WhatsApp-এর স্ট্যাটাস ব্যবসার জন্য একটি কার্যকর বিপণন কৌশল হতে পারে।

ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং - অর্থাৎ, কৌশলগুলি যেগুলি ডিজিটাল প্রভাবকদের ব্যবহার করে একটি ব্র্যান্ডকে জনসাধারণের সাথে সংযুক্ত করতে - দক্ষ এবং ছোট কোম্পানিগুলির জন্যও অ্যাক্সেসযোগ্য। এটিই পরামর্শদাতা পলা টেবেট ব্যাখ্যা করেছেন, 15 বছরের অভিজ্ঞতা সহ ডিজিটাল মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ এবং এমবিএ কোর্সের একজন শিক্ষক।.

Paula Tebett পলি ডিজিটাল কানেকশন সিরিজের 8 পর্বে টিপস এবং নির্দেশিকা অফার করে – Poli Digital দ্বারা প্রচারিত লাইভ ভিডিওকাস্টের একটি সেট, একটি প্ল্যাটফর্ম যা কোম্পানি এবং গ্রাহকদের মধ্যে যোগাযোগের চ্যানেলগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং একীভূত করে। পর্ব এবং সম্পূর্ণ সিরিজটি YouTube-এ ঠিকানায় বিনামূল্যে পাওয়া যায় https://www.youtube.com/@poli.digital.

বিশেষজ্ঞ উল্লেখ করেছেন যে একটি কোম্পানির জন্য প্রথম পদক্ষেপ যা প্রভাব বিপণন গ্রহণ করতে চায় এমন প্রভাবশালীদের সনাক্ত করা যাদের প্রোফাইল জনসাধারণের বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সংযুক্ত যার সাথে তারা যোগাযোগ করতে চায়। প্রভাবশালীদের দ্বারা, একজনের কেবল সেলিব্রিটিদেরই বোঝা উচিত নয়, এমন লোকদেরও বোঝা উচিত যারা নির্দিষ্ট কুলুঙ্গি বা স্থানীয়দের মধ্যে মতামত তৈরি করে।.

এইভাবে, কৌশলটি শুধুমাত্র বড় কোম্পানিগুলির জন্যই প্রযোজ্য নয়, কারণ এটি ছোট স্কেলে মতামত নির্মাতাদের নিয়োগ করা সম্ভব। যা মৌলিক, পলা টেবেট পুনর্ব্যক্ত করেন, তা হল প্রভাবশালী বা প্রভাবককে “ব্র্যান্ডের সাথে করতে হবে”, অর্থাৎ, একজন প্রভাবশালী নির্বাচন করার সময় লক্ষ্য দর্শকদের অবশ্যই পর্যবেক্ষণ করা উচিত। “আপনাকে নির্দিষ্ট কুলুঙ্গি থেকে সঠিক প্রভাবশালীদের সনাক্ত করতে হবে।”

সুতরাং, প্রাথমিক সমস্যাটি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে অনুসরণকারীর সংখ্যা নয়। বিশ্লেষণ করা প্রথম পয়েন্টটি হল প্রভাবশালী বা প্রভাবক কী যোগাযোগ করে, সে কীভাবে নিজেকে অবস্থান করে, সে কীভাবে কাজ করে, ব্র্যান্ডের উদ্দেশ্যগুলির সাথে একত্রিত হয় কিনা।.

প্রভাবশালী বিপণন অনুশীলনের জন্য, একটি পুনরাবৃত্ত ভুল, পরামর্শদাতা পর্যবেক্ষণ করে, প্রভাবক বা প্রভাবককে বরাদ্দ করা বিষয়বস্তুতে, সেইসাথে স্থান নির্ধারণের আকারে। “এটা কোন লাভ নয়, উদাহরণস্বরূপ, প্রভাবশালীকে কাজ করার জন্য ‘গল্প’ তৈরি করতে বলা। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে এটি এমন বিষয়বস্তু যা অনুগামী এবং প্রভাবশালীর মধ্যে সনাক্তকরণ তৈরি করে”, তিনি জোর দেন।.

পলা টেবেট দুর্দান্ত সম্ভাবনার একটি সরঞ্জামের প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করেন, তবে সাধারণত খুব কম অন্বেষণ করা হয়: হোয়াটসঅ্যাপের ‘স্থিতি’। “প্রায় কেউই দেখে না এটি একটি কৌশল হতে পারে,” তিনি বলেছেন, এই সংস্থানটি ব্যবহার করে তার নিজের সফল অভিজ্ঞতার কথা উল্লেখ করেছেন। “যখন আমি এটি ব্যবহার করি, আমি অনেক রিটার্ন বার্তা পাই।”

বিশেষজ্ঞ গ্রাহক এবং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কের জন্য স্বয়ংক্রিয় এবং কেন্দ্রীভূত যোগাযোগের চ্যানেল থাকা একটি কোম্পানির জন্য অপরিহার্য বলে মনে করেন। তিনি উদাহরণ দেন, সাধারণ কোম্পানিগুলি কীভাবে ইনস্টাগ্রামে একজন ভোক্তার কাছ থেকে একটি মন্তব্য বা বার্তা গ্রহণ করে এবং তাদের হোয়াটসঅ্যাপের সাথে যোগাযোগ করতে বলে প্রতিক্রিয়া জানায়।.

“ব্যক্তি [ বেশিরভাগ ক্ষেত্রে] এটি করবে না। এটি কোম্পানিগুলি করতে পারে না এমন একটি সাধারণ ভুল। কোম্পানির পক্ষ থেকে এই স্বয়ংক্রিয় কেন্দ্রীকরণ হওয়া দরকার এবং গ্রাহককে এক জায়গা থেকে না নেওয়া দরকার [ যোগাযোগের চ্যানেল] অন্যকে”, তিনি সতর্ক করেন।.

এই অর্থে, পলা টেবেট পলি ডিজিটালের মতো প্ল্যাটফর্মের গুরুত্ব তুলে ধরেন, যার প্রযুক্তিগত সমাধান হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক যোগাযোগকে একীভূত করে, এটি বেশ কয়েকটি পরিচারক দ্বারা একই সংখ্যা ব্যবহার করা সম্ভব করে এবং অন্যান্য বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে গ্রাহক পরিষেবার জন্য ফ্লোচার্ট এবং অটোমেশন তৈরি করার অনুমতি দেয়। পলি ডিজিটাল মেটা, হোয়াটসঅ্যাপ, ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুকের অফিসিয়াল অংশীদার।.