开始 সাইট পৃষ্ঠা 446

AIM রূপান্তর ডেটা বিশ্লেষণ এবং আচরণ ম্যাপিংয়ের মাধ্যমে বার্ষিক R$ 1 বিলিয়ন ই-কমার্স আয় বৃদ্ধি করে

Atualização de E-Commerce
-
0
AIM রূপান্তর ডেটা বিশ্লেষণ এবং আচরণ ম্যাপিংয়ের মাধ্যমে বার্ষিক R$ 1 বিলিয়ন ই-কমার্স আয় বৃদ্ধি করে

AIM রূপান্তর বিশেষজ্ঞরা, অনলাইন কমার্স প্ল্যাটফর্মের জন্য রূপান্তর অপ্টিমাইজেশানে বিশেষজ্ঞ একটি কোম্পানি, ঘোষণা করেছে যে তার উন্নত কৌশলগুলি তার গ্রাহকদের বার্ষিক আয়ে R$ 1 বিলিয়ন বৃদ্ধি করতে পারে৷ কোম্পানি, যা ম্যাগাজিন লুইজা, ইউওএল এবং নেটশোয়ের মতো প্রধান খেলোয়াড়দের পরিবেশন করে, পরীক্ষাকে লাভে পরিণত করতে ডেটা, ডিজাইন এবং প্রযুক্তির সংমিশ্রণ ব্যবহার করে।

প্রযুক্তি বিনিয়োগকারী রোনালদো হেইলবার্গের সাথে অংশীদারিত্বে এডুয়ার্ডো মার্কনি এবং ফ্রান্সেস্কো ওয়েইস দ্বারা প্রতিষ্ঠিত, AIM রূপান্তর ইতিমধ্যেই 2024 সালের জন্য R$ 4 মিলিয়নের টার্নওভার প্রজেক্ট করেছে, 2025 সালে এই মান তিনগুণ করার প্রত্যাশা নিয়ে। কোম্পানিটি, যেটি ছয় মাস ধরে কাজ করছে AIM রূপান্তর বিশেষজ্ঞদের নাম, এক দশকেরও বেশি অভিজ্ঞতার সাথে দুটি শিল্প রেফারেন্সের একীকরণের ফলাফল।

AIM রূপান্তর তার পরীক্ষামূলক প্রয়োগের অনন্য পদ্ধতির জন্য দাঁড়িয়েছে, যা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে কী কাজ করছে না তার বিশ্লেষণ এবং ভোক্তা আচরণের ম্যাপিংয়ের উপর ভিত্তি করে। “আমাদের ডিফারেনশিয়াল হল একটি ব্যবসায়িক নিউক্লিয়াস হিসাবে কাজ করা, ডেটা ব্যাখ্যা করা এবং আমরা যা সংশোধন করতে পারি এবং মানিয়ে নিতে পারি তার পরিমাপের জন্য আমরা আদর্শ বলে মনে করি সেগুলি বেছে নেওয়া যাতে প্ল্যাটফর্মটি তার বিক্রয়কে অপ্টিমাইজ করে", AIM-এর অংশীদার এডুয়ার্ডো মার্কনি ব্যাখ্যা করেন৷।

মার্কনি, যিনি যুক্তরাজ্যে একজন ওয়েব ডিজাইনার হিসাবে তার কর্মজীবন শুরু করেছিলেন, জোর দিয়েছিলেন যে সংস্থাটি একটি চর্বিহীন কিন্তু অত্যন্ত বিশেষায়িত দলের সাথে কাজ করে। "আমাদের অনেক কর্মচারীর প্রয়োজন নেই, বরং যারা এমন কাজ করে যা প্রায় কেউ করে না এবং এটি স্কেল করতে পারে।"

AIM-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ফ্রান্সেস্কো ওয়েইস কোম্পানির পদ্ধতিতে শিল্প ও বিজ্ঞানের সমন্বয়কে তুলে ধরেন। "সুপার বিশেষজ্ঞ যারা প্রযুক্তি এবং ডেটা গ্রহণ করেন এবং শিল্প ও বিজ্ঞানের ইঙ্গিত সহ তাদের একটি ভাল রূপরেখা দেন, কৌশলের সাথে সিজনিং করেন যা শুধুমাত্র বিদ্যমান কারণ সেখানে প্রয়োগ করা, নেওয়া, মানিয়ে নেওয়া বা বিনিয়োগ করা কী অর্থপূর্ণ হবে তার একটি খুব বিশ্বস্ত পরিমাপ ছিল। "ইন্টারফেস, ওয়েইস বলেছেন।

AIM প্যাটার্ন সনাক্ত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে XP Investimentos, RD, Johnson & Johnson এবং Soma Group এর মতো বিভিন্ন ব্র্যান্ডে পরিচালিত 3 হাজারেরও বেশি পরীক্ষার একটি লাইব্রেরি ব্যবহার করে। “ আমরা বিভিন্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করি এবং অনুকরণ করি এবং সনাক্ত করি যার মধ্যে সর্বাধিক ব্যস্ততা, রূপান্তর এবং ফলাফল রয়েছে৷।

ওয়েইস ব্যাখ্যা করেছেন যে "পরীক্ষা" হল CRO (রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশান, বা রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশান) এর একটি বিবর্তন, যা আচরণ গবেষণা, পণ্য পরীক্ষা এবং কাস্টমাইজেশন প্রোগ্রাম, বিষয়বস্তু এবং নকশাকে অন্তর্ভুক্ত করে। বিশৃঙ্খলার মধ্যে প্যাটার্ন, যা আমাদের কার্যকর PATHs তৈরি করতে গোলাবারুদ দেয়, তিনি বলেছেন।

ওয়েইসের জন্য, গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করার শিল্পটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। "কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অ্যালগরিদমগুলি কার্যকর হওয়ার সুযোগকে সাহায্য করে, তবে ভোক্তার সাথে কথা বলে এবং এটিকে বিক্রয়ে রূপান্তরিত করার সর্বোত্তম উপায়ে উপস্থাপন করার সঠিক উপায় বুঝতে পারে, আরেকটি আছে গল্প। এটি প্রবৃত্তি নয়, অ্যাকিজম নয়, বরং একটি অত্যন্ত কাস্টমাইজড কাজ হওয়ার অর্থে শিল্প, বিশাল বিলিং নম্বর প্রদান করতে সক্ষম একজন দর্জি।”

এর উদ্ভাবনী পদ্ধতির সাথে এবং রূপান্তর অপ্টিমাইজেশানের উপর ফোকাস করে, AIM রূপান্তর বিশেষজ্ঞরা ব্যবসাগুলিকে তাদের আয় সর্বাধিক করতে এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে ই-কমার্স শিল্পে বিপ্লব চালিয়ে যেতে প্রস্তুত৷।

BrandMonitor 81%-এ Riachuelo-এর প্রতি ক্লিকের খরচ কমায় এবং ব্র্যান্ড পৃষ্ঠায় ভিজিট সূচকের গুণমান দ্বিগুণ করে

Atualização de E-Commerce
-
0
BrandMonitor 81%-এ Riachuelo-এর প্রতি ক্লিকের খরচ কমায় এবং ব্র্যান্ড পৃষ্ঠায় ভিজিট সূচকের গুণমান দ্বিগুণ করে

ক ব্র্যান্ড মনিটর, অনলাইন পরিবেশে অন্যায্য প্রতিযোগিতার বিরুদ্ধে লড়াইয়ে বিশেষায়িত একটি কোম্পানি, ব্রাজিলের ফ্যাশন সেক্টরের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় কোম্পানি রিয়াচুয়েলোর ডিজিটাল বিপণন যাত্রায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে। ব্র্যান্ড সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে, কোম্পানিটি প্রতি ক্লিকে (CPC) 81% খরচ কমিয়েছে, অর্থাৎ, স্পনসর করা বিজ্ঞাপনে ক্লিকের জন্য প্রদত্ত গড় পরিমাণ, ক্লিক-থ্রু রেট 132% (CTR) বাড়ানোর পাশাপাশি ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইট, যা ক্লিকের সংখ্যা এবং একটি বিজ্ঞাপনের ভিউ সংখ্যার মধ্যে সম্পর্ককে প্রতিনিধিত্ব করে।

Media।Monks, বিপণন, সৃজনশীলতা এবং প্রযুক্তিতে একটি এন্ড-টু-এন্ড সমাধান কোম্পানি এবং Riachuelo ব্র্যান্ড অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নতুন গ্রাহকদের অর্জনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে একটি অংশীদারিত্ব তৈরি করছে এবং ইতিমধ্যেই ROAS রূপান্তর এবং বৃদ্ধির কথা মাথায় রেখে প্রচারাভিযান তৈরি করেছে। BrandMonitor-এর চ্যালেঞ্জ ছিল এই কৌশলটিতে ব্র্যান্ড সুরক্ষা দক্ষতা যোগ করা, Riachuelo নামের অপব্যবহার দূর করা এবং ব্র্যান্ডের বৈচিত্র্যের সাথে খরচ কমানো। 

এই চ্যালেঞ্জ থেকে, ব্র্যান্ডমনিটর ব্র্যান্ড সুরক্ষার জন্য একটি শক্তিশালী এবং উদ্ভাবনী সমাধান হিসাবে দৃশ্যে এসেছে। এর উন্নত পর্যবেক্ষণ এবং বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে, স্টার্টআপটি কোম্পানিকে ব্র্যান্ডের ব্যবহার সম্পর্কে ধ্রুবক এবং বিশদ প্রতিবেদন সরবরাহ করেছে। 

"ব্র্যান্ডমনিটর টিম এবং মিডিয়ার মধ্যে যোগাযোগ। আমরা যে ফলাফল পর্যবেক্ষণ করেছি তার জন্য মঙ্কস টিম অপরিহার্য ছিল। আমাদের মনিটরিং পর্যায়ক্রমে মিডিয়া টিমের কাছে রিপোর্ট পাঠায় এবং একসাথে আমরা প্রাপ্ত ডেটা বিশ্লেষণ করি। মিডিয়া টিম সর্বোত্তম পারফরম্যান্সের লক্ষ্যে প্রচারাভিযানগুলিকে অপ্টিমাইজ করার সময়, আমাদের দল রিয়াচুয়েলোর আক্রমণকারীদের নির্মূল করার জন্য চুক্তিতে মধ্যস্থতা করেছিল, ব্র্যান্ডমনিটরের সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা দিয়েগো ড্যামিনেলিকে হাইলাইট করে৷।

অর্জিত ফলাফল উল্লেখযোগ্য ছিল। রিয়াচুয়েলোর ক্লিক-থ্রু রেট (সিটিআর) বৃদ্ধির প্রতি ক্লিকে খরচ (সিপিসি) উল্লেখযোগ্য হ্রাস ছাড়াও, প্রচারিত প্রচারাভিযানের বৃহত্তর কার্যকারিতা এবং ব্যস্ততার ইঙ্গিত দেয়, মাত্র পাঁচ মাসের সহযোগিতায়, একটি বাস্তব বৃদ্ধি ছিল বিনিয়োগের বিনিময়ে (ROAS), বাস্তবায়িত কর্মের ইতিবাচক প্রভাব তুলে ধরে। এই ফলাফলগুলি ব্র্যান্ডমনিটর দ্বারা গৃহীত পদক্ষেপের কার্যকারিতা এবং রিয়াচুয়েলো বিপণন কৌশলের সাফল্যে এর অবদানকে শক্তিশালী করে।

"আমাদের শর্তাবলীর ব্যবহার কল্পনা করার জন্য প্রতিদিন ব্র্যান্ডমনিটর রিপোর্ট গ্রহণ করা অপরিহার্য, যা আমরা অন্যথায় দেখতে পারিনি। আমাদের প্রচারাভিযানগুলি ইতিমধ্যেই মিডিয়ার সাথে ফলাফল দেখাচ্ছে৷ মুঙ্কস ব্রাজিল এবং ব্র্যান্ডমনিটর এমন প্রযুক্তি হয়ে উঠেছে যা আমাদের কর্মক্ষমতা বাড়িয়েছে৷ আমাদের খরচ কমানোর নিশ্চয়তা দেয় এমন একটি সমাধান হওয়ার পাশাপাশি, আমরা বিচ্যুতি ছাড়াই আমাদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং ক্রয় যাত্রা এবং আমাদের ব্র্যান্ডকে রক্ষা করতে পরিচালনা করছি৷ আমরা পরবর্তী ফলাফল সম্পর্কে খুব সন্তুষ্ট এবং উদ্বিগ্ন" ঘোষণা করেন মার্সিয়া ব্রুনো ডি লিমা, ই-কমার্স রিয়াচুয়েলোর প্রধান৷।

অর্জিত ফলাফলগুলি ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে ব্র্যান্ড সুরক্ষার শক্তি প্রদর্শন করে এবং বিপণন প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা সর্বাধিক করার জন্য কৌশলগত অংশীদারিত্বের গুরুত্ব তুলে ধরে৷ "এই সফল কেসটি ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে ব্র্যান্ড সুরক্ষার জন্য একটি সক্রিয় এবং মনোযোগী দৃষ্টিভঙ্গি শুধুমাত্র ব্র্যান্ডের অখণ্ডতা রক্ষা করতে পারে না৷, কিন্তু দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সাফল্যও চালনা করে", ব্র্যান্ডমনিটরের সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা ডিয়েগো ড্যামিনেলি উপসংহারে বলেছেন।

উচ্চ মরসুম প্রত্যাশিত সময়ের আগে এলে কী করবেন

রবার্ট রিটার
-
0
উচ্চ মরসুম প্রত্যাশিত সময়ের আগে এলে কী করবেন

1996 সালের ক্লাসিক ফিল্ম "এ টয় হিরো"-এ আর্নল্ড শোয়ার্জনেগার একজন বাবার চরিত্রে অভিনয় করেছেন, ক্রিসমাসের প্রাক্কালে, বিক্রি হয়ে যাওয়া একটি খেলনা খুঁজে পেতে মরিয়া। যারা শেষ মুহুর্তে কেনাকাটা করতে চলে গেছে তাদের অনুশোচনার সাথে সনাক্ত করা সম্ভব, তবে এটি অসম্ভাব্য যে একজন খুচরা লজিস্টিক পেশাদারের একই সমস্যা রয়েছে। ইনভেন্টরি নিশ্চিত করার জন্য, বারো পর্যন্ত আগে থেকেই সূক্ষ্ম পরিকল্পনা শুরু করা প্রয়োজন। মাস।

সাধারণত, খুচরা বিক্রেতারা সেপ্টেম্বরে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং ক্রিসমাসের আইটেম কেনা শুরু করে, যখন পরিবহনের প্রবাহও বৃদ্ধি পায়। বেশিরভাগ পণ্য আগস্ট থেকে অক্টোবরের মধ্যে সমুদ্রপথে পাঠানো হয় এবং অন্যান্য, আরও জরুরি বা অপ্রত্যাশিতভাবে জনপ্রিয় পণ্যগুলি সেপ্টেম্বরের মাঝামাঝি থেকে এয়ার মোডে যাত্রা করা হয়।

এই বছর, যাইহোক, সবকিছু ইঙ্গিত দেয় যে সমুদ্রের মাল পরিবহনের উচ্চ মরসুম স্বাভাবিকের চেয়ে দুই মাস আগে ঘটছে। ইতিমধ্যেই বিভিন্ন কারণে সমুদ্রের চালানের একটি প্রত্যাশা রয়েছে: টিপসে বৃহত্তর স্টোরেজ ক্ষমতা, মালবাহী মূল্যের একটি অপ্রত্যাশিত এবং সংক্ষিপ্ত হ্রাস এবং পূর্ব উপকূল বন্দরে শ্রম আলোচনার কারণে পরিবহনে সম্ভাব্য বাধা এড়ানোর প্রচেষ্টা এবং বৃদ্ধির ঝুঁকি নভেম্বরের নির্বাচনের পর চীনা শুল্ক। আরেকটি কারণ যা এতে অবদান রাখে তা হল জাহাজের ক্ষমতার ক্রমাগত সমস্যা, লোহিত সাগরে ট্রানজিটকারী বাহকদের হুমকি এবং এশিয়ার বন্দরে যানজটের কারণে।

এই বৈশ্বিক চ্যালেঞ্জগুলি ছাড়াও, ব্রাজিল বিশেষ সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয় যা লজিস্টিককে প্রভাবিত করে, বিশেষ করে উচ্চ মরসুমে। প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি হল দেশের প্রধান বন্দরগুলিতে দীর্ঘস্থায়ী যানজট, যেমন সান্তোস এবং পারানাগুয়া। এই যানজট পণ্য চলাচলে বিলম্বের কারণ হতে পারে, যা জাহাজের অপেক্ষার সময় বৃদ্ধি করতে পারে। উচ্চ মরসুম আগে আসার সাথে সাথে, এই সমস্যাগুলি আরও খারাপ হতে পারে, কারণ চালানের পরিমাণ বৃদ্ধি বন্দর অবকাঠামোর উপর চাপ আরও বাড়িয়ে দেয়। এই চ্যালেঞ্জগুলি প্রশমিত করার জন্য, এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে ব্রাজিলিয়ান খুচরা বিক্রেতারা আগে থেকে পরিকল্পনা করে এবং তাদের পণ্যসম্ভারকে কম ওভারলোডেড বন্দরে পুনঃনির্দেশিত করার সম্ভাবনা বিবেচনা করে বা এমনকি নির্দিষ্ট রুটে পরিবহনের বিকল্পগুলিতে বিনিয়োগ করে যা আন্তঃমোডাল পরিবহন হতে পারে।

এয়ার ট্রান্সপোর্ট মার্কেট এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চল ছেড়ে ই-কমার্স ভলিউম নিয়ে অভিভূত হতে শুরু করেছে, যা ছুটির জন্য তাদের স্টক পুনরায় পূরণ করতে দেরি করে তাদের পরিকল্পনাকে জটিল করে তোলে।

উচ্চ মরসুমের চালানের প্রত্যাশার এই আন্দোলনটি মিস করা খুচরা বিক্রেতাকে সাহায্য করার জন্য কী করবেন? অতীতে, এই গ্রাহকদের পরিবেশন করা আরও কঠিন হবে। কিন্তু মহামারীর পর থেকে, সাপ্লাই চেইন শিল্প বাণিজ্যিক প্রবাহে ব্যাঘাত মোকাবেলা করার জন্য অভিযোজিত হয়েছে। এটা সম্ভবত যে লজিস্টিক প্রদানকারীরা আকস্মিক পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করে এবং পণ্যগুলিকে যেখানে কেনা হবে সেখানে নিয়ে আসার জন্য সৃজনশীল সমাধান ব্যবহার করে। এর উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে বিভিন্ন বন্দরের মাধ্যমে কার্গো পুনঃনির্দেশিত করা এবং পরিবহনের মোডগুলি (যেমন সামুদ্রিক এবং বায়ু এবং বায়ু এবং উচ্চ-ঝুঁকিপূর্ণ এলাকা বা বাধা এড়াতে) মিশ্রিত করা।

আরেকটি সুবিধা হল যে প্রযুক্তি উন্নত হয়েছে এবং আরও লজিস্টিক প্রদানকারীরা কার্গো এবং ইভেন্টের প্রবাহে দৃশ্যমানতা প্রদান করতে পারে, যা রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়ার জন্য অনুমতি দেয়। এআই এবং ডেটা বিশ্লেষণের সংমিশ্রণ জাহাজের আগমনের সময় গণনার ক্ষেত্রে বৈপ্লবিক পরিবর্তন ঘটাচ্ছে, আবহাওয়ার অবস্থা থেকে গাড়ির কর্মক্ষমতা পর্যন্ত বিস্তৃত ভেরিয়েবল বিবেচনা করে, পরিকল্পনাকে সমর্থন করে এমন আরও সঠিক পূর্বাভাস প্রদান করতে। এটি বিশেষ করে সেই খুচরা বিক্রেতাদের পক্ষে যারা তাদের সরবরাহকারীদের কাছে তাদের নিজস্ব ডেটা উপলব্ধ করে। অংশীদারদের সাথে কাজ করা যারা এন্ড-টু-এন্ড লজিস্টিক সমাধান অফার করে এবং যাদের উন্নত প্রযুক্তি রয়েছে তারা অভিযোজনগুলিকে আরও সহজে ইনভেন্টরিগুলি পুনরায় পূরণ করতে দেয়।

শেষ পর্যন্ত, খুচরা বিক্রেতাকে প্রিমিয়াম মাল পরিবহনের জন্য বাজেট বরাদ্দ করতে হতে পারে। সর্বাধিক চাহিদাযুক্ত পণ্য এবং উচ্চ-মূল্যের পণ্যগুলির জন্য, আরও ক্ষমতা এবং দ্রুত ট্রানজিট সময় অফার করে এমন পরিবহন বিকল্পগুলি ব্যবহার করে স্টকের বাইরের ঝুঁকি হ্রাস করা দরকার। ইন্টারমোডাল পরিষেবাগুলি, উদাহরণস্বরূপ, পথে উল্লেখযোগ্য হ্রাস অফার করতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে, ইতিমধ্যেই বিমান এবং সমুদ্র বাহকদের সাথে সংরক্ষিত স্থানের নিশ্চয়তা রয়েছে৷ এলসিএল (কন্টেইনারের চেয়ে ছোট কার্গো), যদিও সম্পূর্ণ কন্টেইনারের চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল, প্রায়শই সমুদ্র বাহকদের সাথে অগ্রাধিকার পায়।

সম্ভবত সবথেকে আশ্বস্তকর খবর হল যে যদিও পিক সিজন 2024 সালের আগে এসেছে, তবে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য সাপ্লাই চেইন আগের চেয়ে ভালো অবস্থানে রয়েছে। এখনও কাজ করার এবং গ্রাহকদের কাছে পণ্যগুলি উপলব্ধ রয়েছে তা নিশ্চিত করার সুযোগ রয়েছে। এই পরিস্থিতিতে, সাফল্যের চাবিকাঠি হবে দ্রুত মানিয়ে নেওয়ার এবং নতুন সমাধানগুলি অন্বেষণ করার ক্ষমতা। যে কেউ একটি নমনীয় এবং কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি বজায় রাখতে পরিচালনা করে, প্রযুক্তি এবং উপলব্ধ সংস্থানগুলির সর্বাধিক ব্যবহার করে, অসুবিধাগুলি কাটিয়ে উঠতে এবং চাহিদা মেটাতে আরও ভালভাবে প্রস্তুত হবে। সৃজনশীলতা এবং স্থিতিস্থাপকতার সাথে এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করার মাধ্যমে, তারা কেবল গ্রাহকের প্রত্যাশা পূরণ করবে না, ভবিষ্যতের জন্য বাজারে তাদের অবস্থানকে শক্তিশালী করবে।

ই-কমার্সে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের জন্য AI এর সাথে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ

Atualização de E-Commerce
-
0
ই-কমার্সে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের জন্য AI এর সাথে চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগ

অনলাইন খুচরোতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এর ব্যবহার কোম্পানিগুলি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার এবং তাদের ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করার পদ্ধতিকে পরিবর্তন করেছে। এই প্রযুক্তিগত অগ্রগতি বর্তমানে উদ্যোক্তাদের ব্যবসা ব্যবস্থাপনাকে অপ্টিমাইজ করতে এবং তাদের পণ্য ও পরিষেবার প্রসার বাড়াতে অবদান রাখে।

আমেরিকান কনসালটেন্সি MarketsandMarkets দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, 2026 সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী 1900% পর্যন্ত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার বাজার বৃদ্ধি পাবে বলে অনুমান করা হয়েছে৷ এই বৃদ্ধি স্বাস্থ্য, শিল্প অটোমেশন এবং বিশেষ করে খুচরা খাতে চাহিদা বৃদ্ধির দ্বারা চালিত হয়৷।

“জেনারেটিভ এবং ভবিষ্যদ্বাণীমূলক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা অনেক ক্ষেত্রে খুচরা বিক্রেতাদের সাহায্য করতে পারে: তাদের স্টোর তৈরি থেকে শুরু করে, সার্চ ইঞ্জিনে কীভাবে আরও ভাল পারফর্ম করা যায় তার টিপস সহ, রেজিস্ট্রেশন এবং কনফিগারেশনের মাধ্যমে, তাদের ব্যবসার রক্ষণাবেক্ষণ এবং কৌশলগত নকশা, কর্মের জন্য অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে মৌসুমী এবং কৌশলগত বাজারের তারিখ,” বিশদ বিবরণ রিকার্ডো লেইট, ইউওএল হোস্টের পরিচালক।

অনেক উদ্যোক্তাদের জন্য, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা একটি অজানা ক্ষেত্র এবং চ্যালেঞ্জে পূর্ণ বলে মনে হতে পারে, তবে এর প্রয়োগগুলি সম্পর্কে কথা বলা প্রয়োজন। এই কারণেই রিকার্ডো লেইট কীভাবে AI এর ব্যবহার এবং এর কার্যকারিতাগুলি ছোট এবং মাঝারি উদ্যোক্তাদের ডিজিটাল পরিবেশে একটি সফল ব্যবসা তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে সে সম্পর্কে কিছু টিপস আলাদা করেছেন।

পণ্যের বিবরণ:

একটি সফল ই-কমার্সে পণ্যের বিশদ বিবরণ রয়েছে, যাতে ক্রয়ের সময় ভোক্তাকে সহায়তা করা যায়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্পূর্ণ এবং আকর্ষণীয় বর্ণনা তৈরিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে, গ্রাহকদের তারা যা খুঁজছে তা খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে এবং ফলস্বরূপ, অনলাইন স্টোরের ফলাফলগুলিকে বাড়িয়ে তুলতে পারে। ChatGPT, বর্ণনায় সহায়তা করার পাশাপাশি, আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য ব্যাপক বিবরণ এবং বিষয়বস্তুর উন্নতি প্রদান করে এবং VirtUOL স্টোর ইতিমধ্যেই সমস্ত গ্রাহকদের কাছে এই সমাধানটি স্থানীয়ভাবে অফার করে।

এসইও কৌশল:

ই-কমার্সে গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC) বৃদ্ধির সাথে, যা বিপণন এবং বিক্রয়ে বিনিয়োগের যোগফলকে একটি সময়ের মধ্যে জয়ী গ্রাহকের সংখ্যা দ্বারা ভাগ করে, সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে জৈব র্যাঙ্কিংকে মূল্য দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এর জন্য, ভাল অনুশীলন অনুসারে একটি অপ্টিমাইজড এসইও থাকা অপরিহার্য ভার্চুওল স্টোর, UOL হোস্ট, একটি কার্যকারিতা অফার করে যা দোকানের পরিচয় অনুযায়ী কাস্টমাইজড বর্ণনা তৈরি করে, কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে অপ্টিমাইজ করে। আজ, এটিই একমাত্র ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা পণ্য নিবন্ধন করতে এবং অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই স্থানীয়ভাবে এসইও সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে।

বিভাগ অপ্টিমাইজেশান:

শ্রেণীকরণ গ্রাহকদের জন্য তাদের পছন্দের আইটেমগুলি দ্রুত খুঁজে পাওয়া সহজ করে তোলে, হ্রাস করে বাউন্স রেট সাইটের (বাউন্স রেট)। এই মেট্রিকটি দর্শকদের শতাংশের প্রতিনিধিত্ব করে যারা একটি পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করে এবং বিষয়বস্তুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট না করে বা অন্য পৃষ্ঠাগুলিতে ক্লিক না করেই চলে যায়। ChatGPT দোকানের জন্য একটি কাস্টম বিভাগের গাছ তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে।

মৌসুমী তারিখে বিক্রয় কৌশল:

এই অনুষ্ঠানে সাফল্য অর্জনের জন্য, একটি স্পষ্ট এবং কার্যকর কৌশল হল মৌলিক এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সঠিক কৌশল তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির জন্য প্রচার এবং আদর্শ বিষয়বস্তুর অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে

ইমেল মার্কেটিং:

ইমেল বিপণন হল অনলাইন স্টোরগুলিতে রূপান্তর বাড়ানোর জন্য সবচেয়ে কার্যকরী কৌশলগুলির মধ্যে একটি, তাই বিষয়বস্তু তৈরি এবং বার্তা কৌশল ডিজাইনে AI ব্যবহার করা শট এবং প্রচারমূলক প্রচারণার জন্য মেট্রিক্স উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে।

ভগ্নাংশ লোড অপ্টিমাইজেশানের অর্থনৈতিক প্রভাব

Atualização de E-Commerce
-
0
ভগ্নাংশ লোড অপ্টিমাইজেশানের অর্থনৈতিক প্রভাব

গত পাঁচ বছরে, ব্রাজিলের সড়ক পরিবহন খাতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে, অর্থনৈতিক ও লজিস্টিক চ্যালেঞ্জের মুখে অপ্টিমাইজেশন এবং দক্ষতার প্রয়োজনের কারণে। ভগ্নাংশ লোডের অপ্টিমাইজেশন একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশল হিসাবে একত্রিত হয়েছে, যা কোম্পানিগুলিকে অপারেটিং খরচ কমাতে এবং ক্রমবর্ধমান চ্যালেঞ্জিং বাজারে তাদের প্রতিযোগিতা বাড়াতে দেয়।

ন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ কার্গো ট্রান্সপোর্ট অ্যান্ড লজিস্টিকস (এনটিসি অ্যান্ড লজিস্টিকস) এর তথ্য অনুসারে, ব্রাজিলে সড়ক মাল পরিবহন দেশের সমস্ত পণ্য পরিবহনের প্রায় 65% স্থানান্তর করে। গত পাঁচ বছরে, এই সেক্টরটি প্রতি বছর গড়ে 3.34% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা মালবাহী পরিবহনের চাহিদা বৃদ্ধির দ্বারা চালিত হয়েছে, বিশেষ করে ই-কমার্সের বৃদ্ধির সাথে। 2023 সালে, ব্রাজিলের লজিস্টিক সেক্টর R$ 95.8 বিলিয়নের বেশি পরিচালনা করেছে, যা জাতীয় অর্থনীতির জন্য একটি অপরিহার্য স্তম্ভ হিসাবে নিজেকে একীভূত করেছে।

এই বৃদ্ধি চ্যালেঞ্জও এনেছে, যেমন মুদ্রাস্ফীতি এবং জ্বালানির মূল্যের অস্থিরতার কারণে পরিচালন ব্যয় বৃদ্ধি। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, সমস্ত আকারের কোম্পানিগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য সমাধান চেয়েছে, এবং ভগ্নাংশ কার্গো পরামর্শ সবচেয়ে কার্যকর পন্থাগুলির মধ্যে একটি হিসাবে দাঁড়িয়েছে। এই লক্ষ্য অর্জন।

খরচ হ্রাস: একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব

অধ্যয়নগুলি ইঙ্গিত দেয় যে ভগ্নাংশ লোডগুলিতে অপ্টিমাইজেশন অনুশীলনগুলি গ্রহণের ফলে সড়ক পরিবহনে পরিচালিত সংস্থাগুলির লজিস্টিক খরচে 15% পর্যন্ত সঞ্চয় হতে পারে৷ এই তথ্যগুলি ন্যাশনাল কনফেডারেশন অফ ট্রান্সপোর্ট (CNT) এর বিশ্লেষণ দ্বারা সমর্থিত, যা নির্দেশ করে যে কোম্পানিগুলি তাদের লোড একত্রিত করে এবং তাদের রুটগুলিকে অপ্টিমাইজ করে তারা গাড়ির পরিধান কমানোর পাশাপাশি 20% পর্যন্ত জ্বালানী খরচ কমাতে পারে৷।

একটি বাস্তব উদাহরণ হল একটি কোম্পানির কসমেটিক ওয়ান, যা, ট্রান্সভিয়াসের কনসালটেন্সি বাস্তবায়নের মাধ্যমে, একটি একক অপ্টিমাইজড লোডিং-এ তার সাপ্তাহিক চালানগুলিকে বিক্রয়ের কয়েকটি পয়েন্টে একীভূত করে 12% দ্বারা তার অপারেটিং খরচ কমাতে সক্ষম হয়েছে৷ এর ফলে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ট্রিপের সংখ্যাই কমেনি, ডেলিভারির দক্ষতাও উন্নত হয়েছে, কোম্পানিকে আরও ভালো সময়সীমা অফার করতে এবং বাজারে তার প্রতিযোগিতা জোরদার করার অনুমতি দিয়েছে।

প্রত্যক্ষ সঞ্চয় ছাড়াও, ভগ্নাংশ লোড অপ্টিমাইজেশান কোম্পানিগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধিতেও উল্লেখযোগ্যভাবে অবদান রাখে৷ ডেটা ইঙ্গিত দেয় যে এই অনুশীলনগুলি গ্রহণকারী সংস্থাগুলি 81TP3 পর্যন্ত বৃদ্ধি দেখতে পারে তাদের লাভের মার্জিন আছে, অপারেটিং খরচ হ্রাস এবং উন্নত লজিস্টিক দক্ষতার ফলে৷।

সেলিও মার্টিন্স, ট্রান্সভিয়াসের নতুন ব্যবসায়িক ব্যবস্থাপক, মন্তব্য করেছেন: "একটি ভগ্নাংশ কার্গো পরামর্শ শুধুমাত্র খরচ কমায় না, কিন্তু কোম্পানিগুলির পরিচালনার পদ্ধতিকে রূপান্তরিত করে৷ আমরা আমাদের গ্রাহকদের প্রতিযোগিতায় একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন দেখতে পাচ্ছি, যারা এখন আরও ভাল ডেলিভারি সময় এবং আরও অনেক কিছু দিতে সক্ষম৷ আকর্ষণীয় দাম, যা তাদের রাজস্বের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলেছে।”

সাফল্যের ক্ষেত্রে: কৌশল যা ফলাফল চালায়

আরেকটি উদাহরণ হল টেক ইনোভেশন প্রযুক্তি খাতের একটি কোম্পানি যা ট্রান্সভিয়াসের কৌশল গ্রহণ করে, 18% দ্বারা তার বার্ষিক লজিস্টিক খরচ কমাতে সক্ষম হয়েছিল। একটি রিয়েল-টাইম মনিটরিং সিস্টেম বাস্তবায়নের মাধ্যমে, কোম্পানিটি তার রুটগুলিকে গতিশীলভাবে সামঞ্জস্য করতে সক্ষম হয়েছিল, যানজট এড়াতে এবং জ্বালানীর ব্যবহারকে অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম হয়েছিল টেক ইনোভেশন এটি শুধুমাত্র তার খরচই কমায়নি, বরং 15% দ্বারা কার্বন নিঃসরণও কমিয়েছে, নিজেকে টেকসই অনুশীলনের সাথে সারিবদ্ধ করেছে।

বৃদ্ধি এবং স্থায়িত্বের সম্ভাবনা

দক্ষতা এবং স্থায়িত্বের জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে, প্রবণতা হল যে আরও বেশি সংখ্যক কোম্পানি একটি কেন্দ্রীয় কৌশল হিসাবে ভগ্নাংশ লোডের অপ্টিমাইজেশন গ্রহণ করবে। এটি অনুমান করা হয় যে 2025 সালের মধ্যে, ব্রাজিলের ভগ্নাংশ লোডের বাজার প্রায় 4.30% এর বার্ষিক যৌগিক হারে বৃদ্ধি পাবে, যা খরচ কমাতে এবং লজিস্টিক সেক্টরে অপারেশনাল দক্ষতা বাড়ানোর প্রয়োজন দ্বারা চালিত হবে৷ এই বৃদ্ধি শুধুমাত্র অনুসন্ধানের প্রতিফলনই করে না৷ অপারেশনে বৃহত্তর দক্ষতা, কিন্তু এমন একটি পরিস্থিতিতে কোম্পানিগুলির অভিযোজন যেখানে স্থায়িত্ব এবং কার্বন নির্গমন হ্রাস ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে।

এই প্রবণতা লজিস্টিক অবকাঠামোতে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগের দ্বারা শক্তিশালী হয়েছে, যেমন হাইওয়ে বেসরকারীকরণ এবং বন্দরের ক্ষমতা বৃদ্ধি, যা 2025 সালের মধ্যে প্রতি বছর প্রায় 205 বিলিয়ন BRL (প্রায় USD 36.3 বিলিয়ন) পাবে বলে অনুমান করা হয়েছে।

এই তথ্যটি দেখায় যে ভগ্নাংশ লোড অপ্টিমাইজেশান শুধুমাত্র একটি অর্থনৈতিকভাবে কার্যকর অনুশীলন নয়, এটি একটি দ্রুত বিকশিত বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে চাওয়া কোম্পানিগুলির জন্য একটি অপরিহার্য কৌশলও।

"ভগ্নাংশ লোড অপ্টিমাইজেশান এমন কোম্পানিগুলির জন্য একটি মূল অংশ হয়ে উঠেছে যেগুলি টেকসইভাবে বৃদ্ধি পেতে চায়," Celio Martins।“Na Transvias উপসংহারে বলেছেন, আমরা আমাদের গ্রাহকদের এই পরিবর্তনগুলি নেভিগেট করতে এবং তাদের শিল্পে নেতা হিসাবে নিজেদের অবস্থান করতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ৷

নতুন ইন্টারনেট ব্যবহারের অভ্যাসের সাথে যুক্ত অর্থপ্রদানের মিডিয়ার 10টি দিক

Atualização de E-Commerce
-
0
নতুন ইন্টারনেট ব্যবহারের অভ্যাসের সাথে যুক্ত অর্থপ্রদানের মিডিয়ার 10টি দিক

একটি Nielsen সমীক্ষা দেখায় যে 70% গ্রাহক তৃতীয় পক্ষের অনলাইন সুপারিশগুলিতে বিশ্বাস করে৷ সংখ্যাটি আরও শক্তিশালী করে যে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের ভোগের অভ্যাসের উপর অর্থপ্রদানের মিডিয়ার প্রভাব খুব কম নয় এবং পুরো ব্যবসার সুবিধা নিতে পারে।

"বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানগুলি ভোক্তাদের আচরণকে রূপান্তরিত করে এবং বাজারে ব্র্যান্ডগুলির প্রতিযোগিতামূলকতাকে প্রভাবিত করে, তাই এটি এমন একটি দৃশ্য যা সর্বাধিক মনোযোগের দাবি রাখে", ব্রুনো আলমেদা বলেছেন, এর সিইও৷ মার্কিন মিডিয়া, লাতিন আমেরিকার নেতৃস্থানীয় মিডিয়া সমাধান কেন্দ্র।

এই কৌশলটিতে বিনিয়োগের সুবিধাগুলি স্পষ্ট করার জন্য, নির্বাহী নতুন ভোক্তা অভ্যাসের সাথে যুক্ত অর্থপ্রদানের মিডিয়ার 10টি মৌলিক দিক তালিকাভুক্ত করেছেন৷ চেক করুন:৷

  • স্বল্প এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব

যখন ব্র্যান্ডগুলি প্রচারাভিযানের ফ্রিকোয়েন্সি এবং প্রাসঙ্গিকতার ভারসাম্য বজায় রাখে, তখন অর্থপ্রদানের মিডিয়ার সুবিধাগুলি অবিলম্বে অনুভূত হয় এবং বছরের পর বছর ধরে প্রসারিত হতে পারে৷ "একজন স্বল্পমেয়াদী ব্যবহারকারীরা তাদের আগ্রহের সাথে কথা বলে এমন বিজ্ঞাপন বার্তা পান, যা তাদের কেনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে৷ তারপর, দীর্ঘমেয়াদে, এটি তাদের সেই ব্র্যান্ডটিকে তাদের প্রিয় হিসাবে বেছে নিতে পারে, একটি "অঙ্গভঙ্গি চক্র তৈরি করে, আলমেদা বলেছেন।

  • নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস

অর্থপ্রদানের মিডিয়া প্রচারাভিযানগুলি নতুন কেনার বিকল্পগুলিও নিয়ে আসে, যার ফলে ভোক্তারা নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি চেষ্টা করতে পারে৷ "আরও রক্ষণশীল, যারা জৈব সুপারিশ বা অতীত অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করে, প্রায়শই হট মার্কেট লঞ্চের সাথে কোনও যোগাযোগ না করে, বিশেষ করে ফ্যাশনের মতো গতিশীল সেক্টরগুলিতে এবং প্রযুক্তি", সিইও ব্যাখ্যা করেন। 

  • গ্রাহক আনুগত্য

পেইড মিডিয়াতে বিনিয়োগ করা হল ভোক্তাদের সাথে একটি দীর্ঘস্থায়ী বন্ধন তৈরি করার জন্য একটি চমৎকার কৌশল, বিশেষ করে যখন একচেটিয়া বেনিফিট প্রোগ্রামের সাথে সংযুক্ত থাকে। ইউএস মিডিয়া লিডার যেমন বর্ণনা করেছেন, "নাডা হল ব্র্যান্ডের মান এবং প্রকৃত সুবিধাগুলিকে হাইলাইট করার জন্য একটি সুপরিকল্পিত প্রচারাভিযান যা একজন অনুগত গ্রাহক পেতে পারেন"।

  • বিভিন্ন সেক্টরে প্রযোজ্য

ই-কমার্স, প্রযুক্তি এবং আর্থিক বাজারগুলি হল এমন অনেকগুলি সেক্টরের মধ্যে কয়েকটি যা অর্থপ্রদানের মিডিয়াতে বিনিয়োগ বৃদ্ধির ফলে উপকৃত হয়েছে৷ "আমরা এমন ক্ষেত্রগুলির কথা বলছি যেগুলি তাদের গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর এবং জড়িত করার জন্য একটি শক্তিশালী ডিজিটাল উপস্থিতির উপর নির্ভর করে, তাই তারা এই কৌশলটি ব্যবহার করে৷ তাদের বার্তাগুলিকে লক্ষ্য করতে এবং আরও নিশ্চিত করতে" আলমেদা বলেছেন।

  • এসএমই এর জন্য প্রতিযোগিতা

"ছোট এবং মাঝারি উদ্যোগ (এসএমই) বড় ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে", সিইও সতর্ক করেছেন। বিশেষ কৌশল এবং উচ্চ ব্যক্তিগতকরণের মাধ্যমে, বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানগুলি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে একটি ছোট ব্র্যান্ডের বৃদ্ধি ঘটাতে পারে এবং উদ্ভাবনের সম্ভাবনা দেখিয়ে লক্ষ্য দর্শকদের জয় করতে পারে।

  • Omnichannel পদ্ধতি

আজ, এমন একটি কৌশলের উপর বাজি ধরা যা একাধিক যোগাযোগ চ্যানেলকে সংহত করে জৈব সামগ্রীর সাথে অর্থপ্রদানের মিডিয়ার ভারসাম্য বজায় রাখে, ব্যস্ততা বজায় রাখতে এবং ক্লান্তি এড়াতে অপরিহার্য। বিশেষজ্ঞ।

  • ভারসাম্য এবং সত্যতা

প্রদত্ত মিডিয়া এবং খাঁটি সামগ্রীর মধ্যে ভারসাম্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আলমেইডার মতে, কোম্পানিগুলিকে প্রকৃত প্রযোজনাগুলিতে ট্র্যাফিক চালানোর জন্য প্রচারাভিযান ব্যবহার করা উচিত, যেমন গ্রাহকের প্রশংসাপত্র এবং সাফল্যের গল্প৷ "ভাল প্রভাবশালীদের সাথে অংশীদারিত্বও বার্তাটিকে সত্যে প্রসারিত করতে কার্যকর", তিনি যোগ করেন৷।

  • সৃজনশীলতা এবং উদ্ভাবন

যদি ব্র্যান্ডটি অন্য সবাই যা করছে তা অনুসরণ করে তাহলে পেইড মিডিয়াতে বিনিয়োগ করার কোন মানে নেই। যেমন এক্সিকিউটিভ পরামর্শ দেন: "একটি উদ্ভাবনী প্রচারাভিযান সর্বদা বাক্সের বাইরে একটি ভাল দলের চিন্তাভাবনা দিয়ে শুরু হয়, তাই কৌশলগত পরিকল্পনার উপর ফোকাস করা এমন একটি পদক্ষেপ যা কোম্পানিকে একপাশে রেখে দেওয়া যায় না। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে চিন্তাভাবনা তৈরি করুন যেখানে প্রচারাভিযান চলবে, এবং সবার জন্য একই সৃজনশীলতার প্রতিলিপি না করে, এর কার্যকারিতাও বৃদ্ধি করে।”

”

  • উদীয়মান প্রবণতা এবং নতুন প্রযুক্তি

কিছু প্রবণতা এবং প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম ইতিমধ্যেই ভোক্তাদের অভ্যাসকে প্রভাবিত করছে, তাই তারা অর্থপ্রদানের মিডিয়া কৌশলগুলির সাথে সম্পূর্ণ প্রাসঙ্গিক। প্রধানগুলি হল: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে রিয়েল-টাইম ব্যক্তিগতকরণ, ছোট ভিডিও প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন, সামাজিক এবং পরিবেশগত মূল্যবোধের উপর ভিত্তি করে প্রোগ্রামেটিক বিজ্ঞাপন এবং বিজ্ঞাপনের বৃদ্ধি।

  •   পদ্ধতির বৈচিত্র্য

নতুন ভোক্তাদের অভ্যাসের সাথে তাদের অর্থপ্রদানের মিডিয়া কৌশলগুলিকে খাপ খাইয়ে নিতে, কোম্পানিগুলিকে তাদের পদ্ধতির বৈচিত্র্য আনতে হবে৷ "আমরা একটি ক্রমবর্ধমান খণ্ডিত ডিজিটাল পরিবেশে বাস করি, তাই সর্বদা একই জিনিস এবং একই বিন্যাসে জনসাধারণের কাছে অফার করা অবশ্যই একটি ভাল ধারণা নয়৷ দিন", আলমেইডা শেষ করেছেন।

ম্যাগালু গ্রুপ Reclame Aqui 2024 পুরস্কারের জন্য 12টি ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিযোগিতা করে

Atualização de E-Commerce
-
0
ম্যাগালু গ্রুপ Reclame Aqui 2024 পুরস্কারের জন্য 12টি ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিযোগিতা করে

ম্যাগালু Reclame Aqui 2024 পুরস্কারের জন্য 12টি ব্র্যান্ডের সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে। ভোক্তা ভোটিং পর্ব ইতিমধ্যেই শুরু হয়েছে এবং এটি পুরস্কার প্রক্রিয়ার শেষ। শুধুমাত্র খ্যাতি স্তর সহ Complame Aqui সাইটে শ্রেণীবদ্ধ কোম্পানিগুলি এই পর্বে অংশগ্রহণ করে ভাল, মহান বা RA 1000 (সাইট দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবার সর্বোচ্চ স্তর)। Reclame Here Award আজ ব্রাজিলে কর্মরত কোম্পানিগুলির পরিষেবার মানের একটি প্রধান সিল।

এই বছর, 12টি ম্যাগালু গ্রুপ ব্র্যান্ড পুরস্কারের চূড়ান্ত প্রার্থী: aiqfome, Magalu Consortium, Cosmetics Season, Virtual Bookcase, KaBuM!, KaBuM! স্মার্ট, লুইজাক্রেড, ম্যাগালু এবং ই-কমার্স, ম্যাগালু ফিজিক্যাল স্টোর, ম্যাগালু এবং মার্কেটপ্লেস, নেটশোস এবং জাত্তিনি। ম্যাগালু গ্রুপ 2011 সালে প্রতিষ্ঠার পর থেকে এখানে রিক্লেম অ্যাওয়ার্ডে অংশগ্রহণ করে। 2020 সালে, কোম্পানিটি পাঁচটি বিভাগে প্রথম স্বীকৃত হয়েছিল: রিটেইল নেটওয়ার্ক এবং কনসোর্টিয়াম 0, কনসোর্টিয়াম অফ বিজনেস, কনসোর্টিয়াম 1-এরও সেরা খুচরা ব্যবসা রয়েছে

মাগালু গ্রুপ কোম্পানিগুলির জন্য ভোট দিতে, অনুগ্রহ করে নীচের লিঙ্কগুলি দেখুন:

খাদ্য ও বিতরণ: আইকফোম https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/alimentos-e-bebidas/106/

তথ্যবিজ্ঞান এবং ই-কমার্স এবং প্রধান অপারেশন: কাবুম!

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/aparelhos-eletricos/2526

ক্রেডিট কার্ড এবং কো-ব্র্যান্ডেড, হোয়াইট লেবেল এবং প্রাইভেট লেবেল এবং প্রধান অপারেশন: প্রধান অপারেশন Luizacred

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2589

Consórcios – Grandes Operações: Consórcio Magalu

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/bancos-e-cartoes/2504

Beleza, Estética e Cosméticos – E-commerce Multimarcas – Grandes Operações: Época Cosméticos

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/beleza-e-estetica/2587

E-commerce – Mega Escala: মাগালু

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/167

E-commerce – Nichado – Grandes Operações: KaBuM! Smart

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2476

Livros – E-commerce – Grandes Operações: Estante Virtual

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/2530

Marketplace – Grandes Operações: মাগালু

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/ecommerce/259

Artigos Esportivos – E-commerce – Grandes Operações: Netshoes

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2473

Moda e confecção – E-commerce – Multimarcas – Grandes Operações: Zattini

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/moda/2590

Rede de varejo – Grandes Operações: Magalu – Loja Física

https://www.reclameaqui.com.br/premio/votacao/varejo/2550

Esforços para evitar ataques cibernéticos durante as compras da Black Friday e Natal começam desde já

Atualização de E-Commerce
-
0
Esforços para evitar ataques cibernéticos durante as compras da Black Friday e Natal começam desde já

ক্রিসমাস এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর মতো উচ্চ চাহিদার তারিখে ই-কমার্সের বৃদ্ধিও ব্রাজিলে সাইবার আক্রমণের সংখ্যা বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করে৷ তাদের ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির স্থিতিশীলতা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য, অনেক কোম্পানি ইতিমধ্যেই শুরু করছে৷ ক্রয়ের সময় তাদের গ্রাহকদের সমস্যার সম্মুখীন হতে বাধা দেওয়ার প্রস্তুতি।

এর মধ্যে রয়েছে নিরাপত্তা লঙ্ঘন, ধীরগতি এবং ত্রুটিগুলি পর্যালোচনা করা, যা আক্রমণ এবং জালিয়াতি তৈরি করতে পারে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং ব্র্যান্ডের খ্যাতি উভয়কেই প্রভাবিত করতে পারে৷ PwC সমীক্ষা প্রকাশ করে যে অর্ধেকেরও বেশি গ্রাহক (55%) নেতিবাচক অভিজ্ঞতার পরে একটি কোম্পানি থেকে কেনা এড়াবে, এবং 8% একটি একক প্রতিকূল ঘটনার পরে ছেড়ে দেবে। 

"ডিজিটাল সিস্টেমের গুণমান এবং নিরাপত্তায় বিনিয়োগ শুধুমাত্র আর্থিক এবং ইমেজ ক্ষতি এড়ায় না, বরং ব্যবহারকারীদের জন্য একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে, ব্র্যান্ডের বিশ্বাসকে শক্তিশালী করে এবং উচ্চ ট্রাফিক ইভেন্টে সাফল্যের প্রচার করে" অ্যাপ্লিকেশন নিরাপত্তা (AppSec)।

বিশেষজ্ঞের মতে, সাম্প্রতিক ঘটনা যেমন ফেসবুক ডেটা ফাঁস এবং ল্যাটাম/মাল্টিপ্লাস সিস্টেম ব্যর্থতা বিশ্বজুড়ে কোম্পানিগুলির নিরাপত্তার উপর আক্রমণের সংখ্যা বৃদ্ধির পরিপ্রেক্ষিতে এই ধরনের সময়ে শক্তিশালী প্রস্তুতির গুরুত্ব দেখায়। কনসোর্টিয়াম ফর ইনফরমেশন অ্যান্ড সফটওয়্যার কোয়ালিটি (সিআইএসকিউ) এর একটি প্রতিবেদন অনুসারে, 2020 থেকে, সিস্টেম ব্যর্থতার সংখ্যা প্রতি বছর প্রায় 15% বৃদ্ধি পায়। এছাড়াও, সিকিউরিটি ম্যাগাজিন প্রকাশ করেছে যে সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার কারণে 2022 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 2.4 ট্রিলিয়ন ডলারের ক্ষতি হয়েছে এবং প্রযুক্তিগত রিজার্ভে 1.5 ট্রিলিয়ন ডলার বৃদ্ধি পেয়েছে।

অ্যাপ্লিকেশন নিরাপত্তা

ই-কমার্স সফ্টওয়্যার সুরক্ষার কাজটি অ্যাপ্লিকেশন সিকিউরিটি নামে পরিচিত, এমন একটি বাজার যা সমগ্র গ্রহ জুড়ে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, 2029 সালে US$ 25 বিলিয়নে পৌঁছাবে (মর্ডর ইন্টেলিজেন্স)।

এটি একটি সিস্টেমের দুর্বলতাগুলির একটি বিস্তৃত এবং বিশদ দৃষ্টিভঙ্গি এবং প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা আগে থেকেই প্রয়োগ করে। "তুলনামূলক উপায়ে, এটি এইভাবে কাজ করে: আপনি যখন আপনার গাড়ি পার্ক করতে যাচ্ছেন, তখন বিবেচনা করুন যে জায়গাটি নিরাপদ কিনা এবং গাড়িটিকে রক্ষা করার জন্য ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে কিনা। একইভাবে, সমস্যাগুলি প্রত্যাশিত এবং কৌশলগুলি তৈরি করা হয় যাতে "ঝুঁকি এড়াতে হয়", কনভিসোর টেকলিড লুইজ হেনরিক কাস্টোডিওর তুলনা করেন।

কাস্টোসের জন্য, আদর্শ হবে কোম্পানিগুলি তাদের প্ল্যাটফর্মগুলিকে ক্রমাগত পর্যালোচনা করে সম্ভাব্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনগুলি সনাক্ত করতে এবং সংশোধন করতে, নিরাপত্তার সংস্কৃতি তৈরি করে৷।

উপরন্তু, বড় ইভেন্টগুলির জন্য, কোম্পানিগুলির জন্য শক্তিশালী অবকাঠামোতে বিনিয়োগ করা এবং তাদের সিস্টেমগুলি অ্যাক্সেস স্পাইকগুলি পরিচালনা করতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য লোড পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ।

ভোক্তাদের মনোযোগী হওয়া উচিত

কনভিসোর সিইও ওয়াগনার ইলিয়াস জোর দিয়েছেন যে সতর্কতা ব্যবসা এবং ভোক্তা উভয়ের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, ভোক্তাদের জন্য, এটি অনলাইনে ব্রাউজিং এবং লেনদেন করার সময় নিরাপদ অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে।“সর্বদা নিরাপদ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিন, যেমন Google Pay, Apple Pay বা ক্রেডিট কার্ড, যা বিক্রেতার সাথে সমস্যার ক্ষেত্রে আইনি সুরক্ষা প্রদান করে।”

তিনি স্মার্টফোন এবং পিসি সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট রাখার গুরুত্বকেও গুরুত্ব দেন, কারণ অপরাধীরা প্রায়শই পুরানো সিস্টেমে নিরাপত্তার ত্রুটিগুলিকে কাজে লাগায়। "সন্দেহজনক উত্স থেকে অ্যাপ এবং সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করা এড়িয়ে চলুন, এবং যদি আপনার একটি লিঙ্ক ডাউনলোড করার প্রয়োজন হয়, সাবধানে অ্যাপটির তথ্য এবং রেটিং পরীক্ষা করুন৷ ইলিয়াস" সতর্ক করেছেন: "অফারগুলি দেখুন যা সত্য বলে খুব ভাল বলে মনে হয়; তারা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্য লুকিয়ে রাখতে পারে।"

প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলি প্রায়ই ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য চুরি করার জন্য পরিচিত দোকানগুলিকে অনুকরণ করে৷ ইলিয়াস অন্যান্য টিপসের পরামর্শ দেন: "সর্বদা পরীক্ষা করুন ওয়েবসাইট URL 2HTTPS দিয়ে শুরু হয় কিনা এবং ঠিকানা বারে একটি প্যাডলক আইকন রয়েছে৷ জাল ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়শই এই বৈশিষ্ট্যগুলির অভাব থাকে৷ এছাড়াও, ব্যাকরণগত এবং টাইপিং ত্রুটি সম্পর্কে সচেতন থাকুন এবং নিশ্চিত করুন যে ওয়েবসাইটটি ইমেল, ফোন এবং প্রকৃত ঠিকানার মতো স্পষ্ট যোগাযোগের তথ্য প্রদান করে"৷।

অন্যান্য সাধারণ জালিয়াতির কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে ফিশিং স্ক্যাম, যেখানে অপরাধীরা জাল বার্তার মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য পাওয়ার চেষ্টা করে এবং জাল অ্যাপ, যাতে প্রায়ই ম্যালওয়্যার থাকে। "এই সমস্যাগুলি এড়াতে, শুধুমাত্র অ্যাপ স্টোর এবং প্লে স্টোরের মতো অফিসিয়াল স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করুন। এছাড়াও পপ-আপগুলি সম্পর্কে সচেতন থাকুন যেগুলি নকল অ্যান্টিভাইরাস ডাউনলোডগুলি অফার করে, কারণ সেগুলি" থেকে সংবেদনশীল ডেটা চুরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷।

গবেষণা খুচরা এবং অন্যান্য সেক্টরে RCS এর সূচকীয় বৃদ্ধি প্রকাশ করে

Atualização de E-Commerce
-
0
গবেষণা খুচরা এবং অন্যান্য সেক্টরে RCS এর সূচকীয় বৃদ্ধি প্রকাশ করে

ইনফোবিপ দ্বারা পরিচালিত একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষা, যা ক্লাউড কমিউনিকেশন সলিউশনে বিশেষজ্ঞ, খুচরা খাত এবং অন্যান্য শিল্পে RCS (রিচ কমিউনিকেশন সার্ভিসেস) ব্যবহারে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির দিকে নির্দেশ করে৷ "মেসেজিং ট্রেন্ডস 2024" রিপোর্টটি ব্রাজিলে একটি চিত্তাকর্ষক 16-গুণ বৃদ্ধির সাথে গত বছরে RCS ব্যবহারে 358% এর বিশ্বব্যাপী বৃদ্ধি প্রকাশ করে।

ইনফোবিপের কান্ট্রি ম্যানেজার কাইও বোর্হেস উল্লেখ করেছেন যে iOS ডিভাইসে RCS-এর সাম্প্রতিক একীকরণ, ইতিমধ্যেই সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলি ছাড়াও, এর গ্রহণকে আরও বাড়িয়ে তুলবে৷“O RCS কোম্পানিগুলিকে তাদের বার্তাগুলিকে মাল্টিমিডিয়া সংস্থানগুলির সাথে সমৃদ্ধ করতে দেয়, তাদের তৈরি করে৷ "ভোক্তাদের কাছে আরও আকর্ষণীয়, বোর্হেস ব্যাখ্যা করেন।

470 বিলিয়নেরও বেশি মোবাইল ইন্টারঅ্যাকশনের উপর ভিত্তি করে গবেষণাটি নির্দেশ করে যে 67% ব্যবহারকারী কোম্পানির সাথে যোগাযোগের জন্য ভয়েস কলের চেয়ে পাঠ্য বার্তা পছন্দ করেন। বোর্হেস উল্লেখ করেছেন যে RCS বার্তাগুলির যাচাইকরণের পাশাপাশি আরও ভিজ্যুয়াল এবং ইন্টারেক্টিভ সামগ্রী সরবরাহ করার কারণে আরও বেশি নিরাপত্তা প্রদান করে।

খুচরা ছাড়াও, বিজ্ঞাপন, বিপণন, স্বাস্থ্য এবং ব্যাঙ্কিংয়ের মতো খাতগুলিকে RCS প্রযুক্তি থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে উপকৃত হওয়া উচিত৷ স্বাস্থ্য খাতে, উদাহরণস্বরূপ, টুলটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট অনুস্মারক, সন্তুষ্টি জরিপ এবং প্রতিরোধ প্রচারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে৷ আর্থিক খাতে, RCS যোগাযোগে অধিকতর নিরাপত্তার প্রতিশ্রুতি দেয়, জালিয়াতি এবং ফিশিং ঝুঁকি হ্রাস করে।

ডিজিটাল থার্ড কোস্টের একটি সমান্তরাল সমীক্ষা প্রকাশ করে যে 47% গ্রাহকরা যদি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা পান তবে আগামী মাসে আরও বেশি ব্যয় করতে ইচ্ছুক, এবং 80% বিশ্বাস করে যে নতুন প্রযুক্তি অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে।

বোর্হেস উপসংহারে পৌঁছেছেন যে কোম্পানিগুলি যেগুলি শিশু দিবস, ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং ক্রিসমাসের মতো মৌসুমী প্রচারাভিযানের জন্য RCS গ্রহণ করে তারা গ্রাহকদের সাথে তাদের রিটার্নের হার দ্বিগুণ করতে সক্ষম হবে৷ আরও সমৃদ্ধ, আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং নিরাপদ যোগাযোগ অফার করার ক্ষমতার সাথে, RCS নিজেকে একটি হিসাবে অবস্থান করছে৷ ভোক্তাদের সাথে তাদের সম্পৃক্ততা উন্নত করতে চাওয়া কোম্পানিগুলির জন্য অপরিহার্য হাতিয়ার।

Usabilidade da inteligência artificial como estratégia de diferenciação no varejo

আন্তোনিও সা
-
0
Usabilidade da inteligência artificial como estratégia de diferenciação no varejo

A mudança na relação de consumo na sociedade, desde a pandemia, provocou uma reestruturação no mercado varejista. Desde 2022, serviços de delivery e e-commerces alavancam o setor ao mesmo tempo que impõem desafios relacionados à logística e à presença física do consumidor nos estabelecimentos.

Uma pesquisa da Mintel mostra queda acentuada de 41% na presença de clientes em hipermercados em 2022, já que eles preferem realizar compras diárias em supermercados menores e pequenas lojas locais. O preço deixou de ser o fator que mais determina o momento da compra para essa parcela de consumidores. Mas, para atrair e reter esse público, os hipermercados apostam no desenvolvimento de marcas próprias e no uso de tecnologias como a inteligência artificial.

Além de representar redução de custos e possibilidade de aumento na receita, a linha ব্যক্তিগত লেবেল aproxima a marca do consumidor. E o uso de ferramentas de inteligência artificial permite a criação de produtos cada vez mais personalizados e direcionados. A usabilidade dessa tecnologia no mercado varejista é infinita.

Por exemplo, é possível analisar tendências e realizar pesquisas na base de usuários, integrando esses dados ao projeto final de itens de marca própria. E mais: o gerenciamento de informações em sistemas de aprendizagem generativa de dados permite segmentar e compreender diversos públicos ao mesmo tempo.

Além disso, a capacidade generativa de conhecimento da IA serve como uma ferramenta para criação de layouts e designs de embalagens. Nesse contexto, a eficiência da tecnologia pode ser resumida em mais assertividade e diferenciação no lançamento de produtos de marca própria e no aprimoramento de testes.

A integração da IA pode permear praticamente toda a cadeia de desenvolvimento de artigos ব্যক্তিগত লেবেল. Ela é capaz de gerenciar a seleção e classificação de fornecedores em um processo de validação de dados personalizado, com requisitos como qualidade, preço e benefícios fiscais.

Por fim, ela também colabora para o aprimoramento contínuo. Ao analisar a experiência do consumidor, a hiperpersonalização realizada pela IA valida todo o processo de desenvolvimento de uma nova solução no mercado, também criada com uma tecnologia disruptiva e indispensável para manter o crescimento contínuo do segmento nos próximos anos.

1...445446447...543Página 446 de 543

最新文章

热门文章

热门分类

关于我们

E-Commerce Update是巴西市场的标杆企业，专注于生产和传播电子商务领域的高质量内容。

联系方式： contato@ecommerceupdate.com.br

© 2024电子商务快报 - 版权所有

[elfsight_cookie_consent id="1"]