সেরাসা এক্সপেরিয়ান দ্বারা পরিচালিত গবেষণা অনুসারে, প্রায় অর্ধেক ব্রাজিলিয়ান এসএমই তাদের দৈনন্দিন জীবনে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা AI ব্যবহার করে বা ব্যবহার করতে চায়

সেরাসা এক্সপেরিয়ান, ব্রাজিলের প্রথম এবং বৃহত্তম ডেটাটেক, ঝুঁকি এবং সুযোগ বিশ্লেষণের জন্য বুদ্ধিমত্তা সমাধানে নেতা, ক্রেডিট যাত্রা, প্রমাণীকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, ব্রাজিলের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগের উদ্ভাবন পরিস্থিতি আরও গভীরভাবে বোঝার জন্য একটি সমীক্ষা পরিচালনা করেছেন। (এসএমই)। উদ্যোক্তাদের চারটি প্রোফাইলে বিভক্ত করা হয়েছিল: আমি বড় হতে চাই, স্থিতিশীল পথ, দৈনিক যুদ্ধ এবং উদ্ভাবনী নেতৃত্ব।

কোম্পানিগুলির আচরণ বোঝার জন্য বিশ্লেষণ করা পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি ছিল দৈনন্দিন জীবনে প্রযুক্তি গ্রহণের সাথে সম্পর্কিত, যেমন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করা এবং শিল্প ইভেন্টগুলিতে অংশগ্রহণ, উদাহরণস্বরূপ।

AI এর ব্যবহার সম্পর্কে, উত্তরদাতাদের 47% প্রক্রিয়ার উন্নতি, গ্রাহক পরিষেবা এবং অন্যান্য ফ্রন্টের জন্য এটি ব্যবহার করতে বা ইতিমধ্যে ব্যবহার করতে চায়। যখন আমরা প্রোফাইলের গোষ্ঠীগুলির দ্বারা এই সংস্থাগুলিকে মূল্যায়ন করি, তখন সর্বোচ্চ শতাংশ, অর্থাৎ, 63% সহ বেশিরভাগ কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নিযুক্ত করে, তথাকথিত "উদ্ভাবনী নেতৃত্ব" হল, SMEগুলি যেগুলি প্রোফাইলে ফিট করে "স্থিতিশীল পথ" সবচেয়ে কম গৃহীত হয়, AI ব্যবহার করে 34% সহ।

থিম সম্পর্কিত ইভেন্টে অংশগ্রহণ, যেমন প্রবণতা, উদ্ভাবন এবং ডিজিটালাইজেশন, 46% SME-এর জন্য একটি অনুশীলন। "আমি মহান হতে চাই" কলগুলি হল সবচেয়ে ঘন ঘন প্রযুক্তি ইভেন্ট, 62% সহ। আবার, "স্থিতিশীল পথ" গ্রুপের কোম্পানিগুলি এই ধরনের ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য 26% সহ সবচেয়ে কম অনুগত।

"ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতামূলক বাজারের চ্যালেঞ্জ এবং চাহিদাগুলি বোঝা, ব্যবসার গুণমান এবং দক্ষতার পক্ষে প্রযুক্তি কীভাবে উদ্ভাবন এবং ব্যবহার করতে হয় তা জানা, ছোটগুলি সহ সমস্ত কোম্পানির জন্য গুরুত্বপূর্ণ৷ আমাদের লক্ষ্য হল ছোট এবং মাঝারি আকারের কোম্পানিগুলিকে এমন সমাধানগুলির সাথে সমর্থন করা যা এই উদ্দেশ্যটি পূরণ করে, তাদের দৈনন্দিন জীবন এবং তাদের সমৃদ্ধির সুবিধা দেয়", মারিয়ানা ফিগুয়েরেডো বলেছেন, সেরাসা এক্সপেরিয়ানের ছোট এবং মাঝারি আকারের কোম্পানিগুলির পণ্যের পরিচালক৷।

নীচে সম্পূর্ণ বিবরণ দেখুন:

আমি বড় হতে চাই

প্রতিক্রিয়াশীল এসএমইগুলির 31% এই গোষ্ঠীর অংশ, যার বৈশিষ্ট্যযুক্ত সংস্থাগুলি রয়েছে যেগুলি সম্মতির মধ্যে সবকিছু করে এবং বৃদ্ধির পরিকল্পনা রয়েছে৷। 

IA এর ব্যবহার: 49% কোম্পানি প্রযুক্তিটি ব্যবহার করতে চায় বা ইতিমধ্যেই ব্যবহার করে

ইভেন্টে অংশগ্রহণ: এই প্রোফাইলে 62% SME অংশগ্রহণ করে

পোর্ট এবং সেগমেন্ট: 41% হল মাইক্রো-এন্টারপ্রাইজ, 33% হল মাঝারি আকারের; 14% হল স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা এবং 12% ছোট আকারের। ইতিমধ্যে সেগমেন্টে, 70% পরিষেবাগুলিতে কাজ করে; খুচরা ক্ষেত্রে 18%, শিল্পে 9%; এবং পাইকারি বাণিজ্যে মাত্র 3%।

কোম্পানির বয়স: 39% দশ বছরের বেশি বয়সী; 5 থেকে 10 বছরের মধ্যে 24%; 3 থেকে 5 বছর বয়সী 14%; এবং 23% 6 মাস থেকে 3 বছর বয়সী।

স্থিতিশীল পথ

প্রতিক্রিয়াশীল কোম্পানিগুলির 25% বিভাগে পড়ে। প্রধান বৈশিষ্ট্য হল কোম্পানি যেখানে সবকিছু ঠিকঠাক হয় এবং পরিবর্তনের কোন উদ্দেশ্য নেই, যেমন সম্প্রসারণ, উদাহরণস্বরূপ।

IA এর ব্যবহার: এই গ্রুপের 34% এসএমই গ্রহণ করে

ইভেন্টে অংশগ্রহণ: এই গ্রুপ থেকে উত্তরদাতাদের 26% অংশগ্রহণ করে

পোর্ট এবং সেগমেন্ট: 47% মাইক্রো-এন্টারপ্রাইজ হিসাবে বিবেচিত হয়; 24% মাঝারি আকারের; 16% ছোট; এবং 14% স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা। কর্মক্ষমতা সম্পর্কে, 63% পরিষেবা খাতে কেন্দ্রীভূত; খুচরা ক্ষেত্রে 22%; শিল্পে 13%; এবং পাইকারি 2%। 

কোম্পানির বয়স: 51% 10 বছরের বেশি বয়সী; 18% 5 থেকে 10 বছর বয়সী; 15% 3 থেকে 5 বছর বয়সী; এবং 16% 6 মাস থেকে 3 বছর বয়সী।

দৈনিক যুদ্ধ

SME-এর 22% এই বিভাগে ফিট করে যার মূল উদ্দেশ্য হল লাভের সন্ধান এবং অপারেশনের ধারাবাহিকতা।

IA এর ব্যবহার: 42% ব্যবহার বা উদ্ভাবন ব্যবহার করার ইচ্ছা

ইভেন্টে অংশগ্রহণ: 38% দাবি করে যে তারা উপস্থিত রয়েছে

পোর্ট এবং সেগমেন্ট: 37% মাঝারি আকারের উদ্যোগ; 31% মাইক্রো-এন্টারপ্রাইজ; 25% স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা; এবং 7% ছোট আকারের উদ্যোগ। শিল্পের জন্য, 71% পরিষেবাগুলিতে ফোকাস করে; খুচরা ক্ষেত্রে 18%; শিল্পে 6%; এবং পাইকারি 5%।

কোম্পানির বয়স: 24% 10 বছরের বেশি বয়সী; 16% 5 থেকে 10 বছর বয়সী; 17% 3 থেকে 5 বছর বয়সী; এবং 38% 6 মাস থেকে 3 বছর বয়সী।

উদ্ভাবনী নেতৃত্ব

22%-এর আর্থিক নিরাপত্তা এবং উদ্ভাবনের বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা বাজারে কিছু বিষয়ে এগিয়ে রয়েছে। 

IA এর ব্যবহার: 63% যোগদান করেছে বা যোগদান করতে চায়৷

ইভেন্টে অংশগ্রহণ: 56% শিল্প ইভেন্টের সাথে তুলনা করুন

পোর্ট এবং সেগমেন্ট: 43% এসএমই যেগুলি এই ছবির সাথে মানানসই তারা হল মাইক্রো এন্টারপ্রাইজ; মাঝারি আকারের 26%; ছোট আকারের 18%; এবং 14% স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা। কার্যকলাপের ক্ষেত্রের পরিপ্রেক্ষিতে, 60% পরিষেবা খাতে রয়েছে; খুচরা ক্ষেত্রে 23%, শিল্পে 10%; এবং পাইকারি বাণিজ্যে 6%।

কোম্পানির বয়স: 37% 10 বছরের বেশি বয়সী; 19% 5 থেকে 10 বছর বয়সী; 17% 3 থেকে 5 বছর বয়সী; এবং 27% 6 মাস থেকে 3 বছর বয়সী।

পদ্ধতি

গবেষণায় SEBRAE দ্বারা প্রতিষ্ঠিত শ্রেণীবিভাগ বিবেচনা করে 1,009 SME-এর একটি প্রতিনিধি নমুনা জড়িত। গবেষণাটি বাণিজ্য, পরিষেবা এবং শিল্পের পাশাপাশি B2B এবং B2C উভয় বাজারে কাজ করে এমন কোম্পানিগুলি সহ বেশ কয়েকটি সেক্টরকে কভার করার চেষ্টা করেছিল। সমন্বয়কারী, ব্যবস্থাপক, পরিচালক, অংশীদার এবং মালিকদের অবস্থান অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, যদি তারা 18 বছরের বেশি বয়সী হয়। সংগ্রহটি একটি অনলাইন প্যানেলের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়েছিল এবং ত্রুটির মার্জিন ছিল 3.1% আত্মবিশ্বাসের ব্যবধানের সাথে 95%। অ্যাসোসিয়েশন, ফেডারেশন, গীর্জা এবং অন্যান্য ধর্মীয় সংস্থাগুলিকে নমুনা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছিল।