ব্যবসার ত্বরান্বিত ডিজিটালাইজেশন এবং বাজারে অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলির সম্প্রসারণের সাথে সাথে, সবচেয়ে উপযুক্ত অর্থপ্রদান পদ্ধতি নির্বাচন করা কোম্পানিগুলির জন্য একটি কৌশলগত সিদ্ধান্ত হয়ে উঠেছে। এই প্রক্রিয়াটি সরাসরি গ্রাহক অভিজ্ঞতা, লেনদেনের নিরাপত্তা এবং পরিচালনাগত দক্ষতার উপর প্রভাব ফেলে।
উদাহরণস্বরূপ, Zoop-এর ২০২৫ ট্রেন্ডস রিপোর্ট প্রকাশ করে যে ৭৭% ব্রাজিলিয়ান Pix ব্যবহার করে, যা এটিকে দেশব্যাপী পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে দৃঢ় করে তোলে। অধিকন্তু, জনসংখ্যার ৫০% ইতিমধ্যেই যোগাযোগহীন পেমেন্ট ব্যবহার করে, যা নিরাপদ এবং চটপটে ডিজিটাল সমাধানগুলির দ্রুত গ্রহণকে প্রতিফলিত করে।
এই পরিস্থিতির কথা মাথায় রেখে, টুনা প্যাগামেন্টোস - পেমেন্ট অর্কেস্ট্রেশনে বিশেষজ্ঞ একটি প্ল্যাটফর্ম - এর সিইও অ্যালেক্স ট্যাবর ব্যবসার মালিকদের তাদের চাহিদা অনুসারে সবচেয়ে উপযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে সাহায্য করার জন্য পাঁচটি প্রয়োজনীয় টিপস শেয়ার করেছেন।
- আপনার দর্শকদের প্রোফাইল জানুন
সিইওর জন্য, পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচনের প্রথম ধাপ হল আপনার গ্রাহকদের এবং প্রতিটি প্রজন্মের পছন্দগুলি বোঝা। "জেনারেশনস জেড এবং আলফার মতো তরুণ শ্রোতারা ডিজিটাল পেমেন্ট, যেমন কন্টাক্টলেস পেমেন্ট, ডিজিটাল ওয়ালেট এবং পিক্সকে গুরুত্ব দেয়। একটি বৃহত্তর জনসংখ্যা এখনও কার্ডগুলিকে তাদের প্রাথমিক পেমেন্ট পদ্ধতি হিসাবে ধরে রাখে - 78% ব্রাজিলিয়ান দ্বারা ব্যবহৃত - তবে মোবাইল ফোন পেমেন্ট ইতিমধ্যে 30% এবং এটি বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। ভোক্তাদের পছন্দের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া সন্তুষ্টি এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে," তিনি বলেন।
- লেনদেনের নিরাপত্তা মূল্যায়ন করুন
"পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করার সময় নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। এমন সমাধান বেছে নিন যা জালিয়াতি সুরক্ষা প্রদান করে এবং নিয়ন্ত্রক মান, যেমন PCI DSS (পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি ডেটা সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড) মেনে চলে," অ্যালেক্স পরামর্শ দেন।
উপরন্তু, এমন পদ্ধতিগুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যা দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ, ডেটা এনক্রিপশন, মুখের স্বীকৃতি এবং অন্যান্য সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য অনুমতি দেয় - ফিনটেক টুনা, আসলে, এই ধরণের কাঠামো অফার করে।
- জড়িত খরচ বিবেচনা করুন
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব খরচ থাকে, যার মধ্যে লেনদেন ফি এবং চার্জব্যাক চার্জ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে—ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড লেনদেনের বিপরীতকরণ।
নির্বাহীর মতে, "কোম্পানির বিক্রয় পরিমাণ এবং গড় টিকিটের সাথে সম্পর্কিত এই খরচগুলির একটি বিশদ বিশ্লেষণ করা গুরুত্বপূর্ণ। খরচ এবং সুবিধার ভারসাম্য বজায় রাখে এমন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি নির্বাচন করা ব্যবসার আর্থিক স্বাস্থ্য বজায় রাখতে সাহায্য করতে পারে।"
- বিদ্যমান সিস্টেমের সাথে একীকরণ
কোম্পানির দ্বারা ইতিমধ্যে ব্যবহৃত ব্যবস্থাপনা ব্যবস্থার সাথে অর্থপ্রদান পদ্ধতির সামঞ্জস্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, বিস্তৃত পরিসরের অপারেটর অফার করে এমন অর্থপ্রদান সুবিধা প্রদানকারী নিয়োগের গুরুত্ব।
"নিশ্চিত করুন যে আপনার বেছে নেওয়া সমাধানগুলি আপনার কোম্পানির ERP, CRM, অথবা অন্যান্য সফ্টওয়্যারের সাথে সহজেই একীভূত হয়। কার্যকর ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, ত্রুটি কমাতে পারে এবং আর্থিক ও অ্যাকাউন্টিং নিয়ন্ত্রণ উন্নত করতে পারে," অ্যালেক্স পরামর্শ দেন।
- নমনীয়তা এবং স্কেলেবিলিটি
"একটি কোম্পানির বৃদ্ধির সাথে সাথে তার অর্থপ্রদানের চাহিদাও বিকশিত হয়," টুনার সিইও উল্লেখ করেন। "অতএব, এমন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যা নমনীয়তা প্রদান করে এবং ব্যবসায়িক বৃদ্ধির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে," তিনি আরও বলেন।
স্কেলেবল সমাধান যা আপনাকে নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে দেয়—যেমন স্বয়ংক্রিয় পিক্স, যোগাযোগহীন পেমেন্ট, বা কিস্তিতে পেমেন্ট—অথবা জটিলতা ছাড়াই লেনদেনের পরিমাণ বাড়াতে সাহায্য করে, ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য আদর্শ।
