লাতিন আমেরিকায় ই-কমার্স বিক্রয় চিত্তাকর্ষক US$ 215.31 বিলিয়ন চিহ্নে আঘাত করতে প্রস্তুত, যা ভোক্তাদের দ্বারা চালিত ডেলিভারি নির্ভরযোগ্যতা এবং মূল্যের স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দেয়৷ এই অঞ্চলে সেক্টরের বৃদ্ধি বিশ্বব্যাপী গড় থেকে 1.5 গুণ দ্রুত, যা একটি ত্বরান্বিত বাজার সম্প্রসারণের ইঙ্গিত দেয়৷।.
ল্যাটিন আমেরিকান ই-কমার্সের দৃশ্যকল্প
কনসালটেন্সি এন্ডেভার এবং ই-কমার্স জায়ান্ট MercadoLibre-এর একটি নতুন রিপোর্ট প্রকাশ করেছে যে লাতিন আমেরিকায় ই-কমার্স এই বছরের শেষের দিকে US$ 215 বিলিয়ন ছাড়িয়ে যাবে বলে আশা করা হচ্ছে।.
বাজারের ঘনত্ব এবং ভোক্তাদের পছন্দ
ল্যাটিন আমেরিকায় অনলাইন বিক্রয় কয়েকটি মূল বাজারে কেন্দ্রীভূত। আর্জেন্টিনা, ব্রাজিল এবং মেক্সিকো একসাথে 2025 সালে সমস্ত আঞ্চলিক অনলাইন বিক্রয়ের প্রায় 85% অনুমান করা হয়েছে। প্রতিবেদনে আরও উল্লেখ করা হয়েছে যে ল্যাটিন আমেরিকান গ্রাহকরা প্রধানত “মোবাইল-ফার্স্ট” এবং স্মার্টফোনের মাধ্যমে 84% কেনাকাটা করা হচ্ছে।.
ভঙ্গুর আনুগত্য এবং সিদ্ধান্তমূলক ফ্যাক্টর কেনা
প্রায় অর্ধেক ভোক্তা বলেছেন যে তারা একটি একক নেতিবাচক অভিজ্ঞতার পরে একটি প্ল্যাটফর্মে কেনা বন্ধ করে দেবেন৷ প্রধান স্টিকিং পয়েন্টগুলির মধ্যে রয়েছে ডেলিভারি বিলম্ব এবং রিটার্নের সমস্যা৷ বিপরীতে, উত্তরদাতাদের তিন চতুর্থাংশ মূল্য এবং নীতিগুলির স্পষ্টতাকে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ হিসাবে বিবেচনা করে, যখন শুধুমাত্র এক তৃতীয়াংশ মূল্য ব্যক্তিগতকরণ, পরামর্শ দেয় যে প্ল্যাটফর্মগুলি মৌলিক পরিষেবা সম্পাদনের ব্যয়ে সুপারিশ অ্যালগরিদমগুলিতে অতিরিক্ত বিনিয়োগ করতে পারে।.
অঞ্চলে ই-কমার্সের ভবিষ্যত
প্রতিবেদনে পরামর্শ দেওয়া হয়েছে যে মার্কেটপ্লেসগুলি ই-কমার্স কোম্পানিগুলির জন্য “” আইসবার্গের বিন্দু মাত্র৷ পেমেন্ট, ক্রেডিট এবং লজিস্টিকসের সুযোগগুলির জন্য সম্প্রসারণের একটি ক্রমবর্ধমান প্রবণতা রয়েছে, যা ল্যাটিন আমেরিকায় একটি ক্রমবর্ধমান সমন্বিত এবং বৈচিত্র্যময় ডিজিটাল ইকোসিস্টেম নির্দেশ করে৷।.

