সিমপ্রেস পরিষেবাকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য সারা দেশে 7টি হাব এবং 50টি মিনি-হাব সহ লজিস্টিক কাঠামো প্রসারিত করেছে

ক সিমপ্রেস, একটি আউটসোর্সিং আইটি সরঞ্জাম কোম্পানি, যেমন নোটবুক, স্মার্টফোন এবং প্রিন্টার, ব্রাজিলের প্রধান রাজধানী এবং অঞ্চলে 7টি হাব এবং 50টি মিনি-হাব তৈরির সাথে একটি উচ্চাভিলাষী লজিস্টিক বিকেন্দ্রীকরণ প্রকল্প ঘোষণা করেছে। কোম্পানির কাছে Pague Menos, Cobasi, Yamaha, Hermes Pardini, Dasa এবং Harald-এর মতো সারা দেশে কোম্পানিগুলোর জন্য 600,000-এর বেশি ডিভাইস বরাদ্দ রয়েছে। অনেক ক্ষেত্রে, সিমপ্রেস সরঞ্জাম সমালোচনামূলক ক্রিয়াকলাপে ব্যবহার করা হয়, যেখানে একটি স্থির ডিভাইস বিক্রয়, রোগীর যত্ন বা ব্যবসার ধারাবাহিকতাকে প্রভাবিত করতে পারে। SimPres প্রতি 12 সেকেন্ডে একটি ডিভাইস সরবরাহ করে, যা সারা দেশে গ্রাহকদের জন্য প্রতিদিন প্রায় 3,000 ডেলিভারি, মাসে 60,000 এবং বছরে 700,000 এর বেশি। যখন সমস্ত আন্দোলন (রসিদ, প্রেরণ, স্থানান্তর এবং প্রত্যাহার) বিবেচনা করা হয়, তখন এই সংখ্যাটি প্রতি বছর 2.5 মিলিয়নে উন্নীত হয় - নতুন সরঞ্জাম, সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যন্ত্রাংশ ইত্যাদির মধ্যে।.

এটি একটি অত্যন্ত দক্ষ কিন্তু জটিল প্রক্রিয়া, যা সম্প্রতি পর্যন্ত ইতাজাই (1), সান্তা ক্যাটারিনার তিনটি সিমপ্রেস বিতরণ কেন্দ্র থেকে এবং সাও পাওলোর মেট্রোপলিটন অঞ্চলের ওসাস্কো (2) থেকে পরিচালিত হয়েছিল। গত কয়েক বছরে, কোম্পানিটি একটি ত্বরান্বিত হারে বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে তার রাজস্ব এবং তার গ্রাহকদের জন্য বরাদ্দকৃত সরঞ্জামের সংখ্যাকে গুণ করে, সিমপ্রেস তার লজিস্টিক অপারেশনকে বিকেন্দ্রীকরণ করার জন্য একটি প্রকল্প ডিজাইন করেছে যা সান্তা ক্যাটারিনা, এসপিরিটো সান্টো, ব্রাসিলিয়া, পারানা, সিয়ারা, বাহায়া, বাহিয়া জুড়ে হাবগুলির উদ্বোধনের সাথে শক্তি অর্জন করে।.

“কিছু পরিবর্তন এবং রূপান্তর অনিবার্য এবং আইটি ইকুইপমেন্ট আউটসোর্সিং মডেলের সাথে কোম্পানিগুলির ক্রমবর্ধমান আনুগত্য তাদের মধ্যে একটি। একটি কোম্পানির জন্য একটি কম্পিউটার বা নোটবুক কেনার এবং সময়ের সাথে সাথে এটির যত্ন নেওয়ার কোন অর্থ নেই, এমনকি আর্থিকভাবেও। আউটসোর্সিংয়ের সুবিধাগুলি এত বেশি যে, একটি কোম্পানি শুরু হওয়ার মুহূর্ত থেকে, এটি এই মডেলে ফিরে যায় না। আমরা আত্মবিশ্বাসী যে আমরা একটি টার্নিং পয়েন্টের কাছাকাছি, যেখানে নোটবুক এবং স্মার্টফোনের আউটসোর্সিং প্রভাবশালী হয়ে উঠবে, ঠিক যেমন প্রিন্টাররা দেশের অগ্রগামী ব্যবসায়িক মডেল হয়ে উঠেছে, সিমপ্রেসের সিইও হিসাবে, সিমপ্রেসের সিইও ভিত্তোরিও ডেনেসি বলেছেন। ”আজ, আমাদের মন্থন ইতিমধ্যেই খুব কম – প্রতি বছর 0.5%-এর কম – এবং একটি সম্পূর্ণ সমাধান অফার করা যা আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে দুর্দান্ত অনুমোদন তৈরি করে আমাদের জন্য একটি সন্তুষ্টি। নতুন হাব এবং মিনি-হাবগুলির সাথে, প্রায় 85% যন্ত্রাংশ এবং সরঞ্জামগুলির জন্য জরুরি চাহিদা স্থানীয়ভাবে আরও বেশি তত্পরতা এবং দক্ষতার সাথে পরিবেশন করা হবে“।.

2023 সালে, সিমপ্রেস বিচক্ষণতার সাথে ব্রাসিলিয়া, সান্তা ক্যাটারিনা এবং এসপিরিটো সান্টোতে প্রথম হাব উদ্বোধন করেন। ভাল ফলাফল অর্জনের সাথে, কোম্পানিটি নতুন হাব তৈরির মাধ্যমে 2024 সালে প্রকল্পের সম্প্রসারণ এবং শক্তিশালীকরণে সবুজ আলো দিয়েছে। পরবর্তী ইউনিটগুলি কুরিটিবা, পোর্তো আলেগ্রে, ফোর্তালেজা এবং সালভাদরে থাকবে, এখন 2025 সালের জানুয়ারিতে অপারেশন শুরু হবে। 50টি মিনি-হাব রাজধানী এবং ছোট শহরগুলিতে অবস্থিত, যেখানে সিম্প্রেসের গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াকলাপ রয়েছে, যা অর্ডারের কয়েক ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্ভব করে তোলে। কৌশলগত কারণে, কোম্পানি মিনি-হাবগুলির অবস্থান প্রকাশ করে না। নতুন স্পেসগুলির সাথে, সিমপ্রেস নিশ্চিত করে যে ডিভাইসগুলি (যেমন নোটবুক, পিসি, ট্যাবলেট, প্রিন্টার, স্মার্টফোন এবং ডেটা সংগ্রহকারী) সারা দেশে অধিক সংখ্যক গ্রাহকের কাছে আরও দ্রুত উপলব্ধ।.

গ্রাহক হিসাবে দেশের 100টি বৃহত্তম কোম্পানির মধ্যে 60টি সহ, SimPress থেকে আউটসোর্সিং সমাধানটি লিজিং ছাড়িয়ে যায়: সর্বোত্তম সরঞ্জামের কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য ক্রমাগত সহায়তা এবং পর্যবেক্ষণ সহ কাস্টমাইজড এবং ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত ডিভাইসগুলির সম্পূর্ণ ব্যবস্থাপনা এবং বিতরণ অফার করে। ভাঙ্গন বা চুরির ক্ষেত্রে, প্রতিস্থাপন দ্রুত, গ্রাহকের জন্য প্রভাব কমিয়ে দেয়। আক্রমনাত্মক SLA এবং একাধিক পরিষেবাকে একীভূত করে এমন ব্যাপক সমাধান সহ কোম্পানিটি ব্রাজিল জুড়ে তার পরিষেবার জন্য আলাদা। উপরন্তু, দক্ষ ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করতে এবং ডিভাইস থেকে পার্ক রক্ষা করার জন্য নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।.

বর্তমানে, কোম্পানিটি 5,570টি ব্রাজিলিয়ান পৌরসভার মধ্যে 4,200টিরও বেশি আউটসোর্সিং চাহিদা পূরণ করে, যা শহরের 75% এবং দেশের জনসংখ্যার 95% প্রতিনিধিত্ব করে। SimPress দ্রুত এবং দক্ষ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে এবং প্রতিটি অঞ্চলের নির্দিষ্ট চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং লজিস্টিক অংশীদার ছাড়াও নিজস্ব বহর (এর অংশ বৈদ্যুতিক) সহ পরিবহনের বিভিন্ন উপায় - প্লেন, জাহাজ, গাড়ি, মোটরসাইকেল এবং বাস ব্যবহার করে। হাব এবং মিনি-হাবগুলির স্থাপনা এই কভারেজকে প্রসারিত করবে, সিমপ্রেসের প্রতিক্রিয়াশীলতা বাড়ানো, পরিবহনের সময় কমানো এবং কার্বন নিঃসরণ হ্রাস করা, টেকসই লক্ষ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ করা। পরিমাপটি ডেলিভারি খরচও কমিয়ে দেয়, কারণ এটি মালবাহী বাঁচায়, কারণ নতুন স্থানগুলি গ্রাহকদের কাছাকাছি হবে।.  

“সিপ্রেস বর্তমানে সর্বোচ্চ কৈশিকতা সহ আইটি সরঞ্জাম আউটসোর্সিং কোম্পানি, দূরবর্তী অবস্থান সহ ব্রাজিলের সমস্ত অঞ্চলে অপারেশন সমর্থন করে। আমাদের লজিস্টিক অপারেশন অতুলনীয় এবং আউটসোর্সিং সেগমেন্টের মধ্যে আজ একটি দুর্দান্ত প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্য। এখন, হাব এবং মিনি-হাবগুলির সাথে, আমরা মানের ক্ষেত্রে পরবর্তী পদক্ষেপ গ্রহণ করি। এটি সিমপ্রেসের জন্য একটি রূপান্তরমূলক প্রকল্প, আইটি আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করার সম্ভাবনা সহ”, কোম্পানির অপারেশনের ভাইস প্রেসিডেন্ট কার্লোস পুলিসি বলেছেন। “অনেক পৌরসভায় সিমপ্রেসের উপস্থিতি শক্তিশালী লজিস্টিক দ্বারা সমর্থিত, যা পরিবহন অংশীদার এবং উন্নত প্রযুক্তি দ্বারা সমর্থিত। হাব এবং মিনি-হাব আমাদের সিমপ্রেসের কৈশিকতাকে শক্তিশালী করতে সাহায্য করে কারণ বিকেন্দ্রীকরণ শুধুমাত্র ডেলিভারির সময়ই কমায় না বরং গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে উন্নত করে, যা আরও কাছাকাছি এবং আরও প্রতিক্রিয়াশীল পরিষেবার উপর নির্ভর করতে পারে।”

সিমপ্রেস ইনভেন্টরি পরিকল্পনায় কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রয়োগ করে, নিশ্চিত করে যে হাব এবং মিনি-হাবগুলি স্থানীয় চাহিদা মেটাতে সর্বদা প্রস্তুত থাকে। AI আপনাকে ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই, প্রতিস্থাপনের অপ্টিমাইজ করা এবং অতিরিক্ত বা ত্রুটিগুলি এড়াতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনভেন্টরিগুলির ভারসাম্য বজায় রাখতে দেয়।. 

হাব এবং মিনি-হাবগুলি কৌশলগতভাবে সারা দেশে অবস্থিত, সিমপ্রেস শুধুমাত্র তার লজিস্টিককে রূপান্তরিত করে না বরং অত্যাধুনিক পরিষেবা মডেলটিও পুনরায় সেট করে। এই নতুন কাঠামোটি একটি সাহসী আন্দোলন, যা কোম্পানিকে ক্রমবর্ধমান চাহিদাপূর্ণ বাজারের চাহিদার চেয়ে এগিয়ে রাখে, যেখানে প্রতিক্রিয়ার গতি একটি দুর্দান্ত পার্থক্য। সিমপ্রেসের জন্য, প্রযুক্তি সরবরাহ করা যথেষ্ট নয় - লজিস্টিকসে এক ধাপ এগিয়ে থাকা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতায় আরও বেশি হওয়া প্রয়োজন। এইভাবে, সিম্প্রেস ব্রাজিলে আইটি ডিভাইসের আউটসোর্সিংয়ে নেতা হওয়ার অর্থ কী তা পুনরায় সেট করে। এই পরিস্থিতিতে, ধ্রুবক উদ্ভাবন এবং স্থানীয় উপস্থিতি একটি ক্রমবর্ধমান গতিশীল এবং প্রতিযোগিতামূলক খেলার কেন্দ্রীয় অংশ হয়ে ওঠে।.