কর্পোরেট পরিবেশে দয়া: কর্মক্ষেত্রে উন্নতি ও অনুপ্রেরণার জন্য ৪টি টিপস

কর্মক্ষেত্রে সহকর্মীর মনোভাবের কারণে কে না কখনো হতাশ বোধ করেনি? অথবা মিটিং চলাকালীন নিজের মতামত দিতে ভয় কিসের, কারণ কেউ যেন ধারণার প্রতি কম গ্রহণীয় বলে মনে হয়েছিল? পেশাগত পরিবেশে এমন পরিস্থিতি সাধারণ, তাই কর্মীদের ও গ্রাহকদের মধ্যে উন্নত সম্পর্ক উন্নীত করার জন্য দয়া অনুশীলন একটি দৈনিক এবং অপরিহার্য কাজ। 

এটিই আন্তরিকতা, যা একটি উদ্যোগ বা কারো কর্মজীবনের সাফল্য নির্ধারণ করতে পারে - যেমন বলেছেন ডমিঙ্গোস সাভিও জাইনাঘিআইনজীবী, বিশ্ববিদ্যালয়ের অধ্যাপক, মানবিক বিজ্ঞানের বিশেষজ্ঞ এবং এই বইটির লেখক এখানে পর্তুগিজ থেকে বাংলা অনুবাদ করা হলো: ২০টি পাঠ যা আপনাকে আকর্ষণীয় ব্যক্তিতে পরিণত করবে: এমন একজন মানুষে রূপান্তরিত হওয়ার নির্দেশিকা যাকে সবাই নিজেদের আশেপাশে পেতে চায়. 

কর্মক্ষেত্রে বন্ধুত্বের সুফল নিয়ে ভেবে তিনি চারটি পরামর্শ তৈরি করেছেন, যা পেশাদারদের আরও উন্নতি করতে এবং কর্পোরেট জগতে আরও ভালো সম্পর্ক স্থাপন করতে সাহায্য করতে পারে। দেখুন: 

১ - লোকেদেরকে তাদের নাম ধরে ডাকুন 

বাংলায় অনুবাদ করুন: লোকের নাম ধরে ডাকার অভ্যাস গড়ে তুলুন, শুধুমাত্র তাদের পদবি বা সম্বোধন দিয়ে নয়। যদি কেউ আপনাকে সাহায্য করতে আসে এবং নিজের পরিচয় না দেয়, তবে তাকে জিজ্ঞাসা করুন যে আপনি তাকে কী নামে ডাকবেন বা তার নেমব্যাজটি দেখুন। এছাড়াও, মানুষের নাম নিয়ে ঠাট্টা করা থেকে বিরত থাকুন এবং যদি তা করেন তবে তা যেন মিষ্টি হয়, যেমন ভালোবাসার প্রকাশ। 

২ - একজন ভালো শ্রোতা হন 

অনেকের কথা বলার জন্য উদ্বেগ থাকে। কিছু লোক তো আবার বাধ্যতামূলকভাবে কথা বলতে চায় এবং অন্যদের গল্প শেষ করতে দেয় না, কারণ তারা সবসময় তাদের নিজেদের গল্প বলার জন্য বাধা দেয়। তাই, যখন কেউ কিছু নিয়ে কথা বলছে, তখন বাধা দেওয়ার ইচ্ছেটাকে নিয়ন্ত্রণ করুন, কারণ এটি লোকেদের দূরে ঠেলে দেয়। যখন অন্য কেউ গল্প বলছে, তখন তাকে উজ্জ্বল হতে দিন। 

3 – আঘাত না করে সংশোধন করুন 

কেউই সংশোধিত হওয়া পছন্দ করে না, বিশেষ করে জনসমক্ষে, তবে এমন সময় আসবে যখন কাউকে সংশোধন করা প্রয়োজন হবে। এটিই হল প্রথম পরামর্শ: “সমালোচনা” শব্দটি ব্যবহার করবেন না, কারণ এটি একটি নেতিবাচক প্রতীক বহন করে; বিকল্প হিসেবে “পরামর্শ” বা সহজভাবে “উপদেশ” বলা যেতে পারে। 

ভুলত্রুটি নিয়ে আলোচনা করার আগে, ইতিবাচক দিকগুলো তুলে ধরে আন্তরিকভাবে প্রশংসা করুন। উদাহরণস্বরূপ, একজন অধস্তন কর্মচারী যিনি প্রায়শই বিনা অজুহাতে অনুপস্থিত থাকেন, তাকে বরখাস্ত বা স্থগিত করার হুমকি দিয়ে বিষয়টি উত্থাপন করা যেতে পারে, তবে এটি সম্পর্ককে তিক্ত করবে। এই কর্মচারীর সাথে কাজের মূল্য এবং কোম্পানি যে তাকে হারাতে চায় না, সে বিষয়ে কথা বলুন, কারণ এই অনুপস্থিতিগুলো বাদ দিলে, তিনি অনেক গুণসম্পন্ন একজন কর্মচারী। 

আপনার ভুলের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী হোন 

কেউ ব্যর্থতা স্বীকার করতে বা ভুল সিদ্ধান্ত নেওয়ার কথা মানতে পছন্দ করে না। তবে, ভুল স্বীকার করার মতো বিনয় থাকা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি আপনাকে একজন মানুষ হিসেবে শিখতে ও বিকশিত হতে সাহায্য করার পাশাপাশি একটি খারাপ বোঝা থেকে মুক্তি দেয়। ভুল স্বীকার করা ভুল সংশোধনের এবং ভবিষ্যতে সেগুলো পুনরাবৃত্তি করা এড়ানোর প্রথম ধাপ। এটি পরিপক্কতা এবং নিজের কাজের জন্য আত্ম-দায়িত্বশীলতার একটি প্রদর্শন।