开始 সাইট পৃষ্ঠা 445

VTEX ই-কমার্সে গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে শক্তিশালী করতে Weni অর্জন করেছে

VTEX, ই-কমার্স সলিউশনের একজন বিশেষজ্ঞ, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য অটোমেশন (CX) বিশেষায়িত কোম্পানি Weni-এর অধিগ্রহণের ঘোষণা দিয়েছে। ইনকর্পোরেশনের লক্ষ্য হল গ্রাহকের ক্রয় যাত্রা জুড়ে VTEX-এর ক্ষমতা জোরদার করা, বিক্রয়োত্তর উপর বিশেষ ফোকাস করা।

এই অধিগ্রহণের মাধ্যমে, Weni VTEX-এর মধ্যে একটি স্বাধীন ব্যবসায়িক ইউনিটে পরিণত হবে, তার পরিচয় এবং নেতৃত্ব বজায় রাখবে। ওয়েনির প্রতিষ্ঠাতা (লিয়ান্দ্রো নেভেস, জন কর্ডেইরো, ড্যানিয়েল আমারাল, ব্রুনো আমারাল এবং রিনাল্ডো আমারাল এবং নির্বাহী হিসাবে কোম্পানির সাথে থাকবেন।

VTEX প্ল্যাটফর্মে Weni প্রযুক্তির একীকরণ গ্রাহকদের দেওয়া ব্যস্ততা, রূপান্তর এবং বিক্রয়োত্তর সমাধানগুলিকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করার প্রতিশ্রুতি দেয়। VTEX-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং চিফ অফ স্টাফ আলেকজান্ডার সোনসিনি এই ইন্টিগ্রেশনের একটি বাস্তব উদাহরণ তুলে ধরেছেন: "যখন একজন গ্রাহক প্রিজুনিক ই-কমার্সে মাসের একটি তালিকা তৈরি করেন এবং একটি অনুপলব্ধ পণ্য বেছে নেন, তখন স্টোর সিস্টেম ওয়েনিকে ট্রিগার করে, যা একটি প্রতিস্থাপনের পরামর্শ দিয়ে গ্রাহকের কাছে WhatsApp পাঠান।”

VTEX উত্তর আমেরিকার বাজারে Weni সমাধান প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে, সুপারমার্কেট সেক্টরের উপর বিশেষ ফোকাস করে, যেখানে এটি ব্যাপক বৃদ্ধির সম্ভাবনা দেখে। এই পদক্ষেপটি VTEX এর আন্তর্জাতিক উপস্থিতি প্রসারিত করার এবং বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স বাজারে উদ্ভাবনী সমাধান প্রদানের কৌশলের অংশ।

Weni ইতিমধ্যেই সুপারমার্কেট চেইন Prezunic, Cencosud, Stone এবং Raizen সহ ব্রাজিলের বিশিষ্ট গ্রাহকদের সেবা করে। এই অধিগ্রহণের মাধ্যমে, VTEX বিশ্ব ই-কমার্সের ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং দক্ষ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতিশ্রুতিকে শক্তিশালী করে।

B2B বিপণনে রূপান্তর: কোম্পানিগুলির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশল হিসাবে প্রযুক্তি

B2B বিপণন, অন্যান্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে এমন কোম্পানিগুলির কৌশলগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, গভীর রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে৷ বাজারের বিকাশের সাথে সাথে প্রতিযোগিতা এবং প্রাসঙ্গিকতা বজায় রাখার জন্য নতুন অনুশীলনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া অপরিহার্য হয়ে উঠেছে৷ মিটজ-এর সিইও জুলিয়ানো ডায়াসের মতে, একটি স্টার্টআপ যা B2B ব্যবসার জন্য এন্ড-টু-এন্ড প্রসপেক্টিং এবং সেলস এনগেজমেন্ট সলিউশন অফার করে, "একটি পদ্ধতি অনন্য চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়, যেমন দীর্ঘায়িত এবং জটিল বিক্রয় চক্র, যার জন্য একটি কৌশলগত এবং বিস্তারিত পদ্ধতির প্রয়োজন। দাঁড়ানো।”

প্রতিটি লেনদেনে একাধিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীকে জড়িত করার প্রয়োজনীয়তার দ্বারা সেক্টরটি চিহ্নিত করা হয়। B2C বাজারের বিপরীতে, যেখানে আবেগপ্রবণ কেনাকাটা সাধারণ, B2B বিনিয়োগের সিদ্ধান্তের জন্য বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের যত্নশীল বিশ্লেষণ এবং বিবেচনার প্রয়োজন হয়। এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করার জন্য, কোম্পানিগুলি উন্নত অনুশীলনগুলি গ্রহণ করছে যা প্রযুক্তির কাস্টমাইজেশন এবং কৌশলগত ব্যবহারের জন্য আলাদা।

ব্যক্তিগতকরণ একটি মূল কৌশল, যার প্রমাণ রূপান্তর হারের উপর এর ইতিবাচক প্রভাবের দিকে ইঙ্গিত করে, দ্বারা প্রকাশিত একটি প্রতিবেদন অনুসারে এভারেজবিপণনকারীদের 88% তাদের বিষয়বস্তু অভিযোজিত করার সময় রূপান্তর হার বৃদ্ধি চিহ্নিত করেছে। এইভাবে, প্রতিটি গ্রাহকের নির্দিষ্ট চাহিদার সাথে প্রচারাভিযানগুলিকে অভিযোজিত করা শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তুলতে দেয়, ব্র্যান্ডটিকে শিল্পে একটি কর্তৃপক্ষ হিসাবে অবস্থান করে।

মার্কেটিং অটোমেশন একটি মূল স্তম্ভ হয়ে উঠছে। এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করে না এবং শ্রোতাদের আরও সঠিকভাবে লক্ষ্য করে, তবে বিনিয়োগের উপর রিটার্নের আরও কার্যকর পরিমাপ (ROI) সক্ষম করে ম্যাককিনসে এটি প্রকাশ করে যে তথাকথিত ইন্ডাস্ট্রি 4.0 প্রযুক্তি প্রয়োগ করা 30% পর্যন্ত উত্পাদনশীলতা বাড়াতে পারে, দলগুলিকে আরও সৃজনশীল এবং জটিল কৌশলগুলিতে ফোকাস করার জন্য মুক্ত করে৷।

বৃদ্ধির আরেকটি কৌশল হল অ্যাকাউন্ট-ভিত্তিক বিপণন (ABM), যা উচ্চ রিটার্ন সম্ভাবনা সহ অ্যাকাউন্টগুলিতে ফোকাস করে। এই পদ্ধতি প্রচারাভিযানের দক্ষতা উন্নত করে এবং বিক্রয় চক্র হ্রাস করে। ডেটা বিশ্লেষণ কৌশলগুলি সামঞ্জস্য করতে এবং ফলাফলগুলি উন্নত করতে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এই অনুশীলনগুলিকে পরিপূরক করে।

B2B বিপণনের শুধুমাত্র ব্র্যান্ডের নাগাল প্রসারিত করার চেয়ে আরও বেশি কাজ রয়েছে, এটি সম্পর্ক গড়ে তোলা, গ্রাহক শিক্ষা এবং নেতৃত্বের যোগ্যতায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। "একটি সুপরিকল্পিত কৌশল শুধুমাত্র আকর্ষণ করে না এবং জড়িত করে না, বরং বিক্রয় দলের উপর বোঝাও থেকে মুক্তি দেয়।, নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র ফিট প্রোফাইলগুলিই "বন্ধ" করার জন্য নির্দেশিত হয়, জুলিয়ানো ডায়াস বলেছেন। এই পদ্ধতির সুবিধার মধ্যে রয়েছে সম্ভাব্য ভোক্তাদের বর্ধিত প্রজন্ম, যোগাযোগের যোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর অধিগ্রহণের খরচ হ্রাস। ডায়াস হাইলাইট করে যে কার্যকর কৌশল বাস্তবায়নের ফলে বৃহত্তর ভোক্তা ধরে রাখা এবং সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগে রিটার্ন হতে পারে।

B2B বিপণনের ভবিষ্যত কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং বিগ ডেটার মতো উন্নত প্রযুক্তির ক্রমবর্ধমান গ্রহণের মাধ্যমে তৈরি করা হচ্ছে। এই উদ্ভাবনগুলি ল্যান্ডস্কেপকে আরও রূপান্তরিত করার প্রতিশ্রুতি দেয়, নিমগ্ন অভিজ্ঞতা তৈরি করার এবং আরও কার্যকরভাবে আচরণের পূর্বাভাস দেওয়ার নতুন সুযোগ প্রদান করে।

যেহেতু B2B বিপণন ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে, ব্যক্তিগতকরণ এবং প্রযুক্তি সাফল্যের জন্য অপরিহার্য স্তম্ভ হয়ে উঠছে। এই অনুশীলনগুলি গ্রহণ করা কোম্পানিগুলিকে বাজারের প্রবণতাগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে এবং উদ্ভাবন এবং কার্যকারিতার সাথে নেতৃত্ব দিতে দেয়৷।

Rox Partner-এর লক্ষ্য ডেটা এবং সাইবার নিরাপত্তা বাজারে একটি নেতৃস্থানীয় খেলোয়াড় হওয়া

কর্পোরেট ইকোসিস্টেমে ডেটার গুরুত্ব ইতিমধ্যেই পাবলিক বিতর্কে একমত হয়ে উঠেছে। নিউ ভ্যানটেজ পার্টনারদের দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা অনুসারে, বিশ্বব্যাপী সংস্থাগুলির 97% কৌশলগতভাবে তথ্য ব্যবহারে বিনিয়োগ করছে রক্স পার্টনারের, ডেটা এবং সাইবার সিকিউরিটির নেতৃস্থানীয় প্রযুক্তি পরামর্শদাতা, 2024 সালে বাণিজ্যিক এবং ব্র্যান্ড সম্প্রসারণ প্রকল্পে R$ 1 মিলিয়নের বেশি বিনিয়োগ করার পরিকল্পনা করেছে৷ কোম্পানিটি 48%-এ রাজস্ব প্রসারিত করার পরিকল্পনা করেছে৷ গত বছর, মূল্য ছিল R$ 21 মিলিয়ন৷। 

2019 সালে প্রতিষ্ঠিত, কোম্পানিটি ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং, ডেটা সায়েন্স এবং ডেটা ম্যানেজমেন্টে দক্ষতার পারফরম্যান্স নির্দেশ করে জানি-কিভাবে, প্রতিটি ক্লায়েন্টের পরিপক্কতা এবং বৃদ্ধির সম্ভাবনার স্তর অনুসারে, অপারেশনগুলির নিরবচ্ছিন্ন পর্যবেক্ষণ এবং ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি নিশ্চিত করে একটি সু-লক্ষ্যযুক্ত ডেটা-চালিত যাত্রা একত্রিত করতে চায়। এলাকায় একটি দৃঢ় কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য, এটি তার পরিষেবাগুলির বিধানে অভ্যন্তরীণ নিয়ন্ত্রণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চয়তার জন্য শাসন এবং তথ্য সুরক্ষা সরঞ্জামগুলিতে R$ 2 মিলিয়নের বেশি বরাদ্দ করেছে৷।

আটটি বিভাগের মধ্যে 130 টিরও বেশি কর্মচারীর একটি দল বিতরণ করা হয়েছে, কোম্পানিটি বছরের শেষ নাগাদ 39%-এ তার প্রতিভা দলকে প্রসারিত করবে বলে আশা করছে। বর্তমানে, কনসালটেন্সি পোর্টফোলিওতে 250 টিরও বেশি গ্রাহক যুক্ত করেছে, যার মধ্যে ব্রাজিলের 10টি বৃহত্তম কোম্পানি রয়েছে।

রক্স পার্টনারের প্রতিষ্ঠাতা অংশীদার এবং চিফ ডেটা অফিসার (সিডিও) বলেছেন, "আমরা আমাদের বাজারের নাগাল বাড়াতে চাই এবং শ্রেষ্ঠত্ব এবং অপারেশনাল নিরাপত্তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতিকে আরও গভীর করতে চাই৷ এটি সেই ভিত্তি যার ভিত্তিতে আমরা আমাদের খ্যাতিকে শক্তিশালী করব এবং" ব্যবসার কৌশলগত সম্প্রসারণ চালিয়ে যাব৷) ম্যাথিয়াস ব্রেম।

সমাধান এবং নতুন বিনিয়োগ একত্রীকরণ 

কোম্পানি, যেটি কৌশলগত তথ্যকে প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্যে রূপান্তরিত করে এমন সমাধান এবং পরিষেবা প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, তার অংশীদারদের ব্যবসা বাড়ানোর লক্ষ্য রয়েছে। ব্রেমের জন্য, 2024-এর ইতিবাচক প্রক্ষেপণ তার দলের দ্বারা উদ্ভাবন এবং বিতরণের ক্ষমতার এই গভীরতাকে প্রতিফলিত করে।।

"রক্স পার্টনারের বৃদ্ধির প্রক্রিয়া হল নতুন পণ্য লাইন এবং পরিষেবার লক্ষ্যে অবদান এবং প্রচেষ্টার প্রতিফলন, ইতিমধ্যে প্রস্তাবিত সমাধানগুলির একীকরণ ছাড়াও৷ এই বছরের জন্য, আমরা নতুন ক্ষেত্রগুলিকে একীভূত করারও আশা করি, যার মধ্যে একটি জেনারেটিভ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বাজারের চাহিদা অনুসরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে৷ আমাদের বিকাশ করা প্রতিটি ক্রিয়া বা সমাধান সমস্ত গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে এবং প্রত্যাশা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং উদ্ভাবন এবং সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রত্যাশা ছাড়িয়ে গেছে", নির্বাহী নোট করে।

তথ্য সাক্ষরতার জন্য আন্দোলন

কোম্পানির পরিপক্কতা পরিকল্পনাকে একীভূত করে এমন একটি ক্রিয়া হল গ্রাহকদের সাথে ডেটা সাক্ষরতা। কর্পোরেশনের সম্পদ হিসাবে ডেটা বিশ্লেষণ এবং সুরক্ষার গুরুত্ব সম্পর্কে নেতা এবং পরিচালকদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য, রক্স স্কুলের জন্ম হয়েছিল, একটি উদ্যোগ যা প্রদত্ত প্রশিক্ষণের সমন্বয়ে গঠিত। বাজারের সাথে যুক্ত বিভিন্ন বিষয়ে বিশেষজ্ঞরা। 

বৃহৎ প্রতিষ্ঠানের 50 টিরও বেশি নির্বাহীর উন্নয়নে সক্রিয়ভাবে সহযোগিতা করার পরে, পরামর্শদাতা 2024 সালে, সাধারণ জনগণের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ সহ নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম চালু করার পরিকল্পনা করেছে। 

“Rox School এর সাথে, আমরা সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের শিক্ষিত করতে এবং ডেটা পরিবেশের জটিলতাকে নিরাপদে নেভিগেট করার জন্য প্রয়োজনীয় জ্ঞান দিয়ে তাদের সজ্জিত করে বাজারে আমাদের গ্রাহকদের অবস্থানকে শক্তিশালী করতে সক্ষম হয়েছি", ব্রেম বিশদ।

নিরাপত্তা প্রথম

কোম্পানির লক্ষ্য ক্লাউড প্রযুক্তি এবং সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবাগুলিতে বাজি ধরার গুরুত্ব সম্পর্কে গ্রাহক বেসের সচেতনতা বৃদ্ধি করা, এমন একটি অবস্থান যা ISO 27001 শংসাপত্রের অর্জন দ্বারা নিশ্চিত করা হয়েছে৷ উপরন্তু, কোম্পানির প্রয়োজনীয়তাগুলির সম্পূর্ণ আনুগত্য রয়েছে৷ সাধারণ ডেটা সুরক্ষা আইন (LGPD), আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সমস্ত পদ্ধতি, প্রক্রিয়া এবং নথি গ্রহণ করে।

"আমাদের নিজস্ব এবং গ্রাহকের ডেটার সাথে আমাদের দায়িত্বের কারণে, আমরা স্ট্যান্ডার্ডের সাথে ক্রিয়াকলাপগুলির সারিবদ্ধকরণকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই৷ আমরা ডেটা সুরক্ষায় বিশেষজ্ঞ পেশাদার নিয়োগের পাশাপাশি ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তায় বিশেষায়িত একটি কমিটি তৈরি করার একটি পয়েন্ট তৈরি করেছি, আমাদের পারফরম্যান্স এবং পরিষেবাগুলিতে ভাল অনুশীলনের রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করার জন্য", প্রতিষ্ঠাতা অংশীদার যোগ করেন। 

CazeTV-তে NFL-এর সম্প্রচারের সময় Magalu-এর PayDay Settlement থেকে Netshoes-এর বিশেষ অফার থাকবে

এই সেপ্টেম্বরে, Netshoes, খেলাধুলা এবং লাইফস্টাইল ই-কমার্স, PayDay-এ আত্মপ্রকাশ করে, Magalu-এর মালিকানা বন্দোবস্ত, যা মাসের পঞ্চম ব্যবসায়িক দিনে হয়, বিখ্যাত Payday। তারিখ, সেপ্টেম্বর 6, ব্রাজিলের প্রথম NFL গেমের সাথে মিলে যায়, যার সম্প্রচার কোম্পানি CazeTV-তে স্পনসর করবে। অতএব, দুটি ইভেন্টের যোগাযোগ এবং বিপণন কৌশল ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত।

ফিলাডেলফিয়া ঈগলস এবং গ্রিন বে প্যাকার্সের মধ্যে বিরোধ, ব্রাজিলে NFL এর 59 তম সংস্করণের প্রথম হবে এবং এই মুহূর্তটি উদযাপন করার জন্য, Netshoes-এর কাছে “V” সিল দিয়ে নির্দেশিত 59টি সুপার অফারের একটি তালিকা থাকবে৷ প্রকাশটি ইংরেজি শব্দ "পে ডে" এবং আমেরিকান ফুটবল সম্পর্কিত অন্যান্য পদের সাথে খেলবে। 

সোশ্যাল নেটওয়ার্কে থিমের প্রতিধ্বনি বাড়ানোর জন্য, প্রভাবশালী ড্যান লেসা ডিও যার ইনস্টাগ্রামে প্রায় 750 হাজার ফলোয়ার রয়েছে এবং TikTok 0-এ 1.4 মিলিয়নেরও বেশি ফলোয়ার রয়েছে তিনি ইভেন্টটি কভার করবেন এবং নেটশোয়ের প্রচার প্রচার করবেন এবং আশেপাশের জনসাধারণের সাথে যোগাযোগ করবেন। করিন্থিয়ানস স্টেডিয়াম, যেখানে খেলাটি সাও পাওলোতে অনুষ্ঠিত হবে। 

পুনর্জন্মমূলক ব্যবসা: কীভাবে শেখার দক্ষতা আপনার ব্যবসার পুনর্জন্ম ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে

প্রযুক্তি এবং পরিবেশগত, সামাজিক এবং শাসন সংক্রান্ত সমস্যা (ESG / ইএসজি) প্রায় যে কোনো উদ্যোক্তা বা উদ্যোক্তা যারা বড় হতে চায় তাদের জন্য কিছু মৌলিক স্তম্ভ হয়ে উঠেছে। স্থায়িত্বের যুগ পেরিয়ে গেছে। দুর্ভাগ্যবশত, আমাদের গ্রহ এবং আমাদের অস্তিত্বের জন্য ইতিমধ্যে একটি নতুন প্রস্তাব প্রয়োজন। এখন, ব্যবসা টেকসই হওয়া যথেষ্ট নয়। আমাদের বাস্তুতন্ত্রের পুনর্জন্মে তাদের সক্রিয় ভূমিকা নিতে হবে।

তাই পুনর্জন্মমূলক ব্যবসার একটি নতুন যুগের দিকে অগ্রসর হওয়ার প্রয়োজন, যা সক্রিয়ভাবে পুনরুদ্ধারকারী মডেলগুলির সাথে কাজ করে, মানুষ এবং ব্যবসার দৃষ্টিকোণ থেকে। এই মডেলগুলি প্রভাবে শূন্যের বাইরে চলে যায় (নেট শূন্য) অথবা তাদের শৃঙ্খলে কার্বন নিরপেক্ষতা। তারা এমন বিন্যাস তৈরি করতে পারে যা বাস্তুতন্ত্রের পুনরুদ্ধারের পক্ষে থাকে যেখানে তারা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই মডেলে, কোম্পানির দ্বারা তৈরি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি আক্ষরিক অর্থে পরিবেশের জন্য পুনর্জন্মের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যেখানে তারা প্রভাব তৈরি করে। এর অর্থ কেবল পুনর্নবীকরণযোগ্য ইনপুটগুলি ব্যবহার করা নয়, বরং আরও এগিয়ে যাওয়া এবং এমন উপায় তৈরি করা যা এই ইনপুটগুলি নিষ্কাশনের যুক্তিই নিষ্কাশন পরিবেশে সেই সংস্থার উপস্থিতির দ্বারা বাস্তুতন্ত্রকে আরও বেশি বিকাশ করতে দেয়।

প্রকৃতি নিজেই, সম্পূর্ণ দক্ষ এবং স্ব-পুনরুত্পাদনশীল। মনে করুন যে কর্পোরেট পুনরুত্পাদন ব্যবস্থা আমরা মানুষ, অভিনয় এবং প্রকৃতি নিজেই জিনিস (পুনর্জন্মমূলক জীবন ব্যবস্থা). 

পদ্ধতিগত উপায়ে পুনর্জন্মের জন্য চারটি পরিবেশ রয়েছে: ব্যবসায়, অর্থনীতিতে, মানুষে এবং সাংগঠনিক সংস্কৃতিতে। প্রথম দুটির দৃষ্টিকোণ থেকে, আমাদের বুঝতে হবে যে পরিবর্তনগুলি ব্যবসায়িক মডেলের মধ্যে ঘটে।

একদিকে হোক বা অন্য দিকে, যদি কোম্পানি একীভূত না করে এবং মান তৈরি এবং ক্যাপচার করার ক্ষমতাকে মূর্ত করে না, তবে প্রভাব পদ্ধতিগত হয়ে ওঠে না। অর্থাৎ, নতুন দক্ষতা এবং দক্ষতার বিকাশ ছাড়া, কোন ব্যবসা বলতে পারে না যে এটি একটি রূপান্তরের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।

যদিও আজ খুব প্রাসঙ্গিক, একা প্রযুক্তি উত্তর নয়। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় নেতৃত্বের স্তরকে প্রশিক্ষণ দেওয়া যথেষ্ট নয় যদি পরের দিন ব্যবসায়িক মডেল বা আপনার কোম্পানির অপারেশনের উপর কোন প্রভাব না পড়ে। তবে প্রযুক্তিগত দক্ষতার আয়ত্ত হল অবিকল পার্থক্য যা রূপান্তর যাত্রায় তত্পরতা নিশ্চিত করে।

পুনর্জন্ম স্থিতিস্থাপকতা এবং স্থায়িত্বের বাইরে যায়। এটি এমন একটি কৌশল যা কোম্পানিকে চালিত করে এবং এটিকে তার প্রভাবের শৃঙ্খলে একটি নায়ক হতে চায়। পুনর্জন্মমূলক ব্যবসায়িক মডেলগুলির জন্য একটি সামগ্রিক পদ্ধতির প্রয়োজন, যেখানে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি ইচ্ছাকৃতভাবে বাস্তুতন্ত্রের জন্য উপকারী হওয়ার পরিকল্পনা করা হয়।

ব্যবসায়িক রূপান্তরের একটি সম্ভাবনাকারী হিসাবে প্রযুক্তি

AI সমাধানগুলির সূচকীয় ব্যবহার সম্পর্কে অনেক উদ্বেগ থাকা সত্ত্বেও বিশ্বে বিদ্যুতের ব্যবহার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে, প্রযুক্তি নিজেই একটি সমাধানের পথ।

ব্লকচেইনের প্রথম সংস্করণগুলিতে আমরা ডেটা প্রসেসিং স্ট্রাকচারগুলিকে ঠান্ডা করা সহ বিদ্যুৎ ব্যবহারের জন্য নিবিড় প্রয়োজনে বাস করি। কিন্তু, উদাহরণস্বরূপ, সমাধান আর্কিটেকচারের আরও যুক্তিযুক্ত বিন্যাস এবং নতুন প্রযুক্তি ইথেরিয়াম অ্যাপ্লিকেশনের সর্বশেষ প্রজন্মের মধ্যে এই খরচের 90%-এর বেশি হ্রাস করার অনুমতি দিয়েছে।

এবং যখন আমরা AI এর দিকে তাকাই, তখন আমরা এই সম্ভাব্য প্রতিশ্রুতিশীল দৃশ্যের স্বাদ পেতে শুরু করি: সিন্দুক বিনিয়োগ উল্লেখ করে যে AI সরঞ্জামগুলি আগামী আট বছরে প্রায় 140% দ্বারা সহযোগী লোকদের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে পারে৷ আর্থিক পরিপ্রেক্ষিতে, এটি প্রতি কর্মজীবী ব্যক্তি প্রতি আনুমানিক US$ 50 হাজার বৃদ্ধির পরিমাণ, যার ফলে বিশ্বব্যাপী US$ 56 ট্রিলিয়ন। সময় এবং সম্পদের এই প্রাপ্যতা এই পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত ব্যবসার স্তর পরিবর্তন করতে পারে।

যাইহোক, যে সমস্ত ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলি আগামী বছরগুলিতে আমরা যে চটপটে পরিবর্তনগুলি বাস করব তার জন্য প্রস্তুতির একটি বৃহত্তর অবস্থায় রয়েছে, তারা জলবায়ু, আচরণ এবং প্রযুক্তিই হোক না কেন, এই নতুন মুহূর্ত থেকে উপকৃত হতে পারে৷ এই প্রসঙ্গে, প্রযুক্তিগত দক্ষতা শেখা ক্রমবর্ধমান প্রাসঙ্গিক শুধুমাত্র কোম্পানির আইটি এলাকার জন্য নয়। 

এমন ব্যক্তিদের মধ্যে একটি উচ্চ সম্পর্ক রয়েছে যারা ক্রমাগত শেখার মূল্য দেয় এবং কোম্পানিগুলিতে উচ্চ-কর্মক্ষমতা পরিবেশের বিকাশকে মূল্য দেয়। বৃদ্ধির মানসিকতার লোকেরা, যারা ক্রমাগত উন্নতি এবং শেখার চেষ্টা করে, তারা কর্মক্ষেত্রে একটি ইতিবাচক গতিশীলতা নিয়ে আসে। এই ব্যক্তিরা কেবল তাদের নিজস্ব দক্ষতাই বাড়ায় না, তাদের সহকর্মীদেরও একই কাজ করতে অনুপ্রাণিত করে, উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনের একটি পুণ্য চক্র তৈরি করে। 

যে কোম্পানিগুলি শেখার এবং বুদ্ধিবৃত্তিক কৌতূহলকে উত্সাহিত করে তাদের আরও শক্তিশালী এবং স্থিতিস্থাপক সাংগঠনিক সংস্কৃতির প্রবণতা রয়েছে৷ যখন কর্মচারীরা মনে করে যে তাদের নতুন ধারণাগুলি অন্বেষণ করার এবং নতুন জ্ঞান অর্জনের স্বাধীনতা এবং সমর্থন রয়েছে, তখন তারা আরও নিযুক্ত এবং অনুপ্রাণিত বোধ করে৷। 

আমাদের উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত সমস্যাগুলিকে পরবর্তী প্রজন্মের কাছে ঠেলে দেওয়ার সুযোগ পাওয়ার সময় আমাদের জন্য অতিবাহিত হয়েছে৷ ভবিষ্যতের চ্যালেঞ্জগুলি আমাদের দৈনন্দিন জীবনে কখনও বেশি লক্ষণীয় হয়নি৷ এবং পরবর্তী প্রজন্মের নেতাদের বুঝতে হবে যে আরও প্রতিশ্রুতিশীল ভবিষ্যতের মহান সীমাবদ্ধতা হল ভিন্নভাবে চিন্তা করতে এবং কাজ করতে আমাদের নিজস্ব অক্ষমতা মানসিকতা নেতৃত্ব ভবিষ্যতের জন্য আমাদের সবচেয়ে বড় হুমকি।

Edenred এবং BNP Paribas Brazil ইভেন্টের দ্বিতীয় সংস্করণের আয়োজন করে যা কোম্পানিগুলিতে ডেটা সুরক্ষা এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা শাসন নিয়ে আলোচনা করে

Edenred, পরিষেবা এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতির জন্য নেতৃস্থানীয় ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম, এবং BNP Paribas Brasil, 60 টিরও বেশি দেশে উপস্থিতি সহ ইউরোপীয় ইউনিয়নের শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক, DPO ইভেন্টের দ্বিতীয় সংস্করণ ঘোষণা করেছে (ডেটা সুরক্ষা অফিসার) আলোচনা, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, গোপনীয়তা এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা, সেইসাথে বর্তমান প্রেক্ষাপটে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য কৌশল এবং উদ্ভাবনের প্রচারের বিষয়ে বিতর্ককে উৎসাহিত করে। 18 সেপ্টেম্বর 14 তারিখ থেকে অনুষ্ঠিত এই বৈঠকের কেন্দ্রবিন্দু হবে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার (এলজিপিডি) সাধারণ আইন কার্যকর হওয়ার চার বছরের স্মারক। 

ইভেন্টটি জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত থাকবে, বিনামূল্যে নিবন্ধন সহ, এবং লা ফ্যাব্রিকে অনুষ্ঠিত হবে, ইডেনরেড এবং বিএনপি পারিবাসের একটি উদ্যোগ এবং যার লক্ষ্য কোম্পানি এবং স্টার্টআপগুলিকে ত্বরান্বিত করা, সেইসাথে প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনী প্রকল্পগুলির বিকাশকে উত্সাহিত করা। ব্রাজিল হাব এটি সাও পাওলোর পশ্চিম অঞ্চলের ভিলা লিওপোল্ডিনায় স্টেট ইনোভেশন সেন্টারের মধ্যে অবস্থিত। 

"আমরা একটি প্রাসঙ্গিক প্রযুক্তিগত এবং নিয়ন্ত্রক মুহুর্তে আছি। তাই এটি অপরিহার্য যে ডিপিওগুলি প্রবণতার চেয়ে এগিয়ে। এই এলাকার প্রধান নেতাদের একত্রিত করা হল ধারণা বিনিময়, পন্থা অন্বেষণ এবং যৌথভাবে ডেটা সুরক্ষা এবং AI-তে শাসনকে শক্তিশালী করার একটি অনন্য সুযোগ, "দায়িত্বের সাথে উদ্ভাবন চালানো", মন্তব্য গ্রাজিয়েলা অ্যাডাস, এডেনরেডের আইনি, ঝুঁকি এবং নিয়ন্ত্রক এলাকার নির্বাহী পরিচালক লাতিন আমেরিকা।

বিএনপি পারিবাস ব্রাজিলের জন্য, উদ্ভাবন একটি কেন্দ্রীয় বিন্দু এবং এটি একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক এবং কার্যকরীভাবে দক্ষ সংস্থা হওয়ার জন্য ব্যাংকের প্রতিশ্রুতির সাথে দৃঢ়ভাবে যুক্ত। তবে নিরাপত্তা সম্পর্কিত বিষয়গুলিকে না হারানো অপরিহার্য। "নতুন উত্থান এবং অগ্রগতি প্রযুক্তি অভূতপূর্ব চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসে। এই প্রেক্ষাপটে, ডিপিও টকসের মতো ফোরামগুলি আরও বেশি প্রাসঙ্গিকতা অর্জন করে, কারণ তারা একটি বিনিময় পরিবেশ তৈরি করে যা আমাদেরকে যৌথভাবে প্যারামিটার এবং ভাল অনুশীলনগুলিকে সংজ্ঞায়িত করতে দেয়, ফ্রেডেরিক থমাস বলেছেন, বিএনপি পারিবাস ব্রাসিলের উদ্ভাবনের পরিচালক৷।   

ডিপিও আলোচনায় দুটি আলোচনা টেবিল থাকবে। প্রথমটি এডেনরেডের আমেরিকা অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থাপক অ্যালাইন ফাচিনেত্তি মধ্যস্থতা করবেন এবং ক্যারোলিন রোকাবাডো, DASA-এর মতো বড় কোম্পানির প্রতিনিধিদের অংশগ্রহণ থাকবে; হাম্বারতো ডি জেসুস অরটিজ, হুইরপুলের ডিপিও; জোয়াও বার্নার্ডি, বিএনপি পারিবাস ব্রাজিলের ডিপিও; গুস্তাভো গোডিনহো, ডেটা সুরক্ষা বিশেষজ্ঞ এবং ডিপিও ওয়ানাবের স্রষ্টা এবং জুলিয়ানা মোরালেস, বিএনপি পারিবাস ব্রাজিলের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা বিশেষজ্ঞ। 

এডেনরেড ব্রাজিলের ডিপিও লারা গনকালভসের মধ্যস্থতায় বিতর্কের দ্বিতীয় প্যানেলটি বিশেষ আইনজীবীদের সমন্বয়ে গঠিত হবে যারা এলাকার প্রবণতা এবং তারা কীভাবে পরিস্থিতি দেখছেন, প্রধান সন্দেহ, অনিশ্চয়তা, ঝুঁকি এবং চ্যালেঞ্জগুলি তারা উপলব্ধি করছেন।, কোম্পানির পরামর্শদাতা হিসাবে: নুরিয়া লোপেজ, ড্যানিয়েল ল, লুইস ফার্নান্দো প্রাডো, পিভিএ অ্যাডভোগাডোস, ফার্নান্দা মাইয়া, মার্সেল লিওনার্দি অ্যাডভোগাডোস; জুলিয়ানা আব্রুসিও, মাচাদো মেয়ার অ্যাডভোগাডোস এবং কাইও লিমা ভিকেএল অ্যাডভোগাডোস। 

টেবিলের মধ্যে, থাকবে পিচ আমন্ত্রিত স্টার্টআপগুলি থেকে, যেমন ডিপ লিগ্যাল অ্যানালিটিক্স এবং বিটস একাডেমি, যা ডেটা সুরক্ষা সহ আইন ও প্রযুক্তির সংযোগস্থলে উদ্ভাবনী সমাধান তৈরি করে এবং AB2L, ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ লটেকস অ্যান্ড লিগ্যালটেকস৷। 

ইভেন্টের জন্য আরও তথ্য এবং নিবন্ধন উপলব্ধ সাইটে.

সেবা

2a সংস্করণ ডিপিও আলোচনা 

তারিখ: 18 সেপ্টেম্বর

সময়সূচী: 14h থেকে 18h (সহ শুভ ঘন্টা অনুষ্ঠান শেষে) 

অবস্থান: La Fabrique io Espace STATE io Avenida Manuel Bandeira, 360, Vila Leopoldina io Sao Paulo, SP।

সংগঠন: ইডেনরেড ও বিএনপি পরিবহন

বিনামূল্যে নিবন্ধন

আরো তথ্য: https://www.sympla.com.br/evento/dpo-talks-privacidade-e-protecao-de-dados-2-edicao/2594610?_gl=1*ohsv54*_gcl_au*MTM0ODQ2OTE4MS4xNzIxODQ3NTA5Ljg3NDQ5MjUwNy4xNzI0MTc5MzMyLjE3MjQxNzkzMzE.*_ga*MTQ3NTEzODM5OC4xNzIxODQ3NTEw

আলভা রিটেইল মিডিয়ার মাধ্যমে বিক্রয় 56 গুণ বাড়িয়েছে

ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ দ্য পার্সোনাল হাইজিন, পারফিউমারী অ্যান্ড কসমেটিকস ইন্ডাস্ট্রি (এবিআইএইচপিইসি) এর তথ্য অনুসারে, ব্রাজিলের সৌন্দর্য এবং প্রসাধনী বাজার 2023 সালে বিক্রয়ে 5.8% বৃদ্ধির সাথে একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি নিবন্ধিত করেছে। পূর্বাভাস হল যে সেক্টরটি 2024 সালে US$33.14 বিলিয়নে পৌঁছাবে, 2029 সালের মধ্যে US$44.03 বিলিয়নে প্রত্যাশিত সম্প্রসারণ হবে, মর্ডর ইন্টেলিজেন্সের একটি সমীক্ষা অনুসারে। 

এই বাজারের ইতিবাচক মুহূর্ত দ্বারা চালিত এবং অবিচ্ছেদ্য স্বাস্থ্য এবং স্বচ্ছতার মূল্যবোধ দ্বারা অনুপ্রাণিত, 2008 সালে আলভা বিশুদ্ধতা, গুণমান, ব্যবহারিকতা এবং দায়িত্বের উপর ভিত্তি করে প্রাকৃতিক ব্যক্তিগত যত্ন পণ্য সরবরাহ করার জন্য প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। যদিও বাজারের অন্যান্য ব্র্যান্ডের সাথে এর স্পষ্ট পার্থক্য ছিল, গত বছর অনলাইন বাণিজ্যে বড় চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছিল, একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বিভাগের অংশ, যেখানে প্রধান খেলোয়াড়রা সমগ্র স্থানটিতে আধিপত্য বিস্তার করেছিল।

প্ল্যাটফর্মে এর ফলাফলগুলিকে বাড়ানোর জন্য, আলভা রিটেইল মিডিয়াতে বিশেষায়িত একটি এজেন্সি খোঁজার সিদ্ধান্ত নিয়েছে, একটি বিজ্ঞাপন কৌশল যা বাজারের মধ্যে একটি লক্ষ্যযুক্ত উপায়ে পণ্যগুলিকে প্রচার করে, যাতে কেনাকাটা করা হয় সরাসরি বিক্রয় বাড়ানোর জন্য। এভাবেই এটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে অপ্টিমাইজেশানে বিশেষায়িত খুচরা মিডিয়া সংস্থা ProfitlogiQ বেছে নিয়েছে। 

"ProfitlogiQ এর সাথে অংশীদারিত্ব ছিল আলভার জন্য একটি গেম চেঞ্জার৷ আমরা 360° কৌশল বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হয়েছি যা শুধুমাত্র আমাদের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি করেনি, বরং আমাদের নতুন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের ধরে রাখতে সাহায্য করেছে,", আলভার সিএফও আলেকজান্ডার লুজ বলেছেন৷।

ডিজাইন করা কৌশলটি ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি, নতুন ব্যবহারকারীদের অর্জন এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ ঋতুর জন্য প্রস্তুতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছিল। "A Alva-এর একটি দুর্দান্ত বৃদ্ধির সম্ভাবনা ছিল যা আনলক করা হয়েছিল, আমরা ব্র্যান্ডটি প্রাথমিকভাবে যে কুলুঙ্গিটি পরিচালনা করেছিল তার থেকে অনেক বেশি এগিয়ে গিয়েছিলাম। এটি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট খুচরা মিডিয়া কৌশল বাস্তবায়নের মাধ্যমে সম্ভব ছিল। আমাদের লক্ষ্য শুধুমাত্র বিক্রয় বৃদ্ধি করাই নয়, ব্র্যান্ডের বিনিয়োগে উল্লেখযোগ্য রিটার্ন নিশ্চিত করাও ছিল", প্রফিটলজিকিউ-তে ব্রাজিলের কান্ট্রি ম্যানেজার আলেকজান্দ্রা অ্যাভেলার হাইলাইট করেছেন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে চলাকালীন, 2023 সালের নভেম্বরের সাথে পূর্ববর্তী সময়ের তুলনা করে, আলভা তার বিক্রয় 56 গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে এবং অর্ডারের সংখ্যা 70 গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। অ্যাকশন পিরিয়ডের সময়, ব্র্যান্ডটি ডিওডোরেন্ট বিভাগে সর্বাধিক বিক্রিত হিসাবে দাঁড়িয়েছিল, বাজারে বড় ঐতিহ্যবাহী কোম্পানিগুলির সাথে সরাসরি প্রতিযোগিতা করে। এটি পণ্য বিক্রয়ে 22 গুণ বৃদ্ধি এবং 183% এর একটি ROAS (বিজ্ঞাপনে বিনিয়োগের উপর রিটার্ন) নিবন্ধিত করেছে। উপরন্তু, রূপান্তর প্রতি খরচ 53 দ্বারা হ্রাস করা হয়েছে, ব্র্যান্ডের কার্যকারিতা প্রদর্শন করে, প্রথম এবং প্রথম 23।

এই ফলাফলগুলির উপর ভিত্তি করে, আলভা তার খুচরা মিডিয়া কার্যক্রম সম্প্রসারণ চালিয়ে যাওয়ার পরিকল্পনা করেছে৷ কোম্পানিটি ইতিমধ্যেই অ্যামাজন ডিএসপির সাথে প্রচারাভিযান শুরু করার প্রস্তুতি নিচ্ছে এবং নতুন পণ্য লাইনের পূর্বাভাস দিয়েছে, যার মধ্যে একটি শিশুদের জন্য এবং অন্যটি সূর্য সুরক্ষার জন্য রয়েছে৷ এই বছর, আলভা আবার সুবিধা নেবে৷ ব্ল্যাক ফ্রাইডে এর ঋতু, আরও বেশি আক্রমনাত্মক প্রত্যাশা সহ। 

"এখন পর্যন্ত আমরা যে সাফল্য অর্জন করেছি তা মাত্র শুরু। আমরা নতুন সুযোগগুলি অন্বেষণ করতে এবং ProfitlogiQ”-এর সমর্থনে খুচরা মিডিয়াতে ক্রমবর্ধমান হতে উত্তেজিত, আলেকজান্ডার লুজ উপসংহারে বলেছেন।

খাদ্য পরিষেবায় ডিজিটালাইজেশন এখনও একটি চ্যালেঞ্জ, একটি বাজার যা 2032 সালের মধ্যে R$ 35 বিলিয়ন স্থানান্তর করবে বলে আশা করা হচ্ছে

আগামী বছরের জন্য আশাবাদী অনুমান সহ বিশ্বব্যাপী খাদ্য পরিষেবা বাজার 2022 সালে US$ 2,721.5 বিলিয়ন এর উল্লেখযোগ্য মূল্যে পৌঁছেছে। সমীক্ষা "ফুড সার্ভিস" মার্কেট রিসার্চ ফিউচার অনুসারে, এই বিভাগটি 2032 সালের মধ্যে US$ 7,249.067 বিলিয়ন চিহ্নে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে (অর্থাৎ, R$ 35 বিলিয়নের কাছাকাছি মূল্য), যার চক্রবৃদ্ধি বার্ষিক বৃদ্ধির হার (CAGR) 11.50%।

প্রধান চালকদের মধ্যে, আমরা খাবারের স্বাদ এবং পছন্দের পরিবর্তনগুলিকে হাইলাইট করি, যেখানে খাওয়ার জন্য প্রস্তুত খাবারের ক্রমবর্ধমান চাহিদা রয়েছে৷ উপরন্তু, আরও উদ্ভাবনী এবং ব্যক্তিগতকৃত খাবারের বিকল্পগুলির অনুসন্ধান এই সেক্টরটিকে চালিত করেছে৷ এই দৃশ্যের পরিপ্রেক্ষিতে, ভোক্তাদের আচরণের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে বর্তমান প্রেক্ষাপটে, যেখানে ডেলিভারি এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।

যাইহোক, খাদ্য পরিষেবা ব্যবস্থাপনার জন্য একটি প্রযুক্তি সংস্থা ACOM Sistemas-এর সিইও কার্লোস ড্রেচমারের মতে, অনেক প্রতিষ্ঠান এখনও ডিজিটাল পরিবেশে রূপান্তরের ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়, যার ফলে আর্থিক ক্ষতি এবং অপারেশনাল দক্ষতা হয়।

কাগজবিহীন পরিবেশে রূপান্তর শিল্পের আধুনিকীকরণের জন্য একটি অপরিহার্য পদক্ষেপ। যদিও অনেকেই পরিবর্তনকে প্রতিরোধ করে, ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রহণ করা উল্লেখযোগ্য সুবিধা নিয়ে আসতে পারে যেমন কর্মক্ষম দক্ষতা বৃদ্ধি এবং একটি ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা।

একটি উদাহরণ হল ট্যাক্স এবং ব্যবসায়িক প্রতিশ্রুতি পূরণে প্রযুক্তির ব্যবহার, যেখানে অনেক নথির ডেলিভারি সময় থাকে এবং স্টোরেজ প্রয়োজন। অথবা, omnichannel প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, যা বিভিন্ন যোগাযোগ এবং বিক্রয় চ্যানেলকে একীভূত করে। এই পদ্ধতিটি শুধুমাত্র গ্রাহকের অভিজ্ঞতাই উন্নত করে না, বরং অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলিকেও অপ্টিমাইজ করে। "গ্রাহককে আরও ব্যক্তিগতকৃত উপায়ে যোগদান করা এবং যোগাযোগের বিভিন্ন মাধ্যমকে একীভূত করা অপারেশনে সহায়তা করে এবং এর আনুগত্যের দিকে নিয়ে যায়", অটোমেশনে বিশেষায়িত একটি কোম্পানি Atena।ai-এর সিইও ফ্রান্সিসকো জিওইলি ব্যাখ্যা করেন৷।

ইনভেন্টরি সম্পর্কে, বর্জ্য এড়াতে এবং সচেতন খরচ নিশ্চিত করতে কাগজবিহীন মৌলিক। সর্বোপরি, স্টকগুলিকে সংগঠিত এবং আপডেট রাখা সময় এবং অর্থ সাশ্রয়ের সমার্থক। "ডিজিটাইজড ইনভেন্টরি এবং রিয়েল-টাইম তথ্যের সাহায্যে, অপ্রয়োজনীয় কেনাকাটা এড়ানো, অব্যবহৃত ইনপুটগুলির অবমূল্যায়নের অবসান এবং এমনকি বাজারের প্রতিযোগিতা বাড়ানো সম্ভব, যেহেতু সরবরাহকারীদের সাথে দামের সাথে আলোচনা করা সম্ভব যে পরিমাণে কেউ তাদের প্রকৃত চাহিদা জানে। প্রতিষ্ঠা", ড্রেচমার উল্লেখ করেছেন।

খাদ্য পরিষেবা কাগজবিহীন: প্রথম পদক্ষেপ কীভাবে নেবেন?

প্রথমত, খাদ্য পরিষেবা প্রতিষ্ঠানের মালিকদের মনে রাখা দরকার যে “কে "the” লেগ থেকে এক ধাপ উপরে নেওয়া যাবে না, যেমনটি জনপ্রিয় কথা বলে। "ওউ হল, এটি একটি ধীরে ধীরে প্রক্রিয়া, এবং এটির জন্য ভাল প্রযুক্তিতে বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে৷ উপরন্তু, পেশাদারদের বিভিন্ন প্রজন্মের সাথে খোলামেলা যোগাযোগেরও প্রয়োজন হবে, যেহেতু ছোট, প্রযুক্তিগত জগতের প্রতি ঝোঁক তত বেশি", মন্তব্য জিওলি।

শুরুতে, অনলাইন ফর্মগুলি মুদ্রিতগুলিকে প্রতিস্থাপন করতে এবং ডেটা পূরণের বিকল্প প্রস্তাব করতে সহায়তা করবে৷ এগুলি অবশ্যই সর্বদা আপ টু ডেট থাকতে হবে এবং এখনও সাধারণ ডেটা সুরক্ষা আইন (LGPD) এর বিধানগুলি পূরণ করে৷ এটি ঘটতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য, যা এই ডেটা বিশ্লেষণ, একটি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম প্রয়োজন।

ড্রেচমার বলেছেন যে এই সেক্টরের প্রধান চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল এখনও ডিজিটাল প্রতিরোধ। তার জন্য, একটি নতুন সাংস্কৃতিক পরিবর্তন আলিঙ্গন করা অপরিহার্য। এর মধ্যে রয়েছে ডিজিটাল রূপান্তর প্রক্রিয়ার সকল পর্যায়ে কর্মীদের জড়িত করা, কার্যকর প্রশিক্ষণ এবং ক্রমাগত সহায়তা প্রদান। উপরন্তু, কাগজবিহীন সিস্টেমের সুবিধাগুলি তুলে ধরা অপরিহার্য, যেমন বৃহত্তর খরচ হ্রাস, কম পুনর্ব্যবহার, পরিবেশগত স্থায়িত্ব এবং অপারেশন অপ্টিমাইজ করা।

একটি অভিনবত্ব যা ACOM দ্বারা শীঘ্রই চালু করা হবে ডিজিটাল পরিবেশ প্রসারিত করার জন্য কোম্পানির প্রতিশ্রুতিকে শক্তিশালী করে। নতুন সমাধানটি ব্যবসায়িক গতিবিধি নিয়ন্ত্রণে সহায়তা, বিক্রয় প্রক্রিয়ার যত্ন নেওয়া এবং অপারেশনাল খরচ নিরীক্ষণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। শেষ পর্যন্ত এটি ব্যবসার একটি দ্রুত এবং আরও কৌশলগত বিশ্লেষণ প্রতিফলিত করে, যেমন DRE অফ অ্যাকাউন্টিং স্টেটমেন্ট অফ এক্সারসাইজ ফলাফলের মতো সরঞ্জামগুলির দ্বারা। প্রশ্নে সমাধান ইতিমধ্যে কিছু গ্রাহকদের সাথে পরীক্ষার পর্যায়ে আছে।

"আমাদের লক্ষ্য হল একটি কোম্পানির শক্তি এবং দুর্বলতা বিশ্লেষণের সুবিধা দেওয়া, যা রেস্তোরাঁর ব্যবস্থাপনা এবং ফলাফল উভয় ক্ষেত্রেই উপকৃত হতে পারে৷ আমরা চাই গ্রাহক জয়ী হোক, হয় তত্পরতায়, হয় গ্রাহকের সংখ্যা বাড়িয়ে বা কর্মীবাহিনীকে অপ্টিমাইজ করে, যা ইতিমধ্যেই দুষ্প্রাপ্য৷ উদ্দেশ্য হল এটি আরও প্রতিযোগিতামূলক হয়ে ওঠে এবং সর্বদা শেষ পর্যন্ত আরও সন্তোষজনক ফলাফল নিশ্চিত করে", ACOM-এর সিইও বলেছেন৷।

কৌশল বিশেষজ্ঞ মাঝারি এবং বড় উদ্যোগে বিক্রয়ের জন্য 5টি উদ্ভাবনী পদক্ষেপের পরিচয় দিয়েছেন

একটি ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক এবং গতিশীল ব্যবসায়িক পরিস্থিতিতে, মাঝারি এবং বড় কোম্পানিগুলি টেকসই বৃদ্ধি নিশ্চিত করতে এবং প্রতিযোগিতা কাটিয়ে উঠতে তাদের বিক্রয় কৌশলগুলি অপ্টিমাইজ করার চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়। ম্যাক্স বাভারেস্কো, SONNE এডুকেশনের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, কৌশলগত পরিকল্পনায় বিশেষায়িত একটি পরামর্শক সংস্থা, মূল্য প্রস্তাব, বাজারের অবস্থান এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতার মতো দিকগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এই কোম্পানিগুলির বিক্রয় লাভের জন্য পাঁচটি প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের তালিকা করে৷।

1। একটি পরিষ্কার এবং অনন্য মূল্য প্রস্তাব বিকাশ করুন

Bavaresco-এর মতে, মূল্য প্রস্তাব হল যেকোনো কার্যকর বিক্রয় কৌশলের মূল। সফল কোম্পানিগুলি স্পষ্টভাবে এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে প্রকাশ করতে পারে কী তাদের অনন্য করে তোলে এবং কীভাবে তাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি নির্দিষ্ট গ্রাহক সমস্যার সমাধান করে। "আপনার সরাসরি প্রতিযোগী যা অফার করে তার পরিবর্তে কেন কেউ আপনার পণ্য বা পরিষেবা কিনবে?", বিশেষজ্ঞ জিজ্ঞাসা করেন।

2। একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ বাজার অবস্থান সংজ্ঞায়িত করুন

আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল একটি পরিষ্কার এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ বাজারের অবস্থান বজায় রাখা। এতে ভেরিয়েবলের সংমিশ্রণ জড়িত যা প্রসঙ্গ, শ্রোতা এবং চ্যানেল অনুসারে পরিবর্তিত হতে পারে।“O মূল্য সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। আপনি একই সময়ে সবচেয়ে সস্তা এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল হতে পারবেন না। বাভারেস্কো ব্যাখ্যা করে, আপনার পণ্য এবং পরিষেবার পার্থক্যের সাথে আপনাকে মূল্য সমান করতে হবে।

3। বিপণন, বিক্রয়, পরিচয় এবং ব্যবস্থাপনা একীভূত করুন

বাভারেস্কোর জন্য, বিপণন, বিক্রয়, পরিচয় এবং ব্যবস্থাপনার মধ্যে একীকরণ মৌলিক। "যোগাযোগ, দল, ব্যবস্থাপনা এবং ব্র্যান্ডকে সিম্ফনিতে কাজ করতে হবে। যদি এই শৃঙ্খলাগুলির একটি ব্যর্থ হয়, অন্যটির ক্ষতিপূরণ দেওয়ার কোন উপায় নেই", তিনি বলেছেন। তিনি ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি প্রদানের গুরুত্ব তুলে ধরেন, এই বাক্যাংশে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে: "আপনার ব্র্যান্ড যা প্রতিশ্রুতি দেয় তা সরবরাহ করে।"

4। গ্রাহক এবং অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করুন

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা একটি অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। "সঠিক হোন এবং আপনার ভুলগুলি গ্রহণ করুন, সমস্যার সমাধান করুন এবং আপনি নিজের তৈরি করা প্রত্যাশাগুলি অতিক্রম করুন৷ এমনকি সমস্ত ব্যবসায়িক বিবর্তনের সাথেও, মৌলিক জিনিসগুলিকে ভালভাবে তৈরি করা কিছুই হারায় না", বাভারেস্কো পরামর্শ দেয়।

5। পদ্ধতি, পরিমাপ এবং শৃঙ্খলা গ্রহণ করুন

পরিশেষে, বাভারেস্কো একটি সংগঠিত এবং সুশৃঙ্খল সম্পাদনের গুরুত্ব তুলে ধরে। "একটি কৌশল সংগঠিত করা প্রয়োজন, যাতে প্রত্যেকে তাদের দায়িত্ব, লক্ষ্য এবং লক্ষ্যগুলি বুঝতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য স্পষ্ট প্রক্রিয়া সহ। ডেটা সংগ্রহ করা, সামঞ্জস্য করা এবং বোঝা যে প্রতিদিন সবকিছু আবার শুরু হয় দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য অপরিহার্য" তিনি উল্লেখ করেন।

উপসংহার

ম্যাক্স বাভারেস্কো উল্লেখ করেছেন যে মাঝারি এবং বড় কোম্পানিগুলিতে বিক্রয়ের সুবিধার জন্য একটি কৌশলগত এবং বহুমুখী পদ্ধতির প্রয়োজন। "বাজারের গভীর বিশ্লেষণ গ্রহণ করে, মূল্য প্রস্তাবকে পরিমার্জন করে, দলের ক্ষমতায়নে বিনিয়োগ করে, উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং বিপণন ও বিক্রয়কে সারিবদ্ধ করে, কোম্পানিগুলি টেকসই বৃদ্ধির জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করতে পারে৷ পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার এবং ক্রমাগত উদ্ভাবনের ক্ষমতা হল" এর প্রতিযোগিতা বজায় রাখার জন্যও অপরিহার্য, কৌশলবিদ উপসংহারে বলেছেন।

এই নির্দেশিকাগুলির সাহায্যে, মাঝারি এবং বড় কোম্পানিগুলি তাদের বিক্রয় ক্রিয়াকলাপগুলিকে রূপান্তর করতে পারে, শুধুমাত্র বেঁচে থাকাই নয়, একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারে শক্তিশালী বৃদ্ধিও নিশ্চিত করে৷।

ব্রাজিলিয়ান ইলেকট্রনিক কমার্স 2023 সালে 4% বৃদ্ধি পেয়েছে এবং US$ 196.1 বিলিয়ন স্থানান্তর করেছে

উন্নয়ন, শিল্প, বাণিজ্য ও পরিষেবা মন্ত্রকের (Mdic) সাথে যুক্ত অবজারভেটরি অফ ন্যাশনাল ইলেকট্রনিক কমার্স প্রকাশ করেছে যে ব্রাজিলে ই-কমার্স 2022 সালের তুলনায় 4% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা 2023 সালের তুলনায় US$ 196.1 বিলিয়ন স্থানান্তর করেছে৷ এই মান 2016 সালে রেকর্ড করা পরিমাণের পাঁচ গুণেরও বেশি প্রতিনিধিত্ব করে, যা R$ 39 বিলিয়নের বেশি ছিল।

প্রতিবেদন অনুসারে, সাও পাওলো, এসপিরিটো সান্টো এবং মিনাস গেরাইস 2023 সালে ই-কমার্সের মাধ্যমে পরিচালিত ব্যবসার 60% কেন্দ্রীভূত করেছে।

"এটি দেখায় যে আমাদের একটি কঠোর পরিশ্রম করতে হবে, যা ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তি এবং আয় বণ্টনের প্রক্রিয়া", এমডিআইসি-তে শিল্প উন্নয়ন, উদ্ভাবন, বাণিজ্য ও পরিষেবার সচিব উলেস মোরেরা বলেছেন৷।

প্রোফাইল ক্রয়

ফেডারেল রেভিনিউ দ্বারা প্রদত্ত ইলেকট্রনিক ইনভয়েস ডেটার উপর ভিত্তি করে, অবজারভেটরি উল্লেখ করেছে যে স্মার্টফোনগুলি 2023 সালে ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্সে বিক্রির নেতৃত্ব দিয়েছে, R$ 10.3 বিলিয়ন স্থানান্তর করেছে। অন্যান্য পণ্যগুলি হল বই, ব্রোশিওর এবং মুদ্রিত বিষয় (R$ 6.4 বিলিয়ন), টেলিভিশন (R$ 5.3 বিলিয়ন), রেফ্রিজারেটর এবং ফ্রিজার (R$ 5 বিলিয়ন), ট্যাবলেট (R$ 4.4 বিলিয়ন) এবং খাদ্য সম্পূরক (R$ 3.7 বিলিয়ন)।

সর্বাধিক বিক্রিত পণ্যের তালিকা রাজ্য থেকে রাজ্যে পরিবর্তিত হয়। মিনাস গেরাইসে, জুতা সবচেয়ে বেশি কেনা হয়েছিল; এস্পিরিটো সান্টোতে, এয়ার কন্ডিশনার ইউনিটের নেতৃত্বে। সান্তা ক্যাটারিনা এবং প্যারাইবা রেফ্রিজারেটর এবং ফ্রিজার বিক্রিতে দাঁড়িয়েছে; গোয়াসে, অটোমোবাইল ছিল প্রধান পণ্য, যখন ফেডারেল ডিস্ট্রিক্টে, বই ছিল সবচেয়ে বেশি বিক্রি।

অনলাইন বাণিজ্য আনুগত্য

দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলটি ই-কমার্স পরিস্থিতিতে আধিপত্য বিস্তার করে, অনলাইন বিক্রয়ের 73.5% কেন্দ্রীভূত করে, তারপরে দক্ষিণ (15.2%), উত্তর-পূর্ব (7%), মধ্যপশ্চিম (3%) এবং উত্তর (1.3%)। ক্রয়ের উত্স বিশ্লেষণ করার সময়, দক্ষিণ-পূর্বও প্রধান ছিল, 55.6% সহ, তারপরে দক্ষিণ (16.8%), উত্তর-পূর্ব (15.8%), কেন্দ্র-O3T (3T)।

অনলাইন বাণিজ্যে ছোট ব্যবসার আনুগত্য বাড়ানোর জন্য, MDIC এবং ব্রাজিলিয়ান এজেন্সি ফর ইন্ডাস্ট্রিয়াল ডেভেলপমেন্ট (ABDI) ই-কমার্স।BR প্রকল্পের উন্নয়ন করছে, বছরের শেষ নাগাদ চালু হওয়ার পূর্বাভাস রয়েছে। এই উদ্যোগের লক্ষ্য উদ্ভাবনী সমাধানের মাধ্যমে কোম্পানিগুলির আর্থিক কর্মক্ষমতা উন্নত করা, বিশেষ করে এমন অঞ্চলে যেখানে ই-কমার্স এখনও প্রাথমিক। ই-কমার্স প্রবাহের পরিপ্রেক্ষিতে, আন্তঃরাজ্য লেনদেনগুলি প্রধান ছিল, যা 62% ক্রিয়াকলাপের প্রতিনিধিত্ব করে, যখন রাজ্যের মধ্যেই লেনদেন মোট 38% ছিল৷।

সংস্থার তথ্য সহ

[elfsight_cookie_consent id="1"]