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TOTVS lança soluções com IA para o setor de Distribuição

A TOTVS, maior empresa de tecnologia do Brasil, apresenta novas soluções com Inteligência Artificial especializadas para o setor de Distribuição, em parceria com a N3urons. As soluções são Inteligência de Vendas by N3urons, um assistente de IA Generativa para alavancar as vendas e aumentar as margens de negócios,e Automação de Vendas by N3urons, uma solução para gestão e automação de força de vendas, que otimiza a performance por meio de insights gerados por IA.

“A IA é o caminho para tornar o setor de Distribuição brasileiro mais eficiente, competitivo e conectado com as necessidades do mercado. Estes lançamentos chegam justamente para ajudar as empresas a transformarem dados em ações estratégicas, alavancando os resultados de uma forma nunca antes vista. Ao abandonar processos manuais e abraçar a automatização, o time comercial fica mais livre para fazer o que sabe: construir relacionamentos duradouros com os clientes”, destaca Elói Assis, diretor-executivo de produtos para Distribuição da TOTVS.

The Inteligência de Vendas by N3urons é um assistente digital baseado em IA Generativa, auxiliando as equipes comerciais a acessarem e utilizarem os dados a favor das vendas. Integrado ao WhatsApp, o sistema responde a perguntas com rapidez e precisão, oferecendo insights personalizados em tempo real, por texto ou por voz, para auxiliar vendedores a bater metas e fechar negócios mais lucrativos.

A solução possui capacidade de reconhecimento de arquivos, como planilhas, PDF e textos, sendo capaz de gerar automaticamente orçamentos ou pedidos de venda integrados ao ERP ou ao sistema de força de vendas (SFA). Com alta escalabilidade, a ferramenta atende desde pequenos negócios até grandes corporações. O Inteligência de Vendas by N3urons é uma IA corporativa, por isso, seus dados não circulam em plataformas externas, mantendo a segurança das informações e a conformidade com a LGPD.

The Automação de Vendas by N3urons, vai muito além que um sistema de automação de força de vendas habitual de mercado. É uma solução que oferece uma abordagem proativa e personalizada para a equipe de vendas, transformando dados em ações estratégicas. Com base em um motor de Sales Performance embarcado, o sistema cruza dados como faturamento, lucratividade (percentual e em valor), positivação e mix positivado para gerar recomendações personalizadas em tempo real, direcionando as equipes de vendas de forma proativa ao longo de todo o ciclo comercial.

A ferramenta conta com machine learning para melhorar continuamente a qualidade dos insights de vendas e permite a identificação de novos clientes potenciais por geolocalização, com base em CNPJs ativos próximos ao vendedor. A solução facilita a geração de pedidos diretamente pelo celular e permite o envio de links de pagamento via WhatsApp, integrados às regras do ERP da empresa. Tudo isso por meio de um app mobile ou desktop, com interface simples e intuitiva.

Outro destaque é a funcionalidade de recomendação de produtos, que indica itens com base no perfil de cada cliente, respeitando as regras de negócio da empresa. A ferramenta também oferece alçada de descontos configurável, permitindo aos vendedores maior autonomia nas negociações, com aprovação automatizada quando necessário.

Para mais informações sobre o portfólio de soluções da TOTVS para Distribuição, acesse o site.

ওএলএক্স ইন্টারলেগসে গতি, বিলাসিতা এবং নেটওয়ার্কিংয়ের অনন্য অভিজ্ঞতা তৈরি করছে

দেশের সবচেয়ে বড় কার সম্পর্কিত ক্লাসিফাইড মার্কেটপ্লেস, OLX, শনিবার ১০ই জুন সকালে সো-পাওলোর ইন্টারল্যাগস অটোড্রোমে একটি বিশেষ অনুষ্ঠানের আয়োজন করে। "কনেকটা অটোস রেসিং টিম" নামে এই প্রিমিয়াম অনুষ্ঠানে কার ডিলারশিপ, মাল্টি-ব্র্যান্ড, ভাড়া দেওয়ার ব্যবসা এবং সেক্টরের প্রভাবশালী ব্যক্তিদের ৮০ এরও বেশি অতিথি উপস্থিত ছিলেন।

একত্রিত হয়েছিল রেসট্র্যাকের উত্তেজনা এবং আরামদায়ক সময়সহ নেটওয়ার্কিংয়ের মুহূর্ত। ব্র্যান্ডের অনন্য ও স্মরণীয় অভিজ্ঞতা উপলব্ধ করানোর উদ্দেশ্যে, এই কর্মসূচিতে ইন্টারলাগস ট্র্যাকের উপর শক্তিশালী পোর্শ, ফেরারি এবং ল্যাম্বোর্গিনি গাড়ি চালনা করার সুযোগ ছিল, পেশাদার র‌্যাসিং ড্রাইভারদের সহযোগিতায়। "OLX মোটরগাড়ির ব্যবসাগুলোকে দ্রুততার সাথে এগিয়ে নিতে সহায়তা করে এবং এই অংশীদারদের আরও ঘনিষ্ঠ হওয়ার জন্য, তাদের সাথে আবেগ ও সংযোগ তৈরির জন্য একটি বিশেষ মুহূর্ত তৈরি করেছে। ইন্টারলাগস এই অসাধারণ ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা প্রদান এবং এই সম্পর্ককে আরও শক্তিশালী করার জন্য উপযুক্ত পরিবেশ সরবরাহ করেছে," বলে উল্লেখ করলেন OLX গ্রুপের অটোসের ভাইস প্রেসিডেন্ট, ফ্ল্যাভিও পাশোস।

কোনেকা অটোস রেসিংয়ের আয়োজন ছিল যত্ন সহকারে প্রস্তুতকৃত পরিবেশে, OLX ব্র্যান্ডিংয়ের সাথে ব্যক্তিগতকৃত বক্স, বিশ্রামাঞ্চল, এবং কিছু সক্রিয়তা যেমন জ্যাকেট কাস্টমাইজেশন, ক্রেডেনশিয়ালকে একটি অনন্য ট্রফি তে রূপান্তর, এবং দিনের সেরা পারফরম্যান্সের জন্য পাইলটদের পুরস্কার প্রদান। পায়েল্লাস পেপে এবং এম্পোরিও পাতা নেগ্রা দ্বারা খাবারের অভিজ্ঞতা সাজানো হয়েছিল। 

দিনের উল্লেখযোগ্য মুহূর্তগুলির মধ্যে একটি ছিল ব্রাজিলীয় মোটরবাহন জগতের অন্যতম প্রভাবশালী সাংবাদিক রেজি‌নালডো লেমের সাথে কথা বলা। তিনি তার কর্মজীবনের গল্প এবং পর্দার আড়ালের কাহিনীগুলি ভাগাভাগি করেছেন। সাংবাদিক ও পাইলট রেনাটা কামারও উপস্থিত ছিলেন, সেরা মুহূর্তগুলি রেকর্ড করেছেন এবং অতিথিদের সাথে যোগাযোগ করেছেন।

ব্লাড ও এলএক্স গ্রুপের যৌথ উদ্যোগে এবং ইভেন্ট ও ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতায় খ্যাত এজেন্সির মাধ্যমে এই প্রকল্পটি বিকশিত হয়েছে। ব্লাডের সহযোগী ও সৃজনশীল পরিচালক, আলে তচ্চোলা উল্লেখ করেন যে লক্ষ্য ছিল এমন একটা বর্ণনা তৈরি করা যা সর্বদা দর্শকদের মনে থাকবে। তিনি বলেন, “ আমরা অটোমোবাইলের জগতের প্রতিদিনের অভিজ্ঞতা লাভকারীদের জন্য এক অনন্য ও অমলিন অভিজ্ঞতা তৈরি করার লক্ষ্যে একটি সক্রিয়তা চালিয়েছিলাম। বিশ্বের সবচেয়ে প্রতীকী ট্র্যাকগুলির মধ্যে একটিতে, দর্শকদের কাছে গাড়ি কীভাবে আবেগ সৃষ্টি করতে পারে তার একটি বাস্তব ও প্রকৃত অভিজ্ঞতা উপলব্ধি করানোর চেষ্টা করেছি।”

ইভেন্টের উল্লেখযোগ্য বিষয়াবলী:

  • ৮০+ বিশেষ আমন্ত্রিত
  • ৬০টি দ্রুত পরিবর্তন গ্রাহকরা পেশাদার পাইলটদের সাথে করেছেন।
  • পেলাস পেপে এবং পাতা নেগ্রার স্বাক্ষরিত গ্যাস্ট্রোনমি

Crédito e juros em pauta no setor logístico

Na última quarta-feira (11), o escritório Cristiano José Baratto Advogados promoveu mais uma edição do “Bate-Papo com Transportador”, um encontro que já se consolidou como espaço de escuta, troca de experiências e atualização para quem atua no setor de transporte de cargas. 

O evento reuniu profissionais do ramo para discutir os principais desafios logísticos enfrentados no dia a dia, além de compartilhar soluções jurídicas e operacionais que podem tornar o trabalho dos transportadores mais eficiente, seguro e sustentável. 

O destaque desta edição foi a palestra do Economista Gerson Pelá, Auditor do Banco Central, que trouxe uma análise sobre os impactos da política monetária na economia e suas implicações para o setor de transportes. Segundo o auditor, a forte dependência do crédito por parte das transportadoras torna o setor especialmente sensível às oscilações das taxas de juros e às decisões econômicas do governo. Pelá ofereceu informações valiosas para que os profissionais do setor possam se preparar e se adaptar a diferentes cenários econômicos. 

আইনজীবীর জন্য Cristiano José Baratto, idealizador do evento, reunir empresários do transporte para momentos como esse é fundamental. 

“São profissionais que vivem os desafios do setor no dia a dia. Quando eles compartilham experiências e refletem juntos sobre estratégias, todos saem mais preparados para tomar decisões assertivas, especialmente em um ambiente econômico tão instável quanto o atual”, destacou. 

O “Bate-Papo com Transportador” reafirma o compromisso do escritório Cristiano José Baratto Advogados com a informação de qualidade e o fortalecimento do setor logístico por meio do conhecimento e da assessoria jurídica especializada.

Tecnologia nacional impulsiona centros logísticos com soluções que aumentam eficiência e segurança

O setor logístico está em plena transformação, impulsionado pelo avanço da tecnologia, por novas demandas de consumo e pela crescente exigência por práticas sustentáveis, 2025 promete ser um ano de mudanças profundas na infraestrutura e operação de centros logísticos. Para Giordania Tavares, CEO da Rayflex,  referência nacional na fabricação de portas rápidas no Brasil e na América Latina, a inovação na base operacional deixou de ser um diferencial para se tornar um requisito. 

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে The Future of the Last-Mile Ecosystem, do World Economic Forum, cerca de 20% das operações logísticas globais deverão ser automatizadas já no próximo ano. Essa tendência reflete a necessidade de adaptar os centros de distribuições para fluxos de trabalho contínuos, ágeis e seguros, com uso de tecnologias inteligentes.

“Um centro logístico moderno exige desde um layout produtivo eficiente até o uso de equipamentos que garantam fluidez, eficiência energética e segurança nas operações”, comenta Giordania. 

Os centros logísticos exigem estruturas que aliem tecnologia e versatilidade. Equipamentos como as portas rápidas permitem não apenas maior velocidade nas operações de carga e descarga, como também reduzem o consumo energético e aumentam a vida útil dos sistemas de climatização. 

O uso de portas convencionais, com abertura lenta ou vedação inadequada, facilita a troca de ar entre áreas climatizadas e externas, elevando significativamente o esforço e o consumo dos sistemas de refrigeração, além de comprometer a estabilidade térmica do ambiente. “Já a utilização de abrigos e niveladoras garantem vedação eficiente, segurança para operadores e integridade da carga, diferenciais competitivos em mercados cada vez mais exigentes”, finaliza a executiva.

ডেটাব্রিক্স জেমিনি মডেলগুলিকে স্থানীয়ভাবে ডেটা ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্মে আনতে Google ক্লাউডের সাথে কৌশলগত AI অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে৷

ক The term "Databricks" does not require translation as it is a proper noun, specifically the name of a company. Proper nouns typically remain unchanged across languages. Therefore, "Databricks" remains "Databricks" in both Portuguese and Bengali. However, if you need to describe the company in Bengali, you might say: "Databricks একটি কোম্পানি যা ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ডেটা বিশ্লেষণ সমাধান প্রদান করে।" Translation: "Databricks is a company that provides data engineering and data analytics solutions.", empresa de dados e IA, apresentou anunciou hoje uma nova parceria estratégica de produtos com o Google Cloud para disponibilizar os modelos Gemini mais recentes como produtos nativos na plataforma de inteligência de dados Databricks. Essa parceria capacita as organizações a criar, implantar e escalar agentes de IA usando os recursos avançados do Google Gemini diretamente em seus dados corporativos — com segurança e governança unificada — em seu ambiente Databricks.

À medida que as empresas buscam extrair valor de seus dados proprietários com IA, elas precisam de soluções que ofereçam precisão, segurança e conformidade sem complexidade operacional. Muitas implantações atuais de IA forçam as organizações a mover dados entre sistemas ou gerenciar controles fragmentados. A Databricks e o Google Cloud mantêm uma parceria desde 2021 para fornecer dados em escala no Google Cloud. A parceria expandida aborda esses desafios combinando a plataforma unificada de dados e IA da Databricks com os modelos líderes da Gemini. Isso oferece uma maneira perfeita e segura de criar e gerenciar soluções de IA em escala no Databricks.

O Google Gemini 2.5 representa um novo marco no raciocínio e desempenho da IA destacando-se na tomada de decisões complexas e em várias etapas, além da compreensão da linguagem natural. Os modelos Gemini mais recentes, incluindo o Gemini 2.5 Pro e o Gemini 2.5 Flash, agora alcançam desempenho líder nos principais benchmarks do setor. Os clientes do Databricks também terão acesso ao modo “Deep Think” recentemente introduzido para raciocínio avançado e robustas proteções de segurança. Como produtos nativos do Databricks, os modelos Gemini serão acessíveis aos clientes diretamente por meio de consultas SQL e endpoints do modelo, eliminando a necessidade de duplicação ou integração de dados, criando uma experiência integrada. Os clientes podem pagar pelo uso do Gemini por meio de seu contrato com o Databricks.

“Ao usar os modelos Gemini do Google diretamente na Plataforma de Inteligência de Dados do Databricks, as organizações podem criar e escalar agentes de IA personalizados para seus domínios e dados específicos”, disse Ali Ghodsi, cofundador e CEO do Databricks. “A Gemini está avançando a um ritmo impressionante e não é surpresa que empresas em todos os lugares estejam percebendo o valor desses modelos.”

“Nossa parceria com a Databricks é mais um passo crucial para ajudar todas as empresas a transformar seus negócios com IA generativa”, afirmou Thomas Kurian, CEO do Google Cloud. “Ao fornecer aos clientes da Databricks acesso direto aos recursos avançados da Gemini, os clientes podem criar e implementar agentes de IA sofisticados com mais facilidade, automatizar fluxos de trabalho de dados complexos e descobrir insights mais preditivos a partir de seus próprios dados, acelerando a inovação em escala.”

Destaques da Parceria:

  • Integrações nativas da Databricks: os modelos Gemini serão disponibilizados e cobrados como produtos nativos na Plataforma de Inteligência de Dados da Databricks, permitindo o uso seguro e direto de dados corporativos sem replicação.
  • Agentes de IA de domínio específico: as organizações agora podem usar os modelos Gemini para desenvolver agentes de IA capazes de lidar com conjuntos de dados e fluxos de trabalho complexos, com suporte para raciocínio avançado e grandes janelas de contexto.
  • Governança unificada: o Databricks Unity Catalog garante governança de ponta a ponta e o uso responsável da IA apoiando os esforços de conformidade com padrões de segurança, acesso e ética.
  • Maior produtividade: os agentes de IA podem usar o Gemini para automatizar processos de negócios, gerar insights a partir de dados em tempo real e apoiar a tomada de decisões com respostas atuais e contextualizadas.

Com esta parceria, a Databricks e o Google Cloud estão facilitando mais do que nunca para as organizações liberarem todo o potencial de seus dados usando soluções de IA avançadas, seguras e escaláveis na Databricks.

Gurus digitais nem sempre sabem o que é melhor para o seu negócio, afirma estrategista de marketing

No Brasil, onde o mercado de marketing cresce a taxas de dois dígitos, quem aposta em soluções genéricas está, na prática, assinando sua sentença de irrelevância. O dado é claro: segundo estudo da FGV, em parceria com a Hotmart, o setor registrou um salto de 30% no número de empregos ligados à chamada Creator Economy no último ano, um movimento irreversível que virou o tabuleiro do marketing e exige novas estratégias de quem quer construir uma marca com impacto real.

A crescente presença da Creator Economy, ecossistema econômico formado por criadores de conteúdo, que movimenta milhares de empregos e oportunidades no Brasil, mostra que marcas que se conectam de forma genuína e estratégica com seus públicos, utilizando canais digitais e conteúdos relevantes, têm muito mais chances de se destacar e construir relacionamentos duradouros. 

Mas, enquanto essa nova economia floresce, sobram no mercado as “receitas prontas” vendidas por falsos gurus, atalhos sedutores que prometem sucesso instantâneo, mas que quase sempre terminam em frustração.

“Construção de marca não se faz com templates nem com fórmulas milagrosas. Marca se constrói com estratégia, propósito e consistência”, dispara Leonardo Escorsim, especialista em Marketing da Turbo, agência com quase 30 anos de trajetória, que traduz ideias em estratégias sólidas para empresas que entenderam que sobreviver não basta: é preciso deixar marca.

Para Escorsim, o desafio vai além da estética. “Criar uma marca forte é sobre propósito, posicionamento, cultura, experiência do cliente… É sobre gerar uma identidade tão autêntica que se torna impossível de ser ignorada”, explica.

E, nesse ponto, ele faz um alerta: a expansão meteórica da Creator Economy, que hoje movimenta cerca de 2 milhões de criadores de conteúdo ativos no Brasil, segundo levantamento da Influency.me, acirrou a competição e tornou indispensável que marcas saibam se conectar de maneira legítima com seus públicos. “Cada cliente é único, e cada solução deve ser também. O erro está em acreditar que existe um modelo universal”, reforça.

O cenário é de velocidade: entre março de 2024 e março de 2025, o Brasil viu um crescimento de 67% no número de criadores ativos. O reflexo? Marcas que não se adaptam rapidamente ficam para trás. “O marketing hoje é sobre compreender profundamente quem você quer atingir e como gerar relevância. Não existe mais espaço para estratégias rasas”, pontua Escorsim.

A Turbo aposta justamente nisso: um marketing que foge do genérico, que diagnostica com precisão e desenha estratégias sob medida. Para quem quer se destacar num mercado hiperconectado e ruidoso, o caminho é claro: não existe atalho. Existe trabalho.

“Nosso papel é evitar que nossos clientes caiam nas armadilhas do imediatismo e ajudar a construir marcas legítimas, fortes e duradouras”, finaliza Escorsim.

ব্রাজিলিয়ান রপ্তানিকারকদের জন্য লজিস্টিকাল বাধাগুলির পূর্বাভাস একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হয়ে ওঠে

বিদেশী বাণিজ্যে প্রযুক্তি গ্রহণ এখন আর কোনও বিকল্প নয়, বরং আমদানি ও রপ্তানিতে পরিচালিত ব্রাজিলিয়ান কোম্পানিগুলির জন্য একটি কৌশলগত প্রয়োজনীয়তা। বিনিময় হারের ওঠানামা, নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন এবং কঠোর ডকুমেন্টেশন প্রয়োজনীয়তার সাথে, ডিজিটাল সরঞ্জামগুলি দক্ষতা, নিরাপত্তা এবং তত্পরতার সন্ধানে সহযোগী হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে।

"বিদেশী বাণিজ্যের ক্ষেত্রে, ভুলের মূল্য বেশি। চালানের ভুল তথ্য বা ভুলভাবে পূরণ করা কর শ্রেণীবিভাগের ফলে জরিমানা, পণ্য ধরে রাখা এবং চুক্তি লঙ্ঘন হতে পারে," তিনি বলেন। থিয়াগো অলিভেরা, এর সিইও সায়গো, আন্তর্জাতিক কার্যক্রমে বিশেষজ্ঞ একটি হোল্ডিং কোম্পানি। তার মতে, ডিজিটালাইজেশন ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় প্রবাহে রূপান্তরিত করার অনুমতি দেয়, যার ফলে অধিক নিয়ন্ত্রণ এবং পূর্বাভাসযোগ্যতা অর্জন করা সম্ভব হয়।

ব্রাজিলিয়ান কোম্পানিগুলি যে সমাধানগুলি গ্রহণ করেছে তার মধ্যে রয়েছে সমন্বিত ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, যেমন ভিশন, যা সায়গো টেক দ্বারা তৈরি একটি টুল যা রিয়েল টাইমে লজিস্টিক, আর্থিক এবং নিয়ন্ত্রক তথ্যকে কেন্দ্রীভূত করে। এই প্রযুক্তি শিপমেন্ট ট্র্যাকিং, মুলতুবি সতর্কতা, বিনিময় হার নিয়ন্ত্রণ এবং কর্মক্ষম সূচকগুলির বিশ্লেষণের অনুমতি দেয়। "ধারণাটি হল ম্যানুয়াল রুটিনের বোঝা কমানো এবং আরও কৌশলগত সিদ্ধান্তের জন্য সময় খালি করা," অলিভেইরা ব্যাখ্যা করেন।

বিশ্বব্যাংক এবং সিএনআই-এর সাম্প্রতিক জরিপগুলি ইঙ্গিত দেয় যে ব্রাজিলের বৈদেশিক বাণিজ্যে আমলাতন্ত্র গড়ে প্রতি আমদানি লেনদেনে ১৩ কার্যদিবস সময় ব্যয় করে, যা বিশ্বব্যাপী গড়ের দ্বিগুণ। ফেডারেল রাজস্ব পরিষেবা, সিসকোমেক্স এবং এমএপিএ-এর মতো সংস্থাগুলির প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্মতি বৃদ্ধির পাশাপাশি, এবার অটোমেশন উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পেয়েছে।

যেসব কোম্পানি তাদের কার্যক্রম ডিজিটালাইজ করতে চায় তাদের জন্য তিনটি মূল বিষয়:

  1. গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়াগুলির ম্যাপিং: নথি জারি বা করের সময়সীমা ব্যবস্থাপনার মতো পুনর্নির্মাণকারী কার্যক্ষম বাধা এবং পয়েন্টগুলি চিহ্নিত করুন।
  2. বিনিময় হার এবং আর্থিক ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা: ডলার বা ইউরোর ওঠানামার সাথে বিস্ময় এড়িয়ে, স্বয়ংক্রিয় বিনিময় হার সরঞ্জাম এবং পরিস্থিতির অনুমানের সাথে ব্যয় বিশ্লেষণকে একীভূত করুন।
  3. সরবরাহকারী এবং প্রেরণকারীদের সাথে একীকরণ: এমন প্ল্যাটফর্ম যা অপারেশনে জড়িত এজেন্টদের সাথে রিয়েল-টাইম যোগাযোগ সক্ষম করে—যেমন ক্যারিয়ার, ব্যবসায়ী এবং টার্মিনাল—তথ্যের ব্যবধান এবং বিলম্ব হ্রাস করে।

অলিভেইরা ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণের গুরুত্বও তুলে ধরেন। "কেবলমাত্র কন্টেইনার বিলম্বের প্রতিক্রিয়া জানানোর পরিবর্তে, কোম্পানিটি ঐতিহাসিক তথ্য, মৌসুমী প্রবণতা এবং এমনকি ট্রেডিং অংশীদারদের আচরণের উপর ভিত্তি করে লজিস্টিকাল বাধাগুলি পূর্বাভাস দিতে পারে," তিনি ব্যাখ্যা করেন। বিশ্বব্যাপী সরবরাহ শৃঙ্খলে ট্রেসেবিলিটি এবং স্থায়িত্বের চাহিদা বৃদ্ধির সাথে সাথে, কার্যক্রমের এই আরও কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি আগামী বছরগুলিতে প্রাসঙ্গিকতা অর্জনের সম্ভাবনা রয়েছে।

যেসব কোম্পানি এখনও খণ্ডিত প্রক্রিয়ার সাথে কাজ করে, তাদের জন্য সুপারিশ হল নির্দিষ্ট পদক্ষেপের মাধ্যমে রূপান্তর শুরু করা। "আপনাকে একবারে সবকিছু ডিজিটাইজ করার দরকার নেই। শিপমেন্ট নিয়ন্ত্রণ দিয়ে শুরু করুন, তারপর ডকুমেন্ট ব্যবস্থাপনা করুন এবং ধীরে ধীরে ক্ষেত্রগুলিকে একীভূত করুন। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল এর ফলে যে কার্যকরী লাভ হতে পারে তার একটি স্পষ্ট দৃষ্টিভঙ্গি থাকা," উপসংহারে অলিভেইরা বলেন।

O branding que vale é o que resiste ao silêncio

Vivemos um tempo curioso em que nunca se falou tanto sobre propósito no universo das marcas e nunca foi tão difícil confiar no que elas dizem. Campanhas emocionantes, manifestos cheios de boas intenções, compromissos com causas sociais, ambientais, culturais, tudo parece impecável. No entanto, basta olhar um pouco mais fundo para perceber o desalinho entre o discurso e a prática. E é justamente aí que mora o problema: branding não é discurso, é coerência. Atualmente, marcas querem parecer humanas, sustentáveis, inovadoras e diversas. Mas nem sempre estão dispostas a sustentar esses valores quando isso exige renúncia, revisão de processos ou perda de lucro. O que se vê com frequência é a performance de um propósito que desaparece no cotidiano, onde o verdadeiro teste acontece.

Porém, o público não é ingênuo. Segundo o Edelman Trust Barometer 2023, 71% dos consumidores dizem que perderiam a confiança em uma marca que não age de acordo com seus valores declarados, ainda que tenha boas intenções. Além disso, 64% afirmam que suas decisões de compra são guiadas pelos valores das empresas. Ou seja, confiança não é conquistada com frases de efeito. É construída com escolhas consistentes, muitas vezes invisíveis aos olhos do consumidor, mas profundamente reveladoras.

O verdadeiro branding acontece quando ninguém está olhando, ou seja, quando um atendimento falha e a empresa resolve com empatia, no momento que uma crise interna exige coragem e transparência ou quando a oportunidade de lucrar surge, mas a ética chama para o lado oposto. São nesses momentos silenciosos e cotidianos que a marca se revela, ou se contradiz. A Kantar, em seu relatório BrandZ Global 2022, reforça isso ao mostrar que marcas percebidas como autênticas e confiáveis crescem até três vezes mais em valor do que aquelas que apenas mantêm uma boa comunicação. Não se trata, portanto, de estética ou visibilidade, e sim de integridade em cada ponto de contato com o público, com os colaboradores, com a sociedade.

Assim, o novo branding não começa com um logo. Começa com perguntas difíceis: “Quem somos?”, “Por que existimos?”, “No que acreditamos tanto que não estamos dispostos a negociar?”. Essas respostas não cabem em um slogan, mas definem culturas inteiras. São elas que orientam o marketing, moldam decisões e inspiram o time, mesmo (e especialmente) quando não há campanha no ar. Uma marca de verdade comunica valor mesmo no silêncio. Mesmo diante do erro, honra princípios. Mesmo sob pressão, não cede à incoerência. E quando isso acontece, o público percebe, do mesmo modo que percebe quando a narrativa não se sustenta.

No fim das contas, branding é sobre integridade. É sobre a promessa que uma marca faz, e o compromisso diário, muitas vezes invisível, árduo e até impopular, de cumpri-la. Cada interação com o público é um teste dessa integridade. E esse teste não se vence com frases de efeito, mas com atitudes consistentes. Ou seja, marca não é o que se diz com o microfone ligado; é o que se confirma quando ninguém está olhando.

Novo recurso do Spotify permite personalizar a capa de suas playlists direto no app

 Acaba de chegar aos usuários brasileiros um novo recurso do Spotify que permite customizar visualmente a capa de suas playlists diretamente no aplicativo mobile. A funcionalidade é mais uma forma de materializar a personalização da plataforma e conecta estética, música e identidade pessoal.

O recurso oferece uma interface intuitiva e criativa, onde é possível customizar capas com imagens próprias, efeitos de texto, cores, gradientes, elementos gráficos e stickers exclusivos. Tudo isso sem sair do app.

Para usar, basta selecionar uma playlist criada pelo usuário, tocar nos três pontos no canto superior direito e clicar em “Criar capa personalizada”. O resultado pode ser salvo, editado e compartilhado com amigos ou nas redes sociais.

Assets em alta resolução estão disponíveis aqui: [লিঙ্ক]

Estética e identidade visual são elementos centrais na forma como a Geração Z se conecta com o mundo digital. Essa geração consome, compartilha e interage com música não apenas por afinidade sonora, mas como extensão direta de sua personalidade, humor e valores. A nova funcionalidade do Spotify potencializa essa relação, permitindo que cada playlist carregue também um visual único e pessoal.

Co-branding: estratégia eficiente ou aposta arriscada?

No mundo competitivo dos negócios, muitas marcas buscam se destacar por meio de estratégias inovadoras. O co-branding surge como uma dessas soluções, promovendo parcerias entre empresas para oferecer um produto ou serviço conjunto. No entanto, é necessário analisar e entender se essa estratégia sempre traz benefícios ou pode representar um risco para as marcas envolvidas.

De acordo com a pesquisa realizada pela Visual Objects, 71% dos consumidores são atraídos por co-branding e aprovam esse tipo de parceria entre as empresas. Além disso, essa estratégia pode contribuir e aumentar o engajamento das marcas e também auxiliar para que possam se diferenciar dos concorrentes.

O co-branding é uma ferramenta poderosa, mas precisa ser utilizada com cautela. A ideia de unir duas marcas para agregar valor ao consumidor pode ser vantajosa quando há sinergia entre os parceiros. Parcerias como Carmed, marca de hidratantes labiais da Cimed, e a Fini é um exemplo que pode ser citado. Essa colaboração resultou em um aumento significativo no faturamento da Carmed. Segundo dados divulgados, em 2023, a Cimed registrou um faturamento de R$ 400 milhões com as vendas dos produtos Carmed, representando um crescimento de 1.566% em relação aos R$ 24 milhões faturados no ano anterior.

Outro exemplo que pode ser citado refere-se a parceria entre o Burger King e a influenciadora Mari Maria, resultando no lançamento de uma linha exclusiva de glosses inspirados em sabores do cardápio da rede de fast-food. A principal ideia por trás dessa parceria visava oferecer uma experiência única aos consumidores e explorar novas formas de conexão com o público, além de potencialmente expandir a presença da marca Mari Maria Makeup no mercado internacional, explorando a abrangência global do Burger King.

No entanto, nem toda colaboração resulta em sucesso, e é aqui que os riscos aparecem. Primeiramente, a identidade das marcas envolvidas deve estar alinhada. Quando isso não acontece, a parceria pode parecer forçada e até prejudicial. Um exemplo claro de co-branding mal planejado foi a colaboração entre a Shell e a LEGO, que enfrentou forte rejeição do público devido a questões ambientais. Essa incompatibilidade pode gerar crises de imagem e afastar consumidores fiéis.

Além disso, há o risco de uma das marcas se beneficiar mais do que a outra. Se uma parceria não for bem equilibrada, uma das empresas pode sair fortalecida, enquanto a outra pouco aproveita os benefícios da colaboração. Isso pode gerar conflitos internos e descontentamento entre os envolvidos. Outro ponto de atenção é a dependência excessiva da parceria. Algumas marcas podem se tornar tão associadas a um parceiro que, caso a relação termine, a percepção do público sobre a empresa pode ser impactada negativamente. Isso ressalta a importância de manter uma identidade própria e não depender exclusivamente do co-branding como estratégia de marketing.

Ademais, o co-branding, muitas vezes celebrado como uma estratégia de sucesso entre grandes marcas, pode facilmente se tornar uma ferramenta excludente no mercado. Parcerias entre gigantes consolidam ainda mais sua dominância, deixando empresas menores à margem dessa prática. No entanto, marcas de menor porte podem contornar essa barreira ao buscar alianças estratégicas com negócios complementares dentro de seu nicho, explorando valores autênticos e propostas inovadoras. Ao invés de depender da validação de players maiores, parcerias bem planejadas entre pequenas e médias empresas podem gerar impacto real, desde que sejam pautadas na relevância para o público e na construção de uma identidade conjunta forte.

Por fim, o co-branding deve ser adotado com planejamento estratégico e análise cuidadosa dos riscos. Quando bem executado, pode ser uma excelente forma de gerar inovação, expandir mercados e fortalecer marcas. No entanto, sem um alinhamento adequado, pode se tornar um tiro no pé. Antes de apostar nessa estratégia, é essencial avaliar a compatibilidade entre as marcas e garantir que os benefícios sejam mútuos. Afinal, a estratégia depende da construção de uma parceria autêntica e relevante para o consumidor.

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