বছরের শুরুটা ব্রাজিলে ই-কমার্সের জন্য অনুকূল ছিল। ব্রাজিলিয়ান অ্যাসোসিয়েশন অফ ইলেকট্রনিক কমার্স (ABComm) কর্তৃক জুন মাসে প্রকাশিত তথ্য থেকে এটি প্রমাণিত হয়েছে। ২০২৪ সালের প্রথম প্রান্তিকে অনলাইনে কেনাকাটা ৪৪.২ বিলিয়ন রিঙ্গিতে পৌঁছেছে, যা আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় ৯.৭% বৃদ্ধি। গড় টিকিটের দামও বেশি ছিল, ৪৭০ রিঙ্গিত থেকে ৪৯২ রিঙ্গিত হয়েছে। তবে, বৃদ্ধি সত্ত্বেও, কম মৌসুমও আসছে এবং অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের জন্য এটি একটি বাস্তবতা।
জুলাই এবং অক্টোবরের মতো ছুটির দিন এবং গুরুত্বপূর্ণ অনুষ্ঠান ছাড়া মাসগুলি বিভিন্ন ক্ষেত্রের জন্য চাহিদা কম থাকার সময়কাল। তবে, ঋতু পরিবর্তনের ভয়কে দূরে সরিয়ে রাখা এবং এটিকে একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া হিসাবে গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, এটি সমস্ত ব্যবসার ক্ষেত্রেই ঘটে, ছোট খুচরা বিক্রেতা থেকে শুরু করে বাজার পর্যন্ত, এবং সকলেই পারফরম্যান্স মার্কেটিংকে সহযোগী হিসেবে বিশ্বাস করতে পারে।
অফ-পিক পিরিয়ডে বিক্রয় উন্নত করার জন্য, আগাম পরিকল্পনা অপরিহার্য। ইয়ুপারের ই-কমার্স আচরণ বুঝতে এবং নতুন বছরের জন্য উদ্দেশ্য, কর্মকাণ্ড এবং লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য পূর্ববর্তী বছরের তথ্য বিশ্লেষণ করার পরামর্শ দেন। "একটি ক্যালেন্ডার তৈরি করা এবং অফ-পিক সিজনের সুবিধা গ্রহণ করে ব্র্যান্ড বার্ষিকী এবং এক্সক্লুসিভ প্রচারের মতো বিশেষ তারিখ তৈরি করা খুবই কার্যকর হতে পারে," তিনি পরামর্শ দেন।
সতর্ক পরিকল্পনা এবং সুনির্দিষ্ট কর্মক্ষমতা বিপণন কৌশলের মাধ্যমে, ই-কমার্স ব্যবসাগুলি কম চাহিদার সময়কালকে প্রবৃদ্ধির সুযোগে রূপান্তরিত করতে পারে, সারা বছর ধরে প্রাসঙ্গিকতা এবং ভোক্তাদের সম্পৃক্ততা বজায় রাখতে পারে। লুয়ানা এই লক্ষ্য অর্জনের তিনটি প্রধান উপায় তুলে ধরেছেন:
- পদক্ষেপের পূর্বাভাস : গুরুত্বপূর্ণ ছুটির আগে মিডিয়া প্রচেষ্টা জোরদার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, যা আগেভাগে বিক্রয় তৈরি করতে পারে এবং ট্র্যাফিক বৃদ্ধি করতে পারে। "উদাহরণস্বরূপ, আগস্টের রাজস্ব বাড়ানোর জন্য আমরা জুলাই মাসে বাবা দিবসের প্রচার শুরু করতে পারি," লুয়ানা পরামর্শ দেন।
- উষ্ণ দর্শকদের উপর মনোযোগ দিন : ই-কমার্স দর্শনার্থী, সম্প্রতি তাদের কার্টে পণ্য যুক্ত করা ব্যবহারকারী এবং ঘন ঘন গ্রাহকদের লক্ষ্য করা আরেকটি কৌশল যা পারফরম্যান্স মার্কেটিংয়ে প্রয়োগ করা যেতে পারে। "পুনরাবৃত্ত ক্রেতারা কার্যত ব্র্যান্ড ভক্ত এবং অত্যন্ত মূল্যবান দর্শকদের প্রতিনিধিত্ব করে," সমন্বয়কারী জোর দিয়ে বলেন।
- একই রকম দেখতে দর্শক তৈরি করা : বারবার ক্রেতাদের মতো বৈশিষ্ট্যযুক্ত লক্ষ্য তৈরি করে বিভাজন আরও বিস্তৃত করাও যুক্তিযুক্ত। "এটি প্রচারণার নাগাল সর্বাধিক করার একটি উপায়," তিনি ব্যাখ্যা করেন।
লুয়ানা আরও সতর্ক করে বলেন যে কম চাহিদার সময় মার্কেটিং পরিকল্পনায় ব্যাঘাত ঘটানো ক্ষতিকারক হতে পারে। "পেইড মিডিয়া টুলগুলি মেশিন লার্নিং দ্বারা প্রদত্ত ক্রমাগত শেখার উপর নির্ভর করে। কৌশলগুলি থামানোর অর্থ হল সমস্ত বুদ্ধিমত্তা বাতিল করা, যা উচ্চ চাহিদার মাসগুলিকেও ক্ষতি করে," বিশেষজ্ঞের উপসংহারে।
