ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তির মাধ্যমে তাদের ব্যবসা সম্প্রসারণের জন্য ক্লারো, সোডেক্সো এবং গুপি একটি স্টার্টআপের তৈরি প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করে

অনুযায়ী ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি প্যানোরামা, দ্বারা পরিচালিত গবেষণা হাতের কথা, ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি, ডিজিটালের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারে স্টার্টআপ অগ্রগামী সকলের জন্য ওয়েব মুভমেন্টের সাথে অংশীদারিত্বে, কোম্পানিগুলিতে ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তির প্রধান বাধাগুলির মধ্যে একটি হল এই বিষয়ে জ্ঞানের অভাব: 54% কোম্পানিগুলি এখনও তাদের প্ল্যাটফর্মগুলিকে অ্যাক্সেসযোগ্য করার জন্য প্রয়োজনীয় অনুশীলনগুলি সম্পর্কে অবগত নয়৷।

ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি অনুশীলনের বাস্তবায়ন আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতির বাইরে চলে যায়, যেমন ব্রাজিলিয়ান ল অফ ইনক্লুশন (LBI) এর নির্দেশিকা। হ্যান্ড টকের সিইও এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা রোনালদো টেনোরিওর জন্য, ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি শুধুমাত্র সামাজিক দায়বদ্ধতার বিষয় নয়, একটি প্রতিযোগিতামূলক পার্থক্য। "যে কোম্পানিগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার বিষয়ে যত্নশীল তারা তাদের দর্শকদের প্রসারিত করে এবং তাদের ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী করে৷ আজকের ডিজিটাল বিশ্বে প্রত্যেকের জন্য অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা অপরিহার্য৷ কৌশলটি হল যখন আমরা পেন্সিলের ডগায় সমাজ এবং ব্যবসার জন্য ইতিবাচক প্রভাব রাখি, এবং অনেক সংস্থা এখনও এই সক্রিয় ভঙ্গি গ্রহণের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে" ", সিইও যোগ করেন।

এখনও টেনোরিওর মতে, কোম্পানিগুলির সর্বোত্তম অ্যাক্সেসিবিলিটি অনুশীলনগুলি অনুসরণ করা অপরিহার্য৷ “ এটা অপরিহার্য যে সংস্থাগুলি সর্বোত্তম অ্যাক্সেসিবিলিটি অনুশীলন সম্পর্কে আপ টু ডেট থাকে, যেমন স্ক্রিন রিডার, কীবোর্ড নেভিগেশন, ভিডিও সাবটাইটেল এবং উপযুক্ত বৈপরীত্য৷ কীভাবে অ্যাক্সেসযোগ্যতা কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা যায় তার কিছু উদাহরণ হল" ব্যাখ্যা করে। হ্যান্ড টক প্লাগইন, উদাহরণস্বরূপ, স্টার্টআপ দ্বারা তৈরি একটি সমাধান যা বধির, শ্রবণ প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য, ডিসলেক্সিয়া, দৃষ্টি প্রতিবন্ধকতা, নিউরোকগনিটিভ ডিসঅর্ডার এবং পড়ার অসুবিধা সহ কয়েক ডজন সহায়ক সংস্থান সরবরাহ করে এবং পাবলিক ওয়েবসাইট এবং ব্যবসা উভয় ওয়েবসাইটেই অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে, সম্ভাব্য ভোক্তাদের জন্য আরও অন্তর্ভুক্তিমূলক পরিবেশ তৈরি করে।

এই পটভূমিতে, ক্লারো, সোডেক্সো এবং গুপির মতো বিভিন্ন সেক্টরের কোম্পানিগুলি অন্তর্ভুক্তিমূলক হ্যান্ড টক প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করেছে, এটি প্রদর্শন করে যে ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটি শুধুমাত্র একটি সামাজিক দায়িত্ব নয়, এটি বৃদ্ধি এবং বাজার সম্প্রসারণের জন্য একটি কার্যকর কৌশলও।

গুপি: 31 হাজারেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী নেভিগেশনের জন্য সম্পদ ব্যবহার করেন
 

Gupy, নম্বর 1 হিউম্যান ক্যাপিটাল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম, নিয়োগ, ডিজিটাল ভর্তি, প্রশিক্ষণ, জলবায়ু গবেষণা এবং কর্মক্ষমতা মূল্যায়নের জন্য চটপটে এবং ন্যায্য প্রযুক্তির মাধ্যমে মানুষ এবং ব্যবসাগুলিকে একত্রে সমৃদ্ধ করার মাধ্যমে মানুষের সম্ভাবনাকে বাড়ানোর লক্ষ্য। 2021 সালে, অংশীদারিত্ব শুরু হওয়ার সাথে সাথে হ্যান্ড টক এবং গুপির মধ্যে, অনুবাদ রেকর্ড ভেঙে গেছে। নিয়োগকারীর ওয়েবসাইটে হ্যান্ড টক প্লাগইন ইনস্টল করার মাত্র 17 দিন পরে, তুলা রাশিতে অনূদিত ১.৪ মিলিয়ন শব্দ ছাড়িয়ে গেছেএরপরই সংখ্যা বেড়ে দাঁড়ায় তার থেকেও বেশি 16.7 মিলিয়ন শব্দ অনুবাদ করা হয়েছে, প্রতি মাসে 20 হাজারেরও বেশি মানুষকে প্রভাবিত করে2023 সালে, Gupy হ্যান্ড টকের সর্বাধিক অনুবাদ করা ওয়েবসাইটের র্যাঙ্কিংয়ের শীর্ষস্থানে পৌঁছেছে।

সাইটের হোমপেজে 31 হাজারেরও বেশি সক্রিয় ব্যবহারকারী নেভিগেশনের জন্য হ্যান্ড টক প্লাগইন ব্যবহার করেন. ইতিমধ্যে অ্যাপ্লিকেশন পৃষ্ঠায়, প্রায় 17 হাজার সক্রিয় ব্যবহারকারী। টুলটি বিভিন্ন এলাকায়, বিশেষ করে স্বাস্থ্য এলাকায় শূন্যপদের জন্য অনুসন্ধান পৃষ্ঠাতেও দাঁড়িয়েছে। অংশীদারিত্বের শুরু থেকে, Gupy ইতিমধ্যে আছে ব্রাজিলিয়ান সাইন ল্যাঙ্গুয়েজে (লিব্রাস) 37.1 মিলিয়নেরও বেশি শব্দ অনুবাদ করা হয়েছে, নিয়োগ খাতে ডিজিটাল অ্যাক্সেসযোগ্যতার উদাহরণ হিসাবে নিজেকে একত্রিত করা।

অবশ্যই: অন্তর্ভুক্তিমূলক পরিষেবা এবং সাইটে 260 মিলিয়নেরও বেশি শব্দ অনুবাদ করা হয়েছে

ক্লারো, ব্রাজিলের অন্যতম বৃহত্তম টেলিকমিউনিকেশন অপারেটর এবং ল্যাটিন আমেরিকার সেক্টরের অন্যতম নেতা, দেশের সমস্ত অঞ্চলে উপস্থিত রয়েছে, 4,200টি পৌরসভায় জনসংখ্যার 96%-এর বেশি পৌঁছেছে৷ ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তি প্রসারিত করার জন্য, কোম্পানিটি ব্রাজিলিয়ান সাইন ল্যাঙ্গুয়েজ (লিব্রাস) এর বিকল্প বর্ণনা সহ পাঠ্য এবং চিত্রগুলির স্বয়ংক্রিয় অনুবাদের জন্য হ্যান্ড টক প্লাগইন গ্রহণ করেছে। এই উদ্যোগের মাধ্যমে, ক্লারো জিতেছে 2020, 2022 এবং 2023 সালে অ্যানাটেল অ্যাক্সেসিবিলিটি অ্যাওয়ার্ডে 1 স্থান, জাতীয় টেলিযোগাযোগ সংস্থা (Anatel) দ্বারা প্রচারিত মূল্যায়ন।
 

অংশীদারিত্বের শুরু থেকে, ক্লারো রয়ে গেছে হ্যান্ড টক দ্বারা সর্বাধিক অনূদিত ওয়েবসাইটগুলির র্যাঙ্কিং, মে 2023 এর মধ্যে 260 মিলিয়নেরও বেশি শব্দ অনুবাদ করা হয়েছেসাইটে প্লাগইন বাস্তবায়নের পাশাপাশি, কোম্পানিটি অন্তর্ভুক্তিমূলক ক্রিয়াকলাপ বিকাশ অব্যাহত রেখেছে এবং ডিজিটাল অ্যাক্সেসযোগ্যতার কারণকে সমর্থন করে, টেলিকমিউনিকেশন সেক্টরে উদ্ভাবন এবং সামাজিক দায়বদ্ধতার উদাহরণ হিসাবে দাঁড়িয়েছে।

সোডেক্সো: প্রতিবন্ধী 2 হাজার কর্মচারীর সাথে যোগাযোগ

ফরাসি গ্রুপ সোডেক্সোও সফলভাবে হ্যান্ড টক প্লাগইন বাস্তবায়ন করেছে, যার ইন্ট্রানেট এবং ওয়েবসাইটকে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের কাছে আরও অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলেছে। মায়া (হ্যান্ড টকের ভার্চুয়াল অনুবাদক) লিব্রা, কোম্পানির জন্য পাঠ্য এবং ছবি অনুবাদ করে এটি প্রায় 2 হাজার প্রতিবন্ধী কর্মচারীর সাথে যোগাযোগের সুবিধা দিয়েছে, যাদের মধ্যে প্রায় 500 জনের শ্রবণ প্রতিবন্ধী রয়েছে.

অংশীদারিত্বের প্রথম বছরের পর, সোডেক্সো "প্রজেক্ট মায়া" এর মাধ্যমে অন্তর্ভুক্তির প্রতিশ্রুতি প্রসারিত করেছে, যা নিজেকে একটি কৌশলগত অ্যাক্সেসিবিলিটি উদ্যোগ হিসাবে একীভূত করেছে। প্রকল্পটি কোম্পানির সমস্ত যোগাযোগ চ্যানেলে ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে দেওয়া হয়েছিল এবং মায়া টোটেম স্থাপনের মাধ্যমে শক্তিশালী করা হয়েছিল। ব্রাজিলের সোডেক্সো অফিসে, সচেতনতা এবং সমগ্র দলের সম্পৃক্ততা প্রচার করে। প্লাগইন ব্যবহারের মাধ্যমে, সোডেক্সো প্রক্রিয়া এবং সংযোগে তার অ্যাক্সেসযোগ্যতার প্রচেষ্টাকে প্রসারিত করেছে, ডিজিটাল অন্তর্ভুক্তির একটি রেফারেন্স হয়ে উঠেছে। ফলস্বরূপ, কোম্পানি জয় করেছে মানবাধিকারের মিউনিসিপ্যাল সিল এবং এটি বৈচিত্র্য, ইক্যুইটি এবং অন্তর্ভুক্তির ক্ষেত্রে চমৎকার মূল্যায়ন পেয়েছে, কর্পোরেট অ্যাক্সেসিবিলিটির নেতা হিসাবে এর ভাবমূর্তিকে শক্তিশালী করেছে।

একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হিসাবে ডিজিটাল অ্যাক্সেসযোগ্যতা

বিশ্বব্যাংকের সর্বশেষ প্রতিবেদন অনুযায়ী 1 বিলিয়ন মানুষ, বা বিশ্বের জনসংখ্যার 15%, অ্যাক্সেসযোগ্যতার অভাবে ইলেকট্রনিক কমার্স সহ বাণিজ্য দ্বারা অবহেলিত হচ্ছে, যা কোম্পানিগুলিকে তাদের ব্যবসা সম্প্রসারণ করতে এবং তাদের ব্র্যান্ডগুলিকে শক্তিশালী করার জন্য অন্তর্ভুক্তিমূলক অনুশীলনগুলি গ্রহণ করার গুরুত্বের উপর জোর দেয়৷ ডিজিটাল অ্যাক্সেসিবিলিটিতে বিনিয়োগ করে, কোম্পানিগুলি কেবল তাদের নাগালের প্রসারিত করে না, বরং আরও ন্যায়সঙ্গত এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক সমাজে অবদান রাখে৷।