ইউটিউবে গোয়ান স্টার্টআপ পলি ডিজিটালের চ্যানেলটি 8 হাজার ফলোয়ারের সংখ্যায় পৌঁছেছে, ব্রাজিলের ডিজিটাল যোগাযোগের বাজারে বর্তমান এবং অপরিহার্য বিষয়গুলির জন্য নিবেদিত একটি স্থান হিসাবে এর প্রাসঙ্গিকতাকে একীভূত করেছে। হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইনস্টাগ্রাম, অটোমেশন এবং চ্যাটবটগুলির ব্যবহার দ্বারা বিক্রয় কৌশলগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, চ্যানেলটি গ্রাহক সম্পর্কের উদীয়মান প্রবণতাগুলি বুঝতে এবং প্রয়োগ করতে চাওয়া কোম্পানি এবং উদ্যোক্তাদের জন্য একটি রেফারেন্স হয়ে উঠেছে।.
মাসিক চ্যানেল-স্ট্রিম করা পলি ডিজিটাল কানেকশন গ্রাহকদের আনুগত্য, বিপণন কৌশল, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং কীভাবে বিক্রয় বাড়ানো যায় সেগুলির মতো বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করার জন্য বিশেষজ্ঞদের নিয়ে আসে, যখন শিক্ষামূলক ভিডিওগুলি কীভাবে ব্যবসায় ডিজিটাল সরঞ্জামগুলির সর্বাধিক ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে বিশদ নির্দেশিকা প্রদান করে৷।.
কভার করা বিষয়গুলির মধ্যে, চ্যাটবটগুলির ব্যবহার কিছু সম্প্রচারে প্রাধান্য পেয়েছে, ব্র্যান্ড এবং ভোক্তাদের মধ্যে যোগাযোগ অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হিসাবে নিজেকে উপস্থাপন করে। সাম্প্রতিক তথ্য দেখায় যে ব্রাজিলিয়ানদের মধ্যে 64% ইতিমধ্যেই হোয়াটসঅ্যাপ এবং টেলিগ্রামের মতো মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য তাদের চাহিদাগুলি সমাধান করতে পছন্দ করে৷ এই আচরণ, এই সত্যের সাথে মিলিত যে 80% ভোক্তারা তাৎক্ষণিক সমস্যা সমাধানকে অগ্রাধিকার দেয়, প্রযুক্তির গুরুত্বকে শক্তিশালী করে যা দ্রুত এবং কার্যকর মিথস্ক্রিয়াকে উন্নীত করে।.
“চ্যাটবটগুলির মতো প্রযুক্তির ব্যবহার গ্রাহক পরিষেবাকে সহজ করে, সময় বাঁচায় এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করে৷ এটি একটি সমাধান যা ক্রমবর্ধমান সংযুক্ত ভোক্তার চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে চলে”, পলি ডিজিটালের সিইও আলবার্তো ফিলহো ব্যাখ্যা করেছেন, যিনি অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ এপিআই-এর মতো সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করে এই রূপান্তরে অবদান রেখেছেন, কোম্পানিগুলিকে ব্যক্তিগতকরণ না হারিয়ে গ্রাহক পরিষেবা স্বয়ংক্রিয় করার অনুমতি দেয়৷।.
অন্যান্য প্রযুক্তিগুলিও নির্দেশমূলক ভিডিওগুলির বিষয় হয়ে উঠেছে, যার মধ্যে সমাধানগুলি যা রূপান্তর হার বৃদ্ধি করে, কার্ট পরিত্যাগ রোধ করে এবং সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক মেসেঞ্জারে লেনদেন করার অনুমতি দেয়৷ এই বৈশিষ্ট্যটি পলি ডিজিটালের জন্য একচেটিয়া, কোম্পানি এবং গ্রাহকদের মধ্যে লেনদেন সহজতর করে।.
“একটি তরল এবং দক্ষ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিক্রয় করতে, গ্রাহকদের সন্তুষ্ট রাখতে এবং টেকসইভাবে বৃদ্ধি পেতে পার্থক্য করে। অধ্যয়নগুলি ইঙ্গিত দেয় যে একজন গ্রাহককে বজায় রাখতে একটি নতুন জেতার চেয়ে পাঁচগুণ কম খরচ হয় এবং প্রযুক্তিগুলি যেগুলি দ্রুত এবং সন্তোষজনক মিথস্ক্রিয়াকে প্রচার করে এই” প্রক্রিয়ায় মৌলিক, আলবার্তো হাইলাইট করে৷।.
সিইও-এর মতে, চ্যানেলের উদ্দেশ্য হল উদ্যোক্তাদের আরও বেশি বিক্রি করতে সাহায্য করা, ডিজিটাল ইন্টারঅ্যাকশনগুলিকে মুখোমুখি হওয়ার মতো আকর্ষক এবং কার্যকর করে তোলা।.
চ্যানেলটি জানুন: https://www.youtube.com/@poli.digital

