পারানার উত্তর-পশ্চিমে তৈরি প্রযুক্তি 15টি দেশে এবং 650 হাজার ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে

পারানা থেকে ইরাহ টেক গ্রুপ ঘোষণা করেছে যে তার প্ল্যাটফর্ম সেখানে গুলি করুন এটি প্রতি মাসে 16 মিলিয়ন বার্তার চিহ্নে পৌঁছেছে, 650 হাজারেরও বেশি ব্যবহারকারী 15টিরও বেশি দেশে ব্যবহার করছেন।. 

সমাধানটি রিয়েল টাইমে কোম্পানি এবং গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগ বাড়ায়, বুদ্ধিমান অটোমেশন, উন্নত কাস্টমাইজেশন এবং ফলাফলের কঠোর পরিমাপকে একত্রিত করে, যা বাণিজ্যিক ক্রিয়াকলাপের সাথে একটি তরল উপায়ে একত্রিত হয়।.

কোম্পানির পণ্য ও ব্যবসার প্রধান লুয়ান মাইলেস্কির জন্য, “একটি প্রতিযোগিতামূলক বাজারে, Tira Aí-এর মতো সমাধানগুলি কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহকদের সাথে ঘনিষ্ঠ এবং আরও প্রাসঙ্গিক মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করে, মানুষের স্পর্শ না হারিয়ে বড় আকারের ব্যক্তিগতকরণ বজায় রাখতে দেয়”।.

কথোপকথনমূলক বিপণন প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবসার কৌশলগতভাবে বৃদ্ধির জন্য অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। প্রযুক্তিটি প্রশ্নের উত্তর দেয়, লিডের যোগ্যতা অর্জন করে, সময়সূচী স্বয়ংক্রিয় করে এবং 24/7 ক্রয় যাত্রা জুড়ে গ্রাহককে নেতৃত্ব দেয়। এই সব হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে, ব্রাজিলের সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত চ্যানেল, 148 মিলিয়ন ব্যবহারকারীর সাথে, যা স্ট্যাটিস্টা থেকে পাওয়া তথ্য অনুসারে অনলাইনে 93.41TP3 T ব্রাজিলিয়ানদের সাথে মিলে যায়।. 

বিশেষজ্ঞের মতে, Cita AA সীমাহীন এবং সেগমেন্টেড প্রচারাভিযান পাঠানোর অনুমতি দেয়। বিভাজন ব্যবহারকারী এবং তাদের ডাটাবেসের উপর নির্ভর করে। এটি হয় ম্যানুয়ালি তালিকা আপলোড করতে পারে, এটি যেখানেই বের করা হয়েছে তা নির্বিশেষে, অথবা যেকোনো গ্রুপের অংশগ্রহণকারীদের X1 ফর্ম্যাটে বার্তা পাঠাতে পারে। এই ডেটার উপর ভিত্তি করে, প্ল্যাটফর্মটি হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে ব্যক্তিগতকৃত বার্তা পাঠায়, যার মধ্যে পরিত্যক্ত কার্ট অনুস্মারক, বিশেষ অফার এবং অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট রয়েছে।.

আরেকটি হাইলাইট হল গ্রাহক সহায়তার প্রচার, যা চ্যাটবট এবং হোয়াটসঅ্যাপে স্বয়ংক্রিয় প্রবাহের সাথে দ্রুত এবং আরও দক্ষ। API এবং WebHoks এর মাধ্যমে GPT চ্যাট, RD স্টেশন, ActiveCampaign এবং অন্যান্যগুলির মতো বাহ্যিক সিস্টেমগুলির সাথে একীকরণ আপনাকে ডেটা কেন্দ্রীভূত করতে, পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে এবং উত্পাদনশীলতা সর্বাধিক করতে দেয়।. 

এই কৌশলটি গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার একটি দক্ষ, মাপযোগ্য এবং ব্যক্তিগতকৃত উপায়। ডটকোডের একটি সমীক্ষা অনুসারে, গ্রাহক পরিষেবায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) গ্রহণ 2020 সালে 20% থেকে 2024 সালে 70%-এ বৃদ্ধি পেয়েছে, প্রযুক্তিগত সমাধানগুলির জন্য কোম্পানিগুলির দ্বারা ক্রমবর্ধমান অনুসন্ধানকে হাইলাইট করে যা তাদের গ্রাহকদের সাথে আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং দক্ষ যোগাযোগ সক্ষম করে।.

“এই পদ্ধতির মাধ্যমে, তিরা আই নিজেকে এমন কোম্পানিগুলির জন্য একটি মূল অংশ হিসাবে অবস্থান করে যারা হোয়াটসঅ্যাপকে একটি সত্যিকারের বিক্রয় এবং সম্পর্কের মেশিনে রূপান্তর করতে চায়, নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি না দিয়ে পরিষেবাতে উত্পাদনশীলতা এবং গুণমানে একটি লাফ দিয়ে”, লুয়ানকে শক্তিশালী করে৷.