Nuvemshop, একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, হোয়াটসঅ্যাপে একটি নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করার জন্য মেটার সাথে একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে, যার লক্ষ্য সরাসরি-থেকে-ভোক্তা (D2C) বাজার। সহযোগিতাটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য উপস্থাপন করে যা ভোক্তাদের হোয়াটসঅ্যাপ ছাড়াই পণ্য আবিষ্কার থেকে অর্থপ্রদান পর্যন্ত সম্পূর্ণ ক্রয় প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে দেয়। অনলাইন পেমেন্ট চেকআউটের সমাধানটি শুধুমাত্র ব্রাজিলের জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং নুভেমশপকে বিশ্বের প্রথম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসেবে অবস্থান করে যা হোয়াটসঅ্যাপ ছাড়াই অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়।.
“Esse বিশ্বব্যাপী ই-কমার্সের জন্য একটি ঐতিহাসিক মাইলফলক। হোয়াটসঅ্যাপে সম্পূর্ণ কেনাকাটার যাত্রা আনার মাধ্যমে, আমরা এজেন্টিক কমার্সের যুগের সূচনা করছি, যেখানে প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে মুখ্য ভূমিকা পালন করে, যাত্রাকে আরও তরল এবং ঘর্ষণহীন করে তোলে” ব্যাখ্যা করেন আলেজান্দ্রো ভাজকুয়েজ, সভাপতি এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা Nuvemshop।“ আমাদের AI সমাধান এবং ক্লাউড চ্যাটের সাথে WhatsApp-এর একীকরণের মাধ্যমে Meta-এর সাথে এই অংশীদারিত্ব গড়ে তোলার মাধ্যমে - আমরা ব্রাজিলে অ্যাপ্লিকেশনটির লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী এবং অনলাইন বিপ্লব ব্যবহার করে এমন খুচরা বিক্রেতাদের বিক্রি ও কেনার প্রক্রিয়া সহজতর করছি৷।.
“ও হোয়াটসঅ্যাপ আমাদের সকলের দৈনন্দিন জীবনের অংশ, বন্ধুদের গ্রুপ থেকে শুরু করে বাণিজ্যিক লেনদেন পর্যন্ত। Nuvemshop-এর সাথে এই অংশীদারিত্ব একটি ব্যবসায়িক প্ল্যাটফর্ম হিসাবে WhatsApp-এর ভূমিকাকে আরও শক্তিশালী করে, কারণ আমরা সর্বদা নতুন অংশীদারদের সন্ধান করি যা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অর্জনের জন্য ব্রাজিলে WhatsApp ব্যবহার করে এমন সমস্ত ব্যক্তি এবং সংস্থাগুলির কাছে অর্থপ্রদান পরিষেবা আনতে সাহায্য করে৷ আমাদের লক্ষ্য হল কথোপকথনের মধ্যে অভিজ্ঞতাকে সমৃদ্ধ করা, লোকেদের হোয়াটসঅ্যাপের মধ্যে সবকিছু সমাধান করার অনুমতি দেওয়া এবং অর্থপ্রদান এই ”অভিজ্ঞতার একটি মৌলিক অংশ", মন্তব্য হোয়াটসঅ্যাপ মনিটাইজেশন পার্টনারশিপের পরিচালক টারসিসিও রিবেইরো৷।.
স্বয়ংক্রিয় ইন্টিগ্রেশন
সমাধানটি ক্লাউড চ্যাটের সরাসরি একীকরণের মাধ্যমে কাজ করে, Nuvemshop দ্বারা উন্নত AI প্রযুক্তি, WhatsApp-এ, অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেসের মাধ্যমে (API 2 প্রক্রিয়া যা দুটি সফ্টওয়্যার উপাদানকে সংজ্ঞা এবং প্রোটোকলের একটি সেট ব্যবহার করে যোগাযোগ করতে দেয়)। ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, ক্লাউড চ্যাট অনলাইন স্টোরের সাথে রিয়েল টাইমে সংযোগ করে, পণ্যের ক্যাটালগ, শিপিং পদ্ধতি, অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, প্রচার এবং অর্ডার স্ট্যাটাসের মতো তথ্য অ্যাক্সেস করে। AI পাঠ্য, চিত্র এবং অডিও ব্যাখ্যা করতে সক্ষম, সেইসাথে প্রয়োজনে মানুষের সাহায্যের অনুরোধ করতে, ক্রয় প্রক্রিয়ার সমস্ত পর্যায়ে একটি হাইব্রিড এবং কার্যকর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।.
উদাহরণস্বরূপ, একজন ভোক্তা WhatApp এর মাধ্যমে একটি পণ্য সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে দোকানের সাথে যোগাযোগ করে। AI উপলব্ধ বিকল্পগুলির সমস্ত বিবরণ সহ প্রতিক্রিয়া জানায়। পছন্দসই বিকল্পটি বেছে নেওয়ার সময়, ক্লাউড চ্যাট কার্ট তৈরি করে এবং কথোপকথনে সরাসরি অর্থপ্রদান উপলব্ধ করে, ক্লাউড পেইড (নুভেমশপের নিজস্ব অর্থপ্রদানের পদ্ধতি), ইতিমধ্যেই আপনার ওয়ালেটে গ্রাহকের কাছ থেকে সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের ডেটা সহ। যদি ভোক্তার কাছে Nuvemshop-এ সংরক্ষিত অর্থপ্রদানের ডেটা না থাকে, আপনি সময়মতো নিবন্ধন করতে পারেন।.
“আজ, গ্রাহকদের সাথে বেশিরভাগ কথোপকথন হোয়াটসঅ্যাপে হয়। কিন্তু এই কথোপকথনগুলিকে বিক্রয়ে পরিণত করা এখনও শ্রমসাধ্য এবং অচলাবস্থায় পূর্ণ, কারণ দোকানদার পুনরাবৃত্তিমূলক প্রশ্নের উত্তর দিতে সময় হারায়, দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা যাত্রা পরিচালনা করতে পারে না এবং প্রায়শই ক্রয় বন্ধ করার সময় গ্রাহককে অন্য চ্যানেলে পুনঃনির্দেশিত করতে হয় এবং যা রূপান্তর তৈরি করে ক্ষতি।আমাদের সমাধান সম্পূর্ণ ক্রয় যাত্রার অনুমতি দিয়ে সমাধান করে, পরিষেবা থেকে অর্থপ্রদান পর্যন্ত, হোয়াটসঅ্যাপে কথোপকথনের মধ্যে, একটি স্বয়ংক্রিয় এবং মাপযোগ্য উপায়ে ঘটতে পারে, ভাজকুয়েজ যোগ করেন।.
ভোক্তাদের কেনাকাটা করা সহজ করার পাশাপাশি, হোয়াটসঅ্যাপ-ইন্টিগ্রেটেড ক্লাউড চ্যাট অনলাইন খুচরা উদ্যোক্তাদের, ছোট বা বড় ব্র্যান্ড, তাদের গ্রাহক পরিষেবা স্কেল করতে এবং আরও বিক্রয় রূপান্তর করতে দেয়।.
হোয়াটসঅ্যাপের সমস্ত বার্তা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং Nuvemshop কথোপকথন বা ডেটা সংরক্ষণ করে না। এলজিপিডি এবং জিডিপিআর-এর মতো আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করে সমস্ত তথ্য বিনিময় সরাসরি মেটার সুরক্ষিত পরিকাঠামোতে ঘটে।.
2026 চালু হয়
এই এবং অন্যান্য খবরগুলি আজ D2C সামিট, ক্লাউডেমশপ ইভেন্টের সময় পাঁচ হাজারেরও বেশি লোকের জন্য ঘোষণা করা হয়েছিল যেগুলি ব্র্যান্ডগুলিকে লক্ষ্য করে যেগুলি সরাসরি ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করে, তার 1ম সংস্করণে। হোয়াটসঅ্যাপের চেকআউট সমাধান ছাড়াও, Nuvemshop তার InovA 2026 প্রচারাভিযানে D2C সামিটে 100 টিরও বেশি নতুন পণ্য উপস্থাপন করেছে। ক্যাম্পেইনের লক্ষ্য হল অনলাইন স্টোরের একটি সম্পূর্ণ ই-কমার্স ইকোসিস্টেম হিসেবে Nuvemshop-কে ব্র্যান্ডের বৃদ্ধির জন্য সমস্ত সমাধানের জন্য, AI, পেমেন্ট, শিপিং এবং মার্কেটিং এবং মার্কেটিং সব এক জায়গায় রাখা। এখানে.

