সমীক্ষা প্রকাশ করে যে 4% উত্তরদাতাদের গত বছরে তাদের নথি হারিয়ে গেছে যা জালিয়াতিতে ব্যবহৃত হয়েছিল; বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা টিপস প্রস্তাব

নথি হারানো বা চুরি এখনও একটি খুব সাধারণ পরিস্থিতি এবং ব্রাজিলে মনোযোগের দাবি রাখে। Serasa Experian, ব্রাজিলের প্রথম এবং বৃহত্তম ডেটাটেক, এই পরিস্থিতির প্রভাব বোঝার জন্য ভোক্তাদের মধ্যে একটি সমীক্ষা পরিচালনা করেছে এবং "ডিজিটাল আইডেন্টিটি অ্যান্ড ফ্রড রিপোর্ট 2024" এ ফলাফল উপস্থাপন করেছে: অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে 14% বলেছেন যে তারা গত বছরে তাদের নথি হারিয়েছেন, এবং মোটের 4% তাদের ডেটা কিছু ধরণের জালিয়াতিতে ব্যবহার করা হয়েছিল।

গবেষণায় আরেকটি উদ্বেগজনক তথ্যও রেকর্ড করা হয়েছে: উত্তরদাতাদের 21% বলেছেন যে তারা ইতিমধ্যেই তৃতীয় পক্ষকে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য ধার দিয়েছেন, একটি অনলাইন কেনাকাটা (74%), একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুলতে (21%) বা ঋণ পেতে (15%)। প্রমাণীকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের পরিচালক, Caio Rocha, সতর্ক করেছেন যে তৃতীয় পক্ষকে ডেটা ধার দেওয়া একটি উদ্বেগজনক অভ্যাস এবং এই অনুশীলনের সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকি সম্পর্কে বৃহত্তর সচেতনতার প্রয়োজনীয়তা তুলে ধরে, যেমন জালিয়াতি এবং মিথ্যার মতো অপরাধের সাথে যুক্ত হওয়া।

"একদিকে, প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবশ্যই শক্তিশালী সুরক্ষা এবং প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে, কিন্তু অন্যদিকে, ব্যবহারকারীদের এই আচরণের ঝুঁকি এবং তাদের অনলাইন এবং অফলাইন পরিচয় রক্ষার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বোঝা অপরিহার্য৷ ডেটা নিরাপত্তা শুধুমাত্র একটি ব্যক্তিগত দায়িত্ব নয়, একটি সম্মিলিত সমস্যা যার জন্য কোম্পানি এবং ব্যক্তি উভয়ের কাছ থেকে ক্রমাগত পদক্ষেপ এবং মনোযোগ প্রয়োজন"।

উত্তরদাতাদের মোট সংখ্যা মূল্যায়ন করে যারা নথি হারিয়েছে বা চুরি করেছে (উত্তরদাতাদের 13.8%), আমরা লক্ষ্য করি যে সূচকটি 10 শতাংশ পয়েন্ট (24%) বেড়েছে যাদের বয়স 18 থেকে 29 বছর পুরুষদের মধ্যে 10% আছে এবং তাদের নথি চুরি হয়েছে। লিঙ্গ দ্বারা মূল্যায়ন করা হলে পুরুষদের নথি হারানো বা চুরির হার মহিলাদের তুলনায় বেশি, পুরুষদের মধ্যে 17%-এ পৌঁছে এবং মহিলাদের মধ্যে 10%-এ নেমে আসে।

4 10 জনের মধ্যে প্রতারণার শিকার হয়েছে এবং অর্ধেকেরও বেশি আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে

এছাড়াও সমীক্ষা অনুসারে, ব্রাজিলে দশজনের মধ্যে চারজন প্রতারণার শিকার হয়েছেন (42%), যার মধ্যে 67,9% R$ 100 এবং R$1,000 এর মধ্যে আর্থিক ক্ষতি হয়েছে, R$ 1,000 এবং R$ 10 হাজারের মধ্যে 23,7% এবং R$ 10 হাজার এবং R$10 হাজারের বেশি।। গড় ছিল R$ 2,288 জন প্রতি, অর্থাৎ যারা বেতন পান তাদের জন্য প্রায় দেড় মাস কাজ।

উত্তরদাতাদের দ্বারা রিপোর্ট করা সবচেয়ে পুনরাবৃত্ত ধরনের কেলেঙ্কারী ছিল "তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার বা জাল" কার্ড (39%)। দেখুন, নিম্নলিখিত চার্টে, প্রতারণার পদ্ধতির বিশদ বিবরণ যা উত্তরদাতারা সবচেয়ে বেশি শিকার হয়েছেন: 

বিশেষজ্ঞ নিরাপত্তা টিপস দেয়

Caio Rocha-এর জন্য, প্রতারণার বিরুদ্ধে ভোক্তাদের রক্ষা করার জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷“ ডেটা নিরাপত্তার জন্য ভোক্তাদের ক্রমাগত পদক্ষেপ এবং ক্রমাগত নজরদারি প্রয়োজন৷ ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতনতা এবং নিরাপদ অনুশীলনের বাস্তবায়ন এই সমস্যাগুলি প্রশমিত করতে এবং নথি এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার মূল চাবিকাঠি, আর্থিক এড়ানো ক্ষতি “, Caio বলেছেন.

1। সংগঠন এবং শ্রেণীকরণ: নথিগুলিকে সংগঠিত রাখা এবং প্রকার, তারিখ এবং প্রাসঙ্গিকতা দ্বারা শ্রেণীবদ্ধ করা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকে সহজ করে এবং ক্ষতির ঝুঁকি হ্রাস করে। এটি নির্দিষ্ট নথির অবস্থানকেও স্ট্রীমলাইন করে, অপারেশনাল দক্ষতা বাড়ায়।

2। নিরাপত্তা কপি: ব্যাকআপ কপি করা (ব্যাকআপসিস্টেমের ব্যর্থতা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে তথ্যের ক্ষতি রোধ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ নথিগুলির ) অপরিহার্য। এই কপিগুলি বিভিন্ন এবং সুরক্ষিত স্থানে যেমন সুরক্ষিত মেঘ বা শারীরিক ভল্টে সংরক্ষণ করা উচিত। স্বয়ংক্রিয় এবং ম্যানুয়াল ব্যাকআপ সহ একটি নিয়মিত ব্যাকআপ পরিকল্পনা বাস্তবায়নের সুপারিশ করা হয় এবং প্রয়োজনে ডেটা পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই ব্যাকআপগুলির অখণ্ডতা পরীক্ষা করা হয়।

3। ডিজিটাল নথি পছন্দ করুন: ভুলে যাওয়া বা চুরির ঝুঁকি কমাতে ডিজিটাল নথি ব্যবহার করুন। নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস সহ নিরাপদ ক্লাউডে সংরক্ষণ করুন, স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা এবং অনুস্মারক সেট আপ করুন এবং নিয়মিত ব্যাকআপ তৈরি করুন। স্ক্যানিং দূরবর্তী অ্যাক্সেসের সুবিধা দেয় এবং অধিকতর নিরাপত্তা ও ব্যবহারিকতা নিশ্চিত করে। যাইহোক, ক্লোন হওয়া থেকে বিরত রাখতে অজানা ব্যক্তি বা কোম্পানির কাছে সেগুলি সরবরাহ করবেন না। আপনার মোবাইল ফোনে নথির কপি বা ফটো সংরক্ষণ করবেন না, যেহেতু এটি চুরি বা ক্লোন করা যেতে পারে এবং তথ্য জালিয়াতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

4। ক্রেডিট কার্ড: আপনার কার্ডের তথ্য শেয়ার করবেন না এবং অনলাইন কেনাকাটা করার আগে সর্বদা ওয়েবসাইটগুলির সত্যতা পরীক্ষা করুন।

5। জাল বা PIX বোলেটোস: অর্থপ্রদান করার আগে সর্বদা সুবিধাভোগীর ডেটা পরীক্ষা করুন। জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে অফিসিয়াল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন।

6. ফিশিং: ইমেল বা বার্তা দ্বারা প্রাপ্ত সন্দেহজনক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করবেন না। কোনো তথ্য দেওয়ার আগে যোগাযোগের উৎস পরীক্ষা করুন।

7। অ্যাকাউন্ট আক্রমণ: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার সামাজিক এবং ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্টগুলিকে সুরক্ষিত করতে দ্বি-পদক্ষেপ প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন৷।

8। নিরাপত্তা প্রযুক্তির ব্যবহার: প্রযুক্তির অগ্রগতি নথি সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম নিয়ে এসেছে। এনক্রিপশন ডেটা এনকোড করে রক্ষা করে এবং মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (MFA) শুধুমাত্র যাচাইকৃত ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস নিশ্চিত করে।

পদ্ধতি

সাক্ষাৎকারে ৮০৪ জন অংশগ্রহণ করেন। 3.5% এর ত্রুটির মার্জিন এবং 95% এর আত্মবিশ্বাসের ব্যবধানের সাথে, গবেষণাটি 2023 সালের নভেম্বরে অনলাইন প্যানেলের মাধ্যমে প্রয়োগ করা হয়েছিল এবং প্রতারণার শিকার ব্যক্তিদের প্রোফাইল এবং কেলেঙ্কারীর সাথে সম্পর্কিত তাদের অনুভূতি বোঝার চেষ্টা করা হয়েছিল।

উত্তরদাতাদের প্রোফাইল থেকে জানা গেছে যে 51% পুরুষ এবং 49% মহিলা, সামাজিক শ্রেণী B (50%), C (32%) এবং A (18%) থেকে। অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে 41%-এর বসবাসের স্থান রাজধানীতে, 33% রাজ্যের অভ্যন্তরে এবং 26% মেট্রোপলিটন অঞ্চলে৷ অঞ্চলগুলির বিষয়ে, সাক্ষাৎকার গ্রহণকারীদের মধ্যে 45% দক্ষিণ-পূর্ব অঞ্চলের, 26% উত্তর-পূর্ব থেকে, %3T এবং 1T13T1T1৷।

উত্তরদাতাদের গড় বয়স ছিল 39 বছর, এবং ব্রেকডাউনটি 50 বছর বা তার বেশি সহ 26%, 30 থেকে 39 বছর সহ 22%, 18 থেকে 24 এর সাথে 20%, 40 থেকে 49 এর সাথে 19% এবং 25 থেকে 29 বছরের সাথে 13% প্রকাশ করে।