ব্রাজিলের আর্থিক বাজারে ফিনটেকগুলি প্রাধান্য পাচ্ছে, ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকগুলির তুলনায় আস্থার ব্যবধান কমিয়ে আনছে। ব্রাজিলিয়ান ফেডারেশন অফ ব্যাংকস (ফেব্রাবান) কর্তৃক ২০২৩ সালের মার্চ মাসে ইনস্টিটিউট ফর সোশ্যাল, পলিটিক্যাল অ্যান্ড ইকোনমিক রিসার্চ (IPESPE) এর সাথে অংশীদারিত্বে প্রকাশিত RADAR ফেব্রাবান জরিপ অনুসারে, ফিনটেকগুলি ইতিমধ্যেই ৫৭% ব্রাজিলিয়ানের আস্থা অর্জন করেছে, যা ২০২১ সালের তুলনায় উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি, যখন এই হার ছিল মাত্র ৪৯%। তদুপরি, ফিনটেক এবং প্রচলিত ব্যাংকগুলির জন্য অবিশ্বাসের হার একই রয়ে গেছে, ৩২% উত্তরদাতারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে নিরাপত্তাহীনতার কথা জানিয়েছেন।
ডিজিটাল নিরাপত্তা জোরদার করার জন্য অত্যাধুনিক প্রযুক্তিতে ফিনটেকদের ক্রমবর্ধমান বিনিয়োগের ফলে আস্থার এই ধীরে ধীরে বৃদ্ধি ঘটেছে। "ডিজিটাল নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতার ক্ষেত্রে সক্রিয়ভাবে বিনিয়োগ করে ফিনটেকগুলি ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকিং মডেলকে চ্যালেঞ্জ জানাচ্ছে, একই সাথে ব্রাজিলিয়ানদের জন্য আলাদা ক্রেডিট পোর্টফোলিওতে অ্যাক্সেস সহজতর করছে," ব্রাজিলে ঋণের গণতন্ত্রীকরণের পথিকৃত ফিনটেক পরিষেবা এমক্যাশের বিক্রয় প্রধান লিওনার্দো আগুইয়ার বলেছেন। "ডিজিটাল ব্যাংকগুলি আর্থিক বাজারকে দেখিয়ে দিচ্ছে যে নিরাপত্তার সাথে উদ্ভাবনকে একত্রিত করা সম্ভব, গ্রাহকদের আরও গতিশীল এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদান করছে।"
আগুয়ার মন্তব্য করেন যে, বিশেষ করে পিটুপি (পিয়ার-টু-পিয়ার) মডেলে, ডিফারেনশিয়াল ক্রেডিট পোর্টফোলিও তৈরিতে প্রযুক্তির ভূমিকা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধাগুলির মধ্যে একটি, কারণ এটি ঐতিহ্যবাহী মধ্যস্থতাকারী ছাড়াই ব্যক্তি এবং কোম্পানির মধ্যে সরাসরি ঋণ প্রদান করে। "এই উদ্ভাবনী পদ্ধতিটি কেবল উচ্চ লাভজনকতা এবং বিনিয়োগকারীদের জন্য কম ঝুঁকির নিশ্চয়তা দেয় না, বরং ঋণগ্রহীতার আস্থাও বৃদ্ধি করে, যা ঐতিহ্যবাহী ব্যাংকগুলির দ্বারা আরোপিত সীমাবদ্ধতাগুলি অতিক্রম করে আরও বেশি লোককে বিভিন্ন শর্তে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়। তথ্যের বুদ্ধিমান ব্যবহার, ওপেন ফাইন্যান্সে অন্তর্ভুক্তি এবং এআই শক্তিশালী আর্থিক মডেল তৈরির জন্য ইনপুট প্রদান করে। বিকল্প তথ্যের ব্যবহার আমাদের ঋণগ্রহীতাদের স্বল্প, মাঝারি এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিশোধ ক্ষমতা বুঝতে সাহায্য করে, অতিরিক্ত ঋণ এবং ফলস্বরূপ, খেলাপি এড়ায়। স্পষ্টতার বাইরে গিয়ে এবং নতুন প্রযুক্তি অ্যাক্সেস করে, আমরা এমন ব্যাহতকারী ক্রেডিট নীতি তৈরি করতে সক্ষম হই যা বৃহত্তর নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা প্রদান করে, যা আমাদের আর্থিক মডেলের প্রতি ব্রাজিলিয়ানদের আস্থা সুসংহত করার জন্য অপরিহার্য," আগুয়ার ব্যাখ্যা করেন।
এই উদ্ভাবনের মাধ্যমে, ফিনটেকগুলি নিরাপত্তা এবং ডিফল্ট হুমকি সনাক্ত এবং প্রশমনের জন্য আরও ভালভাবে সজ্জিত। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং অটোমেশন গ্রহণ ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণে সহায়তা করে, সম্ভাব্য হুমকির দ্রুত প্রতিক্রিয়া প্রদান করে এবং একটি নিরাপদ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। ব্রাজিলে এলজিপিডি এবং ইউরোপে জিডিপিআর দ্বারা প্রদত্ত নিয়ন্ত্রক সহায়তাও এই খাতকে শক্তিশালী করে, যা ফিনটেকগুলিকে সম্মতি এবং ডেটা সুরক্ষার সাথে উদ্ভাবনকে সামঞ্জস্য করতে দেয়।
নিরাপত্তা, স্বচ্ছতা এবং উদ্ভাবনের এই সমন্বয় প্রদানের মাধ্যমে, ব্রাজিলিয়ান ফিনটেকগুলি আর্থিক খাতে তাদের উপস্থিতি প্রসারিত করে চলেছে, ক্রমবর্ধমান ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে ব্যবহারকারীদের জন্য আস্থা এবং সুরক্ষা প্রচার করছে।
"EmCash-এ, আমরা MRV-এর মতো প্রধান অংশীদারদের কাছ থেকে ব্যবসা পরিচালনা এবং শেষ গ্রাহকদের জন্য আরও দক্ষতার সাথে ঋণের অ্যাক্সেস সহজতর করার ক্ষমতার উপর আস্থা বৃদ্ধি দেখতে পেয়েছি। এই অংশীদারিত্ব আরও বেশি লোককে সম্পত্তির মালিকানার স্বপ্ন বাস্তবায়নে সক্ষম করে, কারণ আমাদের কাস্টমাইজড ক্রেডিট সমাধান ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে আরও সহজলভ্য করে তোলে। MRV-এর মাধ্যমে, আমরা আর্থিক বাধা কমাতে কাজ করি, যা কেবল বিক্রয়ের পরিমাণের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলে না বরং ব্রাজিলে রিয়েল এস্টেট কেনার অভিজ্ঞতাকে রূপান্তরিত করতেও অবদান রাখে। এটি কেবল একটি ব্যবসায়িক সম্পর্কের চেয়েও বেশি কিছু; এটি স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দেওয়ার এবং রিয়েল এস্টেট খাতকে শক্তিশালী করার প্রতিশ্রুতি," আগুইয়ার বলেন।
