গ্লোবাল ই-কমার্স 2025 সালে তার বৃদ্ধির গতিপথকে পুনরায় নিশ্চিত করে, যা কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে পুনরায় সংজ্ঞায়িত করে এমন খরচ এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের ডিজিটাইজেশন দ্বারা চালিত।.
একটি চ্যালেঞ্জিং বৈশ্বিক সামষ্টিক অর্থনৈতিক প্রেক্ষাপটে ভালো পারফরম্যান্স, ডিজিটাল অর্থনীতির একটি অপরিহার্য চালক হিসেবে খাতটিকে শক্তিশালী করে এবং এর গুরুত্বকে আন্ডারস্কোর করে দক্ষ এবং কৌশলগত সোর্সিং অংশীদার অপারেশন প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করতে।.
যে কোম্পানিগুলি স্বচ্ছতা, যোগ্যতা এবং ক্রমাগত সরবরাহকারী পর্যবেক্ষণে বিনিয়োগ করে তারা একটি শক্তিশালী এবং স্থিতিস্থাপক সরবরাহ শৃঙ্খলের ভিত্তি স্থাপন করে যা বাজারের জটিলতাগুলি সমাধান করতে পারে।.
গ্লোবাল প্যানোরামা: এশিয়ান নেতৃত্ব এবং প্রসারিত বাজার
তীব্র প্রতিযোগিতার এই পরিস্থিতিতে, চীন তার বিশ্বব্যাপী বিশিষ্টতা বজায় রাখে এবং একটি সত্যিকারের প্রবণতা পরীক্ষাগার হিসাবে কাজ করে।.
2025 সালের প্রথমার্ধে, দেশে ভৌত পণ্যের অনলাইন বিক্রয় মোট ¥ 6.12 ট্রিলিয়ন (R$ 4.6 ট্রিলিয়নের কাছাকাছি কিছু), একটি ভলিউম যা তার মোট খুচরা বিক্রেতার 24.9% প্রতিনিধিত্ব করে, চীনা সরকারের তথ্য অনুসারে।.
দেশটির নেতৃত্ব শুধুমাত্র এর বিশাল জনসংখ্যার কারণে নয়, বরং একটি উন্নত প্রযুক্তির অবকাঠামো, ব্যাপক মোবাইল পেমেন্টের সংস্কৃতি এবং একটি পরিপক্ক ডিজিটাল খুচরা ইকোসিস্টেমের সমন্বয়ের কারণে।.
বৃহৎ মার্কেটপ্লেস এবং অত্যন্ত পরিশীলিত লজিস্টিক দ্বারা পরিচালিত ই-কমার্স সহ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র দ্বিতীয় স্থানে রয়েছে।.
অন্যান্য এশীয় এবং ইউরোপীয় বাজার, যেমন যুক্তরাজ্য, জাপান এবং দক্ষিণ কোরিয়া, নিম্নলিখিত অবস্থানে রয়েছে, তাদের অর্থনৈতিক সূচকগুলি স্থির বৃদ্ধি দেখাচ্ছে, যদিও চীনাদের থেকে ভিন্ন গতিতে।.
ইন্টারনেটের অনুপ্রবেশ এবং ভারত এবং ব্রাজিলের মতো উদীয়মান অর্থনীতিতে স্মার্টফোনের ক্রমবর্ধমান ব্যবহার ইঙ্গিত দেয় যে এই অবস্থানগুলিতে সম্প্রসারণের সম্ভাবনা বেশি রয়েছে।.
এই পরিস্থিতিতে, আমাদের দেশ বিশ্বের দশটি বৃহত্তম ই-কমার্স বাজারের মধ্যে অবস্থান করে প্রাসঙ্গিকতায় দৃঢ় হয়। 2025 সালের শেষের অনুমানগুলি নির্দেশ করে যে সেক্টরটি R$ 234.9 বিলিয়ন টার্নওভার নিবন্ধন করবে।.
ব্রাজিলিয়ান ইলেকট্রনিক কমার্স অ্যাসোসিয়েশন (ABComm) উল্লেখ করেছে যে ব্রাজিলের প্রায় 94 মিলিয়ন সক্রিয় ক্রেতা রয়েছে যারা R$ 539.28 এর গড় টিকিট সমর্থন করে।.
বিশ্ব নেতৃত্ব রক্ষায় চীনের রহস্য
ই-কমার্সে চীনা শ্রেষ্ঠত্ব বহুমুখী। দেশটি খরচের মাত্রার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, এবং ব্যবসায়িক মডেল এবং প্রযুক্তিতে ধ্রুবক উদ্ভাবনও কভার করে।.
বেশিরভাগ লেনদেন মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে হয়, ডিজিটাল পেমেন্ট (যেমন Alipay এবং WeChat Pay) সহ, যা রূপান্তর করা সহজ করে এবং বাধা দূর করে।.
চীনও বিষয়বস্তু এবং বাণিজ্যের একীকরণের পথপ্রদর্শক করেছে এবং নেতৃত্ব দিয়ে চলেছে। লাইভ শপিং, উদাহরণস্বরূপ, যা লাইভ সম্প্রচারে বিনোদন এবং বিক্রয়কে একত্রিত করে, ইতিমধ্যেই দেশের মোট ডিজিটাল বিক্রয়ের একটি উল্লেখযোগ্য অংশের প্রতিনিধিত্ব করে এবং পশ্চিমাদের জন্য অনুপ্রেরণা হিসাবে কাজ করে। বাজার।.
শিন এবং টেমুর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি স্থানীয় সরবরাহ চেইনের তত্পরতা এবং পরিশীলিততার উদাহরণ দেয়, যা ভোক্তাদের চাহিদা অতি দ্রুত সাড়া দিতে পারে।.
কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং বিগ ডেটা অভিজ্ঞতার হাইপার-পার্সোনালাইজেশন সক্ষম করে৷ ভবিষ্যদ্বাণীমূলক অ্যালগরিদমগুলি উত্পাদন, সঞ্চয়স্থান এবং বিপণনকে গাইড করে এবং চীনা ইকোসিস্টেমকে বিশ্বের অন্যতম দক্ষ এবং অভিযোজিত করে তোলে৷।.
গ্লোবাল টপ 10 এ ব্রাজিলের পারফরম্যান্স
ABComm-এর বিলিং-এর পূর্বাভাস ব্যাপক ডিজিটাল গ্রহণের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, কারণ দেশে উচ্চ সংযোগের হার এবং এম-কমার্স (মোবাইলের মাধ্যমে বাণিজ্য) এর জন্য একটি শক্তিশালী ভোক্তা পছন্দ রয়েছে, যা ক্রয় যাত্রাকে সহজ করে।.
আরেকটি কারণ হল অর্থপ্রদানে উদ্ভাবন, তাত্ক্ষণিক অর্থপ্রদানের পদ্ধতির প্রবর্তন এবং জনপ্রিয়করণের কারণে। এই পরিস্থিতিতে, পিক্স দাঁড়িয়েছে, কারণ এটি লেনদেনের গতিতে বিপ্লব ঘটিয়েছে, ক্ষতিপূরণের সময় হ্রাস করেছে এবং লক্ষ লক্ষ ব্রাজিলিয়ানদের আর্থিক অন্তর্ভুক্তি সহজতর করেছে।.
মার্কেটপ্লেস এবং লজিস্টিক অপারেটরদের ক্রমবর্ধমান পেশাদারিকরণ ডেলিভারি উন্নত করেছে এবং পূর্বে অসহায় অঞ্চলগুলির নাগালের অনুমতি দিয়েছে।.
অগ্রগতি সত্ত্বেও, জাতীয় বাজার, তার ট্যাক্স জটিলতা এবং বিস্তৃত মহাদেশীয় মাত্রা সহ, কোম্পানিগুলিকে অপারেশনাল দক্ষতার দিকে বিশেষ মনোযোগ দিতে হবে।.
সরবরাহ এবং প্রতিযোগিতা: সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনার ভূমিকা
ই-কমার্সে, কোনো আইটেম সরবরাহ করতে বিলম্ব বা ব্যর্থতা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে আপস করে, ব্র্যান্ডের সুনামকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করে এবং অভিযোগ ও রিটার্নের হার বাড়ায়।.
যেহেতু লজিস্টিক ত্রুটির জন্য কোন মার্জিন নেই, তাই দক্ষতা, চূড়ান্ত পণ্যের গুণমান এবং কঠোর খরচ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার জন্য সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতি অপরিহার্য।.
এই অংশীদারদের কার্যকরী ব্যবস্থাপনা মান নিয়ন্ত্রণ উন্নত করতে, ডেলিভারির প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে, সোর্সিং এবং ইনকামিং ফ্রেটের মতো খরচ কমাতে এবং সাপ্লাই চেইন ব্যাহত হওয়ার সম্ভাবনা কমাতে সাহায্য করে।.
বর্তমান পরিস্থিতি, যার জন্য কোম্পানিগুলিকে স্থায়িত্ব এবং সম্মতির মানদণ্ডের (ESG) প্রতি মনোযোগ দিতে হবে, সরবরাহকারীর যোগ্যতাকে একটি প্রতিযোগিতামূলক বেঁচে থাকার কারণ করে তোলে।.
নির্দিষ্ট সিস্টেমের ব্যবহার, যেমন একটি SRM (সাপ্লায়ার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট, বা সাপ্লায়ার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট), দৃঢ় সমাধান প্রদান করে যা যথাযথ পরিশ্রমকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং এই ধরনের অংশীদারিত্বের আইনি ও সুনামগত ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।.
বৈশ্বিক প্রবণতা শিল্পকে রূপ দিচ্ছে
2025 সালে বিশ্বব্যাপী সেক্টরকে রূপান্তরিত করার ক্ষমতার জন্য দুটি প্রবণতা হাইলাইট করার মতো: সামাজিক বাণিজ্য এবং BNPL।.
প্রথমটি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে সরাসরি পণ্যের সরাসরি বিক্রয়কে বোঝায়, একটি প্রক্রিয়া যা ই-কমার্স সাইটে পুনঃনির্দেশিত করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে গ্রাহকের যাত্রাকে সহজ করে।.
ব্র্যান্ডগুলিকে রূপান্তর বাড়ানোর জন্য ডিজিটাল প্রভাবশালীদের ব্যস্ততা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা ব্যবহার করার অনুমতি দিয়ে এই পদ্ধতিটি একত্রিত করা হয়েছে। ফরম্যাটটি তরুণ শ্রোতাদের জড়িত করার জন্যও শক্তিশালী, যারা তারা যে পরিবেশে সামগ্রী ব্যবহার করে সেই একই পরিবেশে কেনার সত্যতা এবং সুবিধাকে মূল্য দেয়।.
Accenture-এর একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে 2025 সালের শেষ নাগাদ বিশ্বব্যাপী সামাজিক বাণিজ্য বিক্রয় US$ 1.2 ট্রিলিয়নে পৌঁছাবে।.
দ্বিতীয় প্রবণতা (এখন কিনুন, পরে অর্থ প্রদান করুন “Buy Now, Pay After”) হল একটি ক্রেডিট পদ্ধতি যা গ্রাহকদের একটি ঐতিহ্যগত ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজন ছাড়াই কেনাকাটা ইনস্টল করতে দেয়৷।.
এই বৈশিষ্ট্যটি একটি নমনীয় এবং স্বচ্ছ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যা কার্ট পরিত্যাগ প্রতিরোধে সহায়তা করে এবং একটি উচ্চ মূল্যের শপিং প্রণোদনা হিসাবে কাজ করে।.
মডেলটি ই-কমার্সের জন্য একটি শক্তিশালী সহযোগী, কারণ এটি ভোক্তা ক্রয় ক্ষমতা বৃদ্ধির সাথে সাথে পরিষেবা প্রদানকারী আর্থিক প্রতিষ্ঠানে ক্রেডিট ঝুঁকি স্থানান্তর করে।.
উদাহরণস্বরূপ, ওয়ার্ল্ডপে ভবিষ্যদ্বাণী করে যে BNPL 2025 সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স পেমেন্টের প্রায় 15% প্রতিনিধিত্ব করবে।.
কিভাবে ই-কমার্স মার্কেটের শীর্ষে থাকবেন
2025 সালে ই-কমার্স স্কেল এবং পরিশীলিততার মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য ভারসাম্য প্রদর্শন করে। উদ্ভাবনের গতি চীনের হাতেই রয়ে গেছে, তবে বেশ কয়েকটি দেশ তাদের বৃদ্ধির সম্ভাবনার জন্য আলাদা, যেমন ব্রাজিল।.
বিশ্বব্যাপী নেতৃত্ব শক্তিশালী ডিজিটাল এবং লজিস্টিক ফাউন্ডেশনের উপর ভিত্তি করে, যেখানে সরবরাহকারী ব্যবস্থাপনা ব্যবসার সঠিক কার্যকারিতার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত পার্থক্য।.
এমন একটি পরিবেশে যেখানে ভোক্তা গতি, কাস্টমাইজেশন এবং সামাজিক-পরিবেশগত সম্মতির দাবি করে, ডিজিটাল খুচরা ব্যবসার সাফল্য অনিবার্যভাবে একটি দক্ষ সরবরাহ অংশীদারিত্ব জড়িত। এই সম্পর্ক ডেলিভারি, গুণমান, সময়সীমা পূরণ এবং শেষ গ্রাহকদের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।.
