ক কুকে, একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার যা ব্র্যান্ডগুলির জন্য সাবস্ক্রিপশন তৈরির অনুমতি দেয়, একটি নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বৈশিষ্ট্য ঘোষণা করে: হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ব্র্যান্ডের গ্রাহকদের তাদের কেনাকাটা যাত্রায় সহায়তা করার জন্য ব্যক্তিগতকৃত ভার্চুয়াল সহকারী৷ নতুনত্ব বাজারের ক্রমবর্ধমান প্রবণতা অনুসরণ করে। ইলুমিও ডেটা সায়েন্স কোম্পানিব্রাজিলের জনসংখ্যার 91% স্মার্টফোনে ভার্চুয়াল সহকারী ব্যবহার করেছে এবং 25% প্রতিদিন ব্যবহার করার দাবি করে।
ই-কমার্স এই রূপান্তরের সাথে এসেছে। "আমরা এই এলাকার প্রযুক্তিগত অগ্রগতির তিনটি পর্যায় অনুভব করেছি: প্রথমে আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে কেনাকাটা করেছি, তারপর প্রতিটি ব্র্যান্ডের জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলি উপস্থিত হয়েছে এবং এখন সময় এসেছে AI-এর আরও সুবিধা করার জন্য গ্রাহকের অভিজ্ঞতা", ব্যাখ্যা করেছেন রেনাটা ফেরেত্তি, সিইও এবং কুকের প্রতিষ্ঠাতা৷।
কথোপকথনমূলক বাণিজ্যের মাধ্যমে বিক্রয়ের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগের মাধ্যমে, প্রতিটি কোম্পানি স্বয়ংক্রিয় কথোপকথনকে তার কার্যক্রমের প্রেক্ষাপটে মানিয়ে নিতে পারে। কুকে বিভিন্ন বাজার যেমন ফার্মা, খাদ্য, পরিপূরক এবং প্রসাধনী থেকে কোম্পানিগুলিকে পরিবেশন করে।
এর একটি উদাহরণ আপনার গ্রাহকদের একজনের কাছ থেকে আসে পোষা খামার, পোষা খাদ্য ব্যবসা থেকে। Kuke 5Maria' এর পিছনে প্রযুক্তির মালিক, ব্র্যান্ডের ভার্চুয়াল সহকারী। "আমাদের ব্যবসার নিয়মগুলিকে মডুলার উপায়ে মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতার জন্য Kuke দ্বারা বেছে নেওয়া হয়েছে, এমন কিছু যা অন্য কোনও প্ল্যাটফর্ম এত দক্ষতার সাথে সরবরাহ করতে সক্ষম হয়নি৷ উপরন্তু, Whatsapp এর মাধ্যমে বিক্রয়ের জন্য AI এর অগ্রগতি সিদ্ধান্তমূলক ছিল, যেহেতু আমাদের বিক্রয়ের 70% এরও বেশি ইতিমধ্যেই এই চ্যানেলের মাধ্যমে ঘটেছে", কোম্পানির সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা টিয়াগো ট্রেসকা উল্লেখ করেছেন।
Kuke AI প্রতিটি গ্রাহকের বৈশিষ্ট্য এবং ভেরিয়েবল বুঝতে পারে এবং উপযুক্ত পণ্যের স্বাক্ষর কাস্টমাইজ করতে পারে, ভোক্তা এবং ব্র্যান্ডের জন্য একটি প্রাকৃতিক এবং অনন্য মিথস্ক্রিয়া এবং ক্রয়ের অভিজ্ঞতা তৈরি করে। এটির মাধ্যমে প্রতিটির ইচ্ছা এবং প্রয়োজন বোঝা এবং সাবস্ক্রিপশন কাস্টমাইজ করা সম্ভব, সাইটের মাধ্যমে অনুসন্ধান এবং ক্রয়ের ঐতিহ্যগত যাত্রা অ্যাক্সেস না করেই। "একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সম্ভাবনাকে প্রসারিত করেছে কথোপকথন বাণিজ্য, ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার উন্নতি, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা বা ক্রয় চূড়ান্ত করা হোক না কেন, রেনাটা বলেন। ”আমরা বিক্রয়ের পুনরাবৃত্তির জন্য বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করছি, এমন ব্র্যান্ডগুলির জন্য সাবস্ক্রিপশন তৈরি করছি যা গ্রাহকদের চাহিদা এবং প্রোফাইল বোঝে এবং পূরণ করে", সিইও যোগ করেছেন।
ভোক্তাদের জন্য সুবিধার পাশাপাশি, কোম্পানিগুলি একটি কার্যকর এবং বুদ্ধিমান চ্যানেল নিশ্চিত করে যা ইতিমধ্যেই হোয়াটসঅ্যাপকে একীভূত করেছে, বিশ্বের অন্যতম প্রধান কথোপকথন প্ল্যাটফর্ম যার দুই বিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী রয়েছে।
কুকের জন্য প্রযুক্তির পরিপ্রেক্ষিতে, এই রিলিজটি আরও একটি তৈরি করে “ফ্রন্ট বিক্রয়” ইন্টিগ্রেটেড "ব্যাকএন্ড, কুকের সফ্টওয়্যারের হৃদয় পুনরাবৃত্ত বিক্রয়ের জন্য স্বাক্ষর ইঞ্জিন এবং বুদ্ধিমত্তার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। "এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে Kuke ইতিমধ্যেই ওয়েবসাইট তৈরি এবং ব্র্যান্ডের স্বাক্ষর ক্লাবগুলির সেটআপের জন্য AI ব্যবহার করে৷ Whatsapp-এর মাধ্যমে 2-মিনিটের কথোপকথন যাত্রায়, প্রদত্ত তথ্য থেকে উত্পন্ন সমস্ত ছবি এবং পাঠ্য সহ একটি সাবস্ক্রিপশন ক্লাবের সাইটের প্রথম সংস্করণ তৈরি করা সম্ভব, উপরন্তু পুনরাবৃত্তি ইঞ্জিনটি স্বাক্ষর ভেরিয়েবলের সাথে কনফিগার করা হয়েছে৷ এবং, এছাড়াও, বুদ্ধিমত্তা সাইটের এসইও তৈরি করে এবং অপ্টিমাইজ করে, সাবস্ক্রিপশনের বিবরণ এবং পণ্যের পরামর্শ দেয় যা ইন্টারনেটে অনুসন্ধানের সুবিধা দেয়", বিশদ বিবরণ রেনাটা।
বৃদ্ধি, আন্দোলন এবং ক্যাপচার
নতুন এআই অ্যাপ্লিকেশনটি সম্প্রতি কুকেকে স্থানান্তরিত করেছে এমন অনেকগুলি নতুনত্বের মধ্যে একটি। অন্যান্য কোম্পানিকে মালিকানা প্রযুক্তি অফার করার জন্য পুরানো সাবস্ক্রিপশন ক্লাব মডেলের একটি স্পিন-অফ পরিচালনা করার পরে, স্টার্টআপটি মডেলটিতে একটি বিক্রয় পুনরাবৃত্তি ইঞ্জিন হিসাবে নিজেকে অবস্থান করেছে SaaS অল-ইন-ওয়ান, ভৌত পণ্য বাজারের জন্য।
এর জন্য, প্রযুক্তি এবং পণ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ একটি দল গঠন করা হয়েছিল। প্রতিষ্ঠাতা, রেনাটা ফেরেত্তি, প্রযুক্তিতে পণ্যের মহাবিশ্বে একটি বিশিষ্ট স্থান গ্রহণ করছেন, যা প্রধানত পুরুষ, এবং যেমন নেটওয়ার্কগুলিতে অংশগ্রহণ করে মহিলা বাহিনী ই মায়া ম্যাচিং প্রোগ্রাম প্রাক্তন ছাত্র। টেক লিড ব্রুনো মন্টিরো ইউডিও যিনি ACE ভেঞ্চারস-এর সাথে Kuke-এর তহবিল রাউন্ডের পরে স্পিন-অফ-এ অংশ নিয়েছিলেন, ACE Cortex এবং Sambatech-এ কাজ করেছেন (প্রযুক্তি উদ্যোগের নেতৃত্ব দেন এবং ডেভেলপারদের একটি দলকে শক্তিশালী করেন এবং AWS উদ্ভাবন এবং প্রণোদনা দেন) কুকে সফ্টওয়্যারে এআই প্রয়োগের জন্য প্রোগ্রাম।
"আমাদের কাছে প্রচুর সম্ভাবনা সহ একটি আধুনিক, মাপযোগ্য প্রযুক্তি সমাধান রয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এখানে থাকার জন্য এবং আমরা আমাদের" গ্রাহকদের জন্য সম্ভাব্য সবচেয়ে কৌশলগত উপায়ে এটি প্রয়োগ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, সিইও উপসংহারে বলেছেন।