Giuliana Flores: 96% অনলাইন কেনাকাটা

গিউলিয়ানা ফ্লোরেস ফুল এবং উপহারের বিভাগে ডিজিটাল বিক্রয়ে একত্রিত হয়েছে। কোম্পানির দ্বারা প্রকাশিত সাম্প্রতিক তথ্য দেখায় যে 96% গ্রাহক যারা ইতিমধ্যে ব্র্যান্ডটি কিনেছেন তারা অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে অর্ডার করেছেন, এই সেক্টরের অন্যান্য ব্র্যান্ডের তুলনায় একটি শতাংশ উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। সংখ্যাটি একটি ব্যবসায়িক মডেলের দক্ষতা প্রতিফলিত করে যা ডিজিটালে জন্মগ্রহণ করেছিল: ব্রাজিলিয়ান ফ্লোরাল ই-কমার্সে অগ্রগামী, কোম্পানিটি 2000 সালে অনলাইন কার্যক্রম শুরু করে এবং আজ এই বিনিয়োগের ফল কাটে।. 

গিউলিয়ানা ফ্লোরেস দ্বারা করা গবেষণাটি কেনাকাটার অভিজ্ঞতার দুটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য নির্দেশ করে: চটপটে বিতরণ এবং সৃজনশীল প্যাকেজিং। ভোক্তাদের দ্বারা সবচেয়ে মূল্যবান বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে, আমরা “একই দিনের জন্য প্রোগ্রাম করা ডেলিভারি বিকল্পগুলি” হাইলাইট করি (উত্তরদাতাদের 72% দ্বারা উল্লিখিত) এবং “সুন্দর এবং উপহারের জন্য প্রস্তুত” (68%)। এগুলি এমন কারণ যা ব্র্যান্ডটিকে 56-এর নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) বজায় রাখার ব্যাখ্যা করে, যা খুচরা বিক্রেতার জন্য চমৎকার বলে বিবেচিত হয়।. 

অন্যান্য উপহার ব্র্যান্ডের তুলনায়, গিউলিয়ানা ফ্লোরেস ডিজিটাল পদে অসাধারণভাবে পারফর্ম করে। যদিও রেনার এবং C&A-এর মতো বড় খুচরা বিক্রেতাদের অনলাইন বিক্রয় প্রায় 60-70% আছে, ভার্চুয়াল ফ্লোরিকালচার ডিজিটাল অনুপ্রবেশে Amazon (98%) এর কাছাকাছি স্তরে পৌঁছেছে৷ তাই আমরা ডিজিটাল যাত্রায় এবং শারীরিক বিবরণ উভয় ক্ষেত্রেই বিনিয়োগ করি যা ডেলিভারিকে “” অভিজ্ঞতায় রূপান্তরিত করে", ব্যাখ্যা করেন গিউলিয়ানা ফ্লোরেসের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও ক্লোভিস সুজা৷।. 

সমীক্ষাটি আরও প্রকাশ করে যে ব্র্যান্ডটি অনলাইন ফুলের বিভাগে সবচেয়ে বেশি স্মরণীয়, 21% স্বতঃস্ফূর্ত উল্লেখ সহ। যারা গত তিন মাসে Giuliana Flores-এ কিনেছেন তাদের মধ্যে, 82% বলেছে যে সাইটের সহজতা পছন্দের ক্ষেত্রে সিদ্ধান্তমূলক ছিল, সূচক শিল্প গড় থেকে 15 শতাংশ পয়েন্ট বেশি।. 

প্রিমিয়াম তোড়া থেকে শুরু করে সূক্ষ্ম চকলেট সহ কিট পর্যন্ত একটি পোর্টফোলিও সহ, গিউলিয়ানা ফ্লোরেস গত ছয় মাসে উপস্থাপন করা দশজনের মধ্যে তিনজনের জন্য ফুলের ডিজিটাল ক্রয়কে অভ্যাসে রূপান্তরিত করেছেন। সংখ্যাগুলি প্রমাণ করে: ই-এর যুগে বাণিজ্য, প্রযুক্তি এবং রোমান্টিকতাকে একত্রিত করা সম্ভব, তবে শর্ত থাকে যে এটি কেবল পণ্যই নয়, স্মরণীয় অভিজ্ঞতাও সরবরাহ করে।.