ডুওলিঙ্গো, স্ট্রাভা এবং ফিটবিটের মতো অ্যাপগুলি বিনোদনের বাইরেও এমন একটি মডেল তৈরি করেছে। গেমিং-বহির্ভূত প্রেক্ষাপটে সাধারণ গেম উপাদানের ব্যবহার, গ্যামিফিকেশন, একটি প্রাসঙ্গিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) কৌশল হয়ে উঠেছে, যার সরাসরি প্রভাব পরিত্যাগের হার হ্রাস করার উপর পড়ে, যা ডাউনলোডের 30 দিনের মধ্যে 90% এ পৌঁছাতে পারে, Quettra-এর একটি জরিপ অনুসারে।
এই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার জন্য, ব্রাজিলিয়ান কোম্পানিগুলি পুরষ্কার, র্যাঙ্কিং, মিশন এবং অগ্রগতি ব্যবস্থার মতো গতিশীলতায় বিনিয়োগ করেছে, যার লক্ষ্য প্ল্যাটফর্মগুলির ক্রমাগত ব্যবহারকে উদ্দীপিত করা। "চ্যালেঞ্জ এবং অর্জনের মাধ্যমে, আমরা নিয়মিত ক্রিয়াকলাপগুলিকে আকর্ষণীয় অভিজ্ঞতায় রূপান্তর করতে পারি। এটি প্রকৃত সম্পৃক্ততা তৈরি করে এবং অ্যাপে ব্যয় করা সময় বৃদ্ধি করে," রাফায়েল ফ্রাঙ্কো প্রধান ব্র্যান্ডগুলির জন্য ডিজিটাল সমাধান বিকাশে বিশেষজ্ঞ একটি সংস্থা আলফাকোডের সিইও
ফ্রাঙ্কোর মতে, টেমুর মতো চীনা সুপার অ্যাপগুলিতে এই মডেলটি ইতিমধ্যেই সুপ্রতিষ্ঠিত, যা একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা মিথস্ক্রিয়াকে উৎসাহিত করতে এবং পুরষ্কার উদ্দীপিত করতে গেমিফিকেশন প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। "ভার্চুয়াল মুদ্রা, ক্রমবর্ধমান উপহার এবং দৈনিক মিশনের ব্যবহার খুবই সাধারণ। ব্রাজিলেও এই ধরণটি জনপ্রিয় হওয়া উচিত, কারণ স্থানীয় ব্র্যান্ডগুলি স্ক্রিন টাইম বৃদ্ধি এবং বারবার কেনাকাটা করার জন্য এই সরঞ্জামগুলির সম্ভাবনা উপলব্ধি করে," ব্যবসায়ী ব্যাখ্যা করেন।
এই কৌশলটি বিশেষ করে শিক্ষা, শারীরিক কার্যকলাপ, উৎপাদনশীলতা এবং সুস্থতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এমন অ্যাপগুলি দ্বারা গৃহীত হয়। স্বাস্থ্য বর্ধন গবেষণা সংস্থার একটি গবেষণায় দেখা গেছে যে যারা গ্রুপ চ্যালেঞ্জে অংশগ্রহণ করেন তাদের ব্যায়ামের রুটিন বজায় রাখার সম্ভাবনা ৫০% বেশি, যা একটি ফ্যাক্টর যা সরাসরি আনুগত্যের হারকে প্রভাবিত করে। "গেমিফিকেশন ক্রমাগত প্রেরণার একটি চক্র তৈরি করে। ব্যবহারকারী যখন অগ্রগতি উপলব্ধি করেন, তখন তারা চালিয়ে যাওয়ার জন্য উৎসাহিত বোধ করেন," নির্বাহী আরও যোগ করেন।
ব্যস্ততা বৃদ্ধির পাশাপাশি, এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহারকারীদের ধরে রাখার ক্ষেত্রেও অবদান রাখে। "আজকের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ হল ডাউনলোড আকর্ষণ করা নয়, বরং অ্যাপটি ইনস্টল রাখা। এটি স্ক্রিন স্পেস এবং ফোন মেমোরির জন্য লড়াই," ফ্রাঙ্কো বলেন। তার মতে, লয়্যালটি প্রোগ্রামের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাপ মুছে ফেলার ক্ষেত্রে কার্যকর বাধা তৈরি করে। "যখন আপনি পয়েন্ট বা কুপন জমা করেন, তখন অ্যাপটি মুছে ফেলা ক্ষতিতে পরিণত হয়। এটি একটি কার্যকর প্রস্থান বাধা।"
সাফল্যের গল্পগুলি স্টার্টআপ এবং বৃহৎ কোম্পানিগুলিকে খাদ্য, গতিশীলতা এবং স্বাস্থ্যের মতো ক্ষেত্রে যুক্তির প্রতিলিপি তৈরি করতে উৎসাহিত করেছে। "উদাহরণস্বরূপ, স্ট্রাভা সম্প্রদায়ের অনুভূতি তৈরি করতে র্যাঙ্কিং এবং সাপ্তাহিক লক্ষ্য ব্যবহার করে। অন্যদিকে, ডুওলিঙ্গো ক্রমাগত শেখার জন্য তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া এবং শেখার পথ গ্রহণ করে," আলফাকোডের সিইও ব্যাখ্যা করেন।
তার মতে, গ্যামিফিকেশন এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সমন্বয় ফলাফলকে আরও উন্নত করে। "এআই-এর সাহায্যে, প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের সাথে চ্যালেঞ্জগুলিকে খাপ খাইয়ে নেওয়া সম্ভব, যা আরও তরল এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে।" ফ্রাঙ্কোর মতে, ডিজাইন এবং অটোমেশনের সাথে সমন্বিত আচরণগত বিশ্লেষণ অ্যাপগুলিকে দর্শকদের চাহিদার প্রতি আরও প্রতিক্রিয়াশীল করে তোলে।
আলফাকোড মাদেরো, চায়না ইন বক্স এবং ডোমিনো'স এর মতো ব্র্যান্ডগুলির জন্য অ্যাপ তৈরির জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত, যাদের ডেলিভারি, স্বাস্থ্য এবং ফিনটেক সেক্টরে মাসিক ২০ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারী রয়েছে। সাম্প্রতিক প্রকল্পগুলিতে এমন প্ল্যাটফর্ম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা ডেটা-চালিত সুপারিশ ব্যবস্থার সাথে গ্যামিফিকেশনকে একীভূত করে। "একটি কার্যকরী অ্যাপ থাকা যথেষ্ট নয়। এটি ব্যবহারকারীর দৈনন্দিন জীবনের সাথে আকর্ষণীয় এবং প্রাসঙ্গিক হওয়া প্রয়োজন। গ্যামিফিকেশন এটি নিশ্চিত করার সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি," রাফায়েল ফ্রাঙ্কো উপসংহারে বলেন।
