ডায়ালগ অর্ডার সংগ্রহ এবং বিতরণের নতুন বিভাগগুলির সাথে ই-কমার্স অপারেশনগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে চায়৷

ডায়ালগো, বিবিএম গ্রুপের ক্যারিয়ার, ই-কমার্স এবং মার্কেটপ্লেসগুলির জন্য ডেলিভারিতে বিশেষ, মিডপ্যাক, ইনজেকশন এবং ইনহাব পদ্ধতির সাথে কাজ করে, শেষ মাইল ছাড়িয়ে তার পরিষেবাগুলির সম্প্রসারণের ঘোষণা দেয়।

প্রতিটি পদ্ধতি লজিস্টিক চেইনের একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে কাজ করে এবং পণ্য পরিবহন ও প্রক্রিয়াকরণে বৃহত্তর নিয়ন্ত্রণ, অপ্রয়োজনীয় পদক্ষেপ হ্রাস এবং তত্পরতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োগ করা হয়েছে।

ডায়ালগোর মতে, রুট অপ্টিমাইজেশান এবং কার্গো একত্রীকরণের জন্য গ্রাহকরা কম অপারেটিং এবং পরিবহন খরচ থেকে উপকৃত হবেন। 

আরেকটি সুবিধা হল কন্ট্রোল টাওয়ার, অ্যাপ্লিকেশন এবং ট্র্যাকিং সিস্টেমের মতো প্রযুক্তিগুলির সাথে এই পদ্ধতিগুলির সম্ভাব্য একীকরণ যাতে সমস্ত লজিস্টিক ধাপে পণ্য চলাচলের রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা যায়, এইভাবে অপারেশনগুলির নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি পায়।

"কেন্দ্রীভূত তথ্য এবং রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিংয়ের সাথে, ডিজিটাল খুচরা বিক্রেতারাও ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ উন্নত করতে পারে এবং" অর্ডারগুলির পরিচালনায় আরও নির্ভুলতা পেতে পারে, ভগ্নাংশ শিপিং এবং ই-কমার্সের পরিচালক জোরসেই চিওচেটা বলেছেন৷।

নতুন পদ্ধতিগুলি ডিজিটাল খুচরাকে ডেলিভারির পূর্বাভাসযোগ্যতা অপ্টিমাইজ করতে, ভোক্তাদের সন্তুষ্টি বাড়াতে এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য কার্ট পরিত্যাগ কমাতে, সেইসাথে হাব বা বাড়িতে পিক-আপের সম্ভাবনা সহ একাধিক বিক্রয় চ্যানেলে অপারেশনটিকে আরও নমনীয় করে তুলতে দেয়। বিতরণ।

নতুন পদ্ধতি এবং তাদের পার্থক্য কি

মিডপ্যাক মোডটি 2 কেজি থেকে 10 কেজির মধ্যে পণ্যগুলির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং এতে পরিবহনের সমস্ত স্তর অন্তর্ভুক্ত থাকে, অর্থাৎ, বিতরণ কেন্দ্র এবং শহুরে কেন্দ্রগুলির মধ্যে অর্ডার পরিচালনা। এর পার্থক্য হল চূড়ান্ত ডেলিভারির আগে মধ্যবর্তী প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করা, বড় কেন্দ্রগুলির মধ্যে রুটে দক্ষতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা। 

ইনজেকশন ডায়ালগোর বিতরণ কেন্দ্রগুলিতে সরাসরি ভলিউম একত্রীকরণ এবং ইনজেকশনের অনুমতি দেয়, প্রক্রিয়াকরণের গতি বাড়ায় এবং লজিস্টিক চক্রের পদক্ষেপগুলি হ্রাস করে। এইভাবে, গ্রাহক পণ্যগুলিকে সরাসরি গন্তব্য টার্মিনালে নিয়ে যায় এবং কোম্পানি গ্রাহকের কাছে চূড়ান্ত বিতরণ করে। 

অবশেষে, ইনহাব মোড হল শহুরে হাবগুলিতে একটি ক্রস-ডকিং এবং ট্রান্সশিপমেন্ট অপারেশন, যা মোডগুলির মধ্যে পণ্যগুলির দ্রুত স্থানান্তর এবং অর্ডারের ডেলিভারির সময় হ্রাস করার অনুমতি দেয়। বাস্তবে, গ্রাহক একটি BBM টার্মিনালে পণ্যসম্ভার ছেড়ে দেয় এবং ডায়ালগো গ্রাহকের কাছে স্থানান্তর এবং বিতরণ প্রবাহের সাথে অনুসরণ করে।

"আমরা ই-কমার্সের কৌশলগত অংশীদার হিসাবে আমাদের অবস্থানকে শক্তিশালী করতে চাই, এমন সমাধান অফার করে যা দ্রুত, আরও অনুমানযোগ্য এবং আরও নিয়ন্ত্রিত ডেলিভারির মাধ্যমে লজিস্টিক দক্ষতা বাড়ায়৷ শেষ ভোক্তাদের কাছে একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা এবং ডিজিটালের টেকসই বৃদ্ধির জন্য এই সমস্ত কিছু আমাদের গ্রাহকদের ব্যবসা", Chiochetta বলেছেন।

ডায়ালগ ইতিমধ্যেই অন্যান্য ক্রিয়াকলাপের সাথে কাজ করে যেমন: স্ট্যান্ডার্ড (1 কেজি থেকে 2 কেজি পর্যন্ত প্যাকেজের জন্য সংগ্রহ, স্থানান্তর এবং বিতরণ); একই দিনে (একই দিনে ডেলিভারি); দোকান থেকে জাহাজ (গ্রাহকের দোকানে সংগ্রহ এবং চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে সরাসরি বিতরণ); এক্সপ্রেস (মূলধনে 48 ঘন্টা পর্যন্ত ডেলিভারি); Omnichannel (গ্রাহকের কেন্দ্রীয় বিতরণ কেন্দ্রে সংগ্রহ এবং ভোক্তা বিতরণ); মার্কেটপ্লেস (বিক্রেতাদের সংগ্রহ এবং চূড়ান্ত গ্রাহকের কাছে বিতরণ); এবং মিডল মাইল (গ্রাহকের সিডির মধ্যে পণ্য স্থানান্তর)।