ব্রাজিলে খুচরা মিডিয়ার ক্রমবর্ধমান বিকাশ ঘটছে এবং ভৌত ও ডিজিটাল স্টোরগুলিতে কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে রূপান্তরিত করছে।

The খুচরা মাধ্যম", একটি বিপণন কৌশল যা ব্র্যান্ডগুলিকে সরাসরি ভৌত এবং ডিজিটাল বিক্রয় কেন্দ্রে বিজ্ঞাপন দেওয়ার সুযোগ দেয়, ব্রাজিলে তা ক্রমশ বৃদ্ধি পাচ্ছে। সুপারমার্কেট, ফার্মেসি, শপিং মল এবং ফ্যাশন স্টোরগুলিতে পাওয়া যায়, এই ডিজিটাল স্ক্রিন এবং ডিসপ্লেগুলি ক্রয়ের স্থানে গ্রাহকদের সাথে লক্ষ্যযুক্ত যোগাযোগ প্রদান করে, ব্যস্ততা এবং বিক্রয় রূপান্তর বৃদ্ধি করে।

গ্রুপো ক্যারেফোর, সিএন্ডএ এবং প্যানভেলের মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রের প্রধান খুচরা বিক্রেতারা ইতিমধ্যেই ব্যক্তিগতকৃত অফার এবং ইন্টারেক্টিভ অভিজ্ঞতায় বিনিয়োগ করছে, যা ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের গ্রাহকদের আরও কাছাকাছি নিয়ে আসছে।

প্রচলিত বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের বিপরীতে, খুচরা মাধ্যম (অথবা খুচরা মাধ্যম) খুচরা বিক্রেতাদের দ্বারা সংগৃহীত একচেটিয়া তথ্য ব্যবহার করে, যা এই পরিবেশগুলিতে ঘন ঘন আসা জনসাধারণের আরও সুনির্দিষ্ট এবং লক্ষ্যবস্তু বিভাজন নিশ্চিত করে।

এই পদ্ধতিটি বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয়তা পাচ্ছে। বোস্টন কনসাল্টিং গ্রুপ (বিসিজি) এবং গুগলের গবেষণা অনুসারে, খুচরা মাধ্যম ২০২৬ সালের মধ্যে বিশ্বব্যাপী আনুমানিক ১.৪ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলার রাজস্ব আয় করবে বলে আশা করা হচ্ছে, খুচরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপনদাতাদের বিনিয়োগে বার্ষিক ২.২ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলার বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

"দ্য খুচরা মাধ্যম "ক্রয়ের সঠিক মুহূর্তে প্রাসঙ্গিক বার্তা দিয়ে কেবল ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা উন্নত করে না, বরং ব্র্যান্ডগুলিকে পছন্দ এবং ব্যবহারের অভ্যাস সম্পর্কে মূল্যবান তথ্যও সরবরাহ করে," বাজারে ৪০ বছরের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন ব্র্যান্ড পরামর্শদাতা গ্যাডের অভিজ্ঞতার প্রধান লিওনার্দো কোবোল্ট আরাউজো বলেন।

এটি লক্ষণীয় যে, ক্রয় যাত্রার সময় আদর্শ মুহূর্তে ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর পাশাপাশি, কৌশলটি ব্র্যান্ডগুলিকে সাধারণ তথ্য সুরক্ষা আইন (LGPD) মেনে ভোক্তাদের ডেটাতে আইনি এবং নিরাপদ অ্যাক্সেসের অনুমতি দেয়। খুচরা বিক্রেতার নিজস্ব ডেটা ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যক্তিগতকরণের সুবিধার সাথে, প্রচারাভিযানগুলি কুকিজের প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং ভোক্তাদের গোপনীয়তাকে সম্মান করে সুনির্দিষ্ট লক্ষ্যবস্তু নিশ্চিত করে।

"ব্রাজিলে, এই প্রবণতা এখনও তার প্রবৃদ্ধির পর্যায়ে রয়েছে, তবে যে কোম্পানিগুলি ইতিমধ্যেই এই কৌশলটি গ্রহণ করেছে তারা খুচরা বিক্রেতাদের জন্য ভৌত স্ক্রিন বা ডিজিটাল স্পেস নগদীকরণের পাশাপাশি বিক্রয় এবং গ্রাহক আনুগত্য উভয় ক্ষেত্রেই ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করছে।"

রিয়েল-টাইম অভিজ্ঞতা এবং ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি

The খুচরা মাধ্যম সাও পাওলোর ইবিরাপুয়েরা শপিং মলে অবস্থিত সিএন্ডএ-এর মতো ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য প্রযুক্তি সংহত করার সুযোগ করে দেয়। সম্প্রতি, দোকানে এলইডি প্যানেল স্থাপনের ফলে স্থানটি প্রাণবন্ত ছবি এবং রিয়েল টাইমে ব্যক্তিগতকৃত অফার দিয়ে পরিবর্তিত হয়েছে, যা উপস্থিত গ্রাহকদের আগ্রহের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া হয়েছে। এই ধরণের প্রযুক্তি মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং গ্রাহকদের সম্পৃক্ততা সহজতর করে, রূপান্তরের সম্ভাবনা বৃদ্ধি করে।

আরেকটি উদাহরণ হল প্যানভেল, যার স্থান রিও গ্র্যান্ডে দো সুলের পোর্তো আলেগ্রেতে সালগাদো ফিলহো আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে অবস্থিত, যেখানে চেইনটি কৌশলগতভাবে স্থাপন করা ডিজিটাল স্ক্রিন এবং ফার্মেসির প্রবেশপথে একটি বড় LED ডিসপ্লেতে তার ব্যক্তিগত-লেবেল পণ্যগুলি প্রচার করে। এই উদ্যোগটি বিমানবন্দরের মধ্য দিয়ে যাতায়াতকারী গ্রাহকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করে, যা ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা এবং বিক্রয় রূপান্তর বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

পরবর্তী অগ্রগতি

প্রযুক্তির বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে এবং ভোক্তাদের আচরণের পরিবর্তনের সাথে সাথে, খুচরা মাধ্যম ব্রাজিলের খুচরা বিক্রেতা এবং ব্র্যান্ডগুলির জন্য একটি শক্তিশালী বিপণন হাতিয়ার হিসেবে নিজেকে সুসংহত করছে। রিয়েল-টাইম ব্যক্তিগতকরণ এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে একীকরণের সম্ভাবনার সাথে, এই কৌশলটি আগামী বছরগুলিতে আরও প্রসারিত হবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা জাতীয় খুচরা বিক্রেতার ভূদৃশ্যকে রূপান্তরিত করবে।

"এই প্রবণতা খুচরা বিক্রেতা এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের মধ্যে অংশীদারিত্বের শক্তিশালীকরণের দিকে ইঙ্গিত করে, যা দৃশ্যমানতা, বিক্রয় এবং গ্রাহক আনুগত্য বৃদ্ধি করে।" খুচরা মাধ্যম"ব্রাজিল খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রে একটি নতুন যুগের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, যেখানে বিপণন আরও ব্যক্তিগতকৃত, দক্ষ এবং ভোক্তাদের চাহিদার সাথে একীভূত হবে", মন্তব্য লিওনার্দো কোবোল্ট আরাউজো।