কে বিশ্বাস করে যে বিক্রয় বিক্রেতাদের একটি অনন্য দক্ষতা বর্তমান বাজারে সবচেয়ে মূল্যবান দক্ষতা হারাচ্ছে। আজ, বিক্রয় এমন একটি দক্ষতা যা প্রত্যেককে, অবস্থান বা এলাকা নির্বিশেষে, আলাদা হতে আয়ত্ত করতে হবে।
ব্রাজিলে, বিক্রয় বাহিনী প্রায় 3.5 মিলিয়ন বিক্রয়কর্মীর সমন্বয়ে গঠিত, ABEVD' ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ ডাইরেক্ট সেলস কোম্পানির তথ্য অনুসারে। আপনি যদি মনে করেন যে বিক্রির জন্য প্রশিক্ষণ এবং প্রশিক্ষণের প্রয়োজন নেই, বাস্তবতা ভিন্ন: ব্রাজিলিয়ান বিক্রয়কর্মীদের 69% বলেছেন যে 2023 সালে সেলসফোর্স সমীক্ষা অনুসারে বিক্রি করা আগের চেয়ে আরও বেশি চ্যালেঞ্জিং।
কিন্তু ভাল খবর হল যে বিক্রি একটি দক্ষতা যা বিকাশ করা যেতে পারে। আপনাকে এই শিল্পে দক্ষতা অর্জন করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা নির্বাচন করেছি জাতীয় লেখকদের 5টি বই এটি বিক্রয়ে আপনার চিন্তাভাবনা এবং অভিনয়ের পদ্ধতিকে রূপান্তরিত করবে:
- বিক্রি দৈবক্রমে ঘটবে না থিয়াগো কনসার্ট
স্পিকার বিক্রয় প্রক্রিয়া আয়ত্ত করতে এবং ব্যতিক্রমী ফলাফল অর্জনের জন্য একটি ব্যবহারিক নির্দেশিকা অফার করে। তার বিস্তৃত অভিজ্ঞতার সাথে, Concer শেখায় কিভাবে একটি কার্যকর বিক্রয় প্রক্রিয়া গঠন করতে হয়, উচ্চ-কার্যক্ষমতা সম্পন্ন দল নিয়োগ ও প্রশিক্ষণ দিতে হয় এবং সুযোগগুলিকে ধারাবাহিক সাফল্যে পরিণত করতে হয়।
- বিক্রয়: বিজ্ঞান বা অন্তর্দৃষ্টি? ফ্লাভিয়া মারদেগান
ফ্লাভিয়া মারদেগান, বেস্টসেলিং লেখক, এই বিশ্বাসকে চ্যালেঞ্জ করেছেন যে বিক্রি একটি প্রাকৃতিক উপহার। 200 পৃষ্ঠা জুড়ে, লেখক দেখিয়েছেন যে, যথাযথ প্রস্তুতি এবং প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, যে কেউ একজন সফল বিক্রেতা হতে পারে এবং গ্রাহকদের জয় করতে পারে। বইটি বিক্রেতা, ব্যবস্থাপক এবং উদ্যোক্তাদের জন্য একটি সত্যিকারের নির্দেশিকা, যেহেতু এটি লেখক এবং তার হাজার হাজার মেন্টিদের দ্বারা তৈরি, পরীক্ষিত এবং অনুমোদিত পদ্ধতি প্রদান করে। মূল্যবান ধারণা ছাড়াও, বইটি প্রতিটি অধ্যায়ের শেষে ক্রিয়াকলাপ অফার করে, যা পাঠকদের শেখা বিষয়বস্তুর অনুশীলনের সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেয়।
- বিক্রয়কর্মী গ্রাহক তৈরি করা রদ্রিগো নল
এই ব্যবহারিক নির্দেশিকায়, ব্রাজিলের রেফারেল মার্কেটিংয়ের অন্যতম প্রধান বিশেষজ্ঞ রদ্রিগো নোল প্রকাশ করেছেন কীভাবে সুপারিশের শক্তিকে ভিপিআই পদ্ধতির মাধ্যমে একটি কঠিন এবং কার্যকর বৃদ্ধির কৌশলে রূপান্তর করা যায় (ইঙ্গিত দ্বারা বিক্রয়)। বইটি কীভাবে আরও প্রস্তুত গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে হয় তা শেখানোর বাইরে যায়; এটি দেখায় কিভাবে একটি রেফারেল প্রোগ্রাম তৈরি করে আপনার বিক্রয় বাড়ানো যায় যা আপনার ব্যবসার সাথে পুরোপুরি ফিট করে। পরীক্ষিত টিপস এবং কৌশলগুলির সাহায্যে, আপনি গ্রাহকদের ধরে রাখতে শিখবেন এবং প্রতিটি বিক্রয়কে স্বাভাবিকভাবে এবং বড় বিনিয়োগ ছাড়াই আপনার ভোক্তা বেস প্রসারিত করার সুযোগে পরিণত করবেন।
- লিভিং আমেরিকান রিটেল: ভোগবাদের হৃদয়ে যাত্রা এবং আরও রবার্তো জেমস
রবার্তো জেমস, মনোবিজ্ঞানে একজন মাস্টার এবং মানব আচরণে বিশেষজ্ঞ, বিক্রেতাদের জন্য প্রতিফলন অফার করেন যারা বুঝতে চান যে আমেরিকান খুচরাকে সাফল্যের একটি বৈশ্বিক মডেল কী করে তোলে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্য দিয়ে 100 দিনের যাত্রার উপর ভিত্তি করে, লেখক অনুসন্ধান করেছেন যে স্থানীয় সংস্কৃতি কীভাবে কেনাকাটা প্রভাবিত করে। অভ্যাস, গ্রাহক সেবায় ব্যবহারিকতা এবং প্রযুক্তি, বিশেষ করে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার গুরুত্ব তুলে ধরে। বিক্রেতারা তাদের কৌশলগুলি উন্নত করতে চাইছেন তারা শিখবেন কীভাবে কেনাকাটার অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে হয় এবং সুবিধার চাহিদা মেটাতে হয়, কারণগুলি যা তাদের পদ্ধতি এবং ফলাফলগুলিকে রূপান্তর করতে পারে।
- বিক্রয়ের ক্রোনোবায়োলজি পেড্রো কামারগো
বইটিতে, পেড্রো ক্যামার্গো যুক্তি দিয়েছেন যে মনোযোগ আকর্ষণ করতে এবং তার গ্রাহকদের আবেগগতভাবে জড়িত করতে, বিক্রয়ের আদর্শ মুহূর্তগুলি সনাক্ত করতে জৈবিক নীতিগুলি প্রয়োগ করা অপরিহার্য। জীববিজ্ঞানের মাধ্যমে, ভোক্তাদের সরাসরি প্রশ্নের প্রয়োজন ছাড়াই প্রেরণা এবং অর্থনৈতিক আচরণের নিদর্শনগুলি আবিষ্কার করা সম্ভব। বাজারে আপনার পণ্য হাইলাইট করার জন্য গ্রাহকদের দৈনন্দিন মনোভাব বোঝা এবং ডিকোড করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ক্যামার্গো গ্রাহকদের স্পষ্ট অভিব্যক্তির বাইরে যাওয়ার এবং আরও সঠিক এবং কার্যকর কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সূক্ষ্ম লক্ষণগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দেয়।
বিক্রি করা চ্যালেঞ্জিং, কিন্তু সুসংবাদ হল যে শেখার ক্ষেত্রে বিনিয়োগের মাধ্যমে যে কেউ একজন সফল বিক্রয়কর্মী হয়ে উঠতে পারে৷ নির্বাচিত পাঁচটি বই আপনার বিক্রয় দক্ষতা বাড়ানোর জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি এবং ব্যবহারিক কৌশলগুলি অফার করে, কার্যকর প্রক্রিয়া তৈরি করা থেকে শুরু করে রেফারেল মার্কেটিং কৌশল প্রয়োগ করা এবং জৈবিক বোঝা পর্যন্ত৷ নিদর্শন যা ভোক্তাদের আচরণকে প্রভাবিত করে। এই সম্পদগুলিতে বিনিয়োগ আপনার দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করতে পারে এবং আপনার ফলাফলগুলিকে চালিত করতে পারে, আপনাকে চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে এবং বিক্রয়ের জগতে সুযোগগুলি দখল করতে প্রস্তুত করতে পারে।
