Хар баасан гараг ойртож байгаа бөгөөд энэ өдрийг жижиглэн худалдаачид маш их хүлээсэн хэвээр байна. 2024 онд энэ үйл явдал Бразилийн цахим худалдаанд 9.3 тэрбум рупи долларын орлого олсон гэж Neotrust-аас мэдээллээ. 2025 оны хэтийн төлөв нь бүр ч өөдрөг, өсөх төлөвтэй байна.
Хар баасан гарагийн дараа брэндүүд бага зэрэг хямдрал амласан эсвэл амласан үйлчилгээнийхээ түвшинд хүрч чадаагүйгээс болж олон шүүмжлэл гарсан нь үнэн. Нөгөөтэйгүүр, ил тод, бодит үнэ цэнийг бий болгож, харилцагчийн үйлчилгээгээр бусдаас ялгардаг хүмүүсийн хувьд огноо нь шинэ үйлчлүүлэгчдэд хүрэх жинхэнэ гарц болж, жилийн турш үнэнч байдлыг бий болгодог.
Үүний нууц нь Хар Баасан гарагийг төгсгөл гэж үзэх биш, харин урт хугацаанд үргэлжлэх аялалын эхлэл гэж үзэх явдал юм. сэтгэлгээтэй брэндүүд өрсөлдөөнтэй орчинд ч илүү урт удаан харилцааг бий болгодог. Мөн хамгийн том нууц нь өгөгдөл юм.
Хар баасан гаригт хийсэн худалдан авалт бүр нь сонголт, зан үйл, хэрэглээний давтамж, тэр байтугай захиалгын дундаж үнэ цэнийг ойлгох боломж юм. Жишээлбэл, хэрэв хэрэглэгч ухаалаг утас худалдаж авсан бол дараагийн санал нь тохирох дагалдах хэрэгсэл эсвэл үйлчилгээний төлөвлөгөө байх нь ойлгомжтой.
Өгөгдлийн тагнуул нь зөвхөн хөндлөн борлуулалтаас илүүтэйгээр бидэнд хувийн аялал хийх, холбогдох зөвлөмжийг зөв цагт, өөрсдийн сонгосон сувгаар дамжуулан илгээх, тохирох хэлийг ашиглах боломжийг олгодог. Харилцааны платформыг ашигласнаар бид энэ үндэслэлийг автоматжуулж, хувийн харилцааны замыг бий болгож чадна. Энэ нь "Хар баасан гарагийн үйлчлүүлэгч"-ийг ерөнхий боломжоор бус, нөхцөл байдалд тохируулсан, хувийн санал болгосноор үргэлж хүлээн зөвшөөрөгдөж, санаж явдаг хэрэглэгч болгон хувиргах боломжтой болгодог.
Энэ утгаараа харилцааны сувагт онцгой анхаарал хандуулах шаардлагатай байна. Үүний нууц нь сувгуудыг нэгдмэл байдлаар зохион байгуулж, хэт их мессежээс зайлсхийж, үйлчлүүлэгч бүрийн хамаарал, давуу талыг эрэмбэлэх явдал юм. Имэйл нь хувийн санал болгох, илүү баялаг агуулгатай байх сайхан боломжийг санал болгодог бол SMS болон RCS нь өндөр нээлттэй хурдтай, шуурхай, шууд мессежүүдэд тохиромжтой. түлхэх мэдэгдлүүдээс гадна апп-д, ялангуяа бодит цагийн триггерүүд дээр сайн ажилладаг.
Хэрэглэгчид зөвхөн үнээс илүү их зүйлийг эрэлхийлж байгаа тохиолдолд сувгуудыг үр дүнтэй стратегитай хослуулах нь бүх өөрчлөлтийг авчрах болно. Эдгээр стратегийн нэг нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнийг илүү сайн ашиглах эсвэл илүү ухаалаг шийдвэр гаргахад туслах заавар, вебинар, цахим ном, практик гарын авлага зэрэг боловсролын агуулгыг бий болгох явдал юм.
Хэрэглэгчдийг холбосон онцгой бүлгүүд, форумууд эсвэл үнэнч хүмүүсийн клубүүдтэй хамт олон нийтийн туршлагыг бий болгосноор түргэн шуурхай зөвлөгөө өгөх, харилцагчийн хувийн үйлчилгээ эсвэл үнэнч байх хөтөлбөр зэрэг нэмэлт үйлчилгээнүүд мөн адил өндөр үнэлэгдсэн харьяалагдах мэдрэмжийг бий болгодог. Энэ бүхэн нь хэрэглэгчдийн дунд брэндийг илүү их хүлээн зөвшөөрч, Хар Баасан гарагт худалдан авалт хийсэн хүмүүст шинэ цуглуулга, тэр байтугай VIP саналуудад эрт хандах зэрэг онцгой давуу талуудын талаарх ойлголтыг бий болгодог.
Гэсэн хэдий ч зарим зүйлийг анхаарч үзэх нь чухал бөгөөд үүнд ил тод байдал, хүргэх боломжгүй зүйлийг амлахаас зайлсхийх хэрэгтэй. Авхаалж самбаа бол хүргэлт, дэмжлэг болон аливаа асуудлын талаар хэрэглэгчдэд мэдээлэл өгөх өөр нэг үндсэн тал юм. Үүний нэгэн адил хувийн тохиргоо нь түүх, сонголт дээр тулгуурлан санал, харилцаа холбоог бий болгох боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь ойр дотно байх мэдрэмжийг төрүүлдэг.
Хэрэглэгчийн үнэнч байдал нь автоматаар үүсдэггүй гэдгийг санах нь чухал; Энэ нь байнгын туршлагаар дамжуулан өдөр бүр бүтээгдсэн. Брэнд хүлээгдэж байснаас илүү үр дүнд хүрэхэд сэтгэл хөдлөлийн холбоог бий болгодог. Үйлчлүүлэгч компанийг зөвхөн бүтээгдэхүүн нийлүүлэгч гэж үзэхээ больж, тэдний хэрэгцээг ойлгодог, тасралтгүй үнэ цэнийг бий болгодог түнш гэж харж эхэлдэг. Энэ нь үнэнч байдлыг урт хугацаанд хадгалж, жилийн турш ашиг авчирдаг зүйл юм.
