VHSYS-এর সিইওর সাথে Start Growth-এর আলাপচারায়, ব্যবসার প্রথম দিনেই সংস্কৃতি গড়ে ওঠে বলে উল্লেখ করেছেন।

একটি কোম্পানির ত্বরিত বৃদ্ধির সময় সংস্থাগত পরিচয় বজায় রাখা উদ্যোক্তাদের জন্য সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি, বলেছেন VHSYS-এর সিইও রেজিনালডো স্টকো। তিনি [উপস্থাপনায়/ঘটনায়] অংশগ্রহণ করেছিলেন শুরু করুন বৃদ্ধি আলোচনাস্টার্ট গ্রোথ-এর পডকাস্ট, যা প্রযুক্তি-ভিত্তিক ব্যবসাগুলোকে স্কেল করার বিশেষজ্ঞ ভেনচার ক্যাপিটাল। 

সাক্ষাৎকারের সময়, অতিথিটি সংস্থাটির পথচলা সম্পর্কে আলোচনা করেছিলেন এবং জোর দিয়ে বলেছিলেন যে সংস্কৃতি কোনো হাতবই বা স্লাইড দিয়ে প্রতিষ্ঠিত করা যায় না; এটি প্রতিষ্ঠাতার সাথে জন্ম নেয় এবং দৈনন্দিন কার্যক্রমের মাধ্যমে শক্তিশালী হয়। "ব্যবসায়িক চালিকাশক্তি কেবল পণ্য বা বাজার নয়, এটি মানুষ এবং গ্রাহক। ব্যবসায়ের প্রথম দিন থেকেই সংস্কৃতি বিদ্যমান থাকে। প্রতিষ্ঠাতা যখন সিদ্ধান্ত নেন, নিয়োগ করেন, বরখাস্ত করেন, নেতৃত্ব দেন, তখন সবকিছুই সংস্থার জিনগত গঠনে আকার দেয়", এপিসোডে স্টকো ব্যাখ্যা করেছেন।

ভিএইচএসওয়াইএস, যা এক দশকেরও বেশি সময় ধরে বিদ্যমান, দুইজন সহযোগীর ছোট্ট একটি অপারেশন থেকে প্রায় ১৯০ জন কর্মী এবং স্টোনের কৌশলগত অংশগ্রহণ সহ একটি বড় কাঠামোতে রূপান্তরিত হয়েছে। রেজিওয়ালদো বলেন, একটি অভ্যন্তরীণ কমিটি তৈরির মাধ্যমে সাংস্কৃতিক সংহতিকরণ ঘটেছে, যা প্রাথমিকভাবে কর্মী বিভাগে কাজ করা একজন কর্মী কর্তৃক নেতৃত্ব দেওয়া হয়েছিল। "তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে আমরা যা বেঁচে আছি তা ব্যবস্থিত, নামকরণের প্রয়োজন। এইভাবেই আমাদের সংস্কৃতি কমিটি তৈরি হয়েছিল," তিনি উল্লেখ করেছেন।

জলবায়ু সংস্কৃতি নয়

সম্প্রচায়ক কার্লোস ক্যাস্টিলো জুনিয়র এবং মারিলুসিয়া সিলভা পারটাইল由 বৃদ্ধি শুরু করুনস্টকো দৈনন্দিন জীবনে যা অনুভব করেন, ফিডব্যাক, পরিবেশ এবং সংস্কৃতি—এইগুলির মধ্যে পার্থক্যকে জোর দিয়েছেন। সংস্কৃতি, যা দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসার ধারণা, অনুপ্রেরণাদায়ক এবং যা সবকিছুকে ধারণ করে। তিনি ব্যাখ্যা করেছেন, "আমরা করিডোরে প্রভাবশালী বাক্য বা বলুন পুল এবং বিয়ারের মতো সুবিধা নিয়ে কথা বলছি না। শক্তিশালী সংস্কৃতি হলো যখন সকলেই উদ্দেশ্য বুঝতে পারে এবং তারা সেই অঙ্গীভূত হতে পারে।"

ভিএইচএসইএস, যা একটি ইআরপি হিসেবে শুরু করেছিল এবং আজ ১৭,০০০-এর বেশি ক্লায়েন্ট নিয়ে একটি ব্যবস্থাপনা প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে, তার প্রথম সাবস্ক্রাইবার ক্লায়েন্ট অর্জনের দিনে তার জন্মদিন উদযাপন করছে, এবং নয় তো তার সিএনপিজির তারিখে। "আমাদের প্রকৃত ডে ওয়ান এটাই। ক্লায়েন্ট ছাড়া, কোন ব্যবসা নেই", তিনি যোগ করলেন।

Investment, maturity, and governance

প্রশ্ন করা হলে স্টোনের অংশীদার হিসেবে যোগদানের সমস্যা সম্পর্কে, রেজিনালদো সরাসরি উত্তর দিলেন। “কৌশলগত বিনিয়োগের জন্য পরিপক্কতা প্রয়োজন। এটি আপনার সারমর্ম পরিবর্তন করে না, কিন্তু এটির পরিচালন ও বাস্তবায়নকে ফোকাস করে তুলতে হয়।” তার মতে, উদ্যোক্তাদের সবচেয়ে বড় ভুল হলো শুধুমাত্র আর্থিক হতাশায় বিনিয়োগের সন্ধান করা। “অর্থের বিনিময়ে, ব্যাংকেরও আছে। কিন্তু সঠিক বিনিয়োগকারী জ্ঞান, সংযোগ এবং ভবিষ্যৎ দৃষ্টিভঙ্গি এনে দেয়,” তিনি বলেন।

রেজিজালদো উদ্যোক্তাদের পরামর্শ দিয়েছিলেন, শুধুমাত্র যখন তারা জানবেন কীভাবে নির্ভুলভাবে পুঁজি বিনিয়োগ করবেন, তখনই তারা পুঁজি খুঁজে নেবেন। "যে কোম্পানি ভালো বিক্রি করে, তার কোনো সমস্যাই নেই। যে কোম্পানি বিক্রি করতে পারে না, তার সব সমস্যা রয়েছে," তিনি সংক্ষেপে বলেছিলেন।

উদাহরণস্বরূপ, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) বারবেকিউ ও অন্যান্য উৎসবের মাধ্যমে লক্ষ্য অর্জন উদযাপনের নীতি, দলগত সভা ও সম্পূর্ণ দলের সাথে মাসিক সাক্ষাৎকারের মতো রীতি প্রবর্তন, এবং সকল কর্মীদের জন্য শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে অংশীদারিত্বের কথা উল্লেখ করেছেন, যা কোর্স, স্নাতকোত্তর এবং এমবিএ প্রদান করে। "আজ, দলের ৯৮১টিপি৩টি সদস্য এই সরঞ্জাম ব্যবহার করছে। আমরা বিনিয়োগ করি কারণ আমরা বিশ্বাস করি যে জ্ঞান হল জীবনের ঐতিহ্য, শুধুমাত্র কোম্পানীর নয়," তিনি বলেছেন।

এই পদ্ধতিটি কোম্পানিকে কর্মচারীদের বদলানোর হার কমাতে এবং অন্তর্ভুক্তির অনুভূতি বাড়াতে সাহায্য করেছে। "যখন আপনি শিক্ষার সুযোগ দেন, তখন কর্মী শুধুমাত্র বেতনে ভাবেন না। তিনি দেখেন যে তিনি উদ্দেশ্যপূর্ণ কিছু গড়ে তুলছেন," তিনি উল্লেখ করেছেন।

উদ্যোক্তাদের জন্য পরামর্শ

পর্বের শেষে, রেজিনালদো দুটি মূল সুপারিশ দিয়েছিলেন: ফোকাস এবং সহনশীলতা। "শুরু করুন সঠিকভাবে। ব্যক্তিগত এবং আইনি সত্ত্বাকে আলাদা করুন। বাজার সম্পর্কে অধ্যয়ন করুন। আপনি যে সমস্যা সমাধান করবেন সে সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা রাখুন। এবং, সবকিছুর উপরে, সাহায্য চেষ্টা করুন," তিনি উল্লেখ করেছিলেন। তার মতে, সবচেয়ে বড় ভুল ছিল "কঠোর"ভাবে শুরু করা, যথাযথ প্রস্তুতি ছাড়া, যা আরও সক্রিয় সমর্থন এবং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সমাধান করা যেত।

উদ্যোক্তা প্রতিদিন অধ্যয়ন করতে হবে। এবং মনে রাখবেন: সঠিক ব্যক্তি এবং সঠিক গ্রাহক ছাড়া কোনও ব্যবসা নেই, ” তিনি উপসংহারে পৌঁছেছিলেন।