ব্রাজিলের ই-কমার্স ল্যান্ডস্কেপের সাম্প্রতিক বিশ্লেষণে, ২০২৪ সালের শেষ পাঁচ মাসে স্বাস্থ্য ও ওষুধ খাতই একমাত্র খাত হিসেবে প্রবৃদ্ধি দেখিয়েছে। কনভার্সন দ্বারা প্রস্তুত করা ই-কমার্স সেক্টরস ইন ব্রাজিল রিপোর্ট অনুসারে, এই খাতটি ট্র্যাফিকের ক্ষেত্রে চিত্তাকর্ষক ১৬% বৃদ্ধি পেয়েছে।
গবেষণায় দেখা গেছে যে এই বিভাগে অনুসন্ধানের সংখ্যা ১৩৭.৩ মিলিয়ন অনন্য দর্শনার্থীর কাছে পৌঁছেছে, যা ব্রাজিলের ভোক্তাদের অভ্যাসের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন তুলে ধরে। এই খাতে এই ধ্রুবক বৃদ্ধি মূলত মহামারীর দীর্ঘস্থায়ী প্রভাবের জন্য দায়ী, যা বিভিন্ন বিভাগে ই-কমার্স গ্রহণকে ত্বরান্বিত করেছিল।
এই ব্যতিক্রমী পারফরম্যান্সের একটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ ছিল মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে অ্যাক্সেস বৃদ্ধি। গবেষণা ইঙ্গিত দেয় যে স্বাস্থ্য এবং ফার্মেসি খাতে ৮২% ভিজিট মোবাইল ফোনের মাধ্যমে করা হয়, যা অনলাইন কেনাকাটায় গতিশীলতার গুরুত্ব প্রদর্শন করে।
প্রতিবেদনে স্বাস্থ্য ও ফার্মেসি খাতকে ব্রাজিলের ই-কমার্সে চতুর্থ সর্বাধিক অ্যাক্সেসযোগ্য খাত হিসেবে স্থান দেওয়া হয়েছে, শুধুমাত্র গয়না ও ঘড়ি, শিশুদের এবং পাদুকা বিভাগের পরে। এই র্যাঙ্কিং ব্রাজিলের গ্রাহকদের অনলাইন কেনাকাটার পছন্দে স্বাস্থ্য ও সুস্থতা পণ্যের ক্রমবর্ধমান প্রাসঙ্গিকতাকে আরও জোরদার করে।
এই তথ্য থেকে বোঝা যায় যে, মহামারীর কারণে প্রাথমিকভাবে ভোক্তাদের অভ্যাসের পরিবর্তনগুলি ব্রাজিলের ই-কমার্সের ভূদৃশ্যকে সুসংহত করছে এবং তা অব্যাহতভাবে রূপ দিচ্ছে। খুচরা বিক্রেতার এই ডিজিটাল রূপান্তরের অন্যতম প্রধান সুবিধাভোগী হিসেবে স্বাস্থ্য ও ওষুধ খাত আবির্ভূত হচ্ছে।
