"আমি ঘোষণা করব": ব্রাজিলিয়ানদের 78% যখনই তারা বিজ্ঞাপন এড়ায়, গবেষণা প্রকাশ করে

একটি নতুন গবেষণা হিবু থেকে, যা পরিধি এবং ভোক্তা অন্তর্দৃষ্টি পর্যবেক্ষণে বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান, দেখায় যে ব্রাজিলিয়ানরা বিজ্ঞাপনের প্রতি ক্রমশ অসন্তুষ্ট হচ্ছেন।. ২০ ও ২১ জুন সম্প্রচারের সঙ্গে ১,৩০৪ জন সাক্ষাৎকারগ্রহণকারীর মাধ্যমে সারা দেশে পরিচালিত হয়, এই জরিপটি বিভিন্ন চ্যানেলে বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত যোগাযোগের বিরুদ্ধে গ্রাহকের আচরণের একটি চিত্র উপস্থাপন করে, যেমন স্ট্রিমিং, টিভি, মার্কেটপ্লেস এবং অ্যাপ্লিকেশন।.

ভিডিও বিজ্ঞাপন: তাত্ক্ষণিক প্রত্যাখ্যান

বেশিরভাগ প্রতিক্রিয়াকারী, 78%, বলল যে ইউটিউব বা বিজ্ঞাপনসহ অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে ভিডিওগুলি দেখার সময় যত শীঘ্র সম্ভব বিজ্ঞাপনগুলি স্কিপ করে। কেবল 8% বলেছেন বিজ্ঞাপনটি শেষ পর্যন্ত যেতে দিতে, যতক্ষণ না এটি খুব দীর্ঘ হয়, যখন 2% শেষ পর্যন্ত সহায়তা করুন, সময়সীমা নির্বিশেষে। এছাড়াও, 4% আমি বিজ্ঞাপন ব্লকার ব্যবহার করি।.

প্রচার এড়ানোর জন্য অর্থ প্রদানের বিকল্প থাকা সত্ত্বেও, প্রতিরোধ এখনও শক্তিশালী: 35% কোনও স্ট্রিমিংয়ের জন্য তারা কোন অর্থ দেয় না, 23% পাগাম শুধু একটি, 19% অথবা যে সকল ব্যবহারকারীদের এবং কেবল 10% সবের জন্য প্রার্থনা।.

মনোযোগ বিরল, কিন্তু সম্ভব

প্রভাবিতের আগ্রহের দীর্ঘ (৩০ সেকেন্ডের বেশি) বিজ্ঞাপনের প্রতি মনোযোগ দেওয়া শুধুমাত্র ঘটে 5% দুই সাক্ষাৎকারগ্রহণকারী। অন্যান্য 9% তারা প্রায়ই দৃষ্টি নিবদ্ধ করতে দাবি করেন, যখন বেশিরভাগ মানুষ দেখে অকেরবর্তীভাবে (23%), বিরলভাবে বা কখনও (24%).

যখন একটি বিজ্ঞাপন মনোযোগ আকর্ষণ করে, প্রতিক্রিয়াগুলি বিভিন্ন হয়: 24% ব্র্যান্ডের সাইট বা মার্কেটপ্লেস খুঁজছেন যাতে সত্যতা যাচাই করা যায়, 21% কোম্পানির সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম দেখুন, 19% সরাসরি আরও জানার জন্য ক্লিক করুন এবং 19% প্ল্যাটফর্মে যেমন Reclame Aqui-তে গবেষণা করুন। অন্যান্য 10% শুধু তথ্যটি মনে রাখে, 7% বন্ধুরা নিয়ে মন্তব্য করে এবং 15% তারা বলেন যে এটি তাদের সাথে ঘটে না।.

“আমরা একটি ক্লান্ত গ্রাহকের সম্মুখীন হচ্ছি যা ক্রমাগত আরও দাবি করছে এবং নির্বাচনী। সাধারণ বা আক্রমণাত্মক যোগাযোগের জন্য আর কোনও স্থান নেই। যা আজ কাজ করে তা হল সে বার্তাগুলি যা সত্যিকারের মূল্য প্রদান করে, সৃজনশীলতা, ব্যবহারিকতা এবং স্পষ্টতার সাথে।” লিজিয়া মেল্লো , Hibou-র CSO।.

পুনরাবৃত্তি করা প্রচার বিরক্তিকর interrupções থেকে আরও বেশি।

বিজ্ঞাপনে ভোক্তাদের যা সর্বাধিক অস্বস্তি দেয়? গবেষণার মতে, 74% পুনরাবৃত্ত প্রচারে বিরক্ত হন, 63% অতিরিক্ত আবেগপ্রবণ আহ্বানের সাথে, 58% বিষয়বস্তু বিরতি সহ এবং 45% ঝাপসা মেসেজ সহ। তাছাড়া, 34% এরা জোর করে চাপানো রসিকতা বা কোনও দৃষ্টিকোণ উক্ত করতে চেষ্টাকারী যোগাযোগ পছন্দ করে না।.

টিভিতে, আচরণের মাধ্যমে অমনোযোগও প্রকাশ পায়: 42% বিরতির সময় অন্য কিছু করতে মোবাইলটি তুলি, 34% প্রোগ্রাম ফিরে আসার জন্য অপেক্ষা করছে, 15% চ্যানেল পরিবর্তন করুন, 14% কক্ষ থেকে বের হও এবং 6% টিভি নীরব করে রাখুন। এখনই। 14% বলছে না ওপেন বা কেবল টিভি দেখতে।.

সন্দেহের সত্ত্বেও, 59% দুইজন ভোক্তা লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনকে কার্যকরী বিবেচনা করেন, বিশেষ করে যখন এটি পরিচিত ব্র্যান্ড দ্বারা বা বিক্রয় চ্যানেলের মধ্যে প্রচারিত হয়। বিজ্ঞাপনটি গ্রহণযোগ্যতা বাড়ে যখন তারা যা করছে তাতে হস্তক্ষেপ কোরো না।, কিছু মূল্যবান দ্বারা 78% দুটি সাক্ষাৎকারগ্রহণকারী।.

61% কিনুন ইতিহাসের ভিত্তিতে সুপারিশ পেতে পছন্দ করেন এবং 40% বিশ্বাস করেন যে একটি সৃষ্টিশীল বিজ্ঞাপন আরো কার্যকরী। তবুও, কেবল 28% তাদের ক্রেতা আচরণের উপর সেলিং চ্যানেলের বিজ্ঞাপনগুলি মাঝে মাঝে প্রভাব ফেলে তা তারা স্বীকার করে, এবং 39% বোধ করেন যে এই ধরনের বিজ্ঞাপন তাদের ভোগের অভিজ্ঞতা উন্নত করছে।.

“একটি প্রচারকে জনতার সময় ও মুহূর্তকে শ্রদ্ধা করতে হবে। বোঝানোর চেষ্টা করতে গিয়ে ব্যাঘাত সৃষ্টি করা আর কাজ করে না। নতুন পথ হল একত্রিত হওয়া, প্রস্তাব দেওয়া এবং চাপ ছাড়াই চিহ্নিতকরণ সৃষ্টি করা,” যোগ করেন লিজিয়া মেলো।.

মার্কেটপ্লেসে প্রচারণা এখনও পার্থক্য তৈরি করে

আমাজন বা মার্কেডো লিবারে মার্কেটপ্লেসে কেনাকাটা করার সময়, 34% দুটি ভোক্তা মনে করেন যে বিজ্ঞাপন নতুন পণ্যগুলি আবিষ্কার করতে সহায়তা করে। অন্যান্য 10% প্রমোশনের কারণে তারা ইতিমধ্যে তাদের মত পরিবর্তন করেছে এবং 5% প্ল্যাটফর্মের সুপারিশগুলি অনুসরণ করেছে। অন্যদিকে, 41% তারা কেবলমাত্র যা কিনতে চায় তা খুঁজছে এবং 30% আমি শুধুমাত্র স্পষ্ট সুবিধা থাকলে বিজ্ঞপ্তিগুলি লক্ষ্য করি। শুধু 4% তারা মার্কেটপ্লেসে কেনার কথা বলেননি।.

সুপার অ্যাপস মতভেদ তৈরি করে

অধ্যয়নটি বহু-ফাংশনাল অ্যাপ্লিকেশনগুলির গ্রহণযোগ্যতাও তদন্ত করেছে, যেমন পরিবহন অ্যাপস যা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে ঋণ বা আর্থিক পরিষেবা সরবরাহ করে।. 25% দুই ব্রাজিলিয়ান অসুবিধা বোধ করেন না, 16% ভাল আরো বিকল্প আছে এবং 9% একই জায়গায় সবকিছু সমাধান করা খুব ভালো মনে করেন। তার বিপরীতে, 22% মানুষ ভাবে যে এই অ্যাপগুলোর ফোকাস হারিয়ে যায় এবং 28% তারা অপ্রাসঙ্গিক অনেক প্রস্তাব পছন্দ করেন না।.

অ্যাপের মাধ্যমে চলাচলের সময় যেমন উবার বা ৯৯, 52% ট্রাফিক এবং রাস্তা পর্যবেক্ষণ করে, 44% চালক বা সাথীদের সাথে কথা বলেন, 41% অ্যাপে পথটি মনিটর করবো, 32% আমি সেলফোনটি অন্য কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করি এবং 6% পড়েন, কাজ করেন বা ফোনের বাইরে অন্যান্য কাজ করেন।. 11% এ ধরনের পরিষেবা ব্যবহার করে না।.

সঠিক সময়ে সঠিক বার্তা

অবশেষে, যখন তাদের জিজ্ঞাসা করা হয় যে বিক্রয় চ্যানেল এবং অ্যাপের বিজ্ঞাপনগুলি তাদের ক্রয় সিদ্ধান্তে কতটা প্রভাব ফেলে, 9% বলেছে সবসময় প্রভাবিত হয়, 23% নিয়মিত, 48% পৰ্যায়ভাৰত, 8% মুষ্টিমেয় এবং 12% কখনও না। অর্থাৎ, নির্দিষ্ট প্রতিরোধের সামনে দাঁড়িয়ে থাকার পরেও, 71% এখনও কিছুভাবে প্রভাবিত মনে করছে.

“একটি কার্যকর প্রচারণা অভিজ্ঞতার একটি অংশে পরিণত হতে হবে, এবং প্রতিবন্ধকতা নয়। ব্রাজিলীয় ভোক্তা যতদিন যাচ্ছে তত বেশি সচেতন হচ্ছে যে তারা কী খাচ্ছে এবং কেন। এবং যে যোগাযোগ তাকে সম্মান করে এবং বুঝতে পারে তা স্বাভাবিকভাবে আরও মূল্যায়িত হবে,” শেষ করেন লিজিয়া মেল্লো, হিবো থেকে।.