হোয়াটসঅ্যাপে ভার্চুয়াল ক্যাটালগ ব্যবহার করে রূপান্তর বাড়ানোর পাঁচটি টিপস

ব্যবসায়িক ডিজিটালাইজেশনের অগ্রগতি এবং কথোপকথনের মাধ্যমে বাণিজ্যের জনপ্রিয়তা ব্রাজিলের অন্যতম প্রধান বিক্রয় চ্যানেল হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপকে শক্তিশালী করেছে। উই আর সোশ্যাল (২০২৪) এর একটি জরিপ অনুসারে, ৯৬১,০০০ ব্রাজিলিয়ান প্রতিদিন অ্যাপটি ব্যবহার করেন, অন্যদিকে SEBRAE (২০২৩) এর একটি সমীক্ষা দেখায় যে ৭২১,০০০ ছোট ব্যবসা ইতিমধ্যেই এটিকে তাদের প্রাথমিক বিক্রয় হাতিয়ার হিসেবে ব্যবহার করে।

এর আলোকে, বিশেষায়িত প্ল্যাটফর্মগুলি রূপান্তরের জন্য অ্যাপের ব্যবহার বৃদ্ধি করে এমন সমাধান প্রদান করে জনপ্রিয়তা অর্জন করছে। অনুসারে আন্দ্রে ক্যাম্পোস, ভেন্ডিজ্যাপের সিইও", কোম্পানির ইন্টারফেসটি হোয়াটসঅ্যাপে প্রতিটি মিথস্ক্রিয়াকে ব্যক্তিগতকৃত বিক্রয়ে রূপান্তরিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছিল। "Vendizap যেকোনো কোম্পানি ব্যবহার করতে পারে যারা তাদের অনলাইন বিক্রয় শুরু করতে বা অপ্টিমাইজ করতে চায়। তবে এটি বিশেষভাবে তাদের জন্য সুপারিশ করা হয় যারা ইতিমধ্যেই বিক্রি করে এবং প্রতিষ্ঠানের সাথে স্কেল করতে চায়, চটপটে পরিষেবা, অর্ডারের উপর আরও নিয়ন্ত্রণ এবং হোয়াটসঅ্যাপে আরও বেশি রূপান্তর প্রয়োজন, সেগমেন্ট নির্বিশেষে," তিনি ব্যাখ্যা করেন।

অভ্যন্তরীণ কোম্পানির প্রতিবেদনে দেখা গেছে যে, যারা ইন্টিগ্রেটেড ক্যাটালগ ব্যবহার করেন তারা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত বার্তা নিয়ে কাজ করেন তাদের তুলনায় 30% পর্যন্ত বেশি রূপান্তর করেন। "আমাদের উদ্দেশ্য হল এমন উদ্যোক্তাদের সহায়তা করা যারা মার্কেটপ্লেস বা জটিল ওয়েবসাইটের উপর নির্ভর না করে তাদের ব্যবসা ডিজিটাইজ করতে চান, এমন একটি টুল ব্যবহার করে যা ইতিমধ্যেই তাদের দৈনন্দিন জীবনের অংশ: হোয়াটসঅ্যাপ," তিনি আরও বলেন। ক্ষেত্র।

ভার্চুয়াল ক্যাটালগের মাধ্যমে ফলাফল বাড়ানোর জন্য বিশেষজ্ঞদের টিপসগুলি নীচে দেখুন:

১. হোয়াটসঅ্যাপে আপনার কমিউনিটি তৈরি করুন: বিশ্বস্ত এবং আগ্রহী গ্রাহকদের নিয়ে গ্রুপ তৈরি করুন। এক্সক্লুসিভ কন্টেন্ট অফার করুন, প্রচারণা চালান এবং আপনার ব্যবসার নেপথ্যের তথ্য শেয়ার করুন। নৈকট্য বন্ধনকে শক্তিশালী করে এবং বিশ্বাস তৈরি করে।

২. প্রতিদিনের ক্যাটালগ হিসেবে ইনস্টাগ্রাম এবং ফেসবুক ব্যবহার করুন: আপনার সোশ্যাল মিডিয়াকে পণ্য, প্রশংসাপত্র এবং পর্দার পিছনের ফুটেজ দিয়ে ভরিয়ে দিন। অন্বেষণ করুন। রিল, গল্পসমূহ "আপনি যদি কেবল পণ্য পোস্ট করেন, তাহলে এটি একটি ডিজিটাল ব্রোশারে পরিণত হয়। মানুষ কেবল দাম নয়, সংযোগ চায়," তিনি তুলে ধরেন। ক্ষেত্র।

৩. গুগল মাই বিজনেসের মাধ্যমে আপনার দোকানটিকে মানচিত্রে রাখুন: একটি বিনামূল্যের প্রোফাইল তৈরি করুন, আপনার সময়সূচী এবং ছবি আপডেট রাখুন এবং গ্রাহকদের পর্যালোচনা উৎসাহিত করুন। "যারা গুগলে অনুসন্ধান করছেন তারা কিনতে প্রস্তুত। এটিই এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বেশি ট্র্যাফিক," জোর দিয়ে বলেন ভেন্ডিজাপের সিইও।

৪. চাক্ষুষ আবেদনের মাধ্যমে মূল পণ্যগুলিকে হাইলাইট করুন: "বেস্ট সেলার" বা "সাপ্তাহিক বিশেষ" এর মতো উচ্চমানের ছবি এবং ট্যাগ ব্যবহার করে কৌশলগত ক্যাটালগ আইটেমগুলি হাইলাইট করুন। এটি গ্রাহকের দৃষ্টি আকর্ষণ করবে এবং রূপান্তর হার বৃদ্ধি করবে।

৫. ক্যাটালগকে একটি সক্রিয় বিক্রয় হাতিয়ার হিসেবে বিবেচনা করুন: এটিকে কেবল ডিজিটাল ক্যাটালগ হিসেবে ব্যবহার করবেন না। গ্রাহকদের তালিকা এবং গোষ্ঠীগুলিতে নিয়মিত পাঠান, তাদের খরচ প্রোফাইল অনুসারে এটি ব্যক্তিগতকৃত করুন। ঘন ঘন আপডেট সম্পর্ককে শক্তিশালী করে এবং বারবার কেনাকাটা বৃদ্ধি করে।

৬. সর্বদা পরিমাপ করুন এবং সমন্বয় করুন: ওপেন এবং লিঙ্ক ক্লিকের মতো মেট্রিক্স পর্যবেক্ষণ করুন। Flipsnack, Linklist, অথবা ট্র্যাকযোগ্য PDF এর মতো টুলগুলি আপনাকে সবচেয়ে আকর্ষণীয় কন্টেন্ট সনাক্ত করতে এবং আপনার ক্যাটালগকে ক্রমাগত উন্নত করতে সাহায্য করে।

নির্দেশিকাগুলি আরও জোরদার করে যে ডিজিটাল বিক্রয়ে সাফল্য নির্ভর করে ভালো সরঞ্জাম এবং উদ্যোক্তারা তাদের গ্রাহকদের সাথে কীভাবে সম্পর্ক স্থাপন করেন তার উপর। এই অর্থে, আন্দ্রে ক্যাম্পোস "হোয়াটসঅ্যাপকে কেবল একটি বার্তাপ্রেরণের চ্যানেল হিসেবে দেখার গুরুত্ব তুলে ধরেন। এই অনুশীলনগুলি দেখায় যে অ্যাপে বিক্রি বার্তাগুলির উত্তর দেওয়ার চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ। যখন উদ্যোক্তারা একটি সম্প্রদায় তৈরি করেন, সোশ্যাল মিডিয়ায় নিজেদের অবস্থান তৈরি করেন, গুগলে উপস্থিত হন, তাদের ক্যাটালগ সংগঠিত করেন এবং ফলাফল পরিমাপ করেন, তখন তারা অ্যাপটিকে সম্পর্ক এবং পুনরাবৃত্ত বিক্রয়ের জন্য একটি চ্যানেলে রূপান্তরিত করেন," তিনি উপসংহারে বলেন।