiju kako bi zadovoljili stvarne potrebe preduzeća i pozicionirali svoje klijente u prvi plan nove digitalne ekonomije.
