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94% dos empregadores oferecem salários iniciais mais altos a candidatos com microcredenciais em GenAI segundo Coursera

Oi Guilherme, tudo bem? Aqui é a Bruna Nunes, da assessoria de imprensa da Coursera, maior plataforma de cursos a distância do mundo.

A Coursera acaba de lançar o Relatório de Impactos das Microcrendenciais 2025 (isto é, de cursos rápidos). Tivemos insights muito legais do Brasil, alguns deles:

– Todos os empregadores (100%) já estão utilizando ou explorando contratações baseadas em competências, com muitos destacando a necessidade de estruturas robustas de acreditação para garantir a qualidade consistente.
– 95% dos empregadores brasileiros dizem que têm mais probabilidade de contratar candidatos com credenciais que oferecem créditos acadêmicos do que aqueles sem essas credenciais.
– 95% dos empregadores brasileiros afirmam que as microcredenciais fortalecem a candidatura de um profissional.
– 97% dos empregadores contrataram pelo menos um profissional com microcredencial no último ano.
– 94% dos empregadores estão dispostos a oferecer salários iniciais mais altos para profissionais com microcredenciais, com incentivos ainda maiores para aquelas que oferecem créditos acadêmicos ou são focadas em IA generativa (GenAI).
– 98% dos empregadores economizaram em custos de treinamento para contratações de nível inicial com microcredenciais relevantes, sendo que a maioria relatou economias de até 20%.
– No Brasil, o Design de UX surgiu como uma habilidade de alta demanda — logo atrás de GenAI e Cibersegurança.
– As habilidades mais buscadas no Brasil em 2024 foram: IA Generativa, Estratégia de Dados, Marketing Digital & E-Commerce
– Top 3 dos cursos mais buscados na Coursera pelos brasileiros: Certificado Profissional em Marketing Digital & E-Commerce do Google, Certificado Profissional em Engenharia de Dados da IBM, Certificado de Habilidade em IA Generativa para Desenvolvimento de Software da DeepLearning.AI

Encaminho o release com mais detalhes. Caso você queira conversar com a nossa porta-voz é só me avisar. Você tem interesse na pauta?

Obrigada!

Coursera

[Pesquisa] 94% dos empregadores oferecem salários iniciais mais altos a candidatos com microcredenciais em GenAI segundo Coursera

Novo relatório da Coursera destaca aumento na demanda por microcredenciais, mudanças na contratação impulsionadas por IA generativa e o impacto crescente dessas certificações na transformação da força de trabalho brasileira

São Paulo, maio de 2025: A contratação com base em competências está se acelerando no Brasil, com 100% dos empregadores brasileiros já adotando ou explorando essa abordagem para enfrentar a escassez de talentos, segundo o Relatório de Impacto das Microcredenciais 2025, da Coursera. O relatório revela que as microcredenciais estão se tornando uma ferramenta essencial para viabilizar essa mudança, com 97% dos empregadores brasileiros já contratando candidatos que as possuem. Quase todos (95%) os empregadores brasileiros têm maior probabilidade de contratar candidatos com microcredenciais em IA generativa (GenAI) em vez de candidatos que não as possuem – um dos níveis mais altos de preferência por essas habilidades na América Latina.

Baseado em insights de mais de 2.000 empregadores e estudantes globalmente, incluindo o Brasil, o relatório destaca a crescente demanda por microcredenciais e seu impacto prático. A maioria dos empregadores brasileiros (94%) está disposta a oferecer salários iniciais mais altos a candidatos que possuem essas certificações – um dos percentuais mais elevados do mundo. Entre aqueles que já contrataram candidatos com microcredenciais, 98% relataram economia real em custos de treinamento no primeiro ano, com a maioria apontando reduções de até 20%.

Essas descobertas estão alinhadas ao compromisso crescente das universidades brasileiras com a educação baseada em competências. Mais instituições estão oferecendo microcredenciais alinhadas às necessidades do setor, permitindo que os estudantes obtenham créditos por certificações reconhecidas pela indústria e os apliquem em seus cursos de graduação – criando uma ponte entre o aprendizado acadêmico e as habilidades exigidas pelo mercado de trabalho. À medida que o país avança em sua transformação digital e a corrida global por alfabetização em IA se intensifica, essa abordagem torna-se cada vez mais crítica para fechar a lacuna de habilidades tecnológicas do Brasil. Os estudantes estão respondendo a essa mudança: em toda a América Latina, os alunos têm 3,7 vezes mais probabilidade de se matricular em programas de graduação quando microcredenciais com créditos ou focadas em GenAI são oferecidas.

“Com praticamente todos os empregadores brasileiros agora priorizando GenAI e microcredenciais nas decisões de contratação, a mudança para contratações baseadas em competências deixou de ser uma tendência — é uma realidade, com as microcredenciais influenciando decisões de contratação, resultados de empregabilidade e produtividade no local de trabalho”, disse Marni Baker Stein, Diretora de Conteúdo da Coursera. “Com esse impulso crescente em torno da educação baseada em competências, estudantes e empregadores estão sinalizando que as universidades devem acelerar a integração de microcredenciais alinhadas à indústria para garantir que os estudantes se formem preparados para as demandas do mercado de trabalho moderno.”

Principais descobertas no Brasil:

Evidência de habilidades em IA Generativa (GenAI) é uma prioridade para os empregadores brasileiros ao tomar decisões de contratação:

  • 95% preferem um candidato menos experiente com certificação em GenAI a um mais experiente sem essa qualificação
  • 99% desejam que as universidades formem profissionais com habilidades em GenAI para cargos de nível inicial
  • 96% afirmam que GenAI oferecerá uma vantagem estratégica para suas organizações

Empregadores brasileiros estão adotando microcredenciais para contratação e treinamento:

  • 95% dizem que as microcredenciais fortalecem a candidatura de um profissional
  • 93% concordam que graduados com microcredenciais estão prontos para o mercado de trabalho
  • 98% estão dispostos a treinar sua força de trabalho atual com microcredenciais
  • 95% preferem contratar candidatos com certificações que oferecem créditos acadêmicos

Microcredenciais estão influenciando as escolhas e resultados dos estudantes brasileiros:

  • 1 em cada 3 estudantes brasileiros já obteve uma microcredencial
  • A probabilidade de matrícula em um curso de graduação salta de 24% (quando nenhuma microcredencial é oferecida) para 88% quando microcredenciais são disponibilizadas. Essa probabilidade aumenta ainda mais quando as microcredenciais oferecem créditos ou ensinam habilidades em GenAI
  • 94% acreditam que obter uma microcredencial os ajudará a ter sucesso no trabalho

Enquanto o Brasil busca se tornar um polo global de talentos digitais qualificados, o Relatório de Impacto das Microcredenciais da Coursera fornece as evidências mais fortes até o momento de que essas certificações estão ajudando a preencher lacunas de habilidades, reduzir riscos de contratação e acelerar a transformação da força de trabalho. Para baixar o relatório completo e explorar as descobertas principais, এখানে ক্লিক করুন.

Metodologia
The Relatório de Impacto das Microcredenciais 2025 da Coursera é baseado em duas pesquisas globais conduzidas entre dezembro de 2024 e janeiro de 2025, reunindo insights de mais de 1.000 empregadores e 1.200 estudantes em dez países: Estados Unidos, Reino Unido, Brasil, França, Índia, Indonésia, México, Arábia Saudita, Tailândia e Turquia. Os empregadores compartilharam suas opiniões sobre tendências de contratação, retorno sobre investimento e salários diferenciados para microcredenciais, enquanto os estudantes relataram suas motivações, impactos na carreira e preferências por créditos acadêmicos.

74% das empresas que adotaram a IA Gen obtêm retornos sobre o investimento

A forma como as empresas alocam seus investimentos pode determinar seu crescimento ou estagnação — não só nas finanças, mas também nos recursos humanos. E a IA tem sido o grande destaque quando o assunto é investimento. Um estudo da McKinsey apontou que 72% das empresas do mundo já adotaram a tecnologia. Mas como essa aposta pode impactar a alocação de recursos humanos? 

Quando a IA assume as tarefas repetitivas, por exemplo, ela transforma a rotina dos profissionais, permitindo que se tornem protagonistas em áreas de maior impacto. Ou seja: em vez de “perder tempo” em atividades operacionais, eles podem se dedicar a decisões estratégicas que realmente moldam o futuro da empresa. Assim, os recrutadores favorecem o reskilling — processo de adquirir novas competências para exercer uma função ou ocupação diferente — e o upskilling — a qualificação. Esse processo pode, ainda, renovar a motivação de um colaborador.

Apesar de parecer simples, perceber para que lado devem pender os recursos, agora que é possível contar com o auxílio da IA, tornou-se a grande jogada do mercado. “Não devemos ver a tecnologia apenas como uma ferramenta de automação, mas também como uma chave para transformar o papel do profissional”, analisa Carlos Sena, fundador da AIDA, uma plataforma de Inteligência Artificial Generativa (GenAI) focada em decifrar a Voz do Cliente.

O executivo defende que esse direcionamento não só otimiza o uso de capital, mas também maximiza a capacidade de identificar e explorar potenciais dentro das próprias equipes. “Imagine liberar estas equipes e direcioná-las para áreas estratégicas. Em vez de monitorar ligações ou tabular dados manualmente, essas pessoas poderiam se concentrar em iniciativas táticas, como a criação de planos de expansão. Em algumas empresas, este movimento já é realidade”, explica Sena.

Uma pesquisa global do Google Cloud mostra que 74% das empresas que adotaram a IA generativa já estão obtendo retornos consideráveis ​​sobre o investimento. O mesmo levantamento mostrou também que 45% delas viram a produtividade dos funcionários dobrar. “A mudança de rota é que, ao automatizar algumas tarefas, conseguimos realocar e reinventar talentos, posicionando-os onde possam contribuir mais e melhor ao negócio, além de impulsionar a inovação”, conclui Carlos.

Criptoativo x criptomoeda: conheça as diferenças entre cada um e como funcionam na prática

Com o avanço tecnológico no mercado financeiro global, os criptoativos e as criptomoedas estão ajudando cada vez mais empresas e economias a entrar no mundo digital. No entanto, muitas pessoas ainda confundem esses dois conceitos, que, apesar de relacionados, trazem diferenças importantes. 

“As duas soluções estão ligadas à nova era de descentralização de transações e investimentos, mas não necessariamente uma é igual a outra, principalmente quando olhamos para as possibilidades de aplicações”, diz o CEO do পিনব্যাঙ্ক, one-stop-bank-provider com um ecossistema completo de soluções financeiras, Felipe Negri.

Principais características

Basicamente, um criptoativo é um ativo digital protegido por criptografia. Dentre as opções desta categoria, estão as criptomoedas, mas também há alternativas como NFTs (sigla em inglês para “Tokens Não Fungíveis”), stablecoins e tokens de utilidade.

“Quando falamos só de criptoativos, estamos discutindo uma ideia mais abstrata, porque não dependem de moedas fiduciárias para determinar seu valor”, afirma Negri. “Ou seja, são ativos que seguem o mercado de forma totalmente desconectada de um modelo governamental ou de uma estratégia específica, dependendo muito mais de oferta e demanda”, completa.

Já as criptomoedas têm um valor lastreado em moedas reais, que, por sua vez, trazem processos garantidos por governos. Um dos principais exemplos é o BTC (Bitcoin); segundo a CoinMarketCap, este chegou a ultrapassar a cotação de US$ 85 mil em meados de abril e cada vez mais se torna uma opção aceita por diferentes investidores e organizações.

“No caso das criptomoedas, que são lastreadas em moedas naturais, a oferta não acontece de maneira desconexa”, explica o CEO do Pinbank. “Por essa razão, há um movimento do mercado como um todo para abraçar esse criptoativo, já que é uma solução para descomplicar e otimizar pagamentos e transferências ao redor do mundo”, complementa.

Evolução no Brasil

No Brasil, o mercado de criptoativos está  aquecido, o que pode ser identificado pelo próprio desempenho das criptomoedas. Dados da Receita Federal reforçam essa realidade ao revelar que esses ativos movimentaram cerca de R$ 248 bilhões entre janeiro e setembro de 2024.  

Por outro lado, Negri ressalta que há um grande desafio no país para tornar o uso dessas alternativas mais claro. “Novas tecnologias sempre precisam ser aplicadas para solucionar dores, que, no caso, se referem à prevenção de riscos financeiros. Isso significa que tanto os governos precisam educar a população sobre o tema e acelerar suas regulamentações, como as empresas devem criar serviços para reduzir taxas e melhorar as experiências dos usuários”, pontua.

O executivo ainda enfatiza que o desenvolvimento do segmento de cripto pode contribuir para o Brasil enfrentar o “caos fiscal”. “Buscar enfrentar a volatilidade do câmbio por meio da inovação é uma saída eficiente para aprimorar operações comerciais e até estratégias de investimento, sem ficar à mercê de incertezas econômicas globais. Ou seja, o mercado tem uma chance muito maior de alcançar um crescimento sustentável com a digitalização de processos”, conclui.

Pix automático e orquestração inteligente: o futuro eficiente das cobranças recorrentes

The Pix automático vai revolucionar a maneira como o mercado lida com cobranças recorrentes no Brasil, e as orquestradoras de pagamentos desempenham um papel fundamental nesse cenário. Ao contrário da integração direta com bancos — muitas vezes complexa e limitada — essas gateways oferecem uma solução ágil e eficiente, permitindo que negócios de todos os portes acessem diversos fornecedores de Pix automático com uma única integração. A flexibilidade apresentada não só reduz custos operacionais, como garante maior resiliência ao sistema.

Na empresa que lidero, por exemplo, a tecnologia monitora constantemente o desempenho dos fornecedores, realizando automaticamente a troca para um provedor alternativo em caso de instabilidades —  um diferencial crítico para negócios que dependem de recebíveis previsíveis, tudo sem qualquer impacto ou ação necessária por parte do cliente final.

Desafios e diferenciais do Pix automático

Um dos maiores desafios técnicos do Pix automático é lidar com situações nas quais o pagador não tem saldo suficiente ou quando o valor excede o limite pré-definido. O sistema realiza até três tentativas de cobrança em dias alternados em uma janela de sete dias após a data agendada, aumentando significativamente as chances de sucesso. Quando mesmo assim o pagamento não é concluído, é essencial comunicar-se com o cliente e oferecer alternativas como links de pagamento com opções de cartão de crédito ou NuPay. A abordagem não só minimiza a inadimplência, como também melhora a experiência do usuário, que pode escolher a forma mais conveniente para quitar a dívida.

Agora, quando comparado a métodos tradicionais, as vantagens competitivas do Pix automático são evidentes. Enquanto boletos exigem ação manual do pagador com custos variáveis de R$ 1,50 a R$ 9,00 por transação, o Pix é liquidado instantaneamente, 24/7, incluindo finais de semana e feriados — um contraste marcante com os dois a sete dias úteis dos boletos ou 30 dias do cartão de crédito. Para valores altos como alugueis ou mensalidades escolares, a economia com taxas é ainda mais significativa frente aos percentuais cobrados pelos cartões. O débito automático, por sua vez, enfrenta a complexidade de integrações bancárias específicas. Assim, o Pix automático surge assim como alternativa mais barata, rápida e eficiente, especialmente para otimizar fluxo de caixa.

Inclusive, setores como educação, utilities e assinaturas têm maior potencial de adoção do método, mas toda cobrança periódica pode se beneficiar. É importante notar que enquanto novos negócios adotam o Pix automático como primeira opção, a migração de bases consolidadas será gradual — especialmente relevante para empresas com cobranças de baixo valor, onde a economia com taxas se mostra mais impactante.

A segurança é outro diferencial: cada transação é autenticada pelo banco pagador com senha ou biometria. Isso garante que quem autoriza o Pix automático é de fato o proprietário da conta bancária utilizada. Também permite ao pagador configurar um limite máximo para a cobrança, que o débito automático e pagamento com cartão de crédito tradicionalmente não oferecem.

Método de pagamento que complementa

No futuro, o Pix automático tende a complementar o cartão de crédito (que segue atraente por benefícios como pontos), mas deverá substituir progressivamente boletos e débitos automáticos. Além das cobranças recorrentes, aplicações como alugueis e pró-labore também se beneficiam.

Para pequenos negócios ainda relutantes, a mensagem é clara: a economia com taxas e a melhoria no fluxo de caixa pela liquidação imediata são vantagens competitivas que nenhum empreendedor pode ignorar. O Pix automático não é apenas uma evolução tecnológica, é a nova base para uma gestão financeira eficiente no Brasil.

AutomationEdge ঘোষণা করেছে "ব্যবহারকারী সম্মেলন 2025" দেশে অটোমেশনের অভিজ্ঞতা বিনিময়ের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে

ক অটোমেশন এজ, হাইপারঅটোমেশন সলিউশন প্রদানকারী, রোবোটিক প্রসেস অটোমেশন (RPA) এবং IT অটোমেশন, ব্রাজিলের অটোমেশনএজ সম্প্রদায়ের বৃহত্তম সমাবেশ, ব্যবহারকারী সম্মেলন 2025-এর আয়োজনের ঘোষণা দিয়েছে। ইভেন্টটি বিনামূল্যে হবে এবং 22 মে, 2025-এর জন্য নির্ধারিত হবে, সরাসরি কিউরিটিবার ডিজিকাস্ট স্টুডিও থেকে YouTube-এ লাইভ স্ট্রিমিং সহ।

এই বছর, সম্মেলনটি সাংবাদিক ইয়ারা ম্যাগিওনির নেতৃত্বে পডকাস্ট জলবায়ুতে একটি গতিশীল বিন্যাসে একটি উদ্ভাবনী প্রস্তাব এবং সম্প্রদায়ের কাছাকাছি পৌঁছেছে। ইভেন্ট চলাকালীন, ব্রাজিলে ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রভাগে থাকা পেশাদাররা প্রক্রিয়াগুলি অপ্টিমাইজ করতে এবং ফলাফলগুলিকে ত্বরান্বিত করতে অটোমেশন ব্যবহারে বাস্তব গল্প, চ্যালেঞ্জ এবং অর্জনগুলি ভাগ করবে৷।

নিশ্চিত অতিথিদের মধ্যে Caixa Economica Federal, MaxiPas, Autus এবং অন্যান্য সংস্থার প্রতিনিধিরা রয়েছেন যারা ডিজিটাইজেশন এবং অটোমেশনে তাদের উদ্যোগের জন্য দাঁড়িয়েছে।

"একটি প্রতি বছর, আমরা আমাদের সম্প্রদায়ের সাথে একসাথে বিকশিত হতে চাই এবং 2025 সালে আমরা ডিজিটাল রূপান্তরের আরও মানবিক দিকটি হাইলাইট করার জন্য প্রযুক্তির বাইরে যেতে চাই, যারা এটি ঘটায়। অটোমেশনএজ-এর LATAM কান্ট্রি ম্যানেজার ফার্নান্দো বাল্ডিন বলেছেন, এটি শেখার, অভিজ্ঞতা বিনিময় এবং অনুপ্রেরণার জন্য একটি অনন্য সুযোগ হবে।

বিশ্লেষক, বিকাশকারী, ব্যবস্থাপক এবং প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনের নেতা সহ RPA, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে কাজ করা সমস্ত পেশাদারদের লক্ষ্য করে ইভেন্টটি। লাইভ স্ট্রিমিংয়ের মাধ্যমে, জনসাধারণ প্রশ্ন এবং মন্তব্য পাঠিয়ে যোগাযোগ করতে পারে, যা অতিথিদের সাথে কথোপকথনে সরাসরি সংযত এবং ঢোকানো হবে।

"ব্যবহারকারী সম্মেলন 2025-এ অংশগ্রহণ করা একটি ইভেন্ট অনুসরণ করার চেয়ে বেশি কিছু, এটি এমন একটি আন্দোলনের অংশ যা ব্রাজিলে অটোমেশনের ব্যবহারকে গণতন্ত্রীকরণ করছে এবং "ব্যঞ্জনবর্ণ ব্যবসায় আরও দক্ষতা এবং মূল্য তৈরি করার জন্য সুনির্দিষ্ট উপায় দেখাচ্ছে", বাল্ডিন ব্যাখ্যা করেছেন।

মানসম্পন্ন বিষয়বস্তু ছাড়াও, Sympla গ্রাহকরা সম্প্রদায়ের জন্য প্রস্তুত বিশেষ উপহার সহ প্রোগ্রাম চলাকালীন একচেটিয়া সুইপস্টেক এবং প্রচারগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন।

নিবন্ধন এখন উন্মুক্ত এবং বিনামূল্যে করা যাবে Sympla.

展会信息:

অটোমেশন এজ ব্যবহারকারী সম্মেলন 2025

তারিখ: 22শে মে 2025

সময়সূচী: সকাল 9 টা থেকে

বিন্যাস: দ্বারা লাইভ YouTube, সরাসরি ডিজিকাস্ট স্টুডিও (কিউরিটিবা-পিআর) থেকে

বিনামূল্যে নিবন্ধন: Sympla

Retailtainment: a loja como centro de experiência no varejo

Há algum tempo venho apontando que as lojas deixaram de ser meros pontos de venda. Na NRF 2024, essa transformação ficou ainda mais evidente: os espaços físicos evoluíram para verdadeiros palcos de experiências. É justamente desse movimento que nasce o conceito de retailtainment, a união entre varejo e entretenimento, em que a vivência do cliente ganha protagonismo.

No varejo, a jornada do consumidor é sensorial e o produto, por mais valioso que seja, torna-se coadjuvante diante da vivência que o cerca. Essa transformação é o que chamamos de retailtainment , uma fusão entre “retail” (varejo) e “entertainment” (entretenimento) que marca esta era de consumo.

As grandes marcas entenderam que o luxo contemporâneo não está mais ligado apenas ao que se tem, mas ao que se sente. O valor percebido deixa de estar concentrado na posse e passa a residir na experiência. Não se trata apenas de exclusividade, mas de provocar sensações memoráveis e criar conexões emocionais autênticas com os consumidores. É a chamada economia da experiência, um estágio evolutivo do consumo que coloca a vivência no centro da decisão de compra.

Essa virada de chave está evidente nas lojas de alto padrão, que começam a se parecer cada vez mais com galerias de arte. As marcas globais passaram a expor seus produtos como verdadeiras obras, em ambientes sofisticados que inspiram contemplação e desejo. A Tiffany & Co. é um exemplo icônico dessa estratégia. Com a recente inauguração do Blue Box Café no Brasil, a joalheria transformou um cenário cinematográfico em experiência real, permitindo que seus clientes vivam, na prática, o famoso “Breakfast at Tiffany’s”. O resultado? A marca deixa de ser apenas uma joalheria e se torna um estilo de vida.

Estamos saindo da era da posse para entrar na era da presença. Marcas como Gucci, Louis Vuitton e Dior já operam nesse novo formato. Seus espaços físicos não apenas vendem produtos, mas também contam histórias, provocam sentimentos e estimulam todos os sentidos. As vitrines de vidro estão sendo substituídas por janelas sensoriais que transportam o consumidor para universos muitas vezes instagramáveis e profundamente pessoais.

Mesmo diante do fechamento de lojas como Macy’s e The Body Shop, é possível enxergar uma reinvenção do papel da loja física. A ideia de que o e-commerce acabaria com os pontos físicos está ultrapassada. O que se fortalece é o omnichannel inteligente e emocional. O cliente pode começar sua jornada no online, mas busca na loja física uma vivência que agregue valor à sua decisão. E quando bem executada, essa experiência transforma a venda em consequência natural.

Estratégias como showrooming, testagem de produtos e ambientes imersivos vêm ganhando força em setores como tecnologia, beleza e moda. São ações que colocam o consumidor no centro da experiência e estimulam uma decisão mais segura, prazerosa e alinhada com seu estilo de vida.

No Brasil, essa tendência encontra terreno fértil. O mercado de luxo nacional vem crescendo acima da média global, com projeções otimistas até 2030. Marcas que antes hesitavam em investir no país agora disputam espaços nobres em shoppings e ruas de alto padrão, apostando não só em seus produtos, mas na criação de experiências únicas, efêmeras e desejáveis.

Retailtainment não é mais um diferencial. É um novo formato que mexe com o sensorial e emocional, que se comunica com o significado. É a loja como palco, o cliente como protagonista e a experiência como espetáculo. E neste novo cenário, quem encantar primeiro, conquista para sempre.

Mailbiz se torna a 9ª empresa a integrar a Sankhya e a posiciona como referência em soluções de gestão para e-commerce

O dia 7 de maio marca uma importante mudança no mercado nacional de suporte à e-commerces, com o anúncio da aquisição da Flowbiz (antiga Mailbiz) por parte da Sankhya. O novo reforço da holding, que tem 13 anos de especialidade em e-mail marketing e expandiu sua atuação em automação e Customer Relationship Management (CRM), agora faz parte do guarda-chuva que forma a mais completa plataforma de gestão empresarial online. Nova etapa é reforçada, ainda, por rebranding que reposiciona a empresa no mercado como “Flowbiz”.

Com presença em mais de 20 estados brasileiros, um time com mais de 80 colaboradores e 1.100 clientes ativos, a Flowbiz se destacou intensamente por oferecer uma combinação de tecnologia robusta com atendimento personalizado por especialistas em vendas e marketing. 

No desenvolvimento de ferramentas e funcionalidades, a antiga Mailbiz estabeleceu novos benchmarks em relacionamento com clientes ao oferecer soluções como o “Jornadas”, módulos para a criação de campanhas personalizadas que mapeiam o comportamento de usuários e fomentam a conversão de carrinhos abandonados. O impacto dessa e de outras soluções desenvolvidas trouxe para seu portfólio de clientes nomes como Wepink (da influenciadora Virginia Fonseca), Brooksfield, Zelo, Tea Shop e Guess Brasil.

Sankhya adiciona “produto maduro, completo e com alta capacidade de atendimento” à jornada dos clientes, diz CFO da empresa

A conclusão das negociações traz ao ecossistema da Sankhya mais uma plataforma capaz de expandir seu alcance em CRM, considerando seu alto potencial em personalização de campanhas. Isso torna a antiga Mailbiz um elemento-chave para engajar tanto novos potenciais clientes quanto parceiros da carteira.

Hoje enxergamos a Flowbiz integrando nosso ecossistema com a Ploomes e com o nosso ERP, agregando para nossa plataforma completa de gestão. Ela se encaixa ao criar mais diferenciação para as nossas soluções e a possibilidade de atender indústrias e varejo de uma forma mais ampla”, diz André Britto, CFO da Sankhya.

Nesse contexto, a Flowbiz trabalha com o desenvolvimento de novas frentes de trabalho. Os destaques vão para os “Fluxos” — novos módulos de automações que permitem uma hiper personalização de campanhas com base em dados reais — e para a criação de um CDP (Custom Data Platform) com uso de IA que, alimentada pelo banco de dados da Flowbiz, ofereça um “copiloto de marketing” capaz de entregar ações promocionais completas aos clientes.

Essa aquisição converge com o constante movimento da Sankhya de reforço à liderança do mercado, identificando ferramentas que sejam capazes de tornar suas plataformas de gestão de negócios cada vez mais completas. 

Agora, além da Flowbiz — e da já mencionada Ploomes, especializada em CRM — integram também a Sankhya marcas como:

  • Meetime (sales engagement); 
  • Neppo (comunicação empresarial omnichannel);
  • Pontotel (gestão de ponto);
  • Mindsight (RH);
  • Asis (gestão tributária); 
  • Espresso (gestão de despesas);
  • Vixting (saúde e segurança do trabalho).

De Mailbiz para Flowbiz: rebranding complementa momento de mudanças e crescimento

Complementando não somente as mudanças devidas à aquisição como a fase mais madura que a empresa atravessa, a Mailbiz também passa a se chamar “Flowbiz by Sankhya”. 

O intuito, além de reforçar o potencial que atualmente vai muito além do e-mail marketing, é traduzir a fluidez com que a jornada do consumidor deve seguir por meio dos pilares das ações de marketing, vendas e relacionamento.

Indo além, o rebranding vai de encontro com o aumento do alcance no mercado bate à porta: “A mudança de marca tem conexão também com o público muito maior que vamos atender, incluindo indústrias diversas e varejo agora que fazemos parte da Sankhya”, afirma Vinícius Correa, CEO da Flowbiz.

5 estratégias para sair da estagnação profissional

Mesmo com currículo sólido, muitos profissionais sentem que não avançam. O problema pode estar na falta de visibilidade, habilidades certas e ação intencional.

Estar parado na carreira, mesmo com um bom histórico, é mais comum do que parece.

“Você sente que entrega resultados, tem experiência, mas não é reconhecido. Enquanto isso, outros, aparentemente menos preparados, passam à sua frente”, afirma Virgilio Marques dos Santos, sócio-fundador da FM2S Educação e Consultoria, PhD pela Unicamp e gestor de carreiras.

Santos explica que o que falta para quem se encontra nessa situação não é um mistério insondável. Na maioria dos casos, trata-se de três fatores principais: visibilidade (fazer com que as pessoas certas percebam o seu valor), habilidades-chave (competências práticas que o mercado exige hoje, como comunicação, gestão e tomada de decisão estratégica) e ação intencional (parar de esperar e começar a construir o futuro desejado). “O problema é que muitos profissionais têm medo de dar esse passo. É mais confortável culpar o ambiente, o chefe ou o momento difícil do mercado. No entanto, quem muda de verdade entende que o poder de transformação começa dentro de si”, analisa.

Segundo Santos, a estagnação no trabalho está geralmente relacionada ao conformismo com a situação atual e à crença de que apenas cumprir tarefas é suficiente. “O mercado mudou. Hoje, só o diploma não basta. O diferencial está em mostrar capacidade de resolver problemas, liderar em cenários incertos e criar soluções inovadoras“, diz.

Confira cinco estratégias práticas indicadas por Santos para destravar a carreira e construir novos caminhos:

1. Reinvente sua rotina: proponha novas soluções para problemas antigos. Pode ser algo simples, mas que demonstre iniciativa e atenção ao que precisa mudar;

2. Aprenda algo novo e aplicável: cursos que unem teoria e prática, com foco em ferramentas do dia a dia — como liderança, metodologias ágeis ou gestão de equipes — tendem a gerar impacto imediato;

3. Amplie sua rede de contatos: conversar com profissionais fora do seu círculo pode revelar oportunidades e trazer ideias novas. A chave que falta para a sua virada pode estar com alguém que você ainda não conhece;

4. Mostre o que você faz: saber comunicar resultados é essencial. “Relatórios, apresentações ou mesmo conversas informais são momentos valiosos para destacar seu impacto”, reforça Santos;

5. Encare o desconforto: sair do lugar exige esforço. Pode ser uma mudança de área, um feedback duro ou um desafio inesperado. Mas é nesse desconforto que o crescimento acontece.

Para o gestor, a estagnação é uma fase que exige análise e ação estratégica. “A chave para sair do impasse está na capacidade de reavaliar a própria trajetória e tomar medidas concretas para avançar, sem esperar que as circunstâncias mudem por conta própria. Isso pode começar hoje”, finaliza.

A revolução do ERP: como práticas sustentáveis ​​estão remodelando os negócios

A sustentabilidade deixou de ser apenas uma tendência e se tornou um compromisso essencial para as empresas. Com consumidores mais conscientes, regulamentações ambientais mais rigorosas e investidores atentos a práticas ESG, negócios de todos os setores precisam equilibrar crescimento econômico e responsabilidade socioambiental. Nesse cenário, os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) têm desempenhado um papel fundamental, ajudando as empresas a otimizar recursos, reduzir desperdícios e garantir maior transparência em suas operações.

Gestão eficiente e transparência na cadeia circular

A gestão eficiente de recursos é um dos pilares da sustentabilidade, e os ERPs oferecem uma visão detalhada do consumo de insumos como energia, água e matérias-primas. Com o monitoramento em tempo real, é possível identificar desperdícios e implementar medidas para um uso mais racional, reduzindo custos e impactos ambientais. A integração com tecnologias como IoT também permite ajustes automáticos, como o desligamento de equipamentos fora do horário de uso ou a reprogramação de processos produtivos para minimizar perdas.

Na cadeia de suprimentos, a transparência se tornou um fator decisivo para empresas que buscam um modelo de negócios sustentável. Os ERPs possibilitam um controle rigoroso sobre fornecedores, permitindo que as empresas rastreiem a origem de matérias-primas, avaliem práticas ambientais e garantam que parceiros comerciais sigam critérios éticos, segundo o MIT Sloan Management Review essa rastreabilidade moderna reduz em até 40% os riscos relacionados à conformidade ambiental. Isso não só reduz riscos e melhora a reputação da empresa, mas também facilita a adaptação a exigências do mercado e de órgãos reguladores.

Outra vantagem crucial dos ERPs é a redução de resíduos e o incentivo à economia circular. Ao integrar dados de produção, estoques e logística, esses sistemas ajudam a prever a geração de resíduos e encontrar formas de reaproveitamento ou descarte responsável. Com uma gestão mais precisa da demanda e do estoque, empresas também evitam excessos, diminuindo desperdícios e otimizando a utilização de materiais. Um estudo da Gartner (2022) mostra que empresas que utilizam ERP para gestão de resíduos têm alcançado uma redução de 25% no volume de resíduos gerados, contribuindo para um ciclo de produção mais sustentável.

ESG como ferramenta na gestão ambiental

Além da eficiência operacional, a conformidade com regulamentações ambientais é uma necessidade crescente para empresas que operam em mercados cada vez mais exigentes. Com módulos específicos para compliance ambiental, um ERP permite monitorar indicadores de sustentabilidade, automatizar a geração de relatórios e garantir que a empresa esteja em conformidade com normas e certificações ambientais, evitando multas e fortalecendo sua imagem no mercado. De acordo com um relatório da European Environment Agency, empresas que utilizam ERP para compliance ambiental têm uma taxa de sucesso de 90% em atender às exigências regulatórias.

A demanda por mais transparência também impulsionou a adoção de relatórios ESG detalhados, e os ERPs se tornaram aliados essenciais nesse processo. Ao consolidar dados de diferentes áreas do negócio, eles facilitam a criação de relatórios sobre impacto ambiental, governança e responsabilidade social, atendendo às demandas de investidores, clientes e órgãos reguladores.

A integração entre ERP e sustentabilidade representa uma oportunidade estratégica para empresas que buscam aliar inovação e responsabilidade socioambiental. Ao aliar práticas sustentáveis com a tecnologia de ERP, as empresas não apenas garantem um impacto positivo no meio ambiente, mas também constroem um modelo mais resiliente e preparado para o futuro. A adoção de ERP como ferramenta de gestão sustentável não apenas contribui para a conservação do meio ambiente, mas também fortalece a competitividade e a imagem das empresas no mercado global.

Muitos clientes, pouco lucro: como a gestão financeira impacta profissionais e negócios

É comum que profissionais autônomos e empreendedores se empolguem ao ver a agenda cheia ou longas filas de clientes aguardando atendimento. No entanto, segundo o Sebrae, cerca de 30% das micro e pequenas empresas com alto volume de vendas ainda sofrem com margens apertadas, justamente por falta de um controle financeiro robusto. O que à primeira vista parece sucesso pode, na prática, não se converter em lucro suficiente para manter a sustentabilidade do negócio.

“Acontece uma confusão entre faturamento e rentabilidade. Em muitos casos, o profissional termina o mês esgotado, mas sem ver esse esforço refletido no saldo bancário”, explica o contador Danilo Fermino, da Flow Contabilidade. Ele destaca que gastos fixos e variáveis — como tributos, encargos e insumos — devoram boa parte da receita, e o empreendedor acaba não sabendo como precificar corretamente, o que gera desequilíbrio nas contas.

Esse cenário afeta trabalhadores de diversas áreas, como lojistas, consultores e prestadores de serviço em geral. O quadro pode ser agravado pela falta de planejamento prévio e de análise criteriosa sobre esses custos variáveis e fixos. “Uma solução é organizar-se por meio de relatórios de fluxo de caixa, definição de metas de margem de lucro e renegociação com fornecedores”, afirma Fermino.

No caso específico dos dentistas, a dificuldade se acentua. Muitos formandos saem das universidades completamente aptos na parte técnica, mas sem qualquer preparo em administração de clínicas ou consultórios. Nesse momento, a Flow Contabilidade entra para orientar a gestão financeira, ajudando a precificar tratamentos, administrar insumos, manter impostos em dia e, sobretudo, garantir que todo o esforço clínico se converta em resultado real. “Nosso foco é transformar esses profissionais em verdadeiros empresários da odontologia, para que eles não fiquem reféns do excesso de horas trabalhadas com pouca remuneração”, afirma Danilo.

De acordo com levantamento do Conselho Federal de Odontologia, o Brasil conta hoje com mais de 350 mil cirurgiões-dentistas. Muitos deles enfrentam a rotina de consultórios lotados, mas acumulam desgaste físico e financeiro por não contarem com um planejamento e um acompanhamento contábil adequados. Fermino ressalta que o mesmo vale para outros setores: gerir bem as entradas e saídas de recursos é o único caminho para, de fato, melhorar a lucratividade.

Assim, a lição principal é clara: tão importante quanto atrair clientes é entender como cada venda impacta a saúde do negócio. Investir em consultoria contábil especializada, como a oferecida pela Flow Contabilidade, pode ser o fator decisivo para converter o movimento intenso em resultados concretos. Afinal, todo esforço profissional merece ser bem recompensado — e isso só acontece quando a gestão financeira passa a ser prioridade.

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