Prema ovom "Izvještaju o globalnim plaćanjima za 2022. godinu ", očekuje se da će globalno tržište e-trgovine porasti za 55,3% do kraja sljedeće godine, dostižući vrijednost transakcija od preko 8 biliona američkih dolara. U Brazilu su izgledi još obećavajući, s prognozom povećanja online prodaje od 95%, dostižući ukupno 79 milijardi američkih dolara. Ovi izgledi su ohrabrujući, ali da bi se postigao ovaj cilj, brendovi moraju ići dalje od klasičnih prodajnih strategija (kao što su popusti i besplatna dostava) i marketinga, dijeljenjem sadržaja isključivo na društvenim mrežama, posebno na početku godine, periodu koji obilježavaju pregledi projekata i definiranje planova za sljedeći ciklus.
Danas, samo tržište nudi alternative koje generiraju veći utjecaj na ovaj odnos između brenda i publike, ali koje se često zanemaruju, poput affiliate marketinga.
Rad na preporuci
Jedan od glavnih primjera je affiliate marketing, strategija u kojoj partneri promoviraju proizvode ili usluge brenda u zamjenu za provizije od prodaje ili radnje poduzete na osnovu preporuka. Ovaj pristup omogućava kompanijama da prošire svoj doseg i prodaju bez direktnog ulaganja u oglašavanje, jer se plaćanje vrši samo za rezultate koje generiraju afilijati.
Da biste stekli predstavu o utjecaju strategije, u Sjedinjenim Američkim Državama, affiliate marketing će činiti otprilike 15% ukupnih prihoda od digitalnih medija i 16% prodaje putem e-trgovine u 2024. godini. S obzirom na lokalnu situaciju, ova taktika je dobila još veći utjecaj. Prema izvještaju Admitada, broj affiliate partnera u Brazilu porastao je za 8% u 2023. godini. Vrijedi napomenuti da maloprodaja dominira širenjem koncepta u zemlji, čineći 43% prihoda ovog tržišta.
Jedan od najvećih trendova za naredne godine je integracija vještačke inteligencije u affiliate kampanje. To je zato što će se tehnologija koristiti za optimizaciju kreiranja sadržaja, preciznije ciljanje publike, pa čak i predviđanje trendova potrošača. To znači da će brendovi moći ponuditi personalizirane i relevantnije promocije svojoj publici, maksimizirajući konverzije na osnovu podataka prikupljenih i procijenjenih u stvarnom vremenu.
Nadalje, sve više potrošača koristi virtualne asistente za pronalaženje ponuda, što zahtijeva prilagođavanje SEO strategija kako bi se osiguralo da se vaše promocije i proizvodi nalaze na prvom mjestu u pretragama. Za trgovce, ova optimizacija može biti vrijedna konkurentska prednost, s ciljem poboljšanja prihoda od afilijacijskih i partnerskih brendova.
Utjecaj svih veličina
Još jedan bitan aspekt su strategije društvenih medija, posebno uz podršku mikro i nano-influencera. Uprkos manjoj publici, ovi kreatori obično imaju visok nivo angažmana i povjerenja, što ih čini sigurnim izborom. Njihove autentične preporuke, u kombinaciji s ekskluzivnim ponudama, obično generiraju značajan utjecaj na prodaju.
U skladu s tim, važno je imati na umu da je influencer marketing moćna praksa u Brazilu, budući da zemlja prednjači u svijetu po broju digitalnih influencera na Instagramu. Prema istraživanju Nielsena, na mreži postoji više od 10,5 miliona influencera sa približno 1.000 pratilaca, pored dodatnih 500.000 sa više od 10.000 fanova.
Još jednom, umjetna inteligencija stupa na scenu kao alat koji olakšava komunikaciju između brendova i kreatora sadržaja. Nadalje, poboljšava personalizaciju ponuda, prilagođavajući ih na osnovu ponašanja korisnika.
Novac koji dolazi i odlazi
Konačno, strategije povrata novca i kupona ostaju popularne, posebno tokom perioda ekonomske nestabilnosti. Kompanije koje promovišu ove ponude imaju veće šanse da privuku potrošače koji žele maksimizirati svoje popuste, jer je ova pogodnost istaknuta među inicijativama za lojalnost kupaca, prema istraživanju koje je prošle godine objavilo Brazilsko udruženje kompanija na tržištu lojalnosti (Abemf).
Stoga se može sa sigurnošću reći da brendovi koji ulažu u inovativne strategije, poput affiliate marketinga, inteligentne upotrebe umjetne inteligencije i moći mikroinfluencera, imaju veće šanse da privuku pažnju potrošača i povećaju svoje prihode. Uostalom, personalizirana i relevantna iskustva imaju moć da transformišu namjere kupovine u prodajne konverzije.
