বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স ২০২৯ সালের মধ্যে ১১.৪ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলার লেনদেনের পরিমাণ পৌঁছানোর পথে রয়েছে, যা ২০২৪ সালের শেষ নাগাদ ৭ ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলারের প্রত্যাশিত পরিমাণ থেকে ৬৩% বৃদ্ধি পাবে। জুনিপার রিসার্চ কর্তৃক আজ প্রকাশিত একটি গবেষণায় এই পরিসংখ্যান প্রকাশ করা হয়েছে, যা এই উল্লেখযোগ্য উন্নয়নের জন্য বিকল্প পেমেন্ট পদ্ধতি (APM), যেমন ডিজিটাল ওয়ালেট, ব্যবসায়ীদের সরাসরি পেমেন্ট (P2M) এবং 'এখনই কিনুন, পরে পেমেন্ট করুন' (BNPL) কে দায়ী করে।
প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে উদীয়মান বাজারগুলিতে APM-এর সরবরাহ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যা এই দেশগুলিতে ক্রেডিট কার্ড পেমেন্টকে ছাড়িয়ে গেছে। বিশ্লেষণে দেখা গেছে যে ইলেকট্রনিক, কার্ড-মুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ক্রয় অভ্যাস পরিবর্তন করছে, বিশেষ করে উদীয়মান বাজারগুলিতে ব্যাংকিং পরিষেবা প্রদানকারী গ্রাহকদের মধ্যে। অতএব, ব্যবসায়ীদের নতুন ব্যবহারকারী এবং বাজারে পৌঁছানোর জন্য APM-কে একটি অপরিহার্য কৌশল হিসাবে বিবেচনা করা উচিত।
"যেহেতু পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীরা (PSPs) আরও বেশি APM অফার করে, তাই বিক্রয় রূপান্তর হার উন্নত করার জন্য শেষ ভোক্তার কার্টে পর্যাপ্ত পেমেন্ট বিকল্পের প্রাপ্যতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হবে," গবেষণায় বলা হয়েছে। গবেষণাটি পরামর্শ দেয় যে স্থানীয় পেমেন্ট কোম্পানিগুলির সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে গ্রাহকদের ভৌগোলিক এবং জনসংখ্যাতাত্ত্বিক চাহিদা পূরণের জন্য ক্রয় রূপান্তরগুলিকে সামঞ্জস্য করে PSPs গ্রাহক সন্তুষ্টি বাড়াতে পারে।
ই-কমার্স লেনদেন
৬০টি দেশের ৫৪,৭০০টি ডেটা পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে, জুনিপার রিসার্চ ভবিষ্যদ্বাণী করেছে যে পাঁচ বছরের মধ্যে, ৩৬০ বিলিয়ন ই-কমার্স লেনদেনের ৭০% APM-এর মাধ্যমে পরিচালিত হবে। একই সাথে, কোম্পানিটি বিশ্বাস করে যে ই-কমার্স কোম্পানিগুলি সরবরাহকে আরও কার্যকর এবং গ্রাহকদের কাছে আকর্ষণীয় করে তুলতে লজিস্টিক উন্নতিতে বিনিয়োগ করবে, যা এই খাতে আরও বেশি মূল্য যোগ করবে।
মোবাইল টাইম থেকে তথ্য সহ
