অনলাইন শপিং: আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে 4 টি টিপস

অনলাইনে কেনাকাটার সময় ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর, ঠিকানা এবং CPF (ব্যক্তিগত করদাতা নিবন্ধন নম্বর) প্রদান করতে হয়। এনক্রিপশনবিহীন বা দুর্বল নিরাপত্তার ওয়েবসাইটগুলো এই তথ্য হ্যাকারদের কাছে ফাঁস করে দিতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের সুরক্ষাকে ঝুঁকির মধ্যে ফেলতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, কিছু নির্দেশিকা অনুসরণ করলে ভোক্তারা অনলাইনে কেনাকাটার একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে পারবেন। ওয়েবসাইটটির সুনাম যাচাই করা, প্রতারণার লক্ষণগুলোর প্রতি সতর্ক থাকা এবং ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ডের মতো নিরাপত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা এই ধরনের কিছু পদক্ষেপ।  

নিরাপদে কেনাকাটা করতে এবং কেলেঙ্কারি ও প্রতারণা এড়াতে ছয়টি টিপস নিচে দেওয়া হলো:  

1. কোম্পানির সুনাম

অনলাইনে কেনাকাটা করার আগে কোম্পানির সুনাম যাচাই করা অপরিহার্য। দোকানের বিষয়ে সম্ভাব্য অভিযোগগুলি অনুসন্ধান করতে 'রেক্লেইম অ্যাকুই' (Reclame Aqui) এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মতো সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। সার্চ ইঞ্জিনে কোম্পানির নাম লিখলে আপনি এর নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে একটি সামগ্রিক ধারণা পেতে পারেন। অনেক অভিযোগ সতর্কতার লক্ষণ।  

2. অবিশ্বাস্য অফারগুলো

অনেক উদার অফার থেকে সাবধান থাকুন। অতিরিক্ত উচ্চ ডিসকাউন্ট, বিশেষ করে যখন ব্যাংক ট্রান্সফার, বোলেটো বা পিক্স-এর মতো পেমেন্ট বিকল্পগুলির সাথে মিলিত হয়, তখন সেগুলি সতর্কতামূলক সংকেত। এই ধরনের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি প্রতারকদের কাছে পছন্দের। এছাড়াও, প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলি সাধারণত বাজারের চেয়ে অনেক কম দামে পণ্য অফার করে। এবং বিভ্রান্তিকর পৃষ্ঠাগুলিতে প্রায়শই নিম্ন-মানের লেআউট থাকে, যেখানে ছবি, লেখা এবং রঙ অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয়। 

3. ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা

ব্যক্তিগত বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য দেওয়ার আগে ওয়েবসাইটের প্রযুক্তিগত নিরাপত্তার দিকে মনোযোগ দিন। অনলাইন স্টোরটি এনক্রিপ্টেড কিনা তা পরীক্ষা করে নিন, ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসেই স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে একটি বন্ধ তালার আইকনের সন্ধান করুন। এই আইকনটি নির্দেশ করে যে ওয়েবসাইটটি সুরক্ষিত। আরও নিরাপত্তার জন্য, ব্যাঙ্কগুলি দ্বারা প্রস্তাবিত ভার্চুয়াল ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করুন। ভার্চুয়াল কার্ডের তথ্য চুরি হয়ে গেলেও, এটি আবার ব্যবহার করা যাবে না। 

4. কম্বো নিরাপত্তা সূচক  

একটি ওয়েবসাইট কেনাকাটার জন্য নিরাপদ কিনা, তা নিশ্চিত করতে, সংস্থাটি সম্পর্কে আপনার পূর্ব জ্ঞান থাকতে হবে, সাইটের URL-এর পাশে তালাবদ্ধ আইকনটি আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন, সোশ্যাল মিডিয়াতে অন্যান্য গ্রাহকদের ইতিবাচক অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করুন, সেখানে নেতিবাচক অভিযোগের সংখ্যা কম আছে কিনা দেখুন এবং CNPJ-এর রেজিস্ট্রেশন সংক্রান্ত অবস্থা ফেডারেল রেভিনিউ-এর সাথে স্বাভাবিক আছে কিনা তা যাচাই করুন। 

সাধারণভাবে, বড় কোম্পানি ও ব্রাজিলের খুচরা ওয়েবসাইটগুলো নির্ভরযোগ্য এবং প্রযুক্তি ও সুরক্ষায় বিনিয়োগ করে, যার মধ্যে প্রতারণা-বিরোধী ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত। তবে, অনেক জালিয়াতি ঘটে গ্রাহকের অসাবধানতার কারণে, যারা অবাস্তব ছাড়ের প্রলোভনে পড়ে ভুয়া ওয়েবসাইটে তাদের তথ্য দিয়ে দেয়। তাই, অনলাইনে কেনাকাটা করার সময় এই টিপসগুলোর প্রতি মনোযোগ দেওয়া অপরিহার্য। 

সবশেষে, একটি সতর্কবাণী দেওয়া দরকার: আপাতদৃষ্টিতে নিরাপদ বলে মনে হওয়া ওয়েবসাইটগুলিতেও ডেটা ফাঁসের ঝুঁকি থাকে। Facebook, Google, Microsoft এবং Apple-এর মতো বড় কোম্পানিগুলিও এর আগে এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। অতএব, অনলাইন ইন্টারঅ্যাকশনের সকল ক্ষেত্রে আপনার ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি যত্নশীল হওয়া আপনার আচরণের অংশ হওয়া উচিত।