কেন অনেক সিইও প্রতিনিধিত্ব করতে অসুবিধা বোধ করেন? এআই-এর সাথে এর কী সম্পর্ক?

কাজগুলি অর্পণ করা উচ্চ নেতৃত্বের পদে নির্বাহীদের রুটিনের অংশ। এটি এমন একটি ভঙ্গি যা দলের দক্ষতার উন্নতিতে অবদান রাখে এবং এমনকি কর্মীদের অনুপ্রাণিত রাখতে সহায়তা করে। যাইহোক, অনেকের জন্য অন্যদের সম্পাদন করার জন্য কাজ এবং দায়িত্ব প্রদান করা এখনও একটি বড় চ্যালেঞ্জ। একটি গ্যালাপ স্টেট অফ দ্য গ্লোবাল ওয়ার্কপ্লেস 2023 সমীক্ষা, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1,400 টিরও বেশি নির্বাহীর সাথে করা হয়েছে, চিহ্নিত করেছে যে উত্তরদাতাদের তিন চতুর্থাংশের প্রতিনিধিত্ব করতে অসুবিধা হয়৷।

EXEC-এর অংশীদার Rodrigo Magalhaes-এর জন্য, অনেক সিইও কর্মক্ষম সমস্যাগুলির সাথে জড়িত হন যার মধ্যে আত্মবিশ্বাসের অভাব, সাহস এবং পারফেকশনিজমের ভাল ডোজ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। "কাজ অর্পণ করার সময় বিশ্বাস একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং সাহসের সাথে একটি শক্তিশালী সংযোগ রয়েছে। অন্যকে বিশ্বাস করার জন্য, তার কিছু সিদ্ধান্ত এবং কাজ তার প্রত্যক্ষ ও পরোক্ষ দলে স্থানান্তর করার সাহস থাকতে হবে"।

ম্যাগেলানের জন্য, অর্পণ করার অর্থ এই নয় যে কার্যকলাপটি তত্ত্বাবধান করা হবে না। "এমনকি যদি সিইও একটি কাজ, একটি ফাংশন বা কার্যকলাপের দাবি করেন, তবে এটি পর্যবেক্ষণ করা প্রয়োজন যাতে তিনি যা ঘটছে তার ভিতরে থাকতে পারেন"।

উপরন্তু, তার মতে, অর্পণ করার অসুবিধা পেশাদারের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথেও যুক্ত হতে পারে, যেমন কেন্দ্রীকরণ এবং পরিপূর্ণতাবাদী হওয়া।

অর্পণ করার অসুবিধা শুধুমাত্র পেশাদারদের জন্য নয়, কোম্পানির জন্যও কিছু নেতিবাচক প্রভাব তৈরি করতে পারে। এই অর্থে রদ্রিগো দ্বারা হাইলাইট করা পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে দীর্ঘমেয়াদী দৃষ্টিভঙ্গির অনুপস্থিতি, বাজারে যা ঘটছে তার প্রতি মনোযোগের অভাব, ম্যাক্রো উদ্দেশ্যগুলিতে ফোকাসের অভাব ছাড়াও। "O CEO যিনি প্রতিদিনের দিকে খুব মনোযোগী হন তিনি উদ্ভাবন, রূপান্তর এবং ভবিষ্যত সম্পর্কে চিন্তা করার জন্য কম সময় পান। তিনি কোম্পানির বাইরে তাকাতে ব্যর্থ হয়ে, বাজারে যা ঘটছে তা হারানোর পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানের বৃহত্তর লক্ষ্যগুলির দিকে মনোযোগ না দিয়ে অনেক কিছু হারান, যার মধ্যে কোম্পানির শার্পসকে সরাতে সাহায্য করে এমন বৃহৎ রূপান্তরমূলক কর্ম জড়িত।

AI কি একজন সিইও থেকে প্রতিনিধিত্ব করার ক্ষমতাকে আঘাত করতে পারে?

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (AI) আবির্ভাব বাজারে কিছু ভয় নিয়ে এসেছে যে প্রযুক্তি কিছু অবস্থান প্রতিস্থাপন করতে পারে এবং কিছুর জন্য, কাজ বা ফাংশন অর্পণ করার ভয়কে আরও শক্তিশালী করতে পারে। কিছু দেশে ডিজিটাল ডিএনএ দ্বারা করা একটি সমীক্ষা অনুসারে, সিইওরা এই নিরাপত্তাহীনতা অনুভব করার বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন উত্তরদাতাদের 43% মেশিন দ্বারা প্রতিস্থাপিত হওয়ার ভয় পান। "আমি সম্প্রতি লন্ডনে একটি ফোরামে অংশ নিয়েছি যা এই বিষয়টিকে আলোচনার জন্য নিয়ে এসেছে। এই দিকের কিছু উপাদান এখনও বিকশিত হয়নি, বিশেষ করে মূল্য বিচারের ক্ষেত্রে, অর্থাৎ, AI এখনও স্পষ্টভাবে জানে না যে সঠিক এবং ভুল কী", রদ্রিগো জোর দিয়েছিলেন।

EXEC অংশীদার আশ্বস্ত করে এবং জানায় যে AI-এর একজন CEO-কে প্রতিস্থাপন করা উচিত নয়, কারণ এটি সিদ্ধান্ত গ্রহণ, অন্তর্দৃষ্টিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য আনতে সক্ষম নয়। "সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য, চূড়ান্ত শব্দটি এখনও একজন মানুষের কাছ থেকে, যিনি একটি তথ্য, কর্ম, রোগ নির্ণয় বা সমাধানের প্রতিশ্রুতি দেন এবং সিদ্ধান্ত সমর্থন হিসাবে AI ব্যবহার করেন৷”৷

ম্যাগালহেস আরও উল্লেখ করেছেন যে AI বিভিন্ন ফ্রন্টে সিইওকে সাহায্য করতে পারে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রে, বাজারের অন্তর্দৃষ্টি এবং বিশ্লেষণ প্রদানের পাশাপাশি প্রবণতা এবং আপডেট করা ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যবসায়িক কৌশল প্রণয়নে সহায়তা করতে পারে৷ " উপরন্তু, এটি ব্যবসার উন্নতি করতে পারে৷ যোগাযোগ, প্রতিবেদন, গুরুত্বপূর্ণ ইমেল, বক্তৃতা এবং যোগাযোগের মতো কর্পোরেট নথি লেখা ও পর্যালোচনায় সহায়তা করা এবং "এর ব্যবস্থাপনায় অবদান রাখা। ADN গবেষণা অনুসারে, 45% নির্বাহীরা বলেছেন যে তারা ডেটার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেন এবং ChatGPT ব্যবহার করে তথ্য।

EXEC অংশীদার আরও হাইলাইট করে যে AI নতুন পণ্য, পরিষেবা বা বিপণন কৌশলগুলির বিকাশের জন্য সৃজনশীল ধারণা তৈরি করতে, সেইসাথে শিক্ষামূলক উপকরণ তৈরি করতে এবং দলের প্রশিক্ষণ বা ব্যক্তিগত পেশাদার আপডেটের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী সরবরাহ করতে সহায়তা হিসাবে কাজ করতে পারে৷“O ChatGPT, উদাহরণস্বরূপ, প্রচুর তথ্য এবং একটি বিস্তৃত ডাটাবেস রয়েছে, যা বাজার কী করছে তা বুঝতে সক্ষম হওয়া গুরুত্বপূর্ণ, সেইসাথে "” কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং প্রশিক্ষণের জন্য সামগ্রী তৈরির সুবিধার্থে, তিনি জোর দেন৷।

EXEC অংশীদারের মতে, সিইও যিনি AI এর কাছে আত্মসমর্পণ করেন না তিনি বাজারের জায়গা হারাতে পারেন। 

কিভাবে আরো অর্পণ এবং আরো কৌশলগত হতে?

বাজারে দুর্দান্ত পরিবর্তনের সময়ে, রদ্রিগো সিইওকে অপারেশনাল রুটিন থেকে বিচ্ছিন্ন হতে এবং আরও কৌশলগত হতে সাহায্য করার জন্য পাঁচটি টিপস নির্বাচন করেছেন।

1. একটি ভাল “N1”।“ এটা গুরুত্বপূর্ণ যে তিনি তার নীচের ভাল নেতাদের দ্বারা বেষ্টিত থাকবেন, যেমন ভাইস প্রেসিডেন্ট, ডিরেক্টর এবং ম্যানেজার যারা অপারেশনাল সমস্যাগুলি গ্রহণ করতে সক্ষম। তাদের খুব ভাল হতে হবে যাতে সিইও তাদের বিশ্বাস করতে পারে";
2.  বৃহত্তর লক্ষ্যগুলি নিরীক্ষণের জন্য রুটিন তৈরি করুন৷ "এতে কিছু ব্যবস্থাপনার আচার-অনুষ্ঠান প্রতিষ্ঠা করাও জড়িত যাতে সিইও প্রতিদিনের কার্যকলাপগুলি থেকে খুব বেশি দূরত্ব অনুভব না করেন";
3. কি ঘটছে তা ট্র্যাক রাখতে প্রযুক্তি ব্যবহার করুন। "কিন্তু এর মানে এই নয় যে নেতাকে সমস্ত ইমেল, বার্তা, সমস্ত হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপে কপি করতে হবে", তিনি সতর্ক করেছেন।
4. প্রতিদিন অর্পণ করার অভ্যাস অনুশীলন করুন এবং নিজেকে সর্বদা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। "এটি আচরণের একটি অনুশীলন, লোকেদের সিদ্ধান্ত নিতে দেওয়া এবং "ব্যবস্থাপনার অ-কেন্দ্রীকরণ এড়ানো।

ম্যাগেলানের জন্য, সিইও-এর ভূমিকা হল দলকে নেতৃত্ব দেওয়া, কৌশলগুলি সংজ্ঞায়িত করা এবং সৃজনশীলতা, ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গি এবং সহানুভূতির প্রয়োজন এমন সিদ্ধান্ত নেওয়া। "তিনি উপসংহারে বলেছেন।