বিনামূল্যে শিপিং ক্রয়ের সিদ্ধান্তে ওজন বাড়ায় এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা থেকে মূল্য হাইলাইট করে

মতামত বক্সের একটি জরিপ অনুসারে, অক্টাডেস্কের সাথে অংশীদারিত্বে, বিনামূল্যে শিপিং ক্রয় সিদ্ধান্তের প্রধান কারণগুলির মধ্যে একটি, যা প্রায় 67% গ্রাহকদের প্রভাবিত করে৷। এটি মাথায় রেখে, ব্রাজিলে 28 এপ্রিল পালিত ফ্রি শিপিং দিবস তৈরি করা হয়েছিল। উদ্যোগটিকে একটি কার্যকর আকর্ষণ এবং রূপান্তর কৌশল হিসাবে দেখা হয়, যা ভোক্তাদের এই স্পষ্ট সুবিধা প্রদান করে: শিপিংয়ের মূল্য সংরক্ষণ।
 

"খুচরা বিক্রেতাদের জন্য, এটি তাদের পণ্যের দৃশ্যমানতা বৃদ্ধি এবং নতুন গ্রাহকদের জয় করার সুযোগের প্রতিনিধিত্ব করে। যাইহোক, কর্মে সাফল্য নির্ভর করে কৌশলগত পরিকল্পনা এবং লজিস্টিক এবং অপারেশনাল বিবরণের প্রতি মনোযোগের উপর" পয়েন্ট জুলিয়ানা ভাইটাল উল্লেখ করেছেন গ্লোবাল চিফ রেভিনিউ অফিসার দা নিউবিমেট্রিক্স, প্ল্যাটফর্ম যা ক্ষমতায়ন করে বিক্রেতারা এবং স্মার্ট ডেটা সহ বড় ব্র্যান্ডগুলি।
 

বিশেষজ্ঞের মতে, বিনামূল্যে শিপিং অফার করা ক্রয়ের সিদ্ধান্তের সময় একটি পার্থক্য করতে পারে। যাইহোক, এটি অপরিহার্য যে বিক্রেতারা সাবধানে পণ্যগুলি বেছে নিন যা প্রচারে অংশগ্রহণ করবে, খরচ এবং লাভের মার্জিন বিশ্লেষণ করবে এবং কৌশলগতভাবে দাম নির্ধারণ করবে। এবং এই ফ্যাক্টরটির একটি অনুপ্রেরণা রয়েছে: কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ভোক্তাদের জন্য একটি ক্রমবর্ধমান নির্ধারক ফ্যাক্টর হয়ে উঠেছে, যার একগ্লোবালের একটি সমীক্ষা অনুসারে, 60%-এরও বেশি ভোক্তা দাবি করেন যে এটি এমন একটি বিন্দু যা সরাসরি তাদের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে।

"এটি অপরিহার্য যে খুচরা বিক্রেতারা তাদের শ্রোতাদের আচরণ বিশ্লেষণ করার জন্য তারিখের সদ্ব্যবহার করে এবং আরও দৃঢ় সিদ্ধান্ত নিতে বাজারের ডেটা ব্যবহার করে৷ সংগঠনের সাথে এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতার উপর ফোকাস করার সাথে, উদযাপনটি টেকসই ব্যবসায়িক বৃদ্ধির জন্য একটি নির্ধারক মুহূর্ত হয়ে উঠতে পারে৷ ডিজিটাল পরিবেশ", পেশাদার বলেছেন।

বিলিং বাড়াতে সাহায্য করার জন্য, জুলিয়ানা আরও ব্যাখ্যা করেছেন যে অন্যান্য পয়েন্টগুলি বাদ দেওয়া যাবে না। “ তথ্যের স্বচ্ছতা, বিক্রেতার খ্যাতি এবং শিপিং প্রক্রিয়ায় নির্ভরযোগ্যতা ছাড়াও দ্রুত ডেলিভারি সময় ভোক্তাদের জন্য খুবই প্রাসঙ্গিক। এই পয়েন্টগুলি সম্পর্কে সচেতন হওয়া শুধুমাত্র বিনামূল্যে শিপিংয়ের দিনেই সাফল্য নিশ্চিত করতে পারে না, বর্ধিত গ্রাহকের আনুগত্যও নিশ্চিত করতে পারে, CRO উপসংহারে