২০২৫ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ই-কমার্সের আয় ৪.৭৬ বিলিয়ন রিঙ্গিত হয়েছে, যা গত বছরের তুলনায় ১১.২% বেশি। এই ফলাফল গত বছরের ৪.২৭ বিলিয়ন রিঙ্গিতকে ছাড়িয়ে গেছে। বিশ্লেষণে ২৮শে নভেম্বর রাত ০০:০০ থেকে রাত ৯:৫৯ পর্যন্ত সঞ্চিত বিক্রয় বিবেচনা করা হয়েছে এবং গত বছরের ২৯শে নভেম্বর, ২০২৪ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে তারিখের পরিসংখ্যানের সাথে তুলনা করা হয়েছে। ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স পর্যবেক্ষণকারী বাজার গোয়েন্দা সংস্থা কনফি নিওট্রাস্টের

২০২৫ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে সবচেয়ে বেশি যে তিনটি বিভাগ দেখা গেছে সেগুলো হলো টিভি (৪৪৩.২ মিলিয়ন রিঙ্গিত), স্মার্টফোন (৩৮৮.৭ মিলিয়ন রিঙ্গিত) এবং রেফ্রিজারেটর (২৭৩.২ মিলিয়ন রিঙ্গিত)। সর্বোচ্চ আয়ের পণ্যের মধ্যে, স্যামসাং ১২,০০০ বিটিইউ স্প্লিট এয়ার কন্ডিশনার র‌্যাঙ্কিংয়ে শীর্ষে রয়েছে, তারপরে রয়েছে কালো ১২৮ জিবি আইফোন ১৬ এবং স্যামসাং ৭০-ইঞ্চি ক্রিস্টাল গেমিং হাব স্মার্ট টিভি।

হোম পণ্য ছিল আরেকটি আকর্ষণ। রেফ্রিজারেটর, ওয়াশিং মেশিন এবং এয়ার কন্ডিশনারের সম্মিলিত বিক্রয় অর্ধ বিলিয়ন রিঙ্গিত ছাড়িয়ে গেছে। সেদিন সম্পন্ন অর্ডারের সংখ্যা ২৮% বেশি, গত বছর ৬.৭৪ মিলিয়ন রিঙ্গিতের তুলনায় ৮.৬৯ মিলিয়ন রিঙ্গিত সম্পন্ন হয়েছে। গড় টিকিটের দাম ১২.৮% কমেছে, যা ২০২৪ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ৬৩৪.৪ রিঙ্গিতের তুলনায় ৫৫৩.৬ রিঙ্গিত করেছে।

কনফি নিওট্রাস্টের ব্যবসা প্রধান লিও হোমরিচ বিকালহো গত সোমবার (২৪) রেকর্ড করা গড় টিকিটের দাম ৩২৫ রিঙ্গিত থেকে ৫৫৪ রিঙ্গিত হওয়ার বিষয়টি তুলে ধরেছেন, শুক্রবার (২৮)। "এই বৃদ্ধি উচ্চমূল্যের পণ্যের দিকে ভোগের নির্ণায়ক স্থানান্তরের ইঙ্গিত দেয়। টিকিটের উচ্চ মূল্যের এই পরিস্থিতিতেও, জুতা বিভাগটি ২০২ মিলিয়ন রিঙ্গিত রাজস্বের সাথে শীর্ষ ৪-এ দৃঢ়ভাবে রয়ে গেছে, যা নিশ্চিত করে যে লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড রাজস্বের সাথে সমান্তরালে উচ্চ থাকবে," তিনি বলেন।
 

২০২৩ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে থেকে ৩.৯৫ বিলিয়ন রিঙ্গিত আয়ের তুলনায়, এ বছরের বৃদ্ধি ২০%। ২০২২ সালের নভেম্বরের শেষ শুক্রবারের তুলনায়, বৃদ্ধি ছিল ১১.৬%। সাম্প্রতিক ঐতিহাসিক তথ্য অনুযায়ী, এই বছরের ব্ল্যাক ফ্রাইডে রাজস্বের দিক থেকে ২০২১ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর পরেই ছিল দ্বিতীয় স্থান, যখন ই-কমার্স কোভিড-১৯ মহামারীর প্রভাবে ছিল, যা ৫.১৩ বিলিয়ন রিঙ্গিত আয় করেছে।

বিকালহোর মতে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে ২০২৫ কেবল লেনদেনের পরিমাণের মাধ্যমেই নয়, বরং ভোক্তাদের আচরণের পরিশীলনের মাধ্যমেও নিজেকে সুসংহত করছে। "নভেম্বর জুড়ে ক্রয়ের প্রত্যাশা গ্রাহকদের বুদ্ধিমত্তার সাথে তাদের বাজেট ভাগ করে নেওয়ার সুযোগ করে দিয়েছে: সপ্তাহ জুড়ে পুনরাবৃত্ত এবং ফ্যাশন আইটেমগুলি সুরক্ষিত করা (ভলিউম তৈরি করা) এবং সরকারী শুক্রবারে 'কাঙ্ক্ষিত ক্রয়ের' (টিভি এবং যন্ত্রপাতি) জন্য মূল মূলধন সংরক্ষণ করা। যদি ২০২১ সাল বিচ্ছিন্নতার কারণে অস্বাভাবিক শীর্ষে থাকে, তাহলে ২০২৫ স্বাভাবিকতার সময়ে ডিজিটাল খুচরা বিক্রয়ের জন্য ধারাবাহিকতা এবং স্বাস্থ্যের একটি নতুন মানদণ্ড স্থাপন করে, যা সেক্টরের সাম্প্রতিক ইতিহাসে সবচেয়ে শক্তিশালী সপ্তাহ প্রদান করে," তিনি যোগ করেন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে আওয়ার বাই আওয়ার প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে

এই গবেষণাটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে আওয়ার বাই আওয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স পর্যবেক্ষণকারী কোম্পানি কনফি নিওট্রাস্ট দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি অনুসারে কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ কাস্টমাইজ করতে এবং দুই হাজারেরও বেশি ই-কমার্স বিভাগ এবং উপশ্রেণীর জন্য প্রতি ঘন্টা আপডেট এবং কৌশলগত সূচক (আয়, বিক্রিত ইউনিট, চার্জ করা দাম এবং বাজার ভাগ) সহ সেক্টরের একটি ওভারভিউ প্রদান করে এমন তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে অঞ্চল এবং দেশের রাজ্য অনুসারে বিভাজন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ডেটা স্কোপ

কনফি নিওট্রাস্ট ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপের বিবর্তন পর্যবেক্ষণ করে, যা সাত হাজারেরও বেশি অংশীদার স্টোর থেকে বাস্তব লেনদেনের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, যা 80 মিলিয়নেরও বেশি ডিজিটাল গ্রাহকের ক্রয় এবং প্রোফাইলের বিশ্লেষণ প্রদান করে। সারা দেশের অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে ক্রমাগত সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে এই গবেষণাগুলি তৈরি করা হয়, যা প্রতিদিন গড়ে 2 মিলিয়ন অর্ডার কভার করে।

মার্কেটপ্লেস শোপি এই শুক্রবার দেশের সর্ববৃহৎ ব্ল্যাক ফ্রাইডে , যেখানে গত বছরের একই সময়ের তুলনায় বিক্রয় মূল্য 90% এরও বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে। 11.11 এর সাথে, প্ল্যাটফর্মটি ব্রাজিলে তার কার্যক্রম শুরু হওয়ার পর থেকে একটি ঐতিহাসিক মাস শেষ করেছে।

“২০২৫ সালের শপিং মরসুম শোপির জন্য ব্যতিক্রমী ছিল। আমরা ১১.১১ দিয়ে শুরু করেছিলাম, যা একদিনে ২০ মিলিয়ন আইটেম বিক্রির রেকর্ড করেছে এবং এই ব্ল্যাক ফ্রাইডে সপ্তাহে আমরা রেকর্ড ভাঙতে থাকি। ফলাফলগুলি ব্রাজিলে আমাদের কার্যক্রমের শক্তি প্রদর্শন করে, বিক্রয় এবং সম্পৃক্ততার ধারাবাহিক বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রতি বছর নতুন গ্রাহক এবং বিক্রেতাদের ইতিবাচক প্রভাব পড়ছে,” শোপির বিপণন প্রধান ফেলিপ পিরিঙ্গার ।
 

নভেম্বর মাসে ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোক্তারা এবং অনেক ক্ষেত্রে প্রচারণার সময়কালে বছরের সর্বোচ্চ আয়ের শিখরে মিক্স লার ইউটিলিডেসের থাইস অলিভেইরার , যিনি এই শপিং মরসুমে তার মাসিক বিক্রয় রেকর্ড ভেঙেছেন। "৩ বছর আগে প্ল্যাটফর্মে যোগদানের পর থেকে, আমার আয় মাসের পর মাস বৃদ্ধি পেয়েছে। ব্ল্যাক ফ্রাইডে আমার জন্য স্বপ্নের এক বছরের সমাপ্তি ঘটায়। শোপিতে চাহিদার দ্বারা চালিত হয়ে আমি আমার ব্র্যান্ড চালু করতে, আমার নিজস্ব উৎপাদন করতে এবং দোকানের আয় দ্বিগুণ করতে সক্ষম হয়েছি," উদ্যোক্তা উদযাপন করেন।

এই ব্ল্যাক ফ্রাইডের অন্যতম প্রধান আকর্ষণ হিসেবে, প্ল্যাটফর্মটি "অফিসিয়াল স্টোর" , যা দিনের শক্তিশালী পারফরম্যান্সে অবদান রেখেছে। এই শুক্রবার সর্বোচ্চ বিক্রয় পরিসংখ্যানের ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে ছিল Britânia, Electrolux, Philco এবং MadeiraMadeira, যা বাজারে গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন ধরণের পছন্দকে আরও শক্তিশালী করেছে।

গত বছরের ব্ল্যাক ফ্রাইডের তুলনায় যেসব বিভাগে বিক্রি সবচেয়ে বেশি বৃদ্ধি পেয়েছে তার মধ্যে রয়েছে কম্পিউটার এবং আনুষাঙ্গিক (২০০%); গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি (+১০০%); মুদিখানা (+৯০%) এবং হোম কেয়ার (+৯০%)।

সর্বাধিক বিক্রেতা 

সারাদিনে সবচেয়ে বেশি বিক্রিত পণ্য ছিল স্মার্টফোন , যার ৩০০,০০০ ইউনিটেরও বেশি বিক্রি হয়েছে, তারপরেই রয়েছে ভিডিও গেম কনসোল, যার ১৭০,০০০ ইউনিটেরও বেশি বিক্রি হয়েছে এবং প্যানেটোন , যার ১৩,০০০ ইউনিট বিক্রি হয়েছে । ২০২৪ সালের তুলনায়, প্ল্যাটফর্মটি উচ্চমূল্যের পণ্য ক্রয়ে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি দেখিয়েছে, এয়ার কন্ডিশনার, ফ্যান, এক্সারসাইজ বাইক, টেলিভিশন এবং মাইক্রোওয়েভের মতো পণ্য তালিকার শীর্ষে রয়েছে।

মরসুমে দ্রুত এবং আরও দক্ষ ডেলিভারি
। ২০২৫ সালের প্রধান শপিং মরসুমে আরও দ্রুত এবং আরও দক্ষ ডেলিভারি ছিল, যা শোপির লজিস্টিক অবকাঠামোতে ধারাবাহিক অগ্রগতির ফল।

কোম্পানিটি ২০২৪ সালের নভেম্বরের তুলনায় তার প্যাকেজ প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতা দ্বিগুণেরও বেশি বৃদ্ধি করেছে, যার মধ্যে রয়েছে সাও বার্নার্ডো দো ক্যাম্পো (এসপি) তে বিতরণ কেন্দ্র খোলা, যেখানে ব্রাজিলের কোম্পানির বৃহত্তম সর্টার রয়েছে এবং প্রতিদিন ৩.৮ মিলিয়ন অর্ডার প্রক্রিয়াজাত করা হয়; ফ্রাঙ্কো দা রোচা (এসপি) তে পরিপূর্ণতা বিতরণ কেন্দ্রের সম্প্রসারণ, যার সর্বোচ্চ চাহিদা মেটাতে এর এলাকা দ্বিগুণ করা হয়েছে; এবং ইতাজাই (এসসি) তে নতুন স্থানের সম্প্রতি উদ্বোধন, যা দেশের দক্ষিণে কার্যক্রমকে শক্তিশালী করে, অন্যান্য অনেক পদক্ষেপের মধ্যে।

দান দিবস

যারা সংহতির ছোঁয়া দিয়ে কেনাকাটার মরশুম শোপি রা ডিসেম্বর গিভিং একটি বিশেষ প্রচারণা যা ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং সাইবার সোমবারের প্রতি দাতব্য প্রতিক্রিয়া হিসেবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তৈরি একটি বিশ্বব্যাপী আন্দোলন ।

এই দিনে শোপি ডোনেশনের মাধ্যমে অবদান রাখা ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ৩ মাসের জন্য ১০০% ক্যাশব্যাক কুপন (২০ রিঙ্গিত) অফার করবে ২রা ডিসেম্বর দুপুর ১টায় , মার্কেটপ্লেসটি তার ১২টি অংশীদার এনজিওর জন্য নিবেদিত একটি বিশেষ লাইভ ইভেন্ট ।

ক্যাম্পেইনে অংশগ্রহণের জন্য, শোপি ডোনেশনস , আপনার পছন্দসই প্রতিষ্ঠান নির্বাচন করুন এবং অনুদানের পরিমাণ নির্বাচন করুন। অনুদানের পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে নির্বাচিত এনজিওতে স্থানান্তরিত হয়। সাত দিন পরে, ব্যবহারকারী শোপি কয়েনে ক্যাশব্যাক পাবেন, যা অ্যাপের "মাই ওয়ালেট" ট্যাবের মধ্যে "মাই কয়েন" এলাকায় জমা হবে।

বছরের শেষ ডাবল ডেট এবং ক্রিসমাসের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছেন।

১২.১২ ক্রিসমাস সেলের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে , যা ২০২৫ সালের শপিং মরসুমের সমাপ্তি এবং ক্রিসমাসের চূড়ান্ত ভিড় শুরু করবে। প্ল্যাটফর্মটি ১৫ মিলিয়ন রিঙ্গিত ডিসকাউন্ট কুপনের পাশাপাশি ১০ রিঙ্গিতের বেশি কেনাকাটায় বিনামূল্যে শিপিং , যা তাদের বছরের শেষের কেনাকাটা করতে বা পরিপূরক করতে ইচ্ছুকদের জন্য সুযোগ বাড়িয়ে দেবে।

২রা ডিসেম্বর থেকে, প্ল্যাটফর্মটি "১২/১২ পর্যন্ত ১২টি উপহার" । ২রা ডিসেম্বর থেকে ১১ই ডিসেম্বর পর্যন্ত , প্রতিদিন একটি নতুন উপহার, সুবিধা বা সুবিধা প্রকাশ করা হবে। গ্রাহকরা প্রচারণার পৃষ্ঠাটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং দিনের সেরা উপহারটি রিডিম করতে , প্রচার জুড়ে সুযোগ সংগ্রহ করতে পারবেন।

অধিকন্তু, ১২ ডিসেম্বর থেকে বছরের শেষের মধ্যে, শোপির একটি বিশেষ মাইক্রোসাইট ২০২৫ সালের সর্বাধিক বিক্রিত পণ্যগুলি তুলে ধরা হবে , যা ট্রেন্ডগুলির প্রদর্শনী এবং গ্রাহকদের জন্য প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে তাদের পছন্দের পণ্যগুলি কেনার একটি নতুন সুযোগ হিসেবে কাজ করবে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রাক্কালে, ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স ২.২৮ বিলিয়ন R$ আয় করেছে, যা আগের ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রাক্কালের তুলনায় ৩৪.১% বেশি। বিশ্লেষণে ২৭শে নভেম্বর করা সঞ্চিত বিক্রয় বিবেচনা করা হয়েছে এবং গত বছরের ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রাক্কালে ২৮শে নভেম্বর, ২০২৪ তারিখে রেকর্ড করা পরিসংখ্যানের তুলনা করা হয়েছে। তথ্যটি ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স পর্যবেক্ষণকারী বাজার গোয়েন্দা সংস্থা কনফি নিওট্রাস্টের হোরা হোরা প্ল্যাটফর্ম থেকে নেওয়া হয়েছে।

পরিবর্তে, অর্ডারের সংখ্যা ৬৩.২% বেশি, যেখানে গত বছর ৩.৬ মিলিয়ন অর্ডার সম্পন্ন হয়েছিল। তবে, গড় টিকিটের দাম ১৭.৮৭% কমেছে, যা ২৭ নভেম্বর, ২০২৫ তারিখে ৩৮৫.৬৫ রিঙ্গিত নিবন্ধিত হয়েছে, যা ২০২৪ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রাক্কালে ৪৬৯.৫১ রিঙ্গিত ছিল, যা দেখায় যে গ্রাহকরা বেশি কিনছেন, কিন্তু কম গড় মূল্যের পণ্য বেছে নিচ্ছেন। ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর প্রাক্কালে সবচেয়ে বেশি যে বিভাগগুলি দেখা গেছে সেগুলি হল: টিভি (১৫০.৬ মিলিয়ন রিঙ্গিত), স্মার্টফোন (১৪৩.৪ মিলিয়ন রিঙ্গিত) এবং পাদুকা (১১১.৭ মিলিয়ন রিঙ্গিত)।

১ নভেম্বর থেকে ২৭ নভেম্বর, ২০২৫ পর্যন্ত সময়কাল বিবেচনা করলে, বিক্রয় শক্তিশালী রয়েছে, যার আয় ৩৯.২ বিলিয়ন রিঙ্গিত, যা ২০২৪ সালের তুলনায় ৩৬.২% বৃদ্ধি। অর্ডারের সংখ্যার দিক থেকে, বৃদ্ধি ছিল ৪৮.৮%: ২০২৫ সালে ১২৪.৯ মিলিয়ন, যেখানে ২০২৪ সালে ছিল ৮৩.৯ মিলিয়ন। মাসের গড় টিকিটের দাম ৮.৫% কমেছে: ২০২৫ সালে ৩১৩.৯৮ রিঙ্গিত, যেখানে ১ নভেম্বর থেকে ২৭ নভেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত ছিল ৩৪৩.২৬ রিঙ্গিত।

কনফি নিওট্রাস্টের ব্যবসা প্রধান লিও হোমরিচ বিকালহোর মতে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে-পূর্ব পর্বের (২৪-২৭ নভেম্বর) সমাপ্তি একটি আক্রমণাত্মক ত্বরণ বক্ররেখাকে সুসংহত করে, যা ৭.২ বিলিয়ন রিঙ্গিত বিক্রয় এবং ৫১ মিলিয়নেরও বেশি পণ্য বিক্রিতে পৌঁছেছে।

“বৃহত্তর আকর্ষণ ছিল বৃহস্পতিবার (২৭) যা একদিনে ২.২৮ বিলিয়ন রিঙ্গিতের বাধা অতিক্রম করে সপ্তাহের সর্বোচ্চ প্রবৃদ্ধির শীর্ষ (+৩৪.১%) রেকর্ড করেছে, যা প্রমাণ করে যে শুক্রবারের আনুষ্ঠানিক পালা শুরু হওয়ার আগেই গ্রাহকদের আকর্ষণ করার ক্ষেত্রে প্রত্যাশার কৌশলটি নির্ধারক ছিল। আমরা ইতিমধ্যেই যে ব্ল্যাক নভেম্বরের অভিজ্ঞতা অর্জন করেছি, যেখানে ১১/১১ এখন পর্যন্ত একদিনে সর্বোচ্চ বিক্রয় শীর্ষে রয়েছে, তা বিবেচনা করে আমরা এটিই ভবিষ্যদ্বাণী করেছিলাম। গড় টিকিটের সামান্য পতন, পরিবর্তে, পূর্ববর্তী বছরগুলিতে আমরা যা লক্ষ্য করেছি তার দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে: ভোক্তারা ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে উচ্চ-মূল্যের পণ্য ক্রয় সংরক্ষণ করে," তিনি বিশ্লেষণ করেন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে হোরা সম্পর্কে একটি হোরা প্ল্যাটফর্ম

এই গবেষণাটি ব্ল্যাক ফ্রাইডে আওয়ার বাই আওয়ার প্ল্যাটফর্ম থেকে সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স পর্যবেক্ষণকারী কোম্পানি কনফি নিওট্রাস্ট দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মটি খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি অনুসারে কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ কাস্টমাইজ করতে এবং দুই হাজারেরও বেশি ই-কমার্স বিভাগ এবং উপশ্রেণীর জন্য প্রতি ঘন্টা আপডেট এবং কৌশলগত সূচক (আয়, বিক্রিত ইউনিট, চার্জ করা দাম এবং বাজার ভাগ) সহ সেক্টরের একটি ওভারভিউ প্রদান করে এমন তথ্য অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়, যার মধ্যে অঞ্চল এবং দেশের রাজ্য অনুসারে বিভাজন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ডেটা স্কোপ

কনফি নিওট্রাস্ট ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপের বিবর্তন পর্যবেক্ষণ করে, যা সাত হাজারেরও বেশি অংশীদার স্টোর থেকে বাস্তব লেনদেনের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, যা 80 মিলিয়নেরও বেশি ডিজিটাল গ্রাহকের ক্রয় এবং প্রোফাইলের বিশ্লেষণ প্রদান করে। সারা দেশের অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে ক্রমাগত সংগৃহীত তথ্যের উপর ভিত্তি করে এই গবেষণাগুলি তৈরি করা হয়, যা প্রতিদিন গড়ে 2 মিলিয়ন অর্ডার কভার করে।

ব্রাজিলে ব্ল্যাক ফ্রাইডে (২৮শে নভেম্বর) ভোরবেলা, ব্রাজিলের প্রথম এবং বৃহত্তম ডেটাটেক কোম্পানি সেরাসা এক্সপেরিয়ান, জাতীয় খুচরা বিক্রেতাদের মধ্যে ডিজিটাল লেনদেনের মাধ্যমে দুপুর পর্যন্ত ই-কমার্সে ৬৫০,০০০ অর্ডার* সনাক্ত করেছে। এই মোট ক্রয়, যা R$৬১,৯২,৯৩,৭৬৫.৯৪ স্থানান্তর করেছে, এর মধ্যে ৯১২টি ক্রয়কে জালিয়াতির চেষ্টা হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে, যা জালিয়াতি-বিরোধী প্রযুক্তি দ্বারা অবরুদ্ধ করা হয়েছে। যদি সেগুলি সম্পন্ন করা হত, তাহলে গ্রাহক এবং কোম্পানিগুলির জন্য R$৮০০,০০০ এরও বেশি ক্ষতি হতে পারত।

এই তারিখটি ব্রাজিলিয়ান প্রচারমূলক ক্যালেন্ডারের সবচেয়ে ব্যস্ততম তারিখগুলির মধ্যে একটি - এবং, প্রথম 12 ঘন্টায়, কেনাকাটার মূল্য ইতিমধ্যেই আগের দিনের মোট, R$694 মিলিয়নের কাছাকাছি। এই সংখ্যাগুলি অনলাইন ব্যবহারের ত্বরান্বিত গতিকে প্রতিফলিত করে এবং ভোক্তা এবং ব্যবসার জন্য নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য শক্তিশালী প্রমাণীকরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রযুক্তি গ্রহণের গুরুত্বকে আরও জোরদার করে।

সাধারণ জালিয়াতি এবং প্রতিরোধের টিপস

ডেটাটেক কোম্পানির তথ্য অনুসারে, ২০২৪ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে সপ্তাহে মাসের অন্যান্য সপ্তাহের তুলনায় ফিশিং পেজ তৈরির পরিমাণ ২৬০% বৃদ্ধি পেয়েছে। এই পদ্ধতিটি এক ধরণের ডিজিটাল কেলেঙ্কারি যেখানে অপরাধীরা ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করতে এবং পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্যের মতো সংবেদনশীল তথ্য ক্যাপচার করার জন্য অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা কোম্পানির যোগাযোগের নকল করে। ২০২৫ সালে ই-কমার্সে তীব্র কার্যকলাপের প্রত্যাশার পরিপ্রেক্ষিতে, সতর্কতাটি রয়ে গেছে: এই সময়টি যখন গ্রাহকদের অনলাইন নিরাপত্তার বিষয়ে তাদের প্রচেষ্টা দ্বিগুণ করতে হবে।

ভোক্তাদের কাছে

• নিশ্চিত করুন যে আপনার নথি, মোবাইল ফোন এবং কার্ডগুলি নিরাপদ এবং অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রয়েছে;

• বাজার মূল্যের অনেক কম দামের পণ্য এবং পরিষেবার অফার সম্পর্কে সতর্ক থাকুন। এই বড় প্রচারণার সময়, সাইবার অপরাধীরা আপনার কম্পিউটার হ্যাক করে সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করার জন্য সুপরিচিত দোকানের নাম ব্যবহার করে। তারা ইমেল, এসএমএস বার্তা এবং জাল ওয়েবসাইট ব্যবহার করে ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ, পাসওয়ার্ড এবং ক্রেতার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের চেষ্টা করে;

• সোশ্যাল মিডিয়া মেসেজিং গ্রুপগুলিতে শেয়ার করা লিঙ্ক এবং ফাইলগুলি সম্পর্কে সতর্ক থাকুন। এগুলি ক্ষতিকারক হতে পারে এবং অনিরাপদ পৃষ্ঠাগুলিতে পুনঃনির্দেশিত হতে পারে, যা ব্যবহারকারীর অজান্তেই কাজ করে এমন কমান্ড দিয়ে ডিভাইসগুলিকে সংক্রামিত করতে পারে;

• আপনার পিক্স কীগুলি শুধুমাত্র অফিসিয়াল ব্যাংক চ্যানেলের মাধ্যমে নিবন্ধন করুন, যেমন আপনার ব্যাংকিং অ্যাপ, অনলাইন ব্যাংকিং, অথবা ব্যাংক শাখা;

• ব্যাংকের ওয়েবসাইট বা অ্যাপের বাইরে পাসওয়ার্ড বা অ্যাক্সেস কোড প্রদান করবেন না;

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং কার্ডের বিবরণ শুধুমাত্র তখনই অন্তর্ভুক্ত করুন যদি আপনি নিশ্চিত হন যে এটি একটি নিরাপদ পরিবেশ;

• আপনার CPF (ব্রাজিলিয়ান করদাতা আইডি) ঘন ঘন পর্যবেক্ষণ করুন যাতে আপনি জালিয়াতির শিকার না হন।

ব্যবসার জন্য টিপস: 

• অভ্যন্তরীণ তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা প্রণয়ন করা এবং কর্মীদের সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে নির্দেশনা দেওয়া, যেমন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং সচেতনতা প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ করা।

• সংবেদনশীল গ্রাহক এবং কোম্পানির তথ্য আটকানো থেকে রক্ষা করার জন্য ডেটা ট্রান্সমিশনে এনক্রিপশন গ্রহণ করুন।

• আর্থিক এবং সুনামের ঝুঁকি কমাতে জালিয়াতি-বিরোধী সমাধান বাস্তবায়ন করুন। নিবেদিতপ্রাণ বিশেষজ্ঞ এবং প্রযুক্তি থাকা আপনার কোম্পানিকে জটিল জালিয়াতি মোকাবেলায় আরও ভালোভাবে প্রস্তুত করে তোলে।

• স্তরভিত্তিক প্রতিরোধকে একটি কেন্দ্রীয় কৌশল হিসেবে ব্যবহার করুন। ডিজিটাল যাত্রার বিভিন্ন পর্যায়ে সম্মিলিত সরঞ্জামগুলি কাজ করে এবং ক্রমাগত ক্রমবর্ধমান জালিয়াতির মুখোমুখি হওয়ার জন্য এটি অপরিহার্য।

• এমন সমাধানগুলিতে বিনিয়োগ করুন যা ক্রমাগত আপডেট করা হয়, তথ্যের নির্ভুলতা এবং নতুন হুমকির বিরুদ্ধে আরও স্থিতিস্থাপকতা নিশ্চিত করে।

• আপনার ব্যবহারকারীর আচরণ বুঝুন এবং নিরাপত্তার সাথে আপস না করে ডিজিটাল যাত্রায় ঘর্ষণ কমিয়ে আনুন।

• জালিয়াতি প্রতিরোধকে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসেবে বিবেচনা করুন: সুবিন্যস্ত সমাধানগুলি নিরাপত্তা বৃদ্ধি করে, লোকসান কমায় এবং কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

*এই জরিপে শুধুমাত্র সেরাসা এক্সপেরিয়ান দ্বারা বিশ্লেষণ করা ১১/২৮/২০২৫ তারিখের ০০:০০ থেকে ১২:০০ এর মধ্যে সম্পাদিত লেনদেন বিবেচনা করা হবে।