জুমপালস প্রধান শপিং বিভাগগুলিতে ব্ল্যাক ফ্রাইডে ট্রেন্ড প্রকাশ করে।

জুমপালস, একটি রিয়েল-টাইম ডেটা ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম যা মার্কেটপ্লেস বিক্রেতাদের জন্য বিশ্লেষণ এবং সুপারিশ প্রদান করে, ব্রাজিলের ই-কমার্সের সময়কাল সম্পর্কে এক্সক্লুসিভ প্রাক-ব্ল্যাক ফ্রাইডে অন্তর্দৃষ্টি প্রকাশ করছে।

এই প্রাক-ইভেন্ট ডেটাসেট ছাড়াও, JomPulse ব্ল্যাক ফ্রাইডে-পরবর্তী বিশ্লেষণও প্রকাশ করবে, যা বিক্রেতাদের সপ্তাহ-থেকে-সপ্তাহের গতিশীলতা তুলনা করতে, সর্বোচ্চ আচরণ বুঝতে এবং বাজারে মৌসুমী ঘটনাগুলি কীভাবে বিকশিত হচ্ছে তা সনাক্ত করতে সহায়তা করবে।

এখানে আমরা বেশ কয়েকটি উচ্চ-প্রভাবশালী বিভাগ তুলে ধরছি যা ক্রয় আচরণের একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনকে চিত্রিত করে: মৌসুমী শীর্ষগুলি কয়েক সপ্তাহ ধরে মসৃণ, দীর্ঘ এবং আরও সমানভাবে বিতরণ করা হচ্ছে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর মূল বিভাগগুলি একটি নতুন মৌসুমী প্যাটার্ন দেখায়। 

ক্রিসমাস ট্রি

২০২৪ সালে, এই বিভাগটি সপ্তাহে সপ্তাহে +৫২% বৃদ্ধি রেকর্ড করেছে যা ব্ল্যাক ফ্রাইডে পর্যন্ত পৌঁছেছে, যা প্রাথমিক চাহিদা বৃদ্ধির কারণে।


২০২৫ সালে, প্রবণতাটি সপ্তাহে সপ্তাহে -২৬.৮% এ পরিবর্তিত হয়েছিল, কিন্তু বছরের তুলনা করলে বিভাগের পরম মূল্য এখনও বৃদ্ধি পেয়েছে, ১৭ মিলিয়ন R$ থেকে ২১ মিলিয়ন R$।

এটি একটি বড় কাঠামোগত পরিবর্তনের ইঙ্গিত দেয়: ব্ল্যাক ফ্রাইডে চাহিদা ক্রমবর্ধমান, কিন্তু সর্বোচ্চ চাহিদা আর এক সপ্তাহে কেন্দ্রীভূত হয় না, ভোক্তারা তাদের ক্রয় দীর্ঘ সময় ধরে ছড়িয়ে দিচ্ছেন, সর্বোচ্চ চাহিদা মসৃণ করছেন এবং ঐতিহ্যবাহী ঋতু পরিবর্তন করছেন।

ওয়াইন এবং স্পার্কলিং ওয়াইন

২০২৪ সালে সপ্তাহের পর সপ্তাহ +১১.৩% বৃদ্ধি পেয়ে ২০২৫ সালে -৪৮.১% এ পৌঁছেছে, যা সবচেয়ে তীব্র পরিবর্তনগুলির মধ্যে একটি।


তবে, কার্যকলাপ হ্রাসের অর্থ পণ্যের উপর ব্যয় হ্রাস নয়। জুমপালসের তথ্য থেকে জানা যায় যে:

  • গড় টিকিটের দাম উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে;
  • ভোক্তারা প্রিমিয়াম এবং আরও দামি ওয়াইন বেছে নিতে শুরু করেছেন;
  • বিভাগের মান পরিশীলিততা দ্বারা চালিত হয়, আয়তন দ্বারা নয়।

ভোক্তারা কম বোতল কিনছেন, কিন্তু বেশি দামে। খুচরা বিক্রেতাদের তাদের ভাণ্ডার এবং মূল্য নির্ধারণের কৌশলগুলি পরিমার্জন করার জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি।

ভিআর চশমা: স্বাভাবিকীকরণ সত্ত্বেও শক্তিশালী ধাক্কা।

ভিআর হেডসেটগুলি দ্রুততম বর্ধনশীল বিভাগগুলির মধ্যে একটি। ২০২৪ সালে এই বিভাগটি সাপ্তাহিক বৃদ্ধির হার +১৮৫.৯% নিয়ে আকাশচুম্বী হয়েছিল এবং যদিও ২০২৫ সালে এটি স্বাভাবিকভাবে +৯৪.৪% এ পৌঁছেছে, তবুও ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতা এখনও শক্তিশালী, যা ব্রাজিলে ভিআর-এর ক্রমবর্ধমান গ্রহণকে নিশ্চিত করে।

মৌসুমী ঘটনাবলীর নতুন বাস্তবতা।

তথ্যগুলি একটি স্পষ্ট পরিবর্তনের দিকে ইঙ্গিত করে: ব্ল্যাক ফ্রাইডে আর এককালীন সর্বোচ্চ মূল্যের ঘটনা নয়; পরিবর্তে, প্রধান প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকদের ছোট, আরও স্থিতিশীল সর্বোচ্চ মূল্যের সাথে বর্ধিত ছাড় চক্রে জড়িত হতে উৎসাহিত করছে।

এটি শিল্প জুড়ে দেখা কৌশলগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, যেখানে অংশগ্রহণকারীরা কাজের চাপ কমাতে, সরবরাহ স্থিতিশীল করতে এবং সামগ্রিক রাজস্ব সংগ্রহ বাড়াতে দীর্ঘ সময়ের জন্য পদোন্নতি বাড়ায়।

"আজ, ঋতুগত অবস্থা বোঝার জন্য কেবল উচ্চ-স্তরের সংখ্যার চেয়েও বেশি কিছু প্রয়োজন। সপ্তাহ-প্রতি-সপ্তাহ বিশ্লেষণ দেখায় যে বাজার কত দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে। ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর পূর্ববর্তী এবং পরবর্তী মৌসুমী প্রতিবেদনের মাধ্যমে, বিক্রেতারা ভোক্তাদের আচরণ সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা লাভ করে এবং আরও সঠিক পূর্বাভাস তৈরি করতে পারে," জুমপালসের সিইও ইভান কোলানকভ বলেন।

কোলানকভ আরও বলেন যে বাজারের তথ্য অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া উচিত, কারণ উন্মুক্ত অন্তর্দৃষ্টি সকলের জন্য উন্নয়নকে ত্বরান্বিত করে, ব্যক্তিগত বিক্রেতা থেকে শুরু করে সামগ্রিকভাবে বাস্তুতন্ত্র পর্যন্ত। স্বচ্ছ বিশ্লেষণের অ্যাক্সেস উদ্ভাবনকে উৎসাহিত করে এবং স্বাস্থ্যকর বাজার উন্নয়ন নিশ্চিত করে।

জুমপালস ব্ল্যাক ফ্রাইডে-পরবর্তী বিশ্লেষণ প্রকাশ করবে যাতে উভয় সময়ের তুলনা করা যায় এবং আজকের রূপান্তরিত খুচরা বাজারে চাহিদার শীর্ষ কীভাবে বিকশিত হয় তা প্রকাশ করা যায়।

ব্রাজিল এবং আর্জেন্টিনায় এন্ডেভারের বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কে যোগদানের জন্য নুভেমশপকে নির্বাচিত করা হয়েছে।

ব্রাজিল এবং ল্যাটিন আমেরিকার বৃহত্তম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম নুভেমশপকে আনুষ্ঠানিকভাবে উচ্চ-প্রভাবশালী উদ্যোক্তাদের জন্য বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় সম্প্রদায় এন্ডেভারের বিশ্বব্যাপী নেটওয়ার্কে যোগদানের জন্য নির্বাচিত করা হয়েছে। কোম্পানিটি এখন ব্রাজিলিয়ান এবং আর্জেন্টিনার অফিস থেকে সরাসরি সমর্থন পাবে, যা উভয় অঞ্চলে প্রতিষ্ঠাতা দলের শক্তিশালী উপস্থিতি এবং কার্যকলাপকে প্রতিফলিত করে। অনুমোদনটি একটি কঠোর আন্তর্জাতিক নির্বাচন প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং নুভেমশপকে বিশ্বের দ্রুততম বর্ধনশীল কিছু কোম্পানির সাথে স্থান দেয়, এই অঞ্চলের প্রযুক্তি এবং খুচরা বাস্তুতন্ত্রে বহুমুখী প্রভাব তৈরি করার সম্ভাবনাকে স্বীকৃতি দেয়।
 

“এন্ডেভারের অংশ হওয়া গর্বের এক বিশাল উৎস — এবং একই সাথে একটি বিরাট দায়িত্বও। আমরা বছরের পর বছর ধরে এই নেটওয়ার্কের প্রশংসা করে আসছি কারণ এটি সেই একই মূল্যবোধের প্রতিনিধিত্ব করে যা দিয়ে আমরা নুভেমশপ তৈরি করেছিলাম: বড় চিন্তা করা, ভুল থেকে শিক্ষা নেওয়া, ঝুঁকি নেওয়া এবং প্রভাব তৈরি করা। আমাদের জন্য, নির্বাচিত হওয়া আমাদের যাত্রার স্বীকৃতি, কিন্তু সর্বোপরি, শেখা এবং আমাদের প্রভাব বৃদ্ধি করার সুযোগ,” বলেন নুভেমশপের সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা সান্তিয়াগো সোসা।

নেটওয়ার্কে যোগদানের মাধ্যমে, নুভেমশপের নেতারা সক্রিয়ভাবে বাস্তুতন্ত্রকে শক্তিশালী করার, নতুন প্রতিষ্ঠাতাদের পরামর্শ দেওয়ার এবং ব্রাজিল এবং ল্যাটিন আমেরিকায় প্রযুক্তি ব্যবসার স্কেলিংয়ের মাধ্যমে শেখা শিক্ষাগুলি ভাগ করে নেওয়ার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই অংশীদারিত্ব কেবল একটি শক্তিশালী D2C প্ল্যাটফর্ম প্রদানের জন্যই নয় বরং এই অঞ্চলে সমগ্র উদ্যোক্তা ভূদৃশ্যের বিকাশকে লালন ও ত্বরান্বিত করার জন্য নুভেমশপের লক্ষ্যকে আরও শক্তিশালী করে।

এই মাইলফলকটি কোম্পানির লক্ষ্যকে আরও শক্তিশালী করে তোলে যে তারা কেবল একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম প্রদান করবে এবং D2C বাজারকে কাজে লাগাবে না, বরং এই অঞ্চলের উদ্যোক্তা বাস্তুতন্ত্রের উন্নয়নকে উৎসাহিত করবে এবং ত্বরান্বিত করবে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে AliExpress ১১.১১ এর গতি বজায় রেখেছে, ৯০% পর্যন্ত ছাড় সহ।

বছরের সবচেয়ে বড় ক্যাম্পেইন, ১১.১১ দিয়ে মাস শুরু করার পর, আলিবাবা ইন্টারন্যাশনাল ডিজিটাল কমার্স গ্রুপের গ্লোবাল প্ল্যাটফর্ম AliExpress, তার প্রচারমূলক ক্যালেন্ডার অব্যাহত রেখেছে এবং ২০ থেকে ৩০ নভেম্বর পর্যন্ত তাদের অফিসিয়াল ব্ল্যাক ফ্রাইডে ক্যাম্পেইন সামনে এনেছে। ক্যাম্পেইনটি মাসের শুরুতে চালু করা সুবিধাগুলি বজায় রেখেছে, যার মধ্যে রয়েছে ৯০% পর্যন্ত ছাড় এবং প্রধান জাতীয় ও আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলির অংশগ্রহণ।

ক্যাম্পেইন চলাকালীন, গ্রাহকরা বিভিন্ন সুবিধা পাবেন, যার মধ্যে রয়েছে AliExpress অনুসন্ধান টুল যা তাদের পণ্যের দাম তুলনা করতে দেয়। অ্যাপে বিভিন্ন গেমিফাইড অ্যাক্টিভেশন এবং প্রধান ব্র্যান্ড এবং প্রভাবশালীদের কাছ থেকে বিশেষ লাইভ কমার্স সম্প্রচারও এই সময়ের মধ্যে অব্যাহত থাকবে।

AliExpress এর অনুসন্ধান সরঞ্জাম দাম তুলনা করা সহজ করে তোলে।

ব্রাজিলিয়ান গ্রাহকদের সর্বোত্তম মূল্য প্রদানের প্রতিশ্রুতি আরও জোরদার করতে, AliExpress তার অনুসন্ধান সরঞ্জামটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়। এটির সাহায্যে, গ্রাহকরা তাদের ক্যামেরাটি একটি পণ্যের দিকে নির্দেশ করতে পারেন, বিভিন্ন বিক্রেতাদের দ্বারা প্রদত্ত দামের তুলনা করতে পারেন এবং সেরা উপলব্ধ অফারটি সনাক্ত করতে পারেন, যা ক্রয় করার সময় আরও বেশি সঞ্চয় এবং আত্মবিশ্বাস নিশ্চিত করে।

১১.১১ তারিখে শক্তিশালী অংশগ্রহণের মাধ্যমে গ্রুপ বাইং মেকানিকরা AliExpress-এর ব্ল্যাক ফ্রাইডেতেও অংশগ্রহণ অব্যাহত রেখেছে। অ্যাপের মধ্যে বাইং গ্রুপ গঠন করে, গ্রাহকরা নির্বাচিত পণ্যের উপর ক্রমান্বয়ে ছাড় পান। যত বেশি লোক অংশগ্রহণ করবে, চূড়ান্ত মূল্য তত কম হবে।

“ব্ল্যাক ফ্রাইডে হল এই বছর ১১.১১ তারিখে আমরা যা শুরু করেছিলাম তারই একটি সম্প্রসারণ। আমাদের লক্ষ্য হল AliExpress থেকে গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই যে সুবিধাগুলি আশা করেন তার গতি বজায় রাখা, ছাড় এবং প্ল্যাটফর্মে প্রধান ব্র্যান্ডগুলির অংশগ্রহণকে আরও জোরদার করা,” ব্রাজিলের AliExpress-এর পরিচালক ব্রিজা বুয়েনো বলেন। “সার্চ টুল, ব্র্যান্ডস+ চ্যানেল এবং লাইভ ইভেন্টের একটি বিশেষ সময়সূচীর মাধ্যমে, আমরা ব্রাজিলিয়ান গ্রাহকদের নভেম্বর মাস জুড়ে সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতার গ্যারান্টি দিচ্ছি।”

মার্কাস+ এবং লাইভসও ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে উপস্থিত থাকবে।

১১.১১-এ প্রিমিয়াম চ্যানেল চালু হওয়ার পর, AliExpress ব্র্যান্ডস+ উদ্যোগকে সম্প্রসারিত করছে, এমন একটি স্থান যা বিশেষ কিউরেশন এবং উচ্চমানের পণ্য সহ প্রধান আন্তর্জাতিক এবং জাতীয় ব্র্যান্ডের পণ্যগুলিকে একত্রিত করে। ব্ল্যাক ফ্রাইডে চলাকালীন, প্ল্যাটফর্মটি ইলেকট্রনিক্স, অডিও, আনুষাঙ্গিক, স্মার্ট ডিভাইস এবং ব্রাজিলিয়ান গ্রাহকদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান অন্যান্য বিভাগগুলিকে তুলে ধরবে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে ক্যাম্পেইনটি লাইভ কমার্স কৌশলও বজায় রাখে, যার পুরো সময় জুড়ে প্রভাবশালী, AliExpress বিশেষজ্ঞ এবং প্রধান জাতীয় ও আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডগুলি দ্বারা উপস্থাপিত বিশেষ সম্প্রচার রয়েছে। ১১.১১ তারিখের মতো, ব্ল্যাক ফ্রাইডে লাইভ স্ট্রিমগুলিতে পণ্য প্রদর্শন, এক্সক্লুসিভ কুপন, ফ্ল্যাশ বিক্রয় এবং গ্রাহকদের ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার লক্ষ্যে সামগ্রী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

স্পষ্টতই ব্ল্যাক ফ্রাইডে: ব্রাজিলের খুচরা বিক্রেতাদের গঠনকারী নীরব আন্দোলন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে এখন আর কেবল ছাড়ের তারিখ হিসেবে চিহ্নিত নয়, বরং ব্রাজিলিয়ান কোম্পানিগুলির কর্মক্ষম, কৌশলগত এবং প্রযুক্তিগত পরিপক্কতা প্রকাশ করে এমন একটি মুহূর্ত হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। এটি এমন একটি উত্তেজনাপূর্ণ বিষয় যা অগ্রগতি এবং দুর্বলতাগুলিকে প্রকাশ করে এবং বাস্তবে দেখায় যে সাম্প্রতিক বছরগুলিতে ব্র্যান্ড এবং ভোক্তারা কীভাবে বিকশিত হয়েছে। কাঠামো এবং ডিজিটালাইজেশনের ক্ষেত্রে এখনও অসম পরিস্থিতিতে, এই সময়কাল আচরণ, দক্ষতা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের উপর পর্যবেক্ষণের একটি দুর্দান্ত ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে।

সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল লাইভ কমার্সের বৃদ্ধি। এটি বিশেষ করে সৌন্দর্য, ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স এবং গৃহস্থালীর জিনিসপত্রের মতো প্রদর্শনের প্রতি সংবেদনশীল বিভাগগুলির মধ্যে শক্তিশালী হয়েছে। যদিও এটি এখনও একটি বিস্তৃত অনুশীলন নয়, এটি কেবল একবারের জন্য করা পদক্ষেপ নয় এবং আরও ডিজিটালভাবে পরিপক্ক কোম্পানিগুলিতে রূপান্তর কৌশলগুলির পরিপূরক হয়ে উঠেছে। ব্ল্যাক ফ্রাইডে চলাকালীন, ফর্ম্যাটটি আরও বেশি শক্তি অর্জন করে কারণ এটি লাইভ প্রদর্শন, তাৎক্ষণিক মিথস্ক্রিয়া, জরুরিতার অনুভূতি এবং এমন একটি অভিজ্ঞতাকে একত্রিত করে যা প্রায়শই ঐতিহ্যবাহী ব্রাউজিংয়ের চেয়ে বেশি আকর্ষণীয়। এমনকি সীমিত কাঠামোর সাথে পরিচালিত হলেও, লাইভ কমার্স আগ্রহ, পুনরাবৃত্ত প্রশ্ন এবং সর্বাধিক ব্যস্ততার মুহূর্তগুলির উপর সমৃদ্ধ ডেটা সরবরাহ করে, যা বাণিজ্যিক কৌশলে বাস্তব সমন্বয়ের সুযোগ করে দেয়।

এই তারিখটি প্রযুক্তির ব্যবহারে ইতিমধ্যেই এগিয়ে থাকা কোম্পানিগুলির জন্য একটি সত্যিকারের পরীক্ষাগারে পরিণত হয়েছে। অতিরিক্ত প্রতিক্রিয়াশীল চ্যাটবট, সুপারিশ প্রক্রিয়া, নেভিগেশন সমন্বয়, চেকআউট পরীক্ষা এবং হাইব্রিড ক্রস-চ্যানেল অভিজ্ঞতা চরম ট্র্যাফিকের প্রেক্ষাপটে বৈধ। এটি সমস্ত ব্রাজিলিয়ান খুচরা বিক্রেতার জন্য বাস্তবতা নয়, তবে এটি পরিপক্কতার একটি স্পষ্ট লক্ষণ উপস্থাপন করে: যারা ইতিমধ্যেই উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ নিয়েছেন তারা ব্ল্যাক ফ্রাইডে ব্যবহার করে বুঝতে পারেন যে তাদের কার্যক্রম কোথায় চাপ সহ্য করতে পারে এবং কোথায় এটি এখনও বিকশিত হতে হবে।

ব্রাজিলের ভোক্তাদের আচরণ উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। ব্ল্যাক ফ্রাইডে ক্রমশ অপেক্ষার উপর প্রভাব ফেলছে। ভোক্তারা গুরুত্বপূর্ণ কেনাকাটা স্থগিত করে, দীর্ঘ সময়ের জন্য গবেষণা করে এবং আরও পদ্ধতিগতভাবে দাম পর্যবেক্ষণ করে। এই পরিবর্তন ত্রৈমাসিকের গতিশীলতাকে গভীরভাবে পরিবর্তন করে, কারণ এটি চাপা চাহিদা তৈরি করে এবং ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের ভাণ্ডার, মার্জিন এবং ইনভেন্টরি সাবধানতার সাথে পরিকল্পনা করতে বাধ্য করে। ভোক্তাদের প্রত্যাশা মূল্য নির্ধারণ এবং বাণিজ্যিক কৌশলের অংশ হয়ে উঠেছে।

ঠিক এই প্রেক্ষাপটেই একটি নীরব এবং অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক পরিবর্তনের আবির্ভাব ঘটে: ভোক্তারা পণ্যের প্রকৃত মূল্য নিয়ে প্রশ্ন তুলতে শুরু করেছেন। কেবল দামের দিকে তাকানোর পরিবর্তে, তারা সারা বছর ধরে ব্র্যান্ডের ধারাবাহিকতা লক্ষ্য করেন। যখন তারা ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ধার্য করা দাম এবং অন্যান্য মাসের দামের মধ্যে খুব উল্লেখযোগ্য পার্থক্য খুঁজে পান, তখন তারা ভাবতে থাকেন যে পুরো দামটি আসলে তারা যা পাচ্ছেন তা প্রতিনিধিত্ব করে কিনা। এই প্রশ্ন কেবল সুযোগের সন্ধান থেকে নয়, বরং মূল্য, অবস্থান এবং ধারাবাহিকতার আরও পরিপক্ক ধারণা থেকে উদ্ভূত হয়। তারা বোঝে যে দাম হল অবস্থানের একটি সূচক এবং সারা বছর ধরে মূল্যের যুক্তি যুক্তিসঙ্গত হওয়া দাবি করতে শুরু করে। এই প্রতিফলন নির্দিষ্ট বিভাগ এবং ব্র্যান্ডের সাথে তাদের সম্পর্ককে প্রভাবিত করে, তাদের আনুগত্যকে প্রভাবিত করে এবং সিদ্ধান্ত স্থগিত করার প্রবণতা বৃদ্ধি করে যতক্ষণ না তারা বিশ্বাস করে যে তারা "সত্যিকারের দাম" সম্মুখীন হচ্ছে।

এই ঘটনাটি সারা বছর ধরে আচরণেও পরিবর্তন আনে। ভোক্তারা বেশি তুলনা করার, পরে সিদ্ধান্ত নেওয়ার এবং উচ্চমূল্যের কেনাকাটা করার আগে ধারাবাহিকতার লক্ষণ খোঁজার অভ্যাস গড়ে তোলে। তারা প্রচারমূলক চক্র সম্পর্কে আরও সমালোচনামূলক ধারণা তৈরি করে, প্যাটার্ন সনাক্ত করে এবং তাদের সিদ্ধান্তের সময় সামঞ্জস্য করে। এই আন্দোলন নভেম্বরের পরে কোম্পানিগুলিকে তাদের মূল্য নির্ধারণের কৌশলগুলি পুনর্বিবেচনা করার জন্য চাপ দেয় এবং আরও সুসংগত, স্বচ্ছ এবং সুগঠিত নীতির গুরুত্বকে আরও জোরদার করে।

ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এই ইভেন্টের সবচেয়ে সংবেদনশীল স্তম্ভগুলির মধ্যে একটি। স্টকআউটের সুনামের উপর তাৎক্ষণিক প্রভাব পড়ে এবং অতিরিক্ত ইনভেন্টরি নগদ প্রবাহকে ঝুঁকির মুখে ফেলে। আরও পরিণত কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যেই ভবিষ্যদ্বাণীমূলক মডেল গ্রহণ করে যা ঐতিহাসিক তথ্য, চাহিদা সংকেত এবং প্রবণতাগুলিকে একত্রিত করে। তবে, বাজারের একটি বড় অংশ এখনও হাইব্রিড মডেলগুলির সাথে কাজ করে, যেখানে প্রযুক্তি এবং বাণিজ্যিক বিশ্লেষণের সমন্বয় মৌলিক। ইনভেন্টরির নির্ভুলতা একটি উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জ হিসাবে রয়ে গেছে এবং শীর্ষ বিক্রয়ের সময়কালে গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে সরাসরি প্রভাবিত করে।

লজিস্টিকসেও অগ্রগতি ধীরে ধীরে হচ্ছে। কিছু ব্র্যান্ড ইতিমধ্যেই গতি বাড়ানোর জন্য ছোট আঞ্চলিক কাঠামো পরীক্ষা করছে, তবে প্রধান পরিস্থিতি এখনও শক্তিশালী দল, ভৌত স্টোর ইনভেন্টরির আরও নিবিড় ব্যবহার, ডার্ক স্টোর এবং বিশেষায়িত শেষ-মাইল অংশীদারিত্বের উপর ভিত্তি করে। সম্পূর্ণ ইনভেন্টরি ইন্টিগ্রেশন এবং উন্নত অটোমেশন এখনও উচ্চ স্তরের অপারেশনাল পরিপক্কতা সহ কয়েকটি খেলোয়াড়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ। তবুও, দূরত্ব কমাতে এবং পরিষেবার গতি বাড়াতে আঞ্চলিকীকরণ এবং অপারেশনাল সমন্বয়ের দিকে ক্রমবর্ধমান প্রবণতা রয়েছে।

বাণিজ্যিক কৌশলেও পরিবর্তন এসেছে। সবচেয়ে উন্নত কোম্পানিগুলি ব্যক্তিগতকরণ, অনুগত গ্রাহকদের জন্য একচেটিয়া শর্ত, অগ্রিম ক্রয়ের জন্য প্রণোদনা এবং প্রকৃত চাহিদা আচরণ অনুসারে গতিশীল সমন্বয় ব্যবহার করে। যদিও এটি এখনও সমগ্র বাজারের বাস্তবতা নয়, এই দিকটি তীব্র প্রতিযোগিতার সময়কালে বৃহত্তর দক্ষতা এবং মার্জিন সংরক্ষণের সন্ধান প্রদর্শন করে।

এই সমস্ত উপাদানগুলিকে একসাথে বিবেচনা করলে, এটি স্পষ্ট হয়ে ওঠে যে ব্রাজিলিয়ান ব্ল্যাক ফ্রাইডে একটি কৌশলগত বাস্তুতন্ত্রে বিকশিত হয়েছে যা আচরণ, তথ্য, কার্যক্রম এবং প্রযুক্তিকে একত্রিত করে। এই ইভেন্টটি কোম্পানিগুলির ধারাবাহিকভাবে পরিকল্পনা করার, তাদের গ্রাহকদের গভীরভাবে বোঝার, দক্ষতার সাথে পরিচালনা করার এবং তাদের অবস্থানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে মূল্য প্রদানের ক্ষমতা প্রদর্শন করে। এটি কেবল একটি বড় বিক্রয় নয়, বরং সত্যের একটি মুহূর্ত যা পরিপক্কতা, সংগতি এবং প্রতিযোগিতামূলকতা প্রকাশ করে।

ব্রাজিলের খুচরা বিক্রেতা খাতের প্রকৃত জটিলতা দেখার জন্য এই দৃষ্টিকোণ থেকে ব্ল্যাক ফ্রাইডে বোঝা অপরিহার্য। এই খাতটি বিভিন্ন গতিতে এগিয়ে চলেছে, উল্লেখযোগ্য চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছে এবং ক্রমাগত নিজস্ব চক্র থেকে শিখছে। আজকের প্রতিযোগিতা কেবল ছাড়ের মধ্যেই নয়, বরং সময়ের সাথে সাথে ধারাবাহিকভাবে মূল্য তৈরি করার এবং ইভেন্টটিকে শেখা, বুদ্ধিমত্তা এবং দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কে রূপান্তরিত করার ক্ষমতার মধ্যেও নিহিত।

লিয়ানা বিটেনকোর্ট বিটেনকোর্ট গ্রুপের সিইও - ব্যবসায়িক নেটওয়ার্ক এবং ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির উন্নয়ন, সম্প্রসারণ এবং পরিচালনায় বিশেষজ্ঞ একটি পরামর্শদাতা।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর পরে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখার ৩টি কৌশল

ব্ল্যাক ফ্রাইডের পরের সময়কাল প্রায়শই খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বিশ্রামের সময় হিসাবে বিবেচিত হয়, তবে ঠিক সেই সময় সাইবার ঝুঁকি বৃদ্ধি পায়। কনজিউমার পালস রিপোর্ট অনুসারে, ৭৩% গ্রাহক বলেছেন যে তারা ছুটির কেনাকাটায় ডিজিটাল জালিয়াতির আশঙ্কা করছেন এবং দেশটিতে ২০২৪ সালের বাকি সময়ের তুলনায় ব্ল্যাক ফ্রাইডে বৃহস্পতিবার এবং সাইবার সোমবারের মধ্যে সন্দেহভাজন ডিজিটাল জালিয়াতির ঘটনা ৭.৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। 

এই পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে প্রচারণা-পরবর্তী পর্যবেক্ষণ শীর্ষ বিক্রয়ের সময় সুরক্ষা কৌশলগুলির মতোই গুরুত্বপূর্ণ। ইউনেন্টেলের প্রাক-বিক্রয় ব্যবস্থাপক জোসে মিগুয়েলের মতে, বিক্রয় শীর্ষের পরে স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেলা যথেষ্ট নয়, কারণ ঠিক তখনই সবচেয়ে নীরব আক্রমণ শুরু হয়। "আমরা অনেক ক্ষেত্রে দেখি যেখানে খুচরা বিক্রেতারা ফলাফল উদযাপনের দিনটি বন্ধ করে দেয় এবং কয়েক মিনিট পরে, অভ্যন্তরীণ সিস্টেমগুলি ইতিমধ্যেই অনুপ্রবেশকারীদের দ্বারা স্ক্যান করা হচ্ছে," তিনি বলেন।

এই ঝুঁকির জানালাটিকে কৌশলগত সুবিধায় রূপান্তরিত করার জন্য, তিনটি মৌলিক অনুশীলনের সুপারিশ করা হচ্ছে:

১. সর্বোচ্চ তাপমাত্রার পরেও, ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ বজায় রাখুন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে, দলগুলি সাধারণত উচ্চ সতর্কতায় থাকে, কিন্তু যখন বিক্রয়ের পরিমাণ কমে যায়, তখন মনোযোগের মাত্রা কমে না। এই সময়ে হ্যাকাররা ভুলে যাওয়া লগইন শংসাপত্র, অস্থায়ী পাসওয়ার্ড এবং লগ-ইন পরিবেশ ব্যবহার করে। একটি 24/7 সক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে যে কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ অলক্ষিত না থাকে।

২. লগ পর্যালোচনা করুন এবং অস্বাভাবিক আচরণ সনাক্ত করুন।

লেনদেনের পরিমাণ বেশি হওয়ার কারণে উত্তেজনার সময় সন্দেহজনক ঘটনা বিশ্লেষণ করা কঠিন হয়ে পড়ে। ব্ল্যাক ফ্রাইডের পর, লগগুলি বিস্তারিতভাবে পর্যালোচনা করার এবং অস্বাভাবিক ধরণগুলি সনাক্ত করার সময় এসেছে, যেমন কাজের বাইরে অ্যাক্সেস, বিভিন্ন স্থান থেকে প্রমাণীকরণ, অথবা অনুপযুক্ত ডেটা স্থানান্তর।

৩. অস্থায়ী অ্যাক্সেস বন্ধ করুন এবং ইন্টিগ্রেশন পর্যালোচনা করুন।

মৌসুমী প্রচারণাগুলি অংশীদার, মার্কেটপ্লেস এবং বহিরাগত API-এর সাথে একাধিক শংসাপত্র এবং ইন্টিগ্রেশন তৈরি করে। ইভেন্টের পরে এই অ্যাক্সেসগুলিকে সক্রিয় রেখে দেওয়া একটি সাধারণ ভুল যা অনুপ্রবেশের ঝুঁকি বাড়ায়। ঝুঁকি কমাতে প্রচারণা শেষ হওয়ার পরে তাৎক্ষণিক নিরীক্ষা অপরিহার্য।

"প্রচারণা-পরবর্তী সময়কে বিশ্রামের সময় হিসেবে বিবেচনা করা ভুল। ডিজিটাল নিরাপত্তা ব্যবসার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে, এমনকি যখন বিক্রি কমে যায়, সেই দিনগুলিতেও," হোসে উপসংহারে বলেন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে আইটি খরচের উপর চাপ সৃষ্টি করে: হাইব্রিড মডেল খরচ ৪০% পর্যন্ত কমিয়ে দেয়, EVEO জরিপ দেখায়।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে বছরের সবচেয়ে বড় ডিজিটাল অবকাঠামো পরীক্ষা হিসেবে রয়ে গেছে এবং বেশিরভাগ ব্রাজিলিয়ান কোম্পানির জন্য প্রধান চ্যালেঞ্জ হল খরচ নিয়ন্ত্রণে রাখা। ক্লাউড অবকাঠামো এবং ডেটা সেন্টারে বিশেষজ্ঞ ব্রাজিলিয়ান কোম্পানি EVEO-এর সাম্প্রতিক তথ্য দেখায় যে ইভেন্ট চলাকালীন ক্লাউড রিসোর্স খরচ ১৪০% পর্যন্ত বৃদ্ধি পেতে পারে, যার ফলে খুচরা ক্লায়েন্টদের মাসিক খরচ দ্বিগুণেরও বেশি হয়ে যায় যখন তারা কেবলমাত্র পাবলিক ক্লাউডের স্বয়ংক্রিয় স্কেলেবিলিটির উপর নির্ভর করে।

EVEO-এর তথ্য অনুসারে, একটি মাঝারি আকারের ই-কমার্স কোম্পানি যারা পাবলিক ক্লাউড কম্পিউটিংয়ে প্রতি মাসে প্রায় R$25,000 বিনিয়োগ করে, তারা ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে R$60,000 ছাড়িয়ে যেতে পারে। হাইব্রিড আর্কিটেকচারের সাথে পরিচালিত কোম্পানিগুলি, একটি ব্যক্তিগত ক্লাউডে লেনদেন স্তর বজায় রাখে এবং একটি পাবলিক ক্লাউডে শুধুমাত্র ফ্রন্ট-এন্ড , কর্মক্ষমতা হ্রাস ছাড়াই পরিচালনা খরচে গড়ে 30% থেকে 40% হ্রাস অর্জন করে। বিশ্লেষণ করা ক্লায়েন্টদের মধ্যে, হাইব্রিড মডেলের ফলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রতিক্রিয়া সময়ে গড়ে 60% উন্নতি হয়েছে।

"ব্ল্যাক ফ্রাইডে চলাকালীন, অনেক কোম্পানি বাস্তবে আবিষ্কার করে যে আর্থিক নিয়ন্ত্রণ ছাড়া স্থিতিস্থাপকতা একটি কৌশলগত ঝুঁকি হয়ে ওঠে। হাইব্রিড স্থাপত্য বুদ্ধিমান স্কেলিং প্রদানের সুযোগ করে দেয়: কোম্পানি বাজেটের পূর্বাভাসযোগ্যতা না হারিয়ে এবং ব্যবসার সবচেয়ে সংবেদনশীল স্তরগুলিতে কর্মক্ষমতা নিয়ে আপস না করেই বৃদ্ধি পায়," বলেছেন EVEO-এর অপারেশন ডিরেক্টর জুলিও ডেজান।

পাবলিক ক্লাউডের অগ্রগতি সত্ত্বেও, এই মডেলের উপর সম্পূর্ণ নির্ভরতা সংস্থাগুলিকে তাদের অবকাঠামো কৌশলগুলি পুনর্বিবেচনা করতে বাধ্য করেছে। উচ্চ পরিবর্তনশীল খরচ, বিদেশী বিক্রেতাদের উপর নির্ভরতা এবং আর্থিক পূর্বাভাসের অভাব কাজের চাপ এবং হাইব্রিড এবং মাল্টি-ক্লাউড পরিবেশ গ্রহণকে চালিত করেছে।

এই পরিস্থিতি ব্রাজিলের ই-কমার্সের প্রবৃদ্ধিকে প্রতিফলিত করে। ২০২৪ সালে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে ৯.৩ বিলিয়ন রিঙ্গিত আয় করেছে এবং ১৭.৯ মিলিয়ন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ করেছে, যেখানে পিক্স একদিনে রেকর্ড ২৩৯.৯ মিলিয়ন লেনদেন করেছে, যা পরিসংখ্যান হঠাৎ করেই সর্বোচ্চ পর্যায়ে পৌঁছানোর জন্য প্রস্তুত আর্কিটেকচারের প্রয়োজনীয়তাকে আরও জোরদার করে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডের মতো বৃহৎ ইভেন্টের জন্য অবকাঠামোকে জরুরি প্রতিক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়, বরং কর্মক্ষমতা এবং ক্রমাগত আর্থিক নিয়ন্ত্রণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে পরিকল্পনা হিসেবে বিবেচনা করা উচিত। "ব্ল্যাক ফ্রাইডে আগুন নেভানোর সময় নয়: এটি স্থাপত্যের দক্ষতা যাচাই করার একটি সুযোগ। ব্যক্তিগত ক্লাউড, অটোমেশন এবং বুদ্ধিমান স্থিতিস্থাপকতার সঠিক সংমিশ্রণের মাধ্যমে, নিয়ন্ত্রণের সাথে বৃদ্ধি করা এবং যেখানে এটি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ সেখানে ফোকাস বজায় রাখা সম্ভব: ব্যবসা," ডেজান জোর দিয়ে বলেন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে বৃহস্পতিবার: Mercado Libre-তে সবচেয়ে বেশি বিক্রিত পণ্য হল মোবাইল ফোন এবং পোশাক।

ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে, ল্যাটিন আমেরিকার শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম Mercado Libre, ইভেন্ট (27) এর আগে সর্বাধিক বিক্রিত পণ্যগুলির একটি তালিকা , যা শুক্রবারে, প্রধান খুচরা বিক্রেতাদের জন্য সবচেয়ে প্রত্যাশিত দিন, বিশিষ্ট থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে। মূল্যের দিক থেকে যেসব পণ্য আলাদা ছিল রয়েছে সেল ফোন, টেলিভিশন, পরিপূরক, নোটবুক এবং রেফ্রিজারেটর । বিক্রয়ের পরিমাণের দিক থেকে, পোশাক, পরিপূরক, স্নিকার্স, সৌন্দর্য পণ্য এবং ক্রিসমাসের সাজসজ্জা সর্বাধিক বিক্রিত পণ্যের তালিকার শীর্ষে রয়েছে।

ইলেকট্রনিক্স, গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি, সরঞ্জাম ও নির্মাণ, অটো পার্টস এবং গৃহ ও সাজসজ্জা এই ক্রমানুসারে আলাদা ফ্যাশন, সৌন্দর্য এবং সুপারমার্কেটগুলি অত্যন্ত চাহিদাসম্পন্ন বিভাগ হিসাবে রয়ে গেছে।

"এটা দেখতে আকর্ষণীয় যে, জিনিসপত্রের পরিমাণের দিক থেকে, ব্যক্তিগত এবং গৃহস্থালীর পণ্যগুলি আলাদা, যার মধ্যে প্রায়শই ব্যবহৃত জিনিসপত্র থেকে শুরু করে ক্রিসমাসের সাজসজ্জা পর্যন্ত রয়েছে। সেল ফোন এবং টেলিভিশনের সাথে মূল্যের দিক থেকে শীর্ষ ৫-এর মধ্যে রেফ্রিজারেটর দেখা, সাদা পণ্যের মতো উচ্চ-মূল্যের বিভাগ কেনার জন্য Mercado Libre-এর একীকরণের লক্ষণ," বলেছেন Mercado Libre-এর ভাইস প্রেসিডেন্ট রবার্টা ডোনাটো।

ভোক্তাদের দ্বারা সর্বাধিক কেনা পণ্যগুলি হাইলাইট করার পাশাপাশি, Mercado Libre আরও দৃঢ় ক্রয় নিশ্চিত করতে সক্ষম সংস্থানগুলিও অফার করে। ব্ল্যাক ফ্রাইডে সিলের ক্ষেত্রেও এটি প্রযোজ্য, যা গত 60 দিনের মধ্যে সর্বনিম্ন মূল্যের আইটেমগুলিকে হাইলাইট করে এবং মূল মূল্যের উপর ন্যূনতম 5% ছাড় এবং বিক্রয় এবং অনুসন্ধানে উচ্চ প্রাসঙ্গিকতা বাজারে প্রতিদিন উপলব্ধ 70 মিলিয়নেরও বেশি অফার সনাক্ত করতে সহায়তা করে

ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর শেষ নাগাদ, Mercado Libre- এ R$100 মিলিয়ন কুপন , প্রতিযোগিতামূলক কিস্তিতে অর্থপ্রদানের বিকল্প ছাড়াও, Mercado Libre এবং Mercado Pago ক্রেডিট কার্ড দিয়ে করা কেনাকাটার জন্য 24টি সুদ-মুক্ত কিস্তি পর্যন্ত, এবং R$19-এর বেশি অর্ডারে বিনামূল্যে শিপিং।

উৎস: Mercado Livre – ২৭ নভেম্বর, ২০২৫ থেকে সকাল ১১:০০ টা পর্যন্ত তথ্যের উদ্ধৃতি।
Mercado Livre গ্রুপের ডিজিটাল ব্যাংক Mercado Pago তথ্য অনুসারে ব্ল্যাক ফ্রাইডে (২৭ নভেম্বর) এর আগে ক্রেডিট কার্ড ৫০% লেনদেনের ক্ষেত্রে বেছে নেওয়া হয়, তারপরে Pix পেমেন্ট, ২২%। সহ অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রাহকদের পছন্দের ২৯% ছিল।
R$ ১,০০০.০০ এর উপরে গড় টিকিট সহ মোট ক্রেডিট কার্ড লেনদেনের মধ্যে, ৫৩ % ছিল ৭টিরও বেশি পেমেন্টের , যেখানে ২৪% ছিল ২ থেকে ৬টি পেমেন্টের মধ্যে ভাগ করা। ২৩% বিক্রয় নগদে করা হয়েছিল ।

একটি জরিপ অনুসারে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং ক্রিসমাসের সপ্তাহগুলিতে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপনে ব্যয় ৮৪% পর্যন্ত বৃদ্ধি পায়।

ব্রাজিলে ডিজিটাল ব্যবহার এখনও মূল খুচরা বিক্রয়ের তারিখগুলিতে বেশি কেন্দ্রীভূত। Portão 3 (P3) দেখা গেছে যে ব্ল্যাক ফ্রাইডে এবং ক্রিসমাসের সপ্তাহগুলিতে লেনদেনের পরিমাণ সাপ্তাহিকভাবে ৮৪% পর্যন্ত বৃদ্ধি পেয়েছে, যা বছরের অন্যান্য সপ্তাহের গড়ের তুলনায়, প্রচারমূলক ক্যালেন্ডার কীভাবে এখনও জাতীয় ই-কমার্সের গতিকে নির্দেশ করে তা আরও স্পষ্ট করে তোলে।

ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে, লেনদেনের পরিমাণ অক্টোবরের গড় স্তরের তুলনায় ৭৮% বেশি ছিল। ক্রিসমাসের সময়কালে, বছরের দ্বিতীয়ার্ধের গড় বৃদ্ধির তুলনায় ৮৪% বৃদ্ধি পায়। ২০শে ডিসেম্বর সর্বোচ্চ সর্বোচ্চ লেনদেন ঘটে, যেখানে ৪.৭ মিলিয়ন R$ লেনদেন হয়েছিল, যা আগের বছরের একই সময়ের রেকর্ডকৃত সর্বোচ্চ দৈনিক পরিমাণের দ্বিগুণেরও বেশি।

মাত্র কয়েক সপ্তাহের মধ্যে ভোগের ঘনত্ব ছাড় এবং উচ্চ-প্রভাবশালী প্রচারণার মাধ্যমে ক্রমবর্ধমান ক্রয় আচরণকে তুলে ধরে। ক্রমাগত ভোগের যাত্রার পরিবর্তে, চাহিদার সংকোচন দেখা দেয়, ভোক্তারা উল্লেখযোগ্য ব্যয় করার জন্য নির্দিষ্ট তারিখের জন্য অপেক্ষা করে। এই গতিশীলতা প্রচারমূলক কৌশলগুলির গুরুত্ব এবং তীব্র লেনদেনের শীর্ষগুলি পরিচালনা করার জন্য কোম্পানিগুলির জন্য পরিচালনাগত দক্ষতার প্রয়োজনীয়তাকে আরও জোরদার করে।

ডিজিটাল মিডিয়াতে বিনিয়োগ কীভাবে প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে বিতরণ করা হয় তাও তথ্যে বিশদভাবে বর্ণনা করা হয়েছে: গুগল/ইউটিউব ৬৩.৬% লেনদেনের সাথে শীর্ষে রয়েছে, যা মোট আর্থিক পরিমাণের (R$ ১৩৭.৯ মিলিয়ন) ৫০% প্রতিনিধিত্ব করে। মেটা (ফেসবুক/ইনস্টাগ্রাম) লেনদেনের ২৭.১% এবং মোট বিনিয়োগের ৪১.৪% ধারণ করে, যা একটি শক্তিশালী আর্থিক উপস্থিতি দেখায়।

TikTok লেনদেনের ৯.৬% বৃদ্ধি পাচ্ছে, কিন্তু পরিমাণের মাত্র ৫.২%, যা গড় টিকিটের দাম কম এবং সচেতনতা এবং কর্মক্ষমতার জন্য একটি পরিপূরক চ্যানেল হিসেবে নিজেকে একীভূত করছে। Kwai, যদিও লেনদেনের মাত্র ০.১২% প্রতিনিধিত্ব করে, তবুও পরিমাণের ৪.৬% কেন্দ্রীভূত করে, যা উচ্চ ইউনিট মূল্যের প্রচারণার পরামর্শ দেয়। Pinterest, LinkedIn, এবং Twitter/X এর মতো বিশেষ প্ল্যাটফর্মগুলি প্রান্তিক রয়ে গেছে, একসাথে লেনদেন এবং পরিমাণের ১% এরও কম, তবে B2B এবং ব্র্যান্ডিং প্রচারণার বৈচিত্র্যের জন্য নির্দিষ্ট সুযোগ উপস্থাপন করতে পারে।

কোম্পানিগুলির জন্য, এর প্রভাব দ্বিগুণ: একদিকে, স্বল্প সময়ের মধ্যে রাজস্ব সর্বাধিক করার সুযোগ; অন্যদিকে, পেমেন্ট এবং অর্ডারের আকস্মিক বৃদ্ধিকে সমর্থন করতে সক্ষম আর্থিক এবং লজিস্টিক অবকাঠামো বজায় রাখার চ্যালেঞ্জ। "ব্ল্যাক ফ্রাইডে এখন আর কোনও আবেগ নয় এবং পরিকল্পনার অংশ হয়ে উঠেছে। লোকেরা ক্রিসমাস কেনাকাটার প্রত্যাশা করে, ছাড়ের সুযোগ নেয় এবং ভোগের শীর্ষের জন্য প্রস্তুতি নেয়। ডিজিটাল জগতে, এটি আরও অনুমানযোগ্য নগদ প্রবাহ এবং আরও দক্ষ মিডিয়া প্রচারণায় অনুবাদ করে," ফিনটেক কোম্পানির সিজিও এডুয়ার্ডা ক্যামারগো ব্যাখ্যা ।
 

যদি আপনি এই বিষয়ে আগ্রহী হন, তাহলে আমাকে জানান এবং আমি আপনাকে নির্বাহীর সাথে সংযুক্ত করব।

কনফি নিওট্রাস্টের মতে, ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে ই-কমার্সের আয় ২০২৪ সালের তুলনায় ১৭% বেশি হবে।

কনফি নিওট্রাস্টের মতে , এই বছরের ব্ল্যাক ফ্রাইডে ২০২৪ সালের তুলনায় ১৭% বেশি হবে। বৃহস্পতিবার (২৬) থেকে রবিবার (৩০) সময়কাল বিবেচনা করলে, পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে যে ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স ১১ বিলিয়ন ডলারের পণ্য বিক্রির রেকর্ড অর্জন করবে। গত বছরের তুলনায়, এই বছরের জন্য যে বিভাগগুলিতে সর্বোচ্চ শতাংশ বৃদ্ধি দেখানো উচিত তা হল: স্বাস্থ্য, খেলাধুলা ও অবসর, মোটরগাড়ি এবং সৌন্দর্য ও সুগন্ধি। গবেষণা অনুসারে, রাজস্বের দিক থেকে, সর্বাধিক প্রতিনিধিত্বমূলক বিভাগগুলি হবে গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি, ইলেকট্রনিক্স এবং স্মার্টফোন, যা একসাথে এই সময়ের মোট রাজস্বের এক তৃতীয়াংশেরও বেশি জন্য দায়ী।

কনফি নিওট্রাস্টের আরেকটি জরিপে দেখা গেছে যে ব্রাজিলিয়ান ই-কমার্স ব্ল্যাক ফ্রাইডে সপ্তাহে তীব্র গতিতে পৌঁছেছে। ১ নভেম্বর থেকে ২৪ নভেম্বরের মধ্যে, ডিজিটাল বিক্রয় মোট ৩৩.৬ বিলিয়ন R$ আয় করেছে, যা ২০২৪ সালের একই সময়ের তুলনায় ৩৫.৫% বৃদ্ধি পেয়েছে। অর্ডারের পরিমাণ ৪৮.৮% বৃদ্ধি পেয়েছে, ১০৯.৫ মিলিয়ন ক্রয়ে পৌঁছেছে, যেখানে বিক্রিত ইউনিট ৩৩.৬% বৃদ্ধি পেয়েছে, যা ২২৮.২ মিলিয়ন আইটেম ছাড়িয়ে গেছে।

নভেম্বরের প্রথম ২৪ দিনের জন্য বিভাগ অনুসারে, শীর্ষ রাজস্ব আয়কারী খাতগুলি হল: গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি (R$ ২.৭৩ বিলিয়ন), ফ্যাশন এবং আনুষাঙ্গিক (R$ ২.৬৭ বিলিয়ন), ইলেকট্রনিক্স (R$ ২.৪৬ বিলিয়ন), স্বাস্থ্যসেবা (R$ ২.০৩ বিলিয়ন), টেলিফোনি (R$ ১.৯৬ বিলিয়ন) এবং মোটরগাড়ি (R$ ১.৯৪ বিলিয়ন)। এই সময়ের জন্য সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য পরিসংখ্যান হল স্বাস্থ্যসেবা বৃদ্ধি, যা "স্লিমিং পেন এফেক্ট" এর কারণে ১২৪.৪% বৃদ্ধি পেয়েছে। উচ্চ-মূল্যের চিকিৎসা এবং ওষুধের ক্রয়ের বৃদ্ধির ফলে, বিভাগটি একটি নতুন স্তরে পৌঁছেছে। বাড়ি এবং নির্মাণও ৪২.২% বৃদ্ধির সাথে আলাদা হয়ে দাঁড়িয়েছে, যা ব্রাজিলিয়ান বাড়িতে সংস্কার এবং কাঠামোগত উন্নতির একটি চক্রকে প্রতিফলিত করে।

কনফি নিওট্রাস্টের ব্যবসা প্রধান লিও হোমরিচ বিকালহো বলেন যে ব্ল্যাক ফ্রাইডে বছরের সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক বিক্রয় তারিখ হিসেবে এখনও রয়ে গেছে। “১১/১১-এর প্রচারণার ফলে আমরা যাকে "বিক্রয় বৃদ্ধি" বলি, তা ঘটে, এমন একটি ঘটনা যা ঘটে যখন একটি শক্তিশালী প্রচারণামূলক পদক্ষেপ থাকে এবং তারিখের কয়েকদিন পরে, গড় বিক্রয় প্রচারণামূলক পদক্ষেপের ঠিক আগের রেকর্ডের চেয়ে বেশি গড় স্তরে থাকে। যাইহোক, আন্তর্জাতিক দ্বিগুণ তারিখ দ্বারা উদ্দীপিত মৌসুমী প্রচারণার বৃদ্ধি সনাক্তকরণ সত্ত্বেও, ব্ল্যাক ফ্রাইডে গ্রাহকদের দ্বারা সবচেয়ে প্রত্যাশিত সময়কাল হিসাবে অব্যাহত রয়েছে, যার ফলাফল স্বাভাবিক বিক্রয় দিনের তুলনায় তিনগুণ বেশি। এই বছর আমাদের আরেকটি কারণ থাকবে যা তারিখটিকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে, ১৩তম বেতনের প্রথম কিস্তি এই শুক্রবার (২৮) প্রদান করা হবে”, তিনি বলেন।

কনফি নিওট্রাস্টের বিপণন প্রধান ভেনেসা মার্টিন্সের মতে, সূচকগুলি কেবল শক্তিশালী চাহিদাই নয় বরং কেনাকাটার যাত্রায় কাঠামোগত পুনর্গঠনও প্রদর্শন করে। "বিক্রয়ের শীর্ষ এখন আর ক্যালেন্ডারে একটি বিচ্ছিন্ন বিন্দু নয় বরং এটি একটি ধারাবাহিক চক্রে পরিণত হয়েছে। তথ্যগুলি আরও বিতরণযোগ্য ব্ল্যাক ফ্রাইডে দেখায়, যেখানে গ্রাহকরা প্রচারণায় তাড়াতাড়ি সাড়া দিচ্ছেন এবং স্বাস্থ্য এবং ফ্যাশনের মতো উচ্চ পুনরাবৃত্তির বিভাগগুলিতে বাজি ধরছেন, তবে টেকসই পণ্যগুলিতেও বিনিয়োগ করছেন। উচ্চ পরিমাণ এবং কম টিকিটের দামের সংমিশ্রণ একজন আরও সচেতন, কৌশলগত গ্রাহককে শক্তিশালী করে যারা অফারের কার্যকারিতা সম্পর্কে আরও সংবেদনশীল," তিনি যোগ করেন।

ই-কমার্স ব্রাজিলের সিইও ব্রুনো পাটির মতে, তুলনামূলক ভিত্তি এবং ভোক্তা আচরণ উভয় দিক থেকেই সাম্প্রতিক বছরগুলিতে সবচেয়ে শক্তিশালী ব্ল্যাক ফ্রাইডেগুলির মধ্যে একটির পূর্বাভাস দিচ্ছে এই সংখ্যা। "ডিজিটাল খুচরা বিক্রেতা ২০২৫ সালে আরও যুক্তিসঙ্গত, আরও প্রতিযোগিতামূলক এবং আরও প্রযুক্তিগতভাবে প্রবেশ করেছে। ভোক্তারা ক্রয় পূর্বাভাস দিতে এবং দামের তুলনা কঠোরভাবে করতে শিখেছে, এবং বাজারটি অপারেশনাল দক্ষতা, উন্নত সরবরাহ এবং স্কেলে ব্যক্তিগতকরণের সাথে সাড়া দিতে শিখেছে। এই প্রাক-ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে আমরা যা দেখতে পাচ্ছি তা হল আরও পরিপক্ক বাস্তুতন্ত্রের প্রতিফলন, যা ছোট টিকিটের সাথেও বৃদ্ধি পেতে সক্ষম, কারণ এটি আরও বেশি পূর্বাভাসযোগ্যতা, গুণমান এবং সুপরিকল্পিত প্রচারমূলক তীব্রতার সাথে কাজ করে," তিনি আরও যোগ করেন।

২০২৪ সালের ফলাফল

গত বছর, রাজস্ব ৯.৩৮ বিলিয়ন রিঙ্গিত পৌঁছেছে, যা ২০২৩ সালের ব্ল্যাক ফ্রাইডে-এর তুলনায় বৃহস্পতিবার থেকে রবিবারের তুলনায় ১০.৭% বেশি। এই সময়ে ১৮.২ মিলিয়ন অর্ডার এসেছে, যা আগের বছরের তুলনায় ১৪% বেশি। গড় টিকিটের দাম ছিল ৫১৫.৭ রিঙ্গিত, যা ২০২৩ সালের ফলাফলের তুলনায় ২.৯% কম। ২০২৪ সালের নভেম্বরে, জাতীয় ই-কমার্স আয় ৩৬.৭ বিলিয়ন রিঙ্গিত পৌঁছেছে, যা আগের বছরের একই মাসের তুলনায় ৭.৮% বেশি। এই সময়ে, ৯৬.৪ মিলিয়ন অর্ডার এসেছে, যা ১৫.৮% বেশি। গড় টিকিটের দাম ছিল ৩৮০.৬ রিঙ্গিত, যা ২০২৩ সালের নভেম্বরের তুলনায় ৮.৫% কম।

কনফি নিওট্রাস্ট ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপের বিবর্তন পর্যবেক্ষণ করে, যা ৮০ মিলিয়ন ডিজিটাল গ্রাহকের লেনদেনের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যার মধ্যে সাত হাজার অংশীদার স্টোর থেকে প্রোফাইল এবং ক্রয় আচরণের তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সারা দেশের অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে ক্রমাগত সংগ্রহ করা এই তথ্যের উপর ভিত্তি করে এই প্রতিবেদনটি তৈরি করা হয়েছে, যা প্রতিদিন গড়ে ২০ লক্ষ অর্ডার কভার করে।

কোম্পানিটি প্রতি বছর আওয়ার বাই আওয়ার ড্যাশবোর্ড প্রকাশ করে, যা দুই হাজারেরও বেশি ই-কমার্স বিভাগ এবং উপ-বিভাগ থেকে কৌশলগত সূচক সংগ্রহ করে। উদাহরণস্বরূপ, এই টুলটি দেখায়, কোন পণ্যগুলি সবচেয়ে বেশি বিক্রি হয়, তাদের দাম, অঞ্চল অনুসারে কর্মক্ষমতা এবং ব্র্যান্ডের বাজার ভাগ। তদুপরি, খুচরা বিক্রেতারা তাদের ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি অনুসারে কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ কাস্টমাইজ করতে পারেন।

ব্ল্যাক ফ্রাইডে: মনোবিজ্ঞানী ব্যাখ্যা করেছেন কেন মস্তিষ্ক প্রচারের প্রতি এমন প্রতিক্রিয়া দেখায় যেন এটি একটি জুয়া।

ডিজিটাল বাণিজ্যের উত্থান এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডেতে অফারের বোমাবর্ষণের সাথে সাথে, ভোগ কেবল একটি যুক্তিসঙ্গত পছন্দ হিসাবে আর থাকছে না এবং আনন্দ এবং পুরষ্কারের সাথে যুক্ত স্নায়বিক প্রক্রিয়াগুলিকে জড়িত করে তুলেছে। এটি মনোবিজ্ঞানী লিওনার্দো টেক্সেইরা ব্যাখ্যা করেছেন, যিনি আচরণগত আসক্তির বিশেষজ্ঞ এবং জুয়ার আসক্তির চিকিৎসার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে কার্টাডা ফাইনাল প্রোগ্রামের প্রতিষ্ঠাতা।

তার মতে, যে মস্তিষ্কের প্রক্রিয়া জুয়াড়িদের তাদের পরবর্তী জয়ের জন্য চালিত করে, সেই একই মস্তিষ্কের প্রক্রিয়া সক্রিয় হয় যখন গ্রাহকরা সীমিত সময়ের জন্য প্রচার দেখেন।

"ব্ল্যাক ফ্রাইডে কেবল পণ্য বিক্রি করে না, এটি ডোপামিন বিক্রি করে। ক্রয়ের আগেই মস্তিষ্ক পুরষ্কারের প্রত্যাশায় প্রতিক্রিয়া দেখায়। 'শুধুমাত্র আজ' বা 'শেষ একক' এর মতো বাক্যাংশগুলি জরুরিতার অনুভূতি তৈরি করে যা যুক্তিসঙ্গত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা হ্রাস করে ," টেক্সেইরা ব্যাখ্যা করেন।

নভেম্বরে ন্যাশনাল কনফেডারেশন অফ রিটেইল লিডার্স (CNDL) এবং SPC Brasil দ্বারা প্রকাশিত একটি জরিপে দেখা গেছে যে দশজনের মধ্যে ছয়জন ব্রাজিলিয়ান অনলাইনে তাড়াহুড়ো করে কেনাকাটা করেন এবং দশজনের মধ্যে চারজন তাদের সামর্থ্যের চেয়ে বেশি খরচ করেন। প্রধান ট্রিগারগুলির মধ্যে রয়েছে ফ্ল্যাশ বিক্রয়, বিনামূল্যে শিপিং এবং সীমিত সময়ের জন্য ছাড়। গবেষণায় আরও দেখা গেছে যে ৩৫% গ্রাহক এই কেনাকাটার কারণে বিল পরিশোধ করতে পিছিয়ে পড়েছেন এবং প্রায় অর্ধেকই সুখ এবং পুরষ্কারের মতো আবেগকে ভোগের প্রেরণা হিসেবে স্বীকৃতি দেন।

পিইউসি-রিওর সোশ্যাল সাইকোলজি ল্যাবরেটরির গবেষণা আবেগ এবং ভোগের মধ্যে সম্পর্ককে আরও জোরদার করে। গবেষণাটি ইঙ্গিত দেয় যে ইতিবাচক আবেগ, নিজের জন্য অনুসন্ধান এবং তাৎক্ষণিক আনন্দ ব্রাজিলিয়ানদের মধ্যে আবেগপ্রবণ ক্রয় বৃদ্ধির কারণগুলির মধ্যে একটি।

মনোবিজ্ঞানীর মতে, তথ্যগুলি ক্লিনিকাল অনুশীলন ইতিমধ্যে যা দেখিয়েছে তা আরও জোরদার করে: আবেগপ্রবণ সেবন একটি আবেগগত, যুক্তিসঙ্গত প্রতিক্রিয়া নয়। "এটি প্রয়োজনের বিষয়ে নয়, এটি উদ্দীপনার বিষয়ে। মস্তিষ্ক যত দ্রুত পুরষ্কার পাবে, ততই ভালো বোধ করার জন্য এই সার্কিটের উপর নির্ভর করবে ," তিনি বলেন।

বিশেষজ্ঞটি আবেগপ্রবণ কেনাকাটার সাথে যে মানসিক চাপ এবং অনুশোচনার চক্র তৈরি হয় তার দিকেও দৃষ্টি আকর্ষণ করেন।

"কেনার আনন্দ কয়েক মিনিট স্থায়ী হয়; অপরাধবোধ মাসের পর মাস স্থায়ী হতে পারে। এটি অন্যান্য বাধ্যতামূলক আচরণের ক্ষেত্রেও দেখা যায় এমন উচ্ছ্বাস এবং হতাশার একই ধরণ ," তিনি আরও বলেন।

সেবন যাতে ট্রিগার না হয়, তার জন্য টেইক্সেইরা সহজ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণের পরামর্শ দেন:

  • পদোন্নতির আগে আসলে কী প্রয়োজন তা পরিকল্পনা করুন;
  • ক্লান্ত, উদ্বিগ্ন বা দুঃখী অবস্থায় কেনাকাটা করা এড়িয়ে চলুন;
  • খরচের সীমা নির্ধারণ করুন এবং কেনা সবকিছুর রেকর্ড রাখুন;
  • এই তাড়নাকে এমন কার্যকলাপ দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন যা ডোপামিন নিঃসরণ করে, যেমন ব্যায়াম, পড়া বা বিশ্রাম।

"সমস্যাটি আনন্দ অনুভব করা নয়, এটি সর্বদা এর উপর নির্ভরশীল। আত্ম-নিয়ন্ত্রণ হল যখন ব্যক্তি উদ্দীপনা এবং মুহূর্তটি বেছে নেয়, এবং অন্যভাবে নয় ," টেইক্সেইরা উপসংহারে বলেন।

[এলফসাইট_কুকি_সম্মতি আইডি ="1"]