Izvještaj HubSpot-ovog "The Ultimate List of Email Marketing Stats" za 2022. godinu pokazuje da email marketing generira 42 dolara za svaki uloženi dolar. To predstavlja povrat ulaganja od 4.200%, što dokazuje da je metodologija relevantnija nego ikad.
Usred bombardovanja društvenih medija i influencera, mnoge kompanije ponovo otkrivaju moć dobro osmišljene email kampanje. Ali kako se ovaj alat, koji neki smatraju zastarjelim, ponovo pojavljuje i dobija na značaju u strategijama digitalnog marketinga? Odgovor leži u personalizaciji i korištenju vještačke inteligencije.
Sa sve sofisticiranijim CRM i alatima za automatizaciju, brendovi mogu kreirati visoko ciljane kampanje, poboljšavajući korisničko iskustvo i povećavajući stope konverzije. Ovi resursi omogućavaju kompanijama da koriste podatke o potrošačima za slanje poruka u pravo vrijeme, sa relevantnijim sadržajem.
Personalizacija je ključ uspjeha.
U zasićenom digitalnom okruženju, personalizacija je postala ključni diferencijalni faktor za organizacije. Alati umjetne inteligencije mogu analizirati ponašanje korisnika i slati poruke prilagođene svakom profilu. Od naslova e-pošte do sadržaja i ponuda, sve se može prilagoditi kako bi se privukla pažnja i generirala angažman.
Na primjer, posmatranjem ponašanja kupca, kao što su njihove prethodne kupovine ili iskazani interesi, prodavnica odjeće može slati ekskluzivne promocije, povećavajući šanse za konverziju. Ova personalizacija ne samo da poboljšava rezultate, već i jača odnos s potrošačima.
Savršen tajming
Još jedan ključni faktor uspjeha email marketinga je vrijeme slanja. S obzirom na to da se milioni emailova šalju svake minute, pravilno određivanje vremena može napraviti veliku razliku. Digitalni alati mogu identificirati vrijeme kada je najvjerovatnije da će primaoci otvoriti poruke i komunicirati s njima.
Analizirajući kada kupci obično otvaraju svoje e-mailove ili se bave kupovinom, brendovi mogu zakazati svoje kampanje za "idealni trenutak".
Relevantan sadržaj: prečac do angažmana
Pored dobrog tajminga, sadržaj e-pošte je izuzetno važan. Korisne informacije, ekskluzivne ponude i zanimljiv sadržaj privlače i održavaju pažnju ispitanika. Segmentacija također omogućava kompanijama da kreiraju ciljane projekte, nudeći tačno ono što svaka grupa kupaca želi.
Budućnost email marketinga
Istina je da email marketing nije daleko od zastarjelog. Zajedno s tržištem, evoluirao je i, uz pomoć novih tehnologija, postao moćan alat.
Dobro isplaniranim pristupom usmjerenim na potrebe potrošača, strategija će i dalje biti odgovorna za isticanje kompanija u digitalnom okruženju. Feniks se vratio. Samo ga treba pravilno obučiti.
