ব্রাজিলে খুচরা মিডিয়া বাজার দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, কিন্তু এর বোঝাপড়া এখনও অনেক ভুল ধারণা দ্বারা বেষ্টিত। আমরা সম্প্রতি বিশেষজ্ঞদের সাথে একটি অভ্যন্তরীণ সমীক্ষা পরিচালনা করেছি RelevanC এই সেগমেন্টের মূল পৌরাণিক কাহিনীগুলি সনাক্ত করতে এবং বিনির্মাণ করতে৷ উত্তরগুলি প্রকাশ করছিল: প্রতিটি পেশাদার একটি মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি নিয়ে এসেছে যা এই কৌশলটির প্রকৃত সম্ভাবনাগুলিকে স্পষ্ট করতে সাহায্য করে যা ইতিমধ্যেই খুচরা ব্যবসায় বিপ্লব ঘটিয়েছে৷ পৌরাণিক কাহিনীগুলি দেখুন যা আমরা রহস্যময় করব:
এটা সব ROAS নিচে আসে
“ভাবতে ভাবতে সব ROAS-এ নেমে আসে এটি এমন একটি দৃষ্টিভঙ্গি যা প্রচারণার সম্ভাবনাকে সীমিত করে, ক্রেতার বোঝাপড়া এবং প্রয়োজনীয় মেট্রিক্স যেমন নতুন ক্রেতাদের অধিগ্রহণ এবং আজীবন মূল্যকে উপেক্ষা করে, উদাহরণস্বরূপ। খুচরা মিডিয়া দ্রুত ফলাফলের বাইরে চলে যায়, বাজার সম্প্রসারণ, আনুগত্য এবং দীর্ঘমেয়াদী বৃদ্ধির জন্য একটি শক্তিশালী কৌশল রাফায়েল শেত্তিনি, RelevanC-এর ডেটা ও অ্যাডঅপস প্রধান।
উত্থাপিত এই পয়েন্টটি তাদের জন্য অপরিহার্য যারা সত্যিই খুচরা মিডিয়াকে এর সর্বোচ্চ ক্ষমতায় ব্যবহার করতে চান। মেট্রিক্স এবং বিশ্লেষণকে একচেটিয়াভাবে বিজ্ঞাপন বিনিয়োগের (ROAS) উপর অবিলম্বে রিটার্নের জন্য হ্রাস করে, আরও কৌশলগত ডেটা যেমন নতুন ভোক্তাদের অধিগ্রহণ এবং দীর্ঘমেয়াদে ভোক্তা মূল্য (আজীবন মূল্য) দৃষ্টি থেকে হারিয়ে যায়। খুচরা মিডিয়া, যখন ভালভাবে কার্যকর করা হয়, তখন নতুন গ্রাহকদের একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করতে এবং আনুগত্যের কৌশলগুলিকে উত্সাহিত করতে দেয়, ব্র্যান্ডগুলির ক্রমাগত বৃদ্ধিতে উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখে, এবং শুধুমাত্র তাত্ক্ষণিক ফলাফল নয়।
ডিজিটাল একমাত্র ফোকাস নয়
খুচরা মিডিয়া শুধু ডিজিটাল নয়। "বেশিরভাগ ইট এবং ক্লিক খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে, লেনদেনগুলি ফিজিক্যাল স্টোরগুলিতে হয় এবং অনলাইন ইমপ্রেশনগুলিকে অন এবং অফলাইন রূপান্তরগুলির সাথে সংযুক্ত করার ক্ষমতাই এই সমৃদ্ধ বাজারকে আলাদা করে যা খুচরা মিডিয়া।”, অন্যদের মধ্যে৷ ওপিনা লুসিয়ান লুজা, RelevanC-এর সিনিয়র অ্যাডঅপস বিশ্লেষক।
এটি আমাদের বাজারের একটি গুরুত্বপূর্ণ বাস্তবতা: বেশিরভাগ খুচরা লেনদেন এখনও শারীরিক দোকানে ঘটে। রিটেইল মিডিয়ার কৌশলগত পার্থক্য এই দুটি মহাবিশ্ব, ডিজিটাল এবং ভৌতকে একত্রিত করার ক্ষমতার মধ্যে অবিকল। এটি প্রয়োজনীয় যে ব্র্যান্ড এবং খুচরা বিক্রেতারা বুঝতে পারে যে খুচরা মিডিয়া ডিজিটালের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, তবে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে প্রাপ্ত ডেটা এবং আচরণগত অন্তর্দৃষ্টিগুলির একীকরণের মাধ্যমে শারীরিক ক্রিয়াকলাপগুলিকে উন্নত করে, যা ভোক্তা কেনার আচরণ সম্পর্কে আরও গভীর এবং আরও সম্পূর্ণ বোঝার অনুমতি দেয়৷।
খুচরা মিডিয়াতে বিনিয়োগ ট্রেড মার্কেটিং বাজেট থেকে আসে
"আসলে, খুচরা মিডিয়া বাণিজ্যের ঐতিহ্যগত সুযোগের বাইরে চলে যায়। অনেক অ্যাক্টিভেশন অফ-সাইটে ঘটে (প্রোগ্রাম্যাটিক মিডিয়া, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাক্টিভেশন, সিটিভি), খুচরা পরিবেশের বাইরে ভোক্তাদের কাছে পৌঁছায়। ব্র্যান্ডিং, পারফরম্যান্স, মার্কেটিং এবং মিডিয়ার ক্ষেত্রগুলির তহবিলগুলিকেও গেমটিতে প্রবেশ করতে হবে, যেহেতু রিটেইল মিডিয়া সচেতনতা এবং রূপান্তর উভয় ক্ষেত্রেই ফলাফল প্রদান করে৷ আরও উদ্ভাবনী ব্র্যান্ডগুলি এমনকি খুচরা মিডিয়ার জন্য নতুন নির্দিষ্ট বাজেট তৈরি করছে এবং এতে বৃদ্ধি এবং ব্র্যান্ড উত্তোলন পরিমাপ করছে৷ নতুন সুযোগ," relevanc-এর ডেটা কো-অর্ডিনেটর আমান্ডা পাসোস ব্যাখ্যা করেছেন।
বহু বছর ধরে, রিটেইল মিডিয়াকে একচেটিয়াভাবে ট্রেড মার্কেটিং এর বিবর্তন হিসেবে দেখা হচ্ছে। যাইহোক, আজ খুচরা মিডিয়া দ্বারা প্রদত্ত নাগালের এবং ফলাফলের মুখে এই পদ্ধতিটি পুরানো।
রিটেইল মিডিয়া আরও কৌশলগত এবং সমন্বিত দৃষ্টিভঙ্গি দাবি করে যা বাণিজ্যের বাইরে যায়, ব্র্যান্ডিং, পারফরম্যান্স মার্কেটিং, যোগাযোগ এবং মিডিয়ার ক্ষেত্রগুলি থেকে তহবিল নিয়ে আসে। বড় বিজ্ঞাপনদাতারা ইতিমধ্যেই বুঝতে পেরেছেন যে খুচরা মিডিয়ার জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট সচেতনতা, রূপান্তরের ক্ষেত্রে একটি কৌশলগত বিনিয়োগ। এবং ব্র্যান্ড শক্তিশালীকরণ, দেখায় কিভাবে এই শৃঙ্খলা সত্যিই বহুমাত্রিক।
খুচরা মিডিয়া শুধুমাত্র ট্রাফিক এবং দৃশ্যমানতা
“O রিটেইল মিডিয়া শুধুমাত্র দৃশ্যমানতা বাড়ায় না বরং গুরুত্বপূর্ণ সময়ে ভোক্তা কেনার সিদ্ধান্তকে সরাসরি প্রভাবিত করে। খুচরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপনগুলিকে কৌশলগতভাবে অবস্থান করার মাধ্যমে, ব্র্যান্ডগুলি ভোক্তাকে প্রভাবিত করতে পারে যখন তারা একটি ক্রয় করার সম্ভাবনা বেশি থাকে, উল্লেখযোগ্যভাবে রূপান্তর হার বৃদ্ধি করে৷ এই কৌশলটি ব্র্যান্ডগুলিকে সচেতনতা থেকে চূড়ান্ত ক্রয়ের সিদ্ধান্ত পর্যন্ত বিক্রয় ফানেলের প্রতিটি পর্যায়ে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে দেয়৷ " Bruna Cioletti, RelevanC এর অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার সিনিয়র।
সত্য হল যে খুচরা মিডিয়া একটি দৃশ্যমানতার হাতিয়ারের চেয়ে বেশি। এটি এমন একটি কৌশল যা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে, ক্রয়ের ক্ষেত্রে ভোক্তার সিদ্ধান্তকে সরাসরি প্রভাবিত করতে সক্ষম।
বিজ্ঞাপনগুলিকে কৌশলগতভাবে অবস্থান করা, সঠিক প্রেক্ষাপটে এবং সময়ে ভোক্তার কাছে পৌঁছানো, রূপান্তরের উপর গভীর প্রভাব তৈরি করে। উপরন্তু, খুচরা মিডিয়া ব্র্যান্ড স্বীকৃতি পর্ব থেকে চূড়ান্ত ক্রয়ের সিদ্ধান্ত পর্যন্ত বিক্রয় ফানেল জুড়ে একটি ব্যাপক কর্মক্ষমতা প্রদান করে, যা ভোক্তা যাত্রার সকল পর্যায়ে সুনির্দিষ্ট ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হয়ে ওঠে।
খুচরা মিডিয়া শুধুমাত্র অবিলম্বে বিক্রয়ের জন্য
"যদিও রিটেইল মিডিয়ার রূপান্তর ক্ষমতা তার একটি বড় সম্পদ, এই কৌশলটিকে শুধুমাত্র স্বল্পমেয়াদী বিক্রয়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ করা একটি ভুল ধারণা। যখন সুপরিকল্পিত হয়, তখন রিটেইল মিডিয়া ব্র্যান্ড বিল্ডিং, বর্ধিত স্বীকৃতি এবং ভোক্তাদের আনুগত্যেও অবদান রাখে। এটি ব্র্যান্ডগুলিকে একটি বজায় রাখতে দেয়। গ্রাহকের যাত্রা জুড়ে অবিচ্ছিন্ন উপস্থিতি, শুধুমাত্র ক্রয়ের সিদ্ধান্তের চূড়ান্ত ধাপে নয়, বরং ব্রাজিলের RelevanC-এর ভিপি ক্যারোলিন মায়ার ব্যাখ্যা করেছেন।
এই পৌরাণিক কাহিনীটি খুচরা মিডিয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ এবং সবচেয়ে সীমিত ব্র্যান্ডগুলির একটি। প্রকৃতপক্ষে, ক্রয়ের সময় ভোক্তাকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা প্রশ্নাতীত। যাইহোক, এই প্রভাব তাৎক্ষণিক বিক্রয়ের বাইরেও প্রসারিত হয়। ডিজিটাল এবং শারীরিক খুচরা পরিবেশে একটি অবিচ্ছিন্ন এবং প্রাসঙ্গিক উপস্থিতি বজায় রাখার মাধ্যমে, ব্র্যান্ডগুলি দীর্ঘস্থায়ী সম্পর্ক তৈরি করে এবং তাদের বৃদ্ধি করে। ভোক্তার মনে স্মৃতি।
ভালভাবে ব্যবহৃত খুচরা মিডিয়া সচেতনতা, বিবেচনা এবং আনুগত্য প্রচারাভিযানকে একীভূত করে, পয়েন্ট বিক্রয়কে ত্বরান্বিত করতে এবং দীর্ঘমেয়াদে ব্র্যান্ডের বৃদ্ধি বজায় রাখতে একটি কৌশলগত সম্পদ হয়ে ওঠে। এটি প্রচারাভিযানের যুক্তির একটি বিবর্তন: বিচ্ছিন্ন ক্রিয়া থেকে একটি "সর্বদা-চালু" উপস্থিতি, পুরো ক্রয় যাত্রা জুড়ে ক্রেতাদের আচরণের সাথে সংযুক্ত।
খুচরা মিডিয়ার প্রকৃত সম্ভাবনা
আমাদের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা তৈরি এই পৌরাণিক কাহিনী এবং তাদের নিজ নিজ ডিকনস্ট্রাকশনগুলি দেখায় যে খুচরা মিডিয়া এখনও অনেকের বিশ্বাসের বাইরে চলে যায়। এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র তাৎক্ষণিক ফলাফলের জন্য একটি হাতিয়ার নয়, একটি একচেটিয়াভাবে ডিজিটাল কৌশল, বা ট্রেড মার্কেটিং-এর মধ্যে বিনিয়োগের আরেকটি লাইন। এটি, প্রথমত, একটি কৌশলগত শৃঙ্খলা যা ডিজিটাল এবং শারীরিক একত্রিত করে, বিপণনের বিভিন্ন ক্ষেত্রকে একীভূত করে, গুরুত্বপূর্ণ সময়ে ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে এবং দীর্ঘমেয়াদে টেকসই ফলাফল তৈরি করে।
ব্র্যান্ড এবং খুচরা বিক্রেতাদের জন্য যারা এই পরিবর্তনশীল ল্যান্ডস্কেপ সফলভাবে নেভিগেট করতে চায়, তাদের এই সীমিত উপলব্ধিগুলি অতিক্রম করতে হবে এবং খুচরা মিডিয়ার প্রকৃত সম্ভাবনাকে আলিঙ্গন করতে হবে। এটিই একমাত্র উপায় যা তারা তাদের গ্রাহকদের জন্য সম্পূর্ণ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করে কংক্রিট এবং দীর্ঘস্থায়ী ফলাফল নিশ্চিত করতে পারে। এবং ভোক্তাদের।
